技術支持經理崗位的基本職責(通用28篇)
技術支持經理崗位的基本職責 篇1
職責:
1、管理公司技術支持團隊,及技術部門內部工作安排與考核,以達到部門穩步、通暢、順利運營;
2、監督、檢查各技術支持工程師的項目執行情況,對各區域項目進行全方面技術指導;
3、協調與組織公司技術專題會議,進行技術難題的攻關,培養、不斷提升各區域技術支持工程師專業技術水平;
4、精通產品的售前支持、產品演示、具備一定網絡和硬件維護經驗,支持各區域銷售項目,協調與配合銷售部做好產品市場推廣;
5、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;
6、負責技術團隊的組織建設和管理,合理安排各區域資源調配,優化規范流程管理;
7、負責領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學專科以上學歷,計算機或電子工程等相關專業畢業者優先;
2、五年以上相關技術支持工作經驗,其中兩年以上的管理工作經驗者優先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神,有過帶領團隊的工作經驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;
5、能適應經常出差及不定時的工作制。
技術支持經理崗位的基本職責 篇2
職責
1、負責工程項目的計劃、組織和協調,完成主管領導要求完成的各項任務;
2、負責技術交流、培訓、資料庫建設等;
3、參與技術方案的設計、實施、跟蹤、結算及反饋;
4、負責工程項目類工作,帶領項目組完成招投標標書制作、圖紙設計制作、現場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機相關專業畢業;
2、三年以上相關工作經驗;
3、具有一定的管理經驗,善于組織、計劃和協調工作;
4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實守信,工作態度細致認真。
技術支持經理崗位的基本職責 篇3
職責:
1、負責公司審計插件、審計網關、審計AP 產品要求了解產品需求和產品功能,并能夠深入理解產品的原理機制和實現方式;
2、負責搭建產品自測環境,要求熟練掌握產品的操作方式和測試方法;
3、熟練掌握設備原理及操作方式后,要求整理輸出產品操作文檔和技術手冊;
4、協同培訓管理部門,完成內部和外部的產品培訓工作;
5、對區域售后服務工程師進行系統培訓、疑難技術支持;
6、負責整理匯總產品現網運行所出現的問題,與研發進行溝通,并跟進處理進度;
7、負責整理匯總產品現網運行所提出的需求,與產品經理進行溝通,并跟進處理進度。
職位要求:
1、3年以上產品管理相關工作經驗;
2、熟悉linux操作系統,熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網絡,理解交換和路由;
4、精通office軟件,可獨立編寫各類技術文檔和培訓膠片;
5、具有極強的服務意識,良好的團隊合作精神,良好的適應能力及學習能力;
6、具有強烈的責任心,工作踏實認真,積極主動,能承受工作壓力;
7、具有運營商網絡服務經驗者優先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術認證者優先考慮;
技術支持經理崗位的基本職責 篇4
職責:
1、負責對市場培訓方案的制定;
2、負責對市場培訓講師的技能指導;
3、負責完成年度培訓計劃的跟進督導、培訓結果輸出;
4、負責與其它部門、市場服務經理、服務商協調資源開展培訓;
5、負責產品技術維修sop制定;
6、負責技術手冊制定和課件的開發管理工作;
7、負責終端技術問題解決。
崗位要求:
1、大專或以上學歷;
2、五年以上售后技術工作經驗, 至少二年以上相關行業技術管理工作經驗;
3、具有售后相關經驗者優先。
技術支持經理崗位的基本職責 篇5
職責:
1. 負責產品的內部解決方案和使用培訓;
2. 負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;
3. 負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;
4. 負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;
5. 負責與客戶溝通產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;
6. 負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;
7. 負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。
任職資格:
1. 全日制統招本科及以上學歷,計算機相關專業;
2. 兩年及以上海外技術支持經驗;
3. 熟悉Linux操作系統、有較好的軟件知識、網絡知識、工業互聯網知識等;
4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協調能力,有較強的學習能力;
5. 具備良好的客戶服務意識及責任心,能夠急客戶所急,跟進解決客戶問題;
6 具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。
技術支持經理崗位的基本職責 篇6
職責:
1、負責公司機器視覺產品的售前、售后技術支持;
2、負責現場技術支持團隊工作管理、組織和指導;
3、負責機器視覺產品的現場安裝、調試;
4、協助部門經理完成其他售前售后適宜;
5、協助營銷部,維護客戶良好關系。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上工作經驗,電氣、自動化、機械、光學工程相關專業;
2、2年以上機器視覺相關工作經驗,有獨立搭建機器視覺系統的經驗;
3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數和選型;
4、具有良好的團隊協作精神和溝通能力,能適應駐廠及出差。
5、善于編寫技術類PPT文檔;可以在客戶現場對技術人員進行培訓;
技術支持經理崗位的基本職責 篇7
職責:
1.負責產品線技術支持工作;
2.負責產品線網絡學習中心的維護和培訓工作實施;
3.負責產品線招投標工作,包括招投標信息的收集,投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;
4.負責產品線相關業務方面的合同整理、數據統計等
工作任職條件:
1. 大學本科及以上學歷,工程管理及相關專業;
2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標及合同相關法律法規,熟悉招標流程,能獨立組織完成招標工作。
4. 具備較強的組織協調及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。
技術支持經理崗位的基本職責 篇8
職責:
1、對服務站多次維修無法解決的技術疑難故障提供現場技術援助支持工作;
2、對市場出現的批量性、特殊性故障,及時現場調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區域服務站現場技術培訓交流以及參與現場技術考評;
4、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
A、大專以上學歷;
B、3年以上相關崗位工作經驗;
C、熟知新能源汽車構造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經驗;
D、能經常出差,有駕駛執照
技術支持經理崗位的基本職責 篇9
職責:
1.負責公司產品實施,產品培訓。
2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。
3.負責產品售后問題的解決,維護客戶關系。
4.能配合銷售人員完成產品講解、演示。
招聘要求:
1.能熟練使用windows,有較強的實際操作和問題解決能力,熟悉常見網絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網能力和 網絡調試能力。
2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網絡軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。
3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。
4.能完成出差任務。
5.性格開朗,易與人溝通,服務意識好,具備良好的表達能力和學習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。
6.擁有售中售后工作經驗和流媒體行業者優先。
技術支持經理崗位的基本職責 篇10
職責:
1、負責公司技術支持部的團隊管理與人員培養;
2、對重點客戶進行產品演示、技術講解、技術培訓等,對客戶技術需求進行全面的軟件開發支持;
3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發部門和銷售部門;
4、為產品研發提供詳盡可靠的信息,對公司產品開發提出建議和意見。
崗位要求:
1、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強;
2、本科以上學歷,計算機相關專業畢業,熟悉C、 C++至少一種語言;
3、五年以上工作經驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發經驗,具備產品分析能力;
4、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統分析能力;
5、能適應出差。
技術支持經理崗位的基本職責 篇11
職責:
1.負責轄區內分子遺傳類的客戶技術支持和服務,促進客戶關系;積極拓展目標市場,協調并參與市場推廣活動;
2.負責對接國外技術支持,充分理解國外技術產品的性能和操作細節,并組織公司內部業務人員和國內客戶的現場技術演示和培訓工作;
3.協調并參與市場推廣活動。
職位要求:
1.分子生物學、細胞生物學、遺傳學、免疫學等相關專業背景;英語六級以上(含六級),本科以上學歷,研究生可優先考慮;
2.有二代測序技術工作的相關經驗三年以上,具備良好的客戶服務意識,有一定的文案撰寫能力及演講能力;
3.性格樂觀積極,能適應出差,具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。
技術支持經理崗位的基本職責 篇12
職責:
1.提供內部技術支持,維護IT通用的系統及平臺,如ETL,ESB等,維護數據庫,同時負責IT流程的監督管理。
2.維護主數據系統、接口平臺系統、IT內部管理系統, 管理數據庫服務器及應用系統服務器,管理其他公共技術平臺。
3.協助制定開發規范及相關管理規范,并監督執行。
任職要求:
1.五年以上數據庫運維工作經驗,精通Microsoft SQL Server的日常運維和優化,精通SQL優化和大數據計算平臺性能優化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語言,熟悉存儲過程等編寫,具備較好SQL調優能力;如能同時熟悉其他主流數據庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優先考慮
2.有數據倉庫ETL經驗,對于作業調度、數據治理,數據質量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言
3.有.net的開發經驗優先,對.net平臺開發有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用
4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5.對大型的分布式系統架構有很深入的理解,在微服務架構和應用架構上有豐富經驗,有業務框架開發經驗優先
6.熟悉主流的OA/BPM平臺
7.深刻理解軟件項目研發過程和生命周期,具備良好的軟件項目研發過程管理和控制的技能,包括進度安排和控制、風險控制、質量管理、配置管理軟件發布等
技術支持經理崗位的基本職責 篇13
職責:
1、根據項目客戶訴求,進行對應的需求分析,提供相關的軟件、硬件相應實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案
2、了解掌握公司產品特性,熟悉使用公司各型號設備及技術參數,配合項目經理進行硬件、軟件產品的供應商、報價整理工作;
3、梳理項目產品業務流程,撰寫項目產品需求文檔,詳細闡述產品功能和操作流程,并與研發團隊溝通,推進開發進度;
4、為項目服務的產品相關的技術調試、測試、應用支持、演示培訓等;對渠道商、工程合作商等技術人員的軟硬件產品知識及項目施工管理的培訓;
5、投標工作技術方案撰寫、審核、技術應標、項目售前交流、產品知識宣貫工作;
6、熟悉認知公司相關產品,對市場競品進行分析,熟悉行業動態,為項目解決方案實施提出針對性依據。
7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務。
任職要求:
1、自動化、電氣、電子相關專業畢業,專科以上學歷,具有VR、AR及互聯網產品開發項目經驗優先
2、優秀的文字撰寫能力,可熟練制作標書、PPT、解決方案等文檔;
3、溝通能力強、有較強的語言及文字表達能力,工作積極主動、能適應出差。
4、學習能力強,能適應高強度、快節奏、多任務并行的工作內容;
5、具備兩年或以上相關行業經驗
技術支持經理崗位的基本職責 篇14
1. 負責維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務文件開發;
2.負責售后服務技術方案制定,預檢單審核,工時維護等服務技術支持工作;
3.負責售后市場質量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;
4.負責售后市場車輛質量整改工作的執行、管理工作;
5.負責大客戶培訓計劃制定、實施、管理工作;
6.負責服務站業務培訓計劃制定、實施、管理工作;
7.負責服務站技術培訓計劃的制定、實施、管理工作;
8.負責內部人員技能提升培訓工作開展。
9. 負責產品維修手冊、維修作業指南的開發、編制、更新;
10.負責產品使用說明書和光盤的開發、制作、更新;
11.負責服務技術方案制定,常見故障手冊編制、發布;
12.負責服務工時維護,預檢單審核,專用工具開發;
13.負責售后市場服務技術聲訊支持,現場支持;
技術支持經理崗位的基本職責 篇15
職責:
1、收集行業及競爭對手信息,總結行業發展規律,定義產品發展目標及戰略;
2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析,不斷優化產品,提升產品質量及產品適用性;
3、制定業務需求、產品需求,配合產品中心對產品進行優化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求,為產品設計的決策提供依據;
5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定;
6、進行技術交流,完成行業解決方案的設計、配置及優化,面向客戶進行方案的宣貫和產品演示等工作;
7、參與跨部門協調和溝通,輸出產品方案推動開發產品,和產品中心及供應鏈緊密合作達成產品目標;
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關專業;
2. 英文熟練,可作為工作語言
3. 5年以上工作經驗,3年以上產品經理經驗,熟悉手持終端類產品優先;
4. 具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;
5. 對新技術、新產品有主動學習的精神;
6. 具備技術交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;
7. 用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環境下引導客戶需求;
技術支持經理崗位的基本職責 篇16
職責:
1. 負責提供高質量的物聯網解決方案
2. 負責挖掘、掌握行業客戶的技術需求,整合資源推動銷售
3. 負責系統平臺的設計、建設、優化、運維
4. 負責重大項目管理及交付
5. 負責與電信運營商及合作方的技術導入,溝通與協作
6. 了解物聯網行業技術發展趨勢,為業務發展提供技術保障
職位要求:
1. 計算機、通信專業學士學位
2. 8年以上電信或IT行業相關技術背景及項目經驗
3. 精通移動通信數據業務網絡架構;熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網軟交換設備和移動分組域設備;熟悉TCP/IP協議,掌握數據通信知識
4. 了解運營商BSS系統架構,包括營業管理、采集、計費、結算、賬務和業務管理;了解核心業務流程
5. 具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優先考慮
6. 主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術支持經理崗位的基本職責 篇17
職責:
1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術交流培訓;
3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;
4、負責解決公司產品的售前技術問題;
5、處理公司產品的售后問題,如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫學檢驗、生物類相關專業,或臨床基礎醫學專業,博士或碩士有五年以上相關工作經歷;
2、具有分子生物學操作經驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經驗更佳;
3、有技術支持,投訴處理和客戶拜訪經驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協調能力和學習能力;
6、有管理團隊經驗的優先考慮
技術支持經理崗位的基本職責 篇18
職責:
1、團隊協調管理(人員招聘,培訓,培養);
2、保證團隊人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導,收集客戶問題并積極處理問題;
3、制定團隊成員工作計劃與任務;
4、制定項目實施計劃并按計劃執行和完成項目。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業本科優先,熟悉windows及linux操作系統;
2、至少精通一種主流數據庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標準sql語句,熟悉mongdb者優先考慮;
3、有7人以上團隊管理經驗、良好溝通協調能力;具有強烈的進取精神和團隊協作精神;
4、誠信敬業,優秀的團隊意識,良好的抗壓能力;
5、有醫療類軟件實施維護經驗者優先;
6、能接受短期出差。
技術支持經理崗位的基本職責 篇19
職責:
1、領導和管理技術支持組,制定并不斷完善技術支持方案;
2、配合銷售部門完成目標客戶提案、技術交流、方案宣講、產品演示及相關項目銷售攻關的技術支持;
3、負責面向客戶的技術交流和需求引導,進行售前項目分析、設計和規劃,促進銷售目標達成;
4、 配合產品部門完成需求調研、相關方案的撰寫、系統演示等工作;
5、配合公司做好與合作伙伴等的技術交流工作;
6、及時反饋行業、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數據,為公司的市場方向、產品研發和軟件開發等提供建議。
任職要求:
1、具有5年以上的軟件類產品的售前咨詢與技術方案支持的相關經驗;懂企業業務,懂互聯網技術優先考慮;
2、有較強的責任心,思路清晰,做事嚴謹,時間管理能力強;
3、具備良好的溝通能力和應變能力,能與客戶進行溝通,對客戶需求、行業變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;
4、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優秀的溝通和團隊合作能力;
5、抗壓能力強,能在較緊迫時間內完成交付的任務。
技術支持經理崗位的基本職責 篇20
職責:
1、 帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現場調研、深化設計、系統調試等工作;
2、 帶領團隊負責與施工方協調,現場勘查、審核施工方案、現場施工指導、系統調試、培訓和系統維護等;
3、 帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;
4、 帶領團隊負責產品技術資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業務提供技術支持;
5、 帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;
6、 帶領團隊對新產品,新技術進行驗證;對客戶提供產品培訓及應用支持服務;
崗位要求:
1、學歷要求:大專以上學歷,5年以上音視頻系統設計工作經驗。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統構成;了解監控、遠程會議、投影系統、中央控制系統、數字會議系統等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;
3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經驗;;
4. 了解專業音響,商業音響發展方向,音視頻工程相關的項目設計標準;
5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經驗;具良好的溝通能力、能協調設計團隊及施工單位;
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術支持經理崗位的基本職責 篇21
1、制定和完善售前、售中、售后技術支持管理制度、流程和標準,規范相關文檔管理,并監督執行;
2、全面統籌公司技術服務工作,為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術服務,包括但不僅限于安裝、調試、維修、養護;
3、產品推廣:協助銷售部、市場部組織技術產品交流會議;
4、協助市場部門,參與相關技術手冊,產品宣傳之技術層面的支持;
5、走訪客戶,了解、傳遞客戶需求,同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回復,并統計分析,提出產品改進意見;
6、負責技術部的團隊管理,指導、培訓下屬技術工程師,同時對下屬工程師進行績效考核管理,人員調配等;
7、搜集客戶在產品使用過程中的建設性意見,為產品的研發、升級提供寶貴的技術數據信息資料;
8、在人力資源部的統籌下,編寫培訓手冊,對銷售人員、市場人員、商務人員及客戶人員開展有針對性的產品技術相關知識的培訓;
9、總經理交辦的相關工作。
技術支持經理崗位的基本職責 篇22
職責:
1.負責實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產品的技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內合作伙伴的關系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務。
任職要求:
1.大學專科及以上學歷,有產品包裝及產品經理經驗優先考慮;
2.通信相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
4.執行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
5.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。
技術支持經理崗位的基本職責 篇23
職責:
1、公司產品的報價、授權制作及出庫申請、標書制作
2、協助部門人員簽訂相應銷售合同
3、協調公司其他銷售人員共同完成相關產品的銷售任務
3、產品平臺的更新及日常訂單管理
4、對公司內部員工進行產品和技術培訓
5、負責客戶信息的市場調查及反饋
職位要求:
1、本科及以上學歷。
2、專業要求:生物技術、藥學(醫學)檢驗、畜牧獸醫、環境監測、食品科學;
3、工作經驗:具備在上述各類實驗室的工作經驗,并具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;
4、誠實可靠、品質優秀、務實進取、并有較強的溝通能力;
技術支持經理崗位的基本職責 篇24
職責:
1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;
2、 配合銷售經理與客戶的技術交流、方案講解、產品演示等工作;
3、配合銷售經理做好與合作伙伴、代理商的技術交流、技術培訓等工作;
4、整理及優化公司產品方案資料,制定適合中東非洲區域的解決方案和推廣策略;
5、負責收集、整理和分析產品在該區域、國家的信息,以及競爭對手的相關資料等;
6、負責和研發部門的溝通,根據公司產品研發現狀提供對區域內產品銷售的指導;
7、負責對銷售經理進行技術培訓。
任職要求:
1、本科及以上學歷,通信、自動化、工控、計算機、軟件相關專業畢業;
2、熟悉金融和通信等行業方案,能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;
3、具備良好的文筆功底,良好的語言表達、溝通和宣講能力;
4、熟練掌握英語或法語的聽說寫,可獨立完成英文方案的撰寫;
技術支持經理崗位的基本職責 篇25
職責:
1、負責無人便利店項目現場實施、協調工作,包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。
2、負責處理客戶投訴,解決客戶需求。
3、負責無人便利店在運營過程中有關網絡、軟件、硬件的技術支持。
4、公司內部網絡維護與技術支持。
任職要求:
1、計算機相關專業,全日制專科及以上學歷。
2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協調能力,邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力。
3、熟悉計算網絡維護,較強的網絡技術問題解決能力。
4、三年以上網絡、軟件技術支持工作經驗。
5、有硬件或工程項目實施經驗者優先。
技術支持經理崗位的基本職責 篇26
職責:
1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;
2、負責技術團隊的開發管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領技術團隊保質保量完成開發任務;
3、負責制定相關技術解決方案,解決開發中的技術問題;
4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進,負責相關項目進程的控制和協調;
7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發經驗、3年以上JAVA開發經驗,帶領團隊完成過較大型項目開發;具有較強的技術研發能力和創新能力;
2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發技術,精通OO,AOP,SOA設計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應用和服務器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的能力,有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經驗,善于激勵、培養和引導團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術實際開發經驗者優先;
8、有基于Spring的微服務開發經驗者優先;
9、具有醫療、衛生行業相關項目經驗者優先。
技術支持經理崗位的基本職責 篇27
職責:
1、收集行業及競爭對手信息,總結行業發展規律,定義產品發展目標及戰略;
2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析,不斷優化產品,提升產品質量及產品適用性;
3、制定業務需求、產品需求,配合研發人員對產品進行優化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求,為產品設計的決策提供依據;
5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定,對售前人員進行知識培訓、解答相關產品問題;
6、參與跨部門協調和溝通,輸出產品方案推動開發產品,和研發部門緊密合作達成產品目標;
任職要求:
3年以上工作經驗,2年以上產品經理經驗,熟悉智慧城市類產品優先;
具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;
用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環境下引導客戶需求;
技術支持經理崗位的基本職責 篇28
職責
1、負責系統安裝,調試,維護;
2、提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;
3、收集客戶需求,處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;
4、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;
5、配合完成項目實施、驗收工作。
任職資格
1、生物學相關專業,本科以上學歷;
2、有核酸提取,細胞,蛋白相關實驗基礎;
3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;
4、強烈的責任感和很好的團隊合作精神