招商運營專員崗位的具體職責（精選26篇）

招商運營專員崗位的具體職責 篇1

　　1、負責招商工作和開發客戶，完成每月招商部下達的招商任務;

　　2、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

　　3、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;

　　4、協助運營主管制定本區域的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務;

　　5、協助運營主管進行本區域人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;

　　6、協助運營主管貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉;

　　7、協助運營主管組織轄區工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;

　　8、協助運營主管組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略;

　　9、協助負責商場日常活動的制定、溝通、洽談、推廣及執行;

　　10、及時完成領導交付的其他工作事項。

招商運營專員崗位的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、負責收費任務，根據收費計劃及預算計劃執行收費工作，以確保順利達成公司下達的各項收費指標

　　2、負責組織和策劃樓層區域活動，努力提升銷售，完成銷售任務;

　　3、負責做好招商資源的儲備工作，協助業務經理做好商家約談及按計劃完成調整工作;

　　4、負責導購的員日常管理工作，負責組織導購員配合參加公司各項活動;

　　5、負責定期對周邊同類商業進行市場調研和業務經營分析;

　　6、 負責接待投訴顧客，妥善處理有關售后服務問題;

　　7、 負責管理區域的晨會組織及辦理商戶加班、出貨、上貨等手續;

　　8、 充分發揮機器人的使用功能，做好日常維護及需求反饋工作;

　　9、 負責定期對樓層營業員進行系統培訓，提升樓層服務水平和營業員精神風貌;

　　10、 負責了解商戶基本概況，加強與商戶的溝通，了解商戶的意見和建議，并及時向部門負責人反映;

　　11、 完成上級領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、基礎辦公軟件和繪圖軟件

　　2、了解租金標準和計算方式

　　3、了解行業內品牌并與大戶5個建立良好關系

　　4、 熟練使用ERP系統進行品牌各項維護工作

招商運營專員崗位的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、根據各階段招商計劃開展招商工作;

　　2、參與項目業態定位及招商定位研究;

　　3、執行項目客戶拓展、合同談判工作;

　　4、對接和參與運營推廣活動;

　　5、協助執行項目租戶合同簽訂工作;

　　6、協助客戶資料的搜集、整理工作;

　　7、公司領導交辦的其他事務。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、物業管理及相關專業;

　　2、一年以上地產銷售、招商運營經驗，有一定商家資源者尤佳;

　　3、溝通能力和組織能力強，有親和力、有團隊精神;

　　4、熟練掌握辦公軟件操作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇4

　　1、辦理商戶裝修、入駐等相關手續,回答商戶疑問,確保其順利營業;

　　2、協助招商營運經理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;

　　3、協助招商營運經理進行商戶談判,合同簽訂及費用管理;

　　4、協助招商營運經理進行經營結構調整和商戶清理工作。

　　5、根據公司收費制度,負責特殊攤位商戶費用單據下發、單據填寫、系統錄入、配合財務進行費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　6、根據公司收費制度,負責集中攤位商戶收費單據下發、配合財務進行租金收取、物業費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;

　　7、配合招商營運經理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協議及意向金協議;

　　8、監督商戶交納所有費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續);整理與分析商戶費用相關數據,定期反饋給招商營運經理。

招商運營專員崗位的具體職責 篇5

　　1、主要負責樓層運營業務工作的推行;

　　2、負責一樓前臺客服執行工作;

　　3、協助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發和利用、業主及商家的聯絡及協調工作，并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;

　　4、負責項目的現場管理工作。包括負責對本項目現場的店招、公共場地等的規范進行巡視與監督檢查，負責所管理區域的日常巡場工作，負責所管理區域經營秩序的維護;

　　5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢，部門各類臺帳的及時建立、統計，及時提供相關數據，日常租金、物業管理費及水電費的收取工作，建立完善各類收費臺帳;

　　6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛，并追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪，協助客戶主管做好客戶關系維護;負責執行客戶服務回訪計劃，并如實填寫客戶意見。

招商運營專員崗位的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、負責辦公室日常運營工作;

　　2、與其他部門溝通，做好協調對接工作;

　　3、與客戶進行招商談判，在和客戶簽約后，負責客戶入駐的各項手續的辦理。;

　　4、擬定客戶合同、記錄客戶檔案、整理;

　　5、負責租戶日常管理及租金催繳工作;

　　6、全力做好售后服務工作，樹立良好的品牌形象，和客戶建立良好的互動;

　　7、建立客戶檔案，及時維護，并根據招商狀況定時提供報告給招商主管;

　　8、完成領導安排的其他工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、頭腦清晰、思維敏捷;

　　3、工作認真、積極主動、有責任心;

　　4、較強的溝通協調以及語言表達能力;

　　5、熟練使用Office辦公軟件，具備基本的網絡知識。

招商運營專員崗位的具體職責 篇7

　　1.負責平臺新游接入各項運營工作，包括sdk接入，渠道出包等;

　　2.跟進項目日常運營工作，保證產品的正常運營;

　　3.分析及匯報項目數據，及時有效地根據數據結論進行反饋，并能有效利用各種資源解決問題。

　　4.完成上級交代的其他運營工作。

招商運營專員崗位的具體職責 篇8

　　1、 招商過程中與客戶進行的一系列的物業推介、看場、談判、回訪、引進等工作，并對客戶提出的意見及建議進行整理、反饋;協調公司內部各個相關部門的關系，確保物業符合客戶需求，達到順利租賃的目的;

　　2、 負責與客戶進行租賃合同及附屬條件的談判與合同簽署，并整理合同簽署及備案所需的客戶資料及公司資料，進行合同的備案歸檔，并對合同進行跟蹤執行;

　　3、 建立租金收繳臺賬，租金收繳及后續服務等工作;

　　4、 收集市場信息，并及時反饋。

招商運營專員崗位的具體職責 篇9

　　1、負責對運營數據進行匯總與分析;

　　2、負責游戲日常的開服與管理，跟進游戲重大更新及問題處理;

　　3、收集及分析用戶反饋，推動產品改進;

　　4、對產品運營情況，各種情況能及時反應并處理，與技術，客服等部門協調進行日常運營，推動運營活動及客服質量的持續改進。

招商運營專員崗位的具體職責 篇10

　　職責：

　　1. 負責園區辦公樓租賃出售工作，接待自然來訪客戶，帶看以及了解客戶提出的問題并及時反饋。

　　2. 管理和維護客戶關系并開拓新的客戶資源及渠道資源，建立客戶數據庫。

　　3. 負責租賃合同、協議的擬定，簽訂及所有簽約流程跟蹤。

　　4. 負責入駐企業用戶的維護及后續企業服務;。

　　5. 及時了解市場動態、匯總信息資源，定期匯報;

　　6.租賃情況統計，運營數據收集，表格更新，月報制作。

　　7. 協助招商部負責人處理日常招商工作。

　　崗位要求：

　　1、25-35歲，高中及以上學歷;

　　2、2年以上園區、辦公樓招商工作經驗;

　　3、口齒清晰、普通話流利，有較強的語言表達能力，善于溝通交流;

　　4、親和力佳、勤奮踏實，具有良好的團隊合作精神;

　　5、對園區有一定的了解及分析，有良好的客戶服務意識;

　　6、有責任心，具備良好的應變能力和抗壓能力。

　　7、對招商運營工作有飽滿的熱情。

招商運營專員崗位的具體職責 篇11

　　1.根據游戲節點和用戶需求策劃各類線上活動、內容營銷、IAP營銷;

　　2. 深入玩家群體，分析玩家屬性及游戲需求，制定版本規劃提升用戶粘性和體驗;

　　3.研究用戶游戲周期內從注冊到成長，進階到衰退，付費到流失的過程和原因，從而更好的制定IAP計劃;

　　4.調研競品營銷方式和產品功能,分析優缺點和目的;

　　5.熟悉谷歌商店上架流程，對于海外游戲推廣有一定的了解。

招商運營專員崗位的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、招商方案、招商工作計劃的有效執行;

　　2、組織招商活動，宣傳和解釋招商政策;

　　3、開展市場調研，積累商戶資源，搜索目標客戶信息，開拓新的商戶;

　　4、與招商相關活動的聯系和協調，以及相關合同的起草并執行;

　　5、負責商戶引進、洽談、簽約工作及商戶的業態調整、優化工作;

　　6、協調、處理商戶關系，維護并及時更新商戶資料，編制運營報表。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、具有制定具體的招商工作計劃并宣傳推廣、組織實施能力，具備優秀的市場分析及談判溝通能力，能獨立進行客戶洽談;

　　3、熟悉招商運營流程，掌握市場營銷、法律等方面知識，熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟件;

　　4、誠實守信、積極主動、品德良好、富有激情、有事業心、責任感強，具有良好的職業操守。

　　5、具有京東網易等大平臺招商經驗優先。

　　6、具有咨詢服務和財稅行業工作經驗者優先考慮;

招商運營專員崗位的具體職責 篇13

　　1、負責手游產品運營對接、活動策劃、數據分析;

　　2、負責手游產品日常的數據監控和分析工作，從數據角度協助研發團隊的產品調優和運營工作;

　　3、定期開展所負責項目的整體運營分析、渠道分析及游戲內的產品數據分析，及時反饋問題并提供合理建議;

　　4、不定期開展專題式游戲數據分析和挖掘，產出數據分析報告，指導產品調優、運營策略制定與實施;

招商運營專員崗位的具體職責 篇14

　　1、負責Wish賬號正常運營，店鋪管理及維護，優化產品頁面，處理訂單并跟進，確保賬號安全并維護賬號;

　　2、負責制定推廣計劃和銷售策略，根據銷售數據、流量分析等提高流量及銷量;

　　3、負責處理客戶問題，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4、及時反饋銷售中存在的問題，提出合理的意見。

招商運營專員崗位的具體職責 篇15

　　職責：

　　1、市場調查及報告，對客戶的資料收集和分析，并對其進行分析篩選，了解商業動態;

　　2、根據招商計劃對公司商鋪進行招商、租賃，負責與客戶洽談及跟蹤洽談后續事宜，每次洽談后做好記錄，并及時匯報，按時保質保量完成招商任務;

　　3、按公司招商的要求進行洽談租戶，完成招商指標、租金指標的達成;

　　4、負責合同的執行與協調，負責應收賬款的催收。

　　5、做好商戶服務工作，

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、1年以上工作經驗，具有商業地產運營相關經驗尤佳;

　　3、熟悉商業地產營運管理基本流，程及知識能熟練使用專業辦公軟件;

　　4、溝通能力和協調組織能力強，具備良好的邏輯分析和語言表達能力。

招商運營專員崗位的具體職責 篇16

　　職責

　　1、聯絡、走訪客戶，宣傳項目優勢和政策;

　　2、搜集、整理商戶信息，形成匯編并定期上報;

　　3、負責客戶開發及洽談，完成招商工作;

　　4、協助建立運營管理體系，參與運營體系的戰略分析及戰略定位;

　　5、負責執行市場運營工作小組決定的各項具體工作。

　　崗位要求

　　1、1-3年以上專業市場、商業地產招商、運營、營銷管理同崗位工作經驗;

　　2、具有項目服務經歷，全程參與過大型區域商業中心、專業市場項目的市場調研、業態規劃、運營管理;

　　3、熟悉五金機電市場產業規劃、商業策劃、招商及運營管理者優先;

　　4、思維敏捷，洞察力強，能承受較大工作壓力，具有強烈的責任心。

招商運營專員崗位的具體職責 篇17

　　1、負責產品調優，對游戲功能玩法、經濟系統、養成規劃等制定優化方案;

　　2、負責游戲產品運營活動相關工作，可以獨立負責運營活動的設計、溝通、開發，以及上線后的效果分析，并能根據分析反饋優化活動方案;

　　3、游戲上線后的版本管理，跟進游戲版本內容與開發進度，確保版本按時上線;

招商運營專員崗位的具體職責 篇18

　　1、對接運營方，協助運營方上線、開合服等日常工作，整理反饋玩家問題，協助技術和策劃人員解決游戲問題;

　　2、負責日常運營數據的整理、統計、分析和管理，輸出運營日、周、月報表;

　　3、持續關注監控并分析游戲留存、付費等相關數據，并根據數據結論找出問題或提出合理的建議，進行數據調優;

　　4、負責游戲各階段的線上線下活動策劃以及活動專題的設計和制作;

　　5、深入了解同類產品，對競品持續關注并提煉出有效信息;

招商運營專員崗位的具體職責 篇19

　　職責：

　　1、合理制定工作計劃和分階段工作目標，并組織實施、制定營運管理制度，規范營運現場管理。

　　2、商戶進場、驗收、繳費等日常事務的處理。

　　3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;對保潔、工程、保安等部門工作進行協調，溝通。

　　4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理;跟進處理突發事件。

　　5、全面落實防火災、防盜、防破壞及其它災害事故的防范措施，遵循“預防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態，創造良好的服務環境。能獨立開展招商各環節事項;

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，3年以上商業運營工作經驗;

　　2.具備較好的執行力及良好的溝通協調能力。

招商運營專員崗位的具體職責 篇20

　　1、管理wish店鋪，對帳號產品進行編輯，優化，站內外推廣;

　　2、分析銷售數據，制定銷售計劃，達成銷售目標;

　　3、關注賬號績效和權重，確保賬號的安全以為維持誠信賣家等級;

　　4、有wish海外倉經驗。

招商運營專員崗位的具體職責 篇21

　　1、按需求撰寫功能文檔，并進行對接、跟進與驗收

　　2、定期對競品進行分析，整理并分析結果，結合公司產品進行優化調整

　　3、深入了解棋牌游戲用戶心理和訴求，并針對反饋進行優化調整

　　4、負責策劃游戲中的日常活動，跟進活動研發，并對活動效果進行評估分析

招商運營專員崗位的具體職責 篇22

　　1、負責渠道對接、線上游戲日常運營支持事宜，及時處理運營日常及突發事件，完成項目執行;

　　2、測評、分析和接入/發行游戲產品，關注和對比分析同類競品情況，優化用戶游戲體驗;

　　3、按需求撰寫功能文檔，并進行對接、跟進與驗收;

　　4、與技術、客服等相關部門協調進行日常運營，推動運營及客服質量的持續改進;

　　5、游戲推廣前期的對接執行，積極尋找、發現游戲內各種問題，并落實問題提交、跟進、修正、測試工作;

　　6、監控并分析線上游戲運營相關數據，只做分析報告，根據分析結果提出后續業務改善及可行性建議;

　　7、跟進游戲測試、版本更新、研發進度等流程環節，確保游戲正常;

　　8、產品相關線上/線下活動的策劃及執行，提高玩家對游戲的黏度;

招商運營專員崗位的具體職責 篇23

　　獨立維護卡牌策略對戰手游的日常運營。

　　策劃具有吸引力的活動，維護有粘性的地區的游戲社群。

　　能夠根據數據進行分析，并以此制定運營計劃。

招商運營專員崗位的具體職責 篇24

　　1、 配合項目負責人，負責游戲內運營活動的策劃與設計，跟進游戲的數據分析;

　　2、 協調公司內部各部門之間的工作配合，保證游戲版本的正常更新上線;

　　3、 負責與各游戲平臺的工作對接，把關游戲產品的宣傳文案和資源;

　　4、 能根據游戲運營情況提出合理的改進建議，熟悉當下游戲市場環境，了解玩家對游戲的需求;

　　5、負責游戲的日常運營工作，包括：數據分析、執行計劃、運營活動、信息收集、用戶運營、用戶維護、運營對接等;

　　6、數據分析，能夠完成產品運營數據統計及分析，并根據客觀數據情況與運營現狀，分析產品存在的問題，為產品二次開發提供策劃方案;

　　7、執行力強，能夠根據計劃完成制定工作，具備較好的總結能力。

招商運營專員崗位的具體職責 篇25

　　1. 負責在游戲中進行公司平臺游戲宣傳

　　2. 接待游戲玩家，處理玩家在游戲中的疑問

　　3. 挖掘新玩家，維護和老玩家之間的關系

　　4. 熱愛網絡游戲，接觸過市面主流的手機游戲，熟練聊天工具

　　5. 反應靈敏、頭腦靈活，善于網絡溝通并與玩家建立良好的感情

　　6. 工作積極主動，責任感強，具有良好的團隊協作和溝通能力

招商運營專員崗位的具體職責 篇26

　　1、負責和玩家的反饋交流，滿足用戶對產品的質量和內容需求;

　　2、協助運營經理處理渠道反饋問題及其他運營相關工作任務;

　　3、能夠結合產品特色，配合特殊階段、節日制定相應線上、線下活動專題計劃;

　　4、負責各類線上、線下活動、專題策劃、組織、執行、跟蹤報道、監測總結;

　　5、負責與各相關部門信息溝通、事務協調工作，并及時備案。