項目實施工程師的工作職責(通用28篇)
項目實施工程師的工作職責 篇1
職責:
1、負責進行項目的實施,包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實施快速及具備良好的質量;
2、與對外市場人員協調客戶關系,溝通項目實施進展情況;
3、負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;
4、負責在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通。
【職位要求】
1、大專及以上學歷,2年以上工作經驗,計算機應用、信管相關專業;
2、善于與人溝通,為人正直、誠信,有較強的事業心,對工作認真負責;善于學習,具有分析、解決應用問題的能力;
3、具備良好的MS SQL server、Oracle等數據庫的操作和維護能力;
4、有良好、規范的編程習慣和文檔編寫習慣;
5、有ERP管理軟件實施及軟件運維經驗者優先;
項目實施工程師的工作職責 篇2
職責
1、負責項目實施,按照項目經理的要求完成與項目實施相關安裝、調試、培訓等工作。
2、及時收集反饋項目在實施過程中的問題及解決的情況、進度,并提出對項目實施的改進建議;
3、負責項目上新開發功能的需求收集,測試、操作文檔完善及培訓工作。
4、輸出在項目實施過程中各階段的成果,并進行收集、整理、歸檔及管理。
5、在項目上作為售后服務工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題。
6、上級交給的其他工作。
任職要求
1、大專及以上學歷,計算機相關專業。
2、具有項目開發經驗,至少熟悉一種開發語。
3、具有一年以上項目實施或服務工作經驗,對數據庫有一定基礎,能熟練編寫SQL語句。
4、具有較強的事業心和高度的責任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神。
5、具有較強的應變、處理問題的能力。
6、有較強的溝通、表達能力。
項目實施工程師的工作職責 篇3
職責:
1、按照項目要求,進行實施項目的規劃,方案制訂,計劃安排及執行
2、負責項目的進度、范圍、質量管理,控制項目成本、風險,并撰寫項目相關報告
3、負責項目內部,以及與客戶,公司內部的溝通協調
4、負責項目的成功交付,以及回款工作
5、負責進行客戶調研、需求分析和應用解決方案的制定
6、協助解決客戶在產品使用過程中遇到的問題
任職要求:
1、計算機相關專業專科及以上學歷;
2、熟悉常見關系型數據庫,及計算機、網絡相關知識
3、三年以上工作經驗,三年應用軟件實施項目管理經驗;
4、邏輯思維能力佳,表達溝通能力強,組織協調能力強,有團隊協作精神
5、可以管理規模在2~5人的項目團隊
6、具有強烈的責任感,工作積極主動
7、能夠承受一定的工作壓力,并適應出差
8、醫療信息行業經驗或相關經驗優先
項目實施工程師的工作職責 篇4
職責:
1、 負責公司軟件產品的實施交付工作;
2、 在項目經理指導下收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、 在項目經理指導下完成客戶需求產品的功能配置或與開發團隊協作完成;
4、 參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
5、 負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
6、 對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、 經過項目經理指導能獨立收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 對已實施軟件項目進行售后服務與維護;
10、 適應長、短期出差,完成領導安排的工作。
【任職資格】
1、中專及以上,計算機相關專業背景,1年以上工作經驗;有醫院項目實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
3、有較強的團隊協作意識,能夠積極、主動的和他人分享資源,共同實現團隊目標;
4、有軟件測試背景優先;
5、熟悉Linux、Java及SQL技術者優先;
6、能長、短期出差者優先;
項目實施工程師的工作職責 篇5
職責:
1.負責公司軟件產品部署、調試、維護等服務;
2.負責項目溝通協調、方案計劃的執行,保證按期完成項目進度;
3.負責項目進展匯報、提交現場周、月報,運行指標報告和指定文檔;
4.完成領導交付的其它項目工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,計算機、軟件工程、網絡技術等相關專業;
2.3年以上工作經驗,熟悉樓控、安防等樓宇智能化系統的原理,懂相關硬件安裝施工圖紙(CAD)者優先;
3.掌握項目管理、軟件工程、質量管理等相關知識和相關工具的使用,懂串口通信(RS232、485)、網絡通信(OPC、UDP)等優先;
4.具備較強執行能力、人際溝通能力、問題分析解決能力和團隊協作精神;
項目實施工程師的工作職責 篇6
1、能夠獨立完成BI項目的需求調研、需求分析、方案設計;
2、能夠獨立使用公司BI產品完成項目的二次實施和開發;
3、積極參與入職培訓和公司的定期培訓;
4、配合其他部門完成交辦任務;
項目實施工程師的工作職責 篇7
職責:
1、協助項目經理完成項目管理工作,包括進度管理、風險管理、干系人管理、質量管理、文檔管理等;
2、負責需求記錄、梳理,需求文檔編寫,熟練運用客戶語言進行業務溝通,并根據客戶業務場景驗證客戶需求;
3、負責功能原型設計,編制開發計劃并跟蹤開發進度,及時向項目經理匯報進度風險;
4、負責報表的可視化開發以及實施;
5、負責系統流程的驗證并對用戶進行系統操作培訓,熟練運用軟件知識,現場指導用戶使用和操作軟件系統,解答用戶問題;
6、負責系統的部署和數據初始化以及運行問題修復后的發布;
7、負責編寫部分項目文檔資料;
8、完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、軟件工程等相關專業;
2、了解java等開發語言,了解數據庫常用命令,能夠正常使用數據庫進行查詢、修改、刪除等操作,熟練運用oracle,mysql等常用數據庫者優先
3、熟練使用SQL語言;
4、了解基本的軟件工程知識,具備基礎的軟件開發常識,對服務器操作系統(linux)有深入了解者優先;
5、具備良好的文檔編寫能力和較強的溝通表達能力;
6、具備良好的學習能力和質疑習慣,有良好的團隊合作意識,強烈的責任心和積極主動的工作態度;
7、細心、有耐心,性格開朗,對工作壓力有良好的承受能力。
項目實施工程師的工作職責 篇8
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區三角外派工作;
項目實施工程師的工作職責 篇9
職責:
1. 加入項目組,參與并完成工程項目的實施、交付和運維;
2. 主動學習公司新產品,熟練掌握產品安裝配置,能及時對系統排障、糾錯和調優,支持客戶系統的調試上線;
3. 對公司產品和系統的使用及操作進行客戶培訓及支持;
4. 根據客戶要求制作系統數據,支撐項目經理的產品演示及市場推廣活動;
5. 及時與項目經理溝通、反饋項目中存在的問題,承擔與客戶方技術人員溝通協調作業的任務。
任職要求:
1. 計算機、通信、電子等相關專業,專科及以上學歷,具有相應工作經驗者,取得思科華為網絡認證、系統集成和項目管理相關認證的人員優先;
2. 熟悉計算機的構成,能夠完成機架式服務器、防火墻、交換機和路由器等網絡設備的安裝調試和維護;
3. 熟悉常用網絡協議,掌握路由交換等相關計算機網絡技術;能夠熟練繪制網絡拓撲圖
4. 掌握Oracle、Weblogic(或同類型)等應用服務軟件的安裝調試;
5. 有一定的工程項目實施經驗和組織協調能力者優先;
6. 能適應經常出差,能夠服從響應項目負責人的安排;
7. 熱愛學習,有責任心,有良好的團隊合作精神,敢于接受挑戰性的工作。
項目實施工程師的工作職責 篇10
職責:
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
任職資格:
1、計算機、網絡、軟件設計等專業專科及以上學歷
2、對計算機系統有一定的認知和理解.
3、熟悉網絡設備的安裝調試.
4、有較強的閱讀溝通和理解能力。
5、有一定的計算機基礎,熟悉C#,SQLSERVER者優先。
6、有過網絡構建項目經驗者優先。
7、熱衷于軟件系統開發事業,有較強的邏輯思維能力。
8、有駕照者優先!
項目實施工程師的工作職責 篇11
職責:
1、負責現場業務系統與OA辦公系統的運維工作,工作內容包括熟練掌握系統解答用戶現場問題,熟練使用SQL腳本,能夠通過執行SQL解決一些數據問題,各類辦公軟件及相關插件安裝,解決用戶現場一些辦公軟件使用的問題。
2、負責客戶現場服務器環境搭建,應用系統部署/更新、數據庫維護;
3、系統需求開發完成后,需驗證開發的成果,保障更新到生產環境的功能沒有問題并不影響其他功能正常使用;
4、負責項目前期的需求調研、分析、實施方案制定,完成項目實施、培訓、上線、驗收、回款等工作;
5、負責與客戶單位全方位溝通,負責項目相關文檔編寫和整理工作,及時處理和反饋客戶意見和建議;
6、能夠或者有Asp.net開發經驗的優先。
任職資格:
1、計算機及相關專業,專科及以上學歷,2年以上相關工作經驗;
2、熟悉Linux操作系統的常用命令,熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/達夢數據庫等主流數據庫,能熟練撰寫各種SQL復雜查詢語句;
3、熟悉Linux下Tomcat,Weblogic、金蝶中間件等Java web的應用配置和部署;
4、良好的客戶溝通和文檔編寫能力,有一定的需求分析能力,收集需求,能承受較強工作壓力;
5、有智慧城市、電子政務、政府項目經驗者優先考慮;
6、能夠接受臨時性加班,服從公司領導安排;
項目實施工程師的工作職責 篇12
職責:
1.負責企業ERP系統的規劃以及系統運行狀態監控
2.負責對接前端業務部門的系統應用支持和運營項目改善提升
3.負責前端用戶的日常問題處理、用戶培訓
4.負責跟進公司相關項目的實施進度以及供應商的管理
5.負責其他公司的信息化規劃決策支持
任職要求:
1.計算機軟件、信息化管理等相關專業
2.熟悉制造企業的供應鏈業務流程、生產流程、倉儲流程等
3.有過3年以上制造型企業ERP實施及運維經驗,熟悉TIPTOP系統優先
4.熟練掌握SQL語句的應用,有一定編程經驗優先
5.良好的溝通能力,較高的承壓能力
項目實施工程師的工作職責 篇13
職責:
1. 售前支持:針對客戶提出的各種需求,進行需求分析,待研發部門將功能開發完成后,通過測試并交付使用。
2. 客戶技術支持:通過電話、郵件、現場服務等渠道,接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識,并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG,及時向研發部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進度,及時向客戶反饋結果并定期回訪
3. 客戶培訓:根據培訓需求,編制培訓教材、使用手冊等,并協調研發、商務等相關部門的資源,做好客戶培訓工作;
4. 每周認真填寫周報,包括個人工作情況和下周計劃,以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。
崗位要求
1. 計算機相關大學本科及以上學歷,兩年以上工作經驗;
2. 具有計算機系統的維護能力,能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支持包括網絡維護、計算機設備維護、系統軟件、數據庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力;
4. 具有培訓講師或項目管理能力優先;
5. 適應出差,能夠承受工作壓力。
項目實施工程師的工作職責 篇14
職責:
1.負責公司項目實施工作,推進項目順利進行,包括項目組織調研、整理需求解決方案、監督開發進度、培訓、上線、驗收等工作;
2.負責用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
3.負責編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
任職要求:
1.本科及以上學歷,相關計算機相關專業,相關軟件工作3年及以上工作經驗;
2.有優秀的語言表達和溝通能力,有良好的客戶服務意識;
3.有區塊鏈或電商項目經驗優先;
4.熟悉基本數據庫查詢操作者優先考慮;
5.能通過代碼發現問題,并提出解決方案者優先考慮;
6.具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮。
項目實施工程師的工作職責 篇15
職責:
收集、分析、反饋客戶需求;
負責公司智能零售項目的軟硬件產品安裝調試、演示培訓、應用指導等實施工作;
負責客戶日常維護的技術支持,包括向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集客戶反饋信息
負責項目實施現場的各方協調工作,保證項目進度及符合質量要求。
編寫項目實施過程的記錄文檔、測試文檔及驗收文檔等工作。
任職要求:
具有兩年工作經驗,理工科專業背景,計算機或通信行業優先,大專以上學歷;
熟悉硬件、網絡、軟件應用等相關計算機知識;
具有完整的項目的軟硬件實施工作經驗;
具備一定的溝通協調能力,能靈活處理項目實施過程中的各種問題;
有一定的文筆基礎,能撰寫項目相關的文檔;
有責任心,能適應一定程度的出差。
項目實施工程師的工作職責 篇16
職責:
1. 負責或協助包括醫藥訂貨門戶、藥械分銷平臺、醫院app、庫存管理等系統的需求搜集、產品設計工作,包括業務流程圖、功能列表、數據接口,編寫完整的產品需求文檔 (PRD),兼顧業務和技術資源(外包團隊),提供最優解決方案。
2. 管理所負責項目的計劃及實施,組織需求評審,協調UI、開發、測試等外包資源,確保項目進度和交付質量,并組織用戶培訓。
3. 協助產品運營,持續通過數據對產品進行分析,推動產品優化迭代。
4. 第三方系統實施,跟進二次開發的需求。
任職要求:
1. 兩年以上業務系統實施或產品經驗,能準確理解業務流程邏輯和產品需求,邏輯清晰,能快速抓到關鍵點
2. 獨立負責兩個以上完整的0-1系統落地考慮事情細致周全,工作積極主動,具有較強的責任心和團隊意識,具有良好的溝通能力
項目實施工程師的工作職責 篇17
職責:
1、負責公司產品售前技術交流,包括業務咨詢、技術方案宣講、產品演示等
2、結合客戶需求,撰寫項目解決方案等相應文檔 。
3、負責公司項目的實施、進度管理,完成實施相關的文檔及常見問題處理。
4、了解信息安全標準和體系,熟練使用Windows、Linux等操作系統及MS-SQL數據庫。
5、鞏固客戶關系,提高客戶滿意度。
任職要求
1、具有良好的服務意識,并善于與人溝通,具有良好的團隊意識,具有責任心,善于學習新知識;
2、大專以上學歷,計算機相關專業優先,基礎知識扎實;
3、具有ERP/OA等項目實施經驗優先;
4、有駕駛證優先考慮;
項目實施工程師的工作職責 篇18
職責:
1、負責公司業務系統的實施工作,推進項目的順利進行,包含業務需求調研,產品部署,升級,安裝調試,業務部門培訓,數據遷移,數據備份;
2、日常提供用戶技術支持服務及系統日常維護,向用戶提供咨詢,指導,解釋相關業務和技術問題,收集用戶反饋信息;
3、負責編寫相關實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;
4、及時反饋軟件BUG及用戶需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業,本科以上學歷;二年以上軟件實施相關工作經驗;
2、具備一定的計算機硬件及相關網絡知識,熟悉常見應用服務器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統的安裝和使用,熟悉Windows server linux數據庫 SQL Oracle;
3、具備技術文檔編寫能力,具有培訓能力,具備較強的溝通能力,協調能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務意識,主動學習新知識的欲望和能力,工作責任心強。
5、具有供應鏈物流行業經驗優先。
項目實施工程師的工作職責 篇19
職責:
1、負責公司項目現場的實施工作,制定并完善項目的實施方案;
2、負責公司項目的軟硬件安裝部署工作;
3、根據項目經理的整體安排,組織實施對客戶的培訓工作;
4、及時響應并負責解決客戶現場在產品使用中遇到的相關問題;
5、收集客戶對產品、項目以及公司的意見和建議,及時的向公司內部相關人員反饋并跟進改進過程。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機類相關專業畢業;
2、兩年以上部署實施相關經驗,熟悉linux系統,精通linux下命令的運用;
3、熟練掌握MySQL的安裝和使用,熟悉數據庫SQL查詢語言;
4、良好的溝通交流能力,能對客戶進行產品相關的培訓;
5、良好的應變能力,能夠應對項目現場的一些突發狀況;
6、能適應較高頻度的出差(中、短期),有較強的抗壓能力和自我調節能力。
項目實施工程師的工作職責 篇20
職責
1.項目實施:負責教務項目現場的上線指導、使用培訓、溝通協調及問題處理;
2.承擔業務導師角色,指導新員工快速提升業務實施技能和實施流程;
3.培訓管理:協助項目經理承擔部分寒暑假集中性培訓工作;
4.其它事項:完成項目經理臨時安排的工作事項。
崗位資格(教育程度/技能/經驗等)
1、統招大學本科或以上學歷,計算機、軟件工程或相關專業;
2、2年以上項目交付經驗;
3、具備軟件行業同等條件實施經驗者優先;
4、較強的抗工作壓力能力,工作責任心強,能適應外派出差;
5、工作獨立性強,能主動發現問題并結合自身經驗和理論知識提出解決思路;
6、了解項目管理的相關知識,方法論和工具。
項目實施工程師的工作職責 篇21
職責:
1、負責項目實施和運維過程中個性化技術方案制定,指導、處理、協調和解決項目實施和運維過程中出現的技術問題,確保項目實施按時完成;
2、負責軟件項目整體實施進度、實施質量的控制和把握,并及時向上匯報;
3、負責項目實施及實施過程中的溝通協調,及時處理客戶提出的問題;
4、規劃、指導各項目中的人員的組織安排,負責工程部相關人員工作分配、技術指導;
5、總結實施維護技術經驗,不斷學習業內新知識、新理念,提高自身的技術水平和綜合素質;
6、協助部門經理建立項目實施和運維工作的各類規范化工作流程和標準,并跟蹤和監督規范化工作流程和標準的執行;
7、協助部門經理進行技能培訓、公司新制度培訓等;
8、協助部門經理組織工程部月度、年度績效考核工作。
任職要求:
1、具有計算機或通信、信息技術相關專業本科以上學歷;
2、至少3年以上大型系統交付經驗、熟悉CMMI等項目管理體系者優先;
3、具備較強的項目管理能力、團隊管理能力、隊伍培訓能力;
4、工作積極主動,具有高度責任感,具備良好的抗壓能力;
5、具有優秀的統籌、策劃、組織能力,有較強的洞察能力、分析能力;
6、良好的文檔輸出能力、良好的組織溝通、較強的邏輯思考能力,具有團隊協作精神;
7、熟悉TCP/IP等網絡協議,熟悉Linux、Windows系統的體系結構,熟悉操作系統的配置和管理;
8、熟悉防火墻、交換機、路由器的基本配置,熟悉VLAN、DHCP、路由設置,熟悉CISCO、華為、H3C產品,具有一定的操作和故障分析能力;
項目實施工程師的工作職責 篇22
職責
1、負責公司內部的網絡與辦公PC機的維護工作;
2、負責公司軟件產品的安裝與維護工作;
3、對合作商戶進行軟件使用的培訓工作;
4、負責合作商戶在線數據的監控和維護;
5、負責公司內部的資產管理工作;
6、負責客戶管理系統信息的創建與配置工作。
任職資格
1、大專以上計算機相關專業;
2、網絡基礎知識扎實;
3、熟悉路由器,交換機,等設備的配置與管理;
4、具備一到兩年運維相關工作經驗;
5、學習能力強,較好的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識。
項目實施工程師的工作職責 篇23
1、負責系統實施團隊建設,培養團隊,提升業務和技術能力
2、負責系統實施項目實施
3、負責系統實施后系統運維支持、持續改進
4、帶領并協助業務部門梳理業務流程與系統操作流程
5、協助各分公司、子公司系統應用相關團隊完成信息化建設
6、協助信息部開展信息化各項工作
7、完成領導交辦的其他工作
項目實施工程師的工作職責 篇24
職責:
1、負責客戶的系統技術支持與維護 ;
2、負責完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導;
3、負責項目實施咨詢,項目實施交付現場支持;
4、負責實施工具、方案的整理研究;
5、負責軟件的售后服務工作。
任職要求:
1、大學專科以上學歷計算機軟件、管理信息系統或會計、財務等相關專業;
2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力,高度的責任心,工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;
3、有政府客戶實施、服務經驗、ERP軟件實施工作經驗或院校軟件實施經驗等優先;
4、熟悉SQL語言、數據庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關操作與使用優先考慮;
5、有財政、財務類軟件項目實施經驗和1年從業經驗者優先考慮。
項目實施工程師的工作職責 篇25
1、 參與制定企業采購/供應商協同體系流程,主要包括一般采購、生產采購、供應鏈管理等相關流程的制定;
2、 協調采購部、物流部、制造部等部門,制定財務管控、供應商管控、采購執行、核心供應商協同流程,以滿足采購/供應商管理體系在IT系統中的全局聯動;
3、 開展企業SRM系統、SCM系統的實施及運營系統架構的持續優化,支持企業研發、OTD交付等核心業務運營;
4、 基于公司中臺服務架構,實現SRM中與供應商協同流程的一體化實施;
項目實施工程師的工作職責 篇26
職責:
1、配合項目經理完成客戶個性化需求的開發、測試以及系統實施上線;
2、配合項目經理在客戶現場進行系統測試;
3、獨立在客戶現場進行系統環境搭建以及安裝;
4、獨立在客戶現場完成日常維護工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業;
2、2年及以上軟件開發或項目實施工作經驗;
3、熟練使用Oracle,能熟練編寫SQL、存儲過程、用戶自定義函數、視圖、觸發器,能使用SQLServer/DB2等數據庫者優先;
4、有JAVA開發基礎,了解SPRING等框架;
5、活潑外向,具有較強的溝通能力和團隊協作精神,邏輯思維清晰,成熟穩重;
6、有金融行業就業經驗或團隊管理經驗者優先。
項目實施工程師的工作職責 篇27
職責:
1、參與公司內部信息系統搭建、維護以及相關培訓工作,輔助客戶現場軟硬件的安裝、調試工作;
2、負責客戶現場的項目實施和驗收工作,負責對客戶進行系統的產品使用培訓,講解系統產品的基本使用流程和操作規范;
3、對客戶在使用軟件過程中遇到的問題進行電話指導,解決客戶在使用過程中遇到的技術問題,保障軟硬件正常使用;
4、制定系統實施搭建及培訓教程和操作規范;能針對使用過程中出現的問題,提出針對性改進建議。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,信息管理、計算機類相關專業優先,熟悉window server、Linux服務器基本操作,能夠去外地出差。
2、具備強烈的學習意愿和較強的學習能力。思維清晰、有邏輯;做事有條理。愿意、善于與人合作;有較好的人際關系處理能力;
3、有企業業務咨詢經驗、企業主要IT系統實施/開發經驗者優先;
4、有客戶需求分析、解決方案設計、項目投標、項目實施、或項目管理經驗者優先。
項目實施工程師的工作職責 篇28
職責:
1.負責公司ERP系統項目的推進、實施和維護,系統數據異常問題的處理;
2.對各項目實施方法、實施策略、實施方案提出合理化建議,確保項目按質按時驗收;
3.熟悉業務,熟悉產品,實施過程給予各項目規劃、培訓、上線各階段指導,保障項目順利進行;
4.與業務部門關鍵用戶進行需求討論,能夠調和分歧達致統一整合各方意見,將確認的需求解釋給開發工程師,指導開發人員進行開發,并完成測試推廣上線;
5.能夠主動發現系統或業務操作上存在不合理和漏洞,并提出解決方案;
6.定期對用戶進行培訓,形式包括操作指引、錄制視頻、現場培訓;
任職要求:
1.大專以上學歷,計算機、財務、信息管理、企業管理相關專業;
2.1年以上ERP需求分析實施相關工作經驗,有供應鏈、銷售、財務、生產、預算、研發等信息系統需求分析及實施經驗的優先考慮;
3.使用過主流ERP軟件,如金蝶,用友等,熟悉供應鏈財務賬務處理原則的優先
4.掌握SQL Server,Oracle、Mysql數據庫系統,使用SQL語句進行數據庫操作;;
5.熟練使用office及編寫專業說明書相關軟件,熟練使用axure等原型軟件優先;
6.具備良好的需求分析能力和獨立解決問題的能力,有一定的項目實施經驗;
7.有良好的團隊合作精神和敬業精神,責任心強,能夠承擔較大工作壓力;能勝任工作所需的階段性加班和出差。