廣告客戶總監的基本職責(精選25篇)
廣告客戶總監的基本職責 篇1
職責:
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監的基本職責 篇2
職責:
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪
廣告客戶總監的基本職責 篇3
職責:
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。
6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。
3. 優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。
4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。
廣告客戶總監的基本職責 篇4
1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行完成公司產品年度銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作;
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監的基本職責 篇5
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監的基本職責 篇6
職責:
1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節,并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源,拓展商務平臺;
3、要了解項目經營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優秀的回報;
4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,協助客戶主任拿下業務;
8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓,并鼓舞專業學習的熱情。
專業知識與綜合技能要求
有創意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成既定目標
經驗要求:
有豐富地產廣告經驗,或者熟悉地產開發商作業流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領導及客戶服務水平。
廣告客戶總監的基本職責 篇7
職責:
1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監的基本職責 篇8
職責:
1.管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4.團隊關系管理和團隊建設工作;
5.執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質佳,性格開朗正向積極
2.學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;
3.工作經驗:擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監的基本職責 篇9
職責:
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
崗位要求:
1、市場營銷、營銷管理或相關專業,全日制統招本科及以上學歷;
2、有豐富的母嬰行業,以及市場營銷管理崗位經驗,熟悉互聯網運作優先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式,有大型市場品牌推廣成功經驗;
4、具備商業敏感度,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
廣告客戶總監的基本職責 篇10
職責
1. 依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2. 依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3. 負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1. 正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告咨詢行業工作背景;
2. 有管理國內大型客戶的經驗 ,4A廣告公司經驗的優先考慮;
3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4. 優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監的基本職責 篇11
1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
廣告客戶總監的基本職責 篇12
職責:
1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創意見解;
2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。
任職要求:
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經驗,2年以上同崗位工作經驗,具有4A廣告公司經驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業,責任心強,有熱情,做事積極主動;
廣告客戶總監的基本職責 篇13
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
【崗位要求】
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境
廣告客戶總監的基本職責 篇14
職責:
1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強;
3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
4、有行業經驗和大客戶者優先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責:
1)開發廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續維護新、老客戶關系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
廣告客戶總監的基本職責 篇15
職責:
1、充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;
2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領團隊完成銷售任務;
3、樹立良好的形象及信譽,發展長期客戶;
4、督促銷售人員及時對合同進行回款;
5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;
6、完成領導交辦的其他事務。
任職要求:
1、有一定的廣告從業經驗,多年以上廣告銷售、管理經驗;
2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;
3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;
4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;
5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;
6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;
7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;
廣告客戶總監的基本職責 篇16
職責:
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監的基本職責 篇17
職責
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
廣告客戶總監的基本職責 篇18
職責:
1.熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓并促成業務;
4.跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發問題;
5.負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客戶各部門間的協作,并確保項目順利執行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;
7.完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業為主)或以
上學歷;
2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業廣告客戶服務經驗,曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客
戶服務經驗者優先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯網市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優先;
廣告客戶總監的基本職責 篇19
職責:
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優秀的溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監的基本職責 篇20
職責:
1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規范及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監的基本職責 篇21
1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業,能挖掘引導相關需求,為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;
2. 制定銷售策略及銷售指標,完成銷售業績及服務目標
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況,并能引導團隊的互動策略思考;
4. 熟悉業務部門工作狀況,能及時發現問題并解決,確保項目執行順暢;
5. 負責后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定營銷目標;
6.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監的基本職責 篇22
職責:
1. 維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;
2. 挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;
3. 負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4. 透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5. 協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6. 統籌團隊的一切管理事務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;
2. 有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;
3. 知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;
4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5. 良好的說服力、協調能力;
6. 工作積極主動,愿意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監的基本職責 篇23
1. 獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經營客戶關系;
2. 進行客戶開發,商務談判等公關活動;
3. 根據客戶Brief,與執行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。
廣告客戶總監的基本職責 篇24
職責:
1、深入了解公關廣告行業情況,根據公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業部資源優勢,加固集團全國性大客戶服務網絡系統;
6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發展規劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗,有快消品牌客戶服務經驗者優先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;
4、優異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;
6、認同公司發展理念及企業文化,熱愛挑戰,具有創新能力,能適應快速變化的環境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優質的客戶資源。
廣告客戶總監的基本職責 篇25
職責:
1.完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;
2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;
3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;
4.關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗 優先考慮;
4.豐富的客戶管理經驗,有行業內客戶資源者優先考慮;
5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。