銷售內勤工作職責精編（通用30篇）

銷售內勤工作職責精編 篇1

　　1、協調區域、客戶問題，處理產品訂單

　　2、溝通處理投訴問題

　　3、業務人員報表匯總

　　4、業務人員票據審核

　　5、其他與銷售相關的內部工作

銷售內勤工作職責精編 篇2

　　1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

銷售內勤工作職責精編 篇3

　　1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;

　　2.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;

　　3. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　4. 協助公司做好售后服務工作;

　　銷售內勤工作職責篇5

　　1).接聽客戶電話并進行后續跟進;

　　2).進行電子平臺的網上銷售以及網站更新;

　　3).協助銷售部門進行數據匯總等市場活動;

　　4).完成上級主管交辦的其他任務

銷售內勤工作職責精編 篇4

　　1、 日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;

　　2、 負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;

　　3、依據日質監小組派工安排，電話通知項目經理相關質監員信息;

　　4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;

　　5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;

　　6、上級領導安排的其他相關工作。

銷售內勤工作職責精編 篇5

　　銷售內勤崗位職責

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

　　2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

　　5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

　　7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客;

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

　　10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報;

　　11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況;

　　15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

　　16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

　　17、負責內外來訪人員的接待工作;

　　18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

　　19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責精編 篇6

　　1、負責營銷部門內部管理工作;

　　2、負責各類行業相關信息匯總;

　　3、負責部門內各種文檔管理;

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理;

　　5、負責公司內部各部門間的協調溝通;

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持;

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況;

　　8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤工作職責精編 篇7

　　1、負責對轄區內渠道進行業務監督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關咨詢和申請，并協助渠道做好相關客戶投訴的處理;

　　2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;

　　3、負責對轄區內的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的實施;

　　4、負責實時收集與反饋轄區內渠道的相關信息，并制定相關優化建議。

銷售內勤工作職責精編 篇8

　　1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

　　2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責開具每日發貨通單。

　　4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

　　5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。

　　6、負責急件、差件產品的工作協調，并報告生產部長和銷售部長。

　　7、負責編制每日生產完成的入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

銷售內勤工作職責精編 篇9

　　1.負責制作銷售訂單，協助銷售完成銷售。

　　2.跟財務，庫房緊密聯系，保持銷售，財務，庫房數據的統一。

　　3.負責整理物流記錄，跟蹤物流信息，跟客戶聯系，協助銷售，提高客戶的滿意度。

銷售內勤工作職責精編 篇10

　　銷售內勤主管崗位職責

　　一、辦公室內務

　　1。辦公室衛生

　　2。對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　二。文字檔案

　　1。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式)

　　2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　3。建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　4。各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　5。同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　三。待人接物

　　1。日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2。對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、政策傳達

　　1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　3。銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

銷售內勤工作職責精編 篇11

　　1、制作發貨申請單等，記錄并統計銷售臺帳;

　　2、跟蹤貨物物流情況;

　　3、客戶首營資料的準備及跟進;

　　4、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤工作職責精編 篇12

　　1.負責各項表格編撰、設計，按時收取、匯總各項報表;

　　2.記錄、計算、統計銷售各項數據，匯總業務進度、進展;

　　3.跟進合同執行及款項回收，每周匯總提交;

　　4.統計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;

　　5.銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存;

　　6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作;

銷售內勤工作職責精編 篇13

　　1、處理客戶下達的銷售訂單，負責與客戶確認購銷合同、產品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求，確保客戶訂單按期準確的達成交付

　　2、平衡與協調內外部資源，處理訂單執行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預期的服務體驗

　　3、督進商務訂單內控指標及規范的達成，管控運營過程的重要風險與異常

　　4、定期拜訪客戶，維護客情關系，積極推進雙方合作過程中的重要問題改善

銷售內勤工作職責精編 篇14

　　1、負責銷售合同、聯絡函等文件的處理、訂單、投訴的跟進及改善;

　　2、負責現有客戶服務與維護;

　　3、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

銷售內勤工作職責精編 篇15

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統計，內容包括銷售數量，車輛的基本情況(型號、發動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳，以便與財務相核對。

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網點的提車數量進行匯總，將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協助銷售人員編寫商務文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責精編 篇16

　　1、按照公司規定的采購流程進行采購操作;

　　2、負責接聽客戶電話并根據客戶要求完成產品報價、制作合同等工作;

　　3、協助銷售經理做好部門內務工作;

　　4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

銷售內勤工作職責精編 篇17

　　1.銷售人員的日志、周報、月報的匯總整理

　　2.協助員工報銷登記，及報銷初審等工作

　　3.員工考勤管理，能熟練操作ERP

　　4.協助員工借款

　　5.負責銷售部各類文件歸檔整理

　　6.負責與各地銷售部人員溝通，處理日常有關工作及確認有關項目進展情況

　　7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理

　　8.協助銷售人員工作(如標書打印裝訂，配合售前支持等)

　　9.回款管理 .發貨管理

　　10.銷售經理日常工作的管理及匯總

銷售內勤工作職責精編 篇18

　　1、協助區域銷售經理處理銷售事務，跟蹤處理銷售訂單;并協調處理物流配送;

　　2、所負責區域的銷售數據整理分析及客戶往來賬目的跟蹤;

　　3、各類銷售統計報表及文書的編制;

　　4、公司交辦的其他臨時性內勤工作。

銷售內勤工作職責精編 篇19

　　1、 在規定時間內制作銷售訂單，保障市場銷售產品的及時供給;

　　2、嚴格按照合同中的產品、價格、付款要求制作訂單，超出范圍的業務及時上報;

　　3、負責定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款;

　　4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據進行整理和檔案管理;

　　5、為銷售人員申請開具發、回款數據結算等日常工作;

　　6、負責制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業務員業績;

　　7、每周統計各類數據并制作報表發送對接銷售總監;

　　8、將所負責銷售人員的各類數據準確采集及匯總上報部門經理。

銷售內勤工作職責精編 篇20

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責日常發貨、寄件，做好各類銷售報表的統計，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;

　　3、負責與外部的協調工作，提供支持;

　　4、有效落實產品進出作業和賬務管理;

　　5、完成上級領導交辦的其他事項。

銷售內勤工作職責精編 篇21

　　1、負責送貨單管理：含審核、通報、跟進、回收、歸檔管理。

　　2、銷售內勤其他事項：儲罐配備流程跟進、管道配備、加熱器配備跟進。

　　3、相關銷售數據匯總分析。

　　4、完成領導其他的工作安排。

銷售內勤工作職責精編 篇22

　　1.負責在ERP系統中做采購和銷售合同的錄入。

　　2.負責采購到貨和銷售到貨的跟進。

　　3.負責ERP后續相關單據的收集，保存和上交。

　　4.做好每周的采購/銷售報表。

　　5.領導臨時安排的其他事務。

銷售內勤工作職責精編 篇23

　　1. 主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。

　　2. 及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

　　3. 積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

　　4. 熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5. 完成其他日常工作內容。

銷售內勤工作職責精編 篇24

　　1、負責客戶訂單管理，規范銷售流程;

　　2、協調公司研發、供應鏈等相關部門資源，及時有效解決客戶需求，提升客戶體驗;

　　3、分析業務數據，為制定銷售策略提供依據。

銷售內勤工作職責精編 篇25

　　銷售內勤崗位職責

　　一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　十二、辦公室衛生

銷售內勤工作職責精編 篇26

　　1.有團隊合作精神，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　2.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

銷售內勤工作職責精編 篇27

　　1。銷售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執行能力強者優先)

　　2。銷售數據的統計(需熟練使用ppt等辦公軟件)

　　3。日常系統的管理與維護(需細心與耐心)

　　4。銷售相關的其他事宜

銷售內勤工作職責精編 篇28

　　1. 熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

　　2. 熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;

　　3. 配合銷售按要求做好客戶接待;

　　4.負責客戶的購房合同的簽訂及網上備案工作，代辦產證，配合客戶完成銀行按揭抵押手續的辦理。

　　5 做好案場的后勤服務與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進案場各環節的良好運作，樹立良好的企業形象;

　　6. 根據銷售及客戶要求，做好與銀行的對接，負責按揭貸款的手續辦理及催收;

　　7 執行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;

　　8.負責合同協議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理

　　9.完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤工作職責精編 篇29

　　1、負責項目部每月的財務報表，成本管理

　　2、負責項目部辦公室行政工作

　　3、負責保潔及小區環境管理工作

　　4、負責項目考勤管理

　　5、負責接待業主咨詢、投訴等

　　6、領導安排的其他工作

銷售內勤工作職責精編 篇30

　　1、負責 部門人員的考勤情況;

　　2、負責銷售數據報表的統計、分析、整理，配合策劃和銷售經理工作;

　　3、負責發票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現場制度的監督與執行等。

　　5、負責售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現場物料的分配管理。