營運經理工作的具體(通用28篇)
營運經理工作的具體 篇1
1、負責樂園日常經營管理(衛生、秩序、服務等);
2、負責中心日常物品訂購、物業協調等;
3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;
4、員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等);
5、銷售管理(業績達成、指標分解、追蹤);
6、樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;負責樂園游樂設備管理;
7、負責樂園日常安全管理工作;
8、參與樂園值班及應對樂園突發狀況;
9、完成領導安排的其他工作
營運經理工作的具體 篇2
職責:
1、1.負責分公司運營的指導,根據分公司下達的年度指標,擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案,上報總經理批準后實施。
2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進,確保完成分公司的年度業績目標。
3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。
4、不斷優化營運各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求:
1、本科以上學歷,專業不限。
2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。
3、具有較好的溝通技巧,具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。
4、具有強烈的團隊合作意識,較強的執行力,工作態度積極主動。
5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展,有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。
營運經理工作的具體 篇3
職責
1 負責統籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;
2 確保協調物業、招商等部門工作,為商戶及顧客提供優質的服務體驗;
3 維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;
4 日常巡視,了解商場租戶的營業情況,并進行統計;
5 分析租戶的營業狀況,幫助租戶提升業績;
6 確保所管轄區內營業員的勞動紀律以及服務;
7 協助推廣部sp 活動的談判;
8 負責部門團隊的組建、考核評估及督導培養,保證部門計劃目標的實現。
資質要求
1 大學本科及以上學歷,市場營銷、公共關系、管理類等相關專業;
2 20xx年以上高端商業購物中心運營工作經驗,5年以上同職位工作經驗;
3 具備較強的組織管理能力,優秀的溝通、協調、人際交往能力;
4 具備一定的英文聽、說能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設備;
5 獨立工作能力,良好的敬業精神,有強烈的責任心。
營運經理工作的具體 篇4
1、協助營運總監編寫部門發展規劃、年度工作計劃、經營計劃和業務發展計劃;
2、協助布置各項工作任務和指標,負責檢查落實情況,推進和監督各項工作和計劃的實施;
3、協助領導對各項目(食堂)的運作進行管理,檢查各項制度落實情況,確保服務品質、安全管理等各項工作落實到位;
4、協助領導落實每月目標任務的達成,匯總每月績效數據,深入了解績效指標的執行情況及時反饋重要信息,為創造更佳的績效提供支持;
5、協助領導召集部門會議,做好會議文件的起草、下發、會議記錄及會議精神的傳達;
6、配合領導及各項目處理好對外公共關系,與各部門做好溝通、協調、對接等工作;
7、關注員工思想動態,配合領導及各項目做好團隊建設,提高團隊凝聚力;
8、參與各類活動的策劃、組織與安排;
9、積極配合領導安排的其它工作。
營運經理工作的具體 篇5
職責:
1、負責管理及監督門店各項營運工作流程的規范化;
2、輔導門店負責人各項經營管理工作;
3、對門店的經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協助門店完成銷售目標;
4、負責監督落實門店的品牌推廣及活動執行;
5、負責監督并管理門店的服務、出品及衛生;
6、負責給門店制度績效管理工作計劃,并對門店考核完成情況進行評估及指導;
7、根據公司經營計劃,配合拓展部完成新店籌備工作。
任職要求:
1、兩年以上同崗位工作經驗,有餐飲等行業工作經驗者優先;
2、大專以上學歷,誠實信用,工作踏實;
3、具備良好的溝通、協調及領導能力;
4、具備分析及解決問題的能力,能積極有效處理突發事件。
營運經理工作的具體 篇6
1、負責場內商戶的日常經營管理,按年度制定租金及費用收繳等經營預算,按期完成費用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調改提優工作;
3、規范管理場內商戶的經營環境、經營活動、經營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;
4、完善場內商戶的檔案管理、合同管理,持續完善運營管理各項制度規范,提升管控品質;
5、帶領并組織員工培訓并進行日常幫帶,跟進考核管理。
營運經理工作的具體 篇7
職責:
1、 根據公司線下戰略目標,制定部門中、長期戰略目標和營運策略;
2、完善線下運營體系建設,制定運營管理流程及標準,并組織協調各部門進行執行及推進;
3、根據年度發展計劃,對各項運營指標進行合理拆分,推動并確保各項工作計劃及運營指標的順利完成,實現公司年度整體經營目標;
4、根據年度運營計劃,進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優化,推進品牌影響力和管理水平的提升;
5、負責完善數據體系,定期對運營數據進行總結與分析,并與公司其他部門協作共同推動線下業務的創新和優化;
6、針對行業競爭趨勢及市場情況,制定及優化運營策略和營銷方法,提升行業業務覆蓋及用戶活躍、打造行業影響力;
7、線下營運活動策劃、執行和統籌工作。
任職資格:
1、要求,大專以上學歷,3年以上大型零售連鎖企業運營經理工作經驗,有化妝品行業經驗優先;
2、熟悉零售連鎖店的營運流程,擁有較豐富的線下活動策劃執行經驗,具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經驗和能力;
3、極強的數據分析能力、管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力;
4、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力及豐富的團隊建設經驗。
營運經理工作的具體 篇8
1、制定區域銷售計劃,全面具體地負責管理指定區銷售工作,完成公司下達的任務;
2、培養和領導所轄區域的團隊,提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;
4、協助貨品上市及陳列相關事宜,根據競品及市場反應指導銷售,幫助店鋪實現各項指標,貨品知識培訓;
5、負責終端店鋪的日常營運管理、監督、考核和指導
6、總結分析經營情況,及時調整,完成經營目標
營運經理工作的具體 篇9
1、根據公司規劃制定年度、季度的市場策略,預算推廣時間及定期目標;
2、負責開拓市場業務,招商會的組織、統籌、宣傳及整體新零售項目進度的推進;
3、分析和預測銷售市場,把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息;
4、根據公司發展戰略制訂加盟發展策略及實施,完善加盟管理系統;
5、負責地區自營店鋪的開拓,營運管理,確保年度店鋪拓展目標及銷售目標及利潤的達成;
5、負責團隊建設,不斷優化公司資源配置,持續提升公司整體的組織能力、執行力;建立良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性與主動性、建設富有高效執行力的工作團隊
營運經理工作的具體 篇10
1. 負責公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據公司開店流程進行新店試業輔導、帶訓;對老門店進行定期的店務工作巡查、維護。
2. 根據營運部的工作計劃,對門店的QSC進行監管、巡查;對店經理的工作、考勤、進行輔導、跟進。妥善處理區域內門店各類營運事務。
3. 與加盟商、店經理良好溝通,貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃,維護公司品牌。獨立、正常的完成領導交代的各類工作。
營運經理工作的具體 篇11
一、辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、協助總經理管理門店事務性工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、做好來訪接待工作。
五、可能會負責管理公司旗下項目。
營運經理工作的具體 篇12
職責:
1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內門店營運結果負責;
2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標;
3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;
4、負責及時發現、輔導并監督門店存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
5、負責合理處理各類突發事件;
6、負責輔導和支持區域內的營運幕僚領導能力,并建立協同一致合作良好的團隊;
7、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表;
8、對門店實行全面管理,確保為顧客提供優質餐飲服務,完成每月營業指標;
9、檢查并監督食品質量、服務質量、員工紀律及規章制度的落實等;
任職要求:
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經理任職經驗,熟悉連鎖餐飲行業管理流程、營運系統;
2、有知名連鎖餐飲營運經理工作經理優先;
3、熱愛食品服務行業,能適應出差駐點;
營運經理工作的具體 篇13
1.組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;
2.組織配送部相關制度的編制,并予以實施;
3.負責配送部人員崗位工作安排,節假日排休安排及工作交接情況;
4.進行內部培訓與人員培養,深入溝通,了解并發現他們的優點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理成果;
5.負責處理倉庫的突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
6.全面掌握庫存滯銷的情況,并協助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7.負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯系供應商及時解決;
8.負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數量/規格。
營運經理工作的具體 篇14
1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3. 負責營運的管理規范,統一項目經營規范,提升經營形象。
4. 負責經營環境的管理,維護客戶關系, 建立良好的經營氛圍。
5. 負責后期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調查和顧客消費行為調查,制定應對措施和調整方案。
6. 協同各部門進行資產管理,確保項目的安全、穩定。
7. 負責裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。
營運經理工作的具體 篇15
1、根據公司整體目標,對招商營運工作進行統籌管理、協調和推進;
2、負責主力店及次主力店的商家引進、合同談判與簽訂;
3、制定招商營運工作計劃,建立和健全各項招商管理制度、運作規范和流程;
4、根據市場情況、商場業態布局等調整規劃方案;
5、負責建立和完善品牌資料庫,對國內外商家資源進行收集、整理與關系維護;
營運經理工作的具體 篇16
1.組織編制部門年度預算,按計劃完成租費收繳,確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場內多種經營點位招商、運營工作;
3.結合公司營銷活動要求,與商戶洽談SP活動;
4.快速、有效處理已升級客訴,確保系統不亮紅燈;
5.定期組織人員進行市場調研,了解市場情況,建立品牌資源庫;
6.根據營運制度要求,開展營運現場日常管理,確保營運安全及品質;
7.定期進行經營分析,對排名靠后商戶進行經營輔導,不斷提升商戶經營業績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經理工作的具體 篇17
根據公司年度工作的總體目標,制定本科室的工作計劃,并組織實施;
根據公司年度門店拓展目標,制定直營門店、加盟門店拓展計劃,并組織實施;
根據公司營運標準,對加盟店開展輔導檢查工作;
定期組織召開加盟商會議等;
完成舊加盟店的退盟、轉讓、續簽工作。
營運經理工作的具體 篇18
1.負責公司主營業務相關項目營運工作管理;
2.負責制定項目計劃以及預算,并監督項目營運,實現項目的時間計劃以及利潤目標;
3.維護日常客戶道關系,及時調整策略,預防各類客戶危機;
4.負責監督項目營運過程中流程的合規性;
5.其他上級主管交辦的各類工作;
營運經理工作的具體 篇19
職責:
1、 管理管轄區域店鋪的日常營運,帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標
2、 確保所管轄店鋪落實合理的成本管理,提供優質的客戶服務標準,貫徹執行全盤的市場推廣項目
3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的問題時,向他們提供指導及培訓
4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執行運作標準,以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展,以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續性
6、 保衛和維護管轄區域內所有資產
7、 促進特許的發展,為特許經營商提供顧問服務,并維系專業及良好的溝通與關系
8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例,為他們及公司創造最大的回報
入職要求:
1、大學/大專畢業,4年以上零售經驗
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業觸角,分析數據的能力
4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責任心和團隊精神
營運經理工作的具體 篇20
1、 負責對物業管理項目的品質檢查與日常督導,熟悉物業管理全流程及各管理模塊的運作。
2、負責對公司物業管理信息化平臺的推進、維護與運行監控,具備對物業信息化管控工具使用的認知及數據分析處理能力。
3、對營運管理體系的優化完善,具備搭建營運管理體系的能力。
4、負責公司內訓工作的組織實施,具備課程研發和作為內訓講師的能力。
營運經理工作的具體 篇21
1、協助上級領導進行重點目標品牌的高級洽談及后續跟進工作;
2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;
3、協助上級領導接待重點客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細節,收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料;
5、定期進行市場調研,及時了解市場新增品牌的動態情報,并根據招商需求,進行新品牌的開發工作;
6、定期評估、分析各租戶經營期間的業績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項目的業態定位,品牌布局等工作;
8、完成上級領導交辦的其他事項;
營運經理工作的具體 篇22
職責:
1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3. 負責營運的管理規范,統一項目經營規范,提升經營形象。
4. 負責經營環境的管理,維護客戶關系, 建立良好的經營氛圍。
5. 負責后期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調查和顧客消費行為調查,制定應對措施和調整方案。
6. 協同各部門進行資產管理,確保項目的安全、穩定。
7. 負責裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經驗,3年以上大型商場同等職務經歷;了解相關法律法規,熟練使用相關辦公軟件;
3. 有商業敏感性和服務意識,具有樓層營運管理、招商管理、品類產品的業務知識,有較強的資源開發、整合的能力,有一定的經營管理方法和能力。
4. 具有良好的溝通協調能力,有一定談判能力、學習能力,具有高度工作責任心
營運經理工作的具體 篇23
1、負責當地市場店面擴展工作,完成公司下達的區域發展指標
2、確保管轄區域門店營業額提升,對營業額、利潤負責
3、全面負責管轄區域門店的日常管理、QSC管理
4、負責下屬督導,店長的勝任力培訓及人才儲備
5、傳達上級指示,向下層布置具體工作任務,協調相關部門與門店的工作配合
6、保障管轄區域門店食品安全符合國家標準
7、上司交辦的各項事宜
營運經理工作的具體 篇24
1 負責準備、控制和監督商業項目籌備預算及運營費用。
2 負責制定和監督商業項目營運標準、政策和流程, 全面負責各項目租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催 。
3 負責組建區域及項目營運團隊及提供專業培訓準備商業項目籌備期工作及開業。
4 負責統籌提供商業項目設計優化及調整意見。
5 負責管理租戶協調團隊與租賃團隊及租賃代表協作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負責統籌審核及優化租戶圖紙確保租戶室內裝修設計符合規范及項目定位效果。
7負責市場企劃,it信息技術人員的管理,市場品牌關系維護+品牌發展計劃完善, 大型市場活動的監管工作;
7 負責監督管理區域內商業運營人員,包括:監督和指導運營團隊人員(工程、安全和保潔)實施對
商業項目的設備和機械系統的運營管理以及第三方供應商提供的相關服務人員。
8 負責監督管理區域內商業物業的所有設備的運營確保物業安全及保持良好的辦公和商業空間,包
括:第三方供應商和物業大樓的各個系統如:空調系統,機械系統、電氣系統、消防系統和安全系
統等。
9 負責協調及管理區域內商業項目二次營運調整項目及資本化整改項目。
10 負責管理、審閱和審批外部第三方供應商的合同及報告及準備月度營運月報。
11 與商業其他部門緊密協作執行商業項目營銷、租賃及財務工作;及完成公司安排的其它任務。
營運經理工作的具體 篇25
1. 維持客戶方的高滿意度,為公司不斷創造新的業務增長點;
2. 培訓和管理片區營運主管;完成財務目標和落實公司營運質量標準;
3. 配合業務部鑒別評估潛在的餐飲服務項目;
4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區域內的后續跟進落實情況;
5. 商品和營銷創新,使各營運點的經濟效益和管理模式始終處于行業領先。
營運經理工作的具體 篇26
職責:
1、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作;
2、及時掌握公寓門店的運營狀態,合理安排門店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務目標的實現;
4、每日及時完成門店運營報表的制作或復核,發送至對應負責人;
5、負責根據門店運作情況、市場壞境變化,及時調整門店運營策略;
6、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;
7、根據營運部門要求,制定出系統的營運計劃、培訓內容和流程等并及時反饋;
8、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格和酒店/公寓銷售策劃建議。
崗位要求
1、專科及以上學歷,3年以上的管理經驗;
2、有事業心,良好的領導力,擅長溝通協調、執行力強;
3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;
4、熟練使用辦公軟件,擅長數據統計及分析,對數據敏感,能及時發現問題并解決;
5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先考慮。
營運經理工作的具體 篇27
職責
1、負責門店年度銷售目標和盈利目標的達成;
2、協助完成門店人員架構設置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設等;
3、負責團隊工作氛圍打造;
4、負責規范門店工作流程,保證門店的各項工作有序進行;
5、負責跟進銷售數據分析,策劃并執行庫存產品或滯銷品的促銷活動計劃;
6、負責組織并安排訂貨會相關事宜;
7、負責處理門店日常工作和突發性緊急事務;
8、執行總經理下達的其它工作任務。
崗位要求
1、大專以上學歷;
2、5年以上了大型賣場同職位運營管理經驗;
3、擅長銷售分析、人員溝通、人員訓練和團隊打造;
營運經理工作的具體 篇28
1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作
2、制定商場內部各項規章制度并貫徹執行,維護商場的正常經營秩序
3、根據公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施
4、分解落實店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考核指標,并組織完成
5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗
6、及時掌握商場營運支持部門情況,對相關事項進度進行跟進處理,定期向有關部門及領導匯報管理跟進情況
7、協調與機場商業部門的工作關系,指導、協助下屬溝通解決
8、解決商場內重大顧客投拆,并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題
9、負責對員工思想文化指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作
10、協調與公司其它商戶、部門之間的工作關系