售后技術工程師崗位職責概述（通用26篇）

售后技術工程師崗位職責概述 篇1

　　1、能夠充分熟悉公司產品的理念和技術，引導客戶充分理解產品特性與應用;

　　2、負責產品的售前支持、技術方案編寫、產品介紹及客戶問題答疑等;

　　3、收集和反饋客戶的需求和意見，積極協助客戶進行相關問題排查和反饋解決;

　　4、負責客戶現場產品安裝部署、調試、演示以及培訓指導;

　　5、通過與客戶的溝通，能夠有效分析和評估客戶需求，協助編寫解決方案;

　　6、定期對主要客戶進行技術巡防，并與其建立良好的工作關系。

售后技術工程師崗位職責概述 篇2

　　1、負責產品技術支持，及時響應對接客戶問題咨詢解答，遠程和現場技術指導;

　　2、分析和解決售后問題，提供根本解決方案;

　　3、分析工具開發、效率提升;

　　4、定期分析已解決問題提出體系改進建議及解決方案;

　　5、收集和整理客戶問題，反饋給銷售/產品/研發/測試等團隊;

　　6、售前工作支持、與客戶進行技術交流、售后服務流程制定;

　　7、不斷優化系統平臺，提出改進意見，為用戶問題提供解決方法。

售后技術工程師崗位職責概述 篇3

　　1、具備獨立、自力、自律有自己職業規劃的人;

　　2、愿意接受新知識、新事物、好學、勤奮;

　　3、具備團隊合作精神、愿意分享跟共同承擔;

　　4、有通信工作經驗者、有優秀溝通能力者優先;

售后技術工程師崗位職責概述 篇4

　　1、負責公司客戶網絡、通訊系統現場服務,新客戶網絡、通訊系統安裝、調試;

　　2、負責無線通信網絡工程的勘測、設計、工程督導、維護;

　　3、負責無線通信網絡規劃、網絡優化調整，負責無線網絡工程設計;

　　4、負責移動通信基站的安裝、調測督導;

　　5、負責通信設備軟件調測、設備開通及維護;

　　6、參與運營商網絡技術支持和技術交流。

售后技術工程師崗位職責概述 篇5

　　1、自動化設備安全和自控系統的功能安全管理，改善設備類自控系統的整體可靠性和失效概率分析。

　　2、負責公司范圍的安全評估，包括消防、工藝設備、職業衛生等方面的安全評估;

　　3、對公司存在的重點隱患進行專項的改善，降低控制風險;

　　4、建筑及施工安全管理優化，施工安全風險管控;

　　5、對高風險點，實際管控難困難問題，針對性進行研究，專項攻克安全技術課題;

　　6、收集、學習、研究相關安全技術規程、規范與標準要求及行業的先進技術進行吸收消化轉化;

售后技術工程師崗位職責概述 篇6

　　1、完成從方案到施工圖階段采用BIM技術的建筑、結構設計工作;

　　2、搭建BIM建筑信息模型工作，獨立完成建筑、結構專業建筑構件的建模設計并直接出圖;

　　3、Revit參數化族的運用，Revit多專業協同設計(共享、工作集)的應用，BIM軟件工程量清單應用;

　　4、根據項目需求進行BIM可持續設計(綠色建筑設計、節能分析、工程量統計);

　　5、負責信息化管理工作，如根據項目需求進行BIM可視化設計(室內外渲染、虛擬漫游、建筑動畫、虛擬施工周期);

售后技術工程師崗位職責概述 篇7

　　1、 負責對BIM項目在各階段實施過程中進行指導及監督;負責將BIM項目經理的任務安排落實到BIM操作人員;負責協同各BIM操作人員工作內容;及全過程的BIM工程應用;

　　2、學習和實施BIM技術，承擔軟件培訓、技術方案模擬等方面的BIM咨詢服務;

　　3、密切關注行業動態及最新建筑技術，結合公司業務情況，及時引入。

　　4、完成上級下達的日常任務及各項臨時性工作。

售后技術工程師崗位職責概述 篇8

　　職責：

　　1、熟練掌握公司各系列設備產品的使用方法;

　　2、跟蹤和學習公司新產品的技術動態，及時了解新技術、新產品、新設備;

　　3、配合銷售人員，負責公司日常的針對客戶售前售后的電話以及現場的技術支持;

　　4、保持與客戶的良好溝通，能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產品，總結客戶在使用過程中對產品提出的建議，反饋給相關部門。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，通信、計算機、電子等相關專業;

　　2、良好的溝通表達能力、應變能力、學習能力;

　　3、工作踏實認真、責任心強，誠信正直;

　　4、能接受短期出差。

售后技術工程師崗位職責概述 篇9

　　職責：

　　1.負責數通設備的網絡規劃設計、調試、驗收和割接入網

　　2.負責本公司承載網的日常維護，數據開通

　　3.熟練掌握常用的軟件工具，及時完成工作記錄和報表匯總

　　4.對于各種常見告警，可及時定位并進行判斷和處理

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，20-28周歲，計算機相關專業優先錄用

　　2.熱愛網絡工作，具備一定能力

售后技術工程師崗位職責概述 篇10

　　1、負責公司產品的外觀防護罩鈑金結構設計的總體規劃和技術標準的建立，并對研發團隊進行培訓;

　　2、負責對新產品開發和量產機型的外防護鈑金結構優化提出改進意見和建議;

　　3、負責樣機外防護鈑金裝配指導;

　　4、負責產品外觀防護罩的工業要素設計和模塊化設計;

　　5、負責對項目的賽防護罩的鈑金設計圖紙、資料進行審核;

　　6、負責提升公司產品的外罩整體美觀程度，有獨到的審美見解。

售后技術工程師崗位職責概述 篇11

　　1、協助產品調試安裝和客戶培訓，協助產品開發團隊解決產品設計、開發和營銷問題

　　2、進行市場推廣活動，開發新市場，推進現有產品的改進和新產品的研發

　　3、評估產品性能和客戶需求，為客戶提供最合適的產品配置，協助客戶解決研究問題

　　4、協助銷售人員進行設備的維護，協助銷售團隊開展培訓和服務交流會和學術會議

　　5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認業務發展機會，識別競爭技術和新興市場趨勢促進產品開發

售后技術工程師崗位職責概述 篇12

　　1、負責3D打印/3D數字化產品概念設計，整機結構設計，機械部件設計，機電一體化;

　　2、編寫設計文檔，繪制結構圖紙;

　　3、持續改進結構和機械設計，不斷迭代以提升活動部件的客戶使用體驗;

　　4、臻選供應商，熟練傳達技術要求，物料簽樣;

　　5、負責產品資料與測試文檔編寫，按要求對物料進行管理(BOM);

　　6、負責新產品生產、物料準備、組織試樣和轉化批量生產;

　　7、領導開發人員編寫和調試系統程序，攻克故障。

售后技術工程師崗位職責概述 篇13

　　職責：

　　1. 主要負責中國移動、中國聯通、中國電信運營商的移動通信4G網絡規劃與優化;

　　2. 國內外主流設備廠家(華為、中興、諾基亞、愛立信等)的設備參數調整、性能優化;

　　3. 工作內容包括用戶感知較差問題處理、VIP客戶投訴處理、模擬用戶道路覆蓋測試問題分析與處理;

　　4. 移動通信網絡KPI指標優化與提升、網絡運營數據整體分析、發現網絡問題短板并提出解決方案;

　　5. 對網絡管理中心數據進行采集，通過大數據專項分析，提出優化處理方案。

　　6. 策劃重大社會活動及節假日的網絡運營保障，確保網絡正常安全運營。

　　任職要求：

　　1. 大學�？埔陨蠈W歷，計算機科學與技術、計算機網絡技術、電子信息工程、通信技術、通信工程、自動化、機電一體化等理工科相關專業應屆畢業生(包含在讀)或往屆畢業生;

　　2. 男女不限，18-30歲之間，身體健康、無不良生理缺陷;無失信、犯罪記錄。

　　3. 具備熟練的計算機應用操作能力;能夠熟練使用word、excel、powerpoint等相關辦公軟件;通信工程、通信技術專業、熟練使用SQL、Oracle數據庫優先考慮;

　　4. 工作積極主動、態度端正;熱愛學習、接納新知識、具備較強的學習力;

售后技術工程師崗位職責概述 篇14

　　1、根據運營商的需求和標準，制定相關設備的技術規范、接口規范和測試規范;

　　2、協助廠商進行產品原型系統開發;

　　3、負責測試環境的搭建;

　　4、依據測試規范進行功能和性能測試，驗證設備是否滿足測試要求。

售后技術工程師崗位職責概述 篇15

　　1.負責公司Bim系列技術產品的技術支持等工作;

　　2.與客戶進行技術交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產品及系統平臺的現場演示，編寫技術應用服務方案等，編寫投標類方案文件及標書的制作;

　　3.負責更新、整理技術支持手冊;

　　4.收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃;

　　5.負責所分配的前端市場客戶項目與后端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

售后技術工程師崗位職責概述 篇16

　　1. 負責先進科研儀器和配套試劑的售前和售后技術支持工作

　　2. 翻譯編寫技術應用資料、實驗報告、公眾號文案

　　3. 負責客戶現場的產品技術培訓、講解，如進行實驗演示、技術講解等。

　　4. 負責與國外供應商溝通，參與產品技術培訓和會議。

　　5. 負責參與公司大小型市場活動和展會，如技術講座、學術會議等

　　6. 負責分析和研究產品相關領域研究動向、競爭對手產品和市場營銷情況。

　　7. 能夠獨立完成上級布置的任務，嚴格執行項目的進度要求和質量要求

售后技術工程師崗位職責概述 篇17

　　職責：

　　1、負責通信設備4G網絡的調測、開通、維護;

　　2、負責光纜線路熔接與維護，熟悉小區接入網規劃與施工;

　　3、負責通信設備4G無線網絡傳輸的規劃與優化 ;

　　4、通過通信專業軟件進行數據采集及分析、處理通信網絡常見問題，提升通信網絡性能。

　　任職要求：

　　1、大專學歷，30歲以下(年齡要求不符合請勿投遞簡歷);

　　2、專業不限，理工類�？埔陨蠈W歷應往屆畢業生，有無工作經驗均可;

　　3、責任心強，團隊合作意識強，學習能力強。

售后技術工程師崗位職責概述 篇18

　　1、負責與客戶溝通并制定項目工作計劃;

　　2、負責對項目的計劃、成本、質量進行管理和監督;

　　3、負責項目團隊的管理和建設;

　　4、及時發現并解決項目運作中出現的問題或存在的隱患。

售后技術工程師崗位職責概述 篇19

　　1、PLC，HMI，伺服電機的技術支持工作

　　1、向國內客戶提供技術解決提案和對應(售前、售后)

　　2、培訓銷售的產品知識以及技術能力

售后技術工程師崗位職責概述 篇20

　　1、負責鈑金結構產品開發設計，繪制圖紙，結構及產品改良相關技術支持。

　　2、樣品技術檢討、設計更改和零件最終版確認。

　　3、遵守公司的相關規章制度，能接受加班任務。

　　4、有良好的溝通能力，能與客服建立良好的溝通關系。

售后技術工程師崗位職責概述 篇21

　　1、負責項目的施工、開通、驗收、維護，并保證施工工藝質量;

　　2、制定合理工程實施計劃，并監督實施，監督工程隊領退料，并提供最終料單;

　　3、 負責項目的溝通協調，負責解決各類投訴以及客戶服務質量的監督和反饋;

　　4、深入了解主要運營商的業務、系統情況，與客戶進行交流， 負責運營商相關需求的應答。

　　職位要求：

　　1、通信工程、電子、信息、計算機等相關專業大專及以上學歷;

　　2、良好的溝通能力和語言表達能力;

　　3、能吃苦耐勞，有責任心;

　　4、有志于從事移動通信室內覆蓋工程;

　　5、有從事移動通信室內覆蓋工程經驗，具備工程設計能力，熟練CAD制圖;

　　6、熟悉各種儀器儀表以及路測軟件的使用者優先考慮。

　　7、歡迎敢于挑戰、優秀的通信專業應屆畢業生投遞此崗位。

售后技術工程師崗位職責概述 篇22

　　職責：

　　1、配合技術工程師完成通訊建設方面工作。包含通訊系統或通信產品的相關測試、聯調和維護;

　　2、配合軟件人員完成必要測試工作;

　　3、負責處理和分析試驗過程異常情況，對試驗數據進行整理、匯總和分析;

　　3、熟練使用辦公軟件，尤其Excel數據處理技能;

　　4、協助開發部門對新產品、新工藝進行試制和樣品制造 ;

　　5、調試并填寫調試報告;分析調試過程中出現的問題，提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1.專業要求：通信工程、計算機、儀器儀表、機電一體化、測控技術與儀器專業;應屆畢業生優先。

　　2.熟練使用辦公軟件;

　　3.踏實、穩重，做事仔細認真，具備良好的團隊精神。

　　4.退伍軍人優先考慮。

售后技術工程師崗位職責概述 篇23

　　1、配合生產部門，負責車間生產的工藝技術工作。

　　2、編制產品生產的工藝文件，制定材料消耗工藝定額;根據工藝需要，設計工藝裝備并負責工藝工裝的驗證和改進工作。

　　3、負責產品報價、鈑金展開圖和編程工藝。

　　4、協助公司人力資源部門搞好對職工的技術教育及培訓

售后技術工程師崗位職責概述 篇24

　　職責：

　　1、現場施工EHS/質量第一責任人，全面負責現場施工人員EHS管理和質量管理;

　　2、百分之百同施工隊上站，對現場施工站點質量進行ISDP-SMartQC自檢;

　　3、例行貨物管理、日報制作、施工隊日常工作接口事宜;

　　4、配合完成站點開通、故障處理事宜;

　　5、完成日常項目安排其他事宜。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，通信、計算機相關專業;

　　2、工作細心、責任心強，具有一定現場溝通協調、組織能力;

　　3、熟悉使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、工作態度端正，責任心強，具有一定的吃苦能力;

　　5、具有相關實習工作經驗者優先。

售后技術工程師崗位職責概述 篇25

　　1、負責項目BIM模型的應用;

　　2、負責定期與項目部相關人員溝通，熟悉并能操作BIM5D平臺，保證協同管理平臺的有序開展;

　　3、負責項目不同階段的BIM應用成果的交付，發現相關問題，及時處理;

　　5、負責完成BIM模型的自檢或審核，匯總最終數據，形成最終的BIM模型交付成果。

售后技術工程師崗位職責概述 篇26

　　1.配合銷售做產品銷售和推廣，負責項目及產品功能講解、功能演示、技術溝通;

　　2.負責公司相關產品售前技術支持，針對客戶需要撰寫解決方案;

　　3. 配合銷售進行項目運作并完成投標工作;

　　4. 為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等;