營運助理的工作職責表述（通用25篇）
營運助理的工作職責表述 篇1
職責：
1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作，管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋，完成各種分析報表;
3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作，提供后勤支援;
4.其他相關營運部的營運工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責，有一定的報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理的工作職責表述 篇2
職責：
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。
任職要求：
1.大專以上學歷，專業不限;
2.善于與人交流，親和力強，性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力，應變能力強，具有良好的服務意識。
營運助理的工作職責表述 篇3
職責：
1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;
2、協助營運總監完成各項營運管理工作;
3、營運部門日常文字工作的;
4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;
任職資格：
1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;
2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;
5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;
6、工作認真、細心、責任心強;
營運助理的工作職責表述 篇4
職責：
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職資格：
1.本科及以上學歷，專業不限
2.了解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理的工作職責表述 篇5
職責：
(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;
(2)展廳布置和進銷存管理;
(3)對公司發展和產品進行介紹，講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表，每天向部門負責人匯報銷售業績;
(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領導交辦的其他事項。
任職資格：
(1)專科以上學歷，旅游管理專業或播音主持專業，有景區講解工作經驗者優先;
(2)形象氣質佳，普通話標準，年齡18-30;
(3)具有較強的組織計劃能力，執行能力，善于處理復雜的人際關系;
(4)具備專業的服務禮儀，服務意識，良好的職業修養。
營運助理的工作職責表述 篇6
職責：
(1)協助營運經理制作各種文檔，完成各種活動;
(2)按營運經理要求對各種數據進行統計分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達工作;
(4)處理營運部內各種事務性工作。
(5)營運會議主持，行程安排等工作。
職位要求：
(1)大專以上學歷，專業不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級)，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數字敏感、良好的文字表達和整理能力;
(4)有一年以上零售行業工作經驗者優先;有相關助理經驗優先;
(5)責任心強，認真細致，能承受較大工作壓力，有志于零售行業發展;
營運助理的工作職責表述 篇7
職責：
1、統計門店營業、費用報表，門店利潤報表的數據分析匯總
2、審核門店提交給相關部門的材料
3、區域福利計提、績效獎金核算
4、運營會議所需材料收集、制作
5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析
6、領導交辦的其他事務工作
任職資格：
1、年齡25-35周歲，
2、1年以上相關工作經驗，日常辦公軟件熟練
3、大專以上學歷
營運助理的工作職責表述 篇8
職責：
1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負責樓面的安全衛生管理,維護營業秩序;
3.負責租戶營業額的申報;
4.協調購物中心各租戶的關系，控制各租戶的日常營業規范;
基本要求：
1.大專以上學歷;
2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;
3.優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識，能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。
本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業保險
營運助理的工作職責表述 篇9
1.所轄樓層區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
營運助理的工作職責表述 篇10
職責：
1. 負責票房服務工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收
2. 負責小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品
3. 負責場務維護工作：檢票、領位、巡廳、散場指引
4. 按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行，并做好相關消防設備的檢查與記錄
5. 影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔
6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協助和執行
7. 影院專場活動的支持和服務
【任職資格】
1. 中專或同等學歷，有良好的服務意識
2. 能適應倒班工作及快節奏工作
3. 年齡18-28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強，有影院、劇場、商業中心工作經驗尤佳
營運助理的工作職責表述 篇11
職責：
1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。
2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發現問題并提出合理化的建議和意見，保證業績的達成。
3. 協助營運經理制定各類規范性文件，處理各類文檔。
4. 協助營運經理做好員工培訓，安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估，對培訓資料進行匯整并存檔。
5. 協助營運經理做好處理客訴，如查看監控，監聽錄音電話、與顧客聯系，協商解決方案并回復顧客。
6. 接待各門店的報修，并協調相關部門解決后上報營運經理。
7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔，分發、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。
8. 與各部門之間的溝通協調。
9. 在新開店簽約后，協助營運經理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業。
10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營運經理指令，完成臨時性或突發性任務，及營運經理安排的其他相關工作。
任職資格：
1. 全日制大專及以上學歷，性格開朗，能吃苦耐勞。
2. 對數字敏感，有良好的邏輯思維能力。
3. 對終端的銷售管理有經驗。
4. 具有良好的學習力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業精神和職業素養。
6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關工作經驗優先。
營運助理的工作職責表述 篇12
職責：
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件：
1、中專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理的工作職責表述 篇13
職責：
1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;
2、做好廣場多種經營數據分析，完成各類報表統計工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;
4、協助營運主管協調商戶關系和日常管理;
具體要求：
1、大專及以上學歷，有商業地產樓管經驗者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力，個性開朗積極向上，學習能力較好;
營運助理的工作職責表述 篇14
1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協助商戶辦理施工進場手續;
2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行，配合竣工驗收至商戶順利開業;
3、按商場形象的統一要求，檢查工作人員的服務形象;
4、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;
6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實情況，確保商場工作銜接正常。
營運助理的工作職責表述 篇15
職責：
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件：
1、大專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理的工作職責表述 篇16
職責：
1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。
任職要求：
1、大專以上學歷，秘書或者管理相關專業;
2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;
4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;
5、有一定的數據分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。
營運助理的工作職責表述 篇17
職責：
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。
任職資格：
1、大學專科以上學歷;
2、1年以上大型企業相關工作經驗;
3、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件，了解基本財務知識;
5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
營運助理的工作職責表述 篇18
職責：
負責日常營運數據的收集、匯整、制表、反饋;
負責月度/季度的相關報告制作;
協助營運的日常事務安排、處理，參加營運會議做好會議記錄;
協助營運經理報銷等事務工作;
完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
大專及以上學歷;
具相關工作經驗1年以上，優秀應屆畢業生亦可;
具自信樂觀進取的正向積極心態，工作細心、認真、責任;
具備良好的溝通協作能力和數據處理能力;
具良好之跨部門溝通協調暨語言表達能力;
須熟練操作office等辦公軟件，Excel需非常熟練。
營運助理的工作職責表述 篇19
職責：
1、負責店鋪營運績效數據的收集、反饋，完成各種經營數據分析報表;
2、業績跟蹤分析，促進營業指標達成;
3、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態;
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行;
5、根據上級要求聯系各店鋪、跟進工作，提供各項物料及其他后勤支援;
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職資格：
1、21-32歲，大專以上學歷;
2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;
3、做事認真負責，具備較強的分析能力和數據處理能力;
4、有較強的溝通能力，及良好的學習態度和上進心;
營運助理的工作職責表述 篇20
崗位職責：
1、每日收集商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助上級主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助上級主管負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作;
9、跟進商戶進場裝修施工;
10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學專科以上學歷;
2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中1年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優先;
5、具有良好的團隊協助精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
營運助理的工作職責表述 篇21
職責：
1、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求，負責樓面運營管理工作;
3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作，負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;
4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔;
6、負責對服務總臺人員上報的業戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求：
1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗，優秀應屆畢業生也可考慮;
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;
4、協調能力強，性格開朗、性情溫和，強烈的工作責任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。
營運助理的工作職責表述 篇22
職責：
1.參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排;
2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范，并維護各項營運管理體系;
3.協助完成租戶各項費用的催繳工作;
4.部門文件處理，合同等函件歸檔;
5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求：
1.大專以上學歷;
2.一年以上工作經驗，有零售業營運管理經驗更佳;
3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;
4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運助理的工作職責表述 篇23
職責：
1、負責新車上牌事務處理;
2、負責公司庫存車輛的日常管理;
3、車輛信息統計表的錄入 更新 ;
4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、后續理賠;
5、負責車輛交接手續辦理;
6、協助營運部數據統計;
7、上級交待的其他事項。
【任職要求】
1、必須有C1駕照;
2、中專學歷以上;
3、具有一定的汽車專業知識;
營運助理的工作職責表述 篇24
崗位職責：
1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;
2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負責部門下發文件的編寫、打印工作;
4、 負責商場內的巡場工作，發現問題并及時解決
5、 負責招商運營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;
7、 協助商管做好營運決策信息系統的建立與管理;
8、 協助部門經理建立工作標準，并負責監督和檢查;
9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;
10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務質量監控;
11、 做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作，建立與其他部門良好的溝通關系;
12、 負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求：
1、 文秘、中文等相關專業，大專以上學歷;
2、 熟悉檔案管理，了解商業管理流程;
3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;
5、 具有較強的溝通、協調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力，抗壓能力較強;
6、 熟練使用辦公軟件;
7、 具有商場客戶服務從業經驗者優先。
營運助理的工作職責表述 篇25
職責：
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。
2.負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務。
任職要求：
1.全日制專科以上學歷;
2.有企業的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;
3.具備現代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關商業的法律法規;
5.熟練使用辦公軟件。