文員職責(zé)篇(通用4篇)
文員職責(zé)篇 篇1
1.公司總機(jī)的來(lái)電接聽、轉(zhuǎn)接。
2.來(lái)訪賓客及新員工報(bào)到接待、登記工作。
3.負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞公司、票務(wù)等外聯(lián)事務(wù)。
4.總務(wù)后勤部相關(guān)行政事宜,處理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
文員職責(zé)篇 篇2
負(fù)責(zé)接聽客人電話,回答有關(guān)洗衣方面問(wèn)題,統(tǒng)計(jì)洗衣單據(jù),整理每月洗衣部的工作紀(jì)錄。?要求
1.對(duì)待工作責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)、認(rèn)真。
2.有一定的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
3.能用英語(yǔ)就有關(guān)洗衣問(wèn)題與客人對(duì)話。
?工作規(guī)程
1.接聽客人電話,應(yīng)注意禮貌與語(yǔ)言技巧,并對(duì)客人提出的問(wèn)題作記錄,對(duì)于投訴應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),對(duì)于客人提出有關(guān)的服務(wù)要求,應(yīng)馬上轉(zhuǎn)達(dá)給主管。
2.做好每天客衣營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,并計(jì)算洗衣單賬目。
3.匯總各生產(chǎn)組別每天的生產(chǎn)記錄,月末作統(tǒng)計(jì),并做好各類分析表。
4.填寫好當(dāng)天未完成的客衣記錄,應(yīng)于下班前送交客房部。
5.下班前,把當(dāng)天未能送回客房的客衣送至客房部。每天早上上班時(shí),到客房部領(lǐng)回那些前一天未能送回客人的衣物。
6.整理好洗衣部人員的個(gè)人記錄表格檔案及各種工作記錄匯總的檔案。
7.搞好辦公室的清潔衛(wèi)生。
8.完成經(jīng)理安排的其他工作。
文員職責(zé)篇 篇3
1.負(fù)責(zé)報(bào)刊、文件收發(fā)工作。做好林業(yè)局文件及其他上級(jí)機(jī)關(guān)文件的收發(fā),及時(shí)做好文件歸檔工作。
2.負(fù)責(zé)電腦文字錄入工作,做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會(huì)議室衛(wèi)生。
3.負(fù)責(zé)與外單位的聯(lián)系,做好來(lái)客來(lái)訪接待工作,協(xié)助做好職工福利發(fā)放工作。
文員職責(zé)篇 篇4
1.參加后勤部召開的各種會(huì)議,整理會(huì)議記錄,管好部門檔案、文件。
2.收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄,對(duì)重要和需要急辦的函件,提醒部門經(jīng)理加以注意。
3.負(fù)責(zé)起草部門給上級(jí)的呈文、發(fā)文、報(bào)告,并根據(jù)不同的內(nèi)容,做好存檔及處理。
4.制定部門辦公用品的計(jì)劃。并負(fù)責(zé)領(lǐng)取、發(fā)放和保管。
5.每月做好全部職工乘車月票的領(lǐng)取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6.負(fù)責(zé)員工對(duì)后勤工作意見的統(tǒng)計(jì),每月向部門做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7.完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。