物業公司物業管理主管崗位職責(通用9篇)
物業公司物業管理主管崗位職責 篇1
1、負責公寓日常基本運作,包括處理租戶看房、處理客人日常問題,合同釋義、租戶入住、退租等事項;
2、處理一般客訴,并具有敏捷思維及危機處理能力;
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;
4、熱愛本職工作,團結集體,共榮辱,具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧 ;
5、注重個人儀容儀表,行為修養,舉止大方,正直;
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業公司物業管理主管崗位職責 篇2
1、協助開拓業務和全面負責項目運作,管理項目成本和選擇代理伙伴;
2、協助地產、物業等行業項目的業務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等;
3、協助管理項目的執行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作;
4、協助事業部團隊建設的管理,與其他部門的溝通與協調;
物業公司物業管理主管崗位職責 篇3
1、全面負責項目的日常運營管理工作,保證各項業務達到公司品質要求。
2、制定項目的預算,合理控制各項行政費用支出,在滿足項目服務的前提下,做好來源節流工作,完成公司經營管理指標。
3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統籌管理工作,確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規章制度的執行,做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協調內外部關系,與業戶保持良好的溝通。
6、對項目的整體品質質量服務工作負責。
物業公司物業管理主管崗位職責 篇4
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、按時向公司提交工作計劃和總結,收集業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行。
3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規章制度;負責召集員工例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。
6、完成公司交辦的其他任務。
物業公司物業管理主管崗位職責 篇5
1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;
2.認真落實物業管理的各項法規、政策,組織落實好物業服務各項要求,確保服務質量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范措施,指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練,
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量,保證物業管理服務質量達標;
6.有效控制物業管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業的裝修檢查,協調物業投訴處理工作,組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服
務工作;落實好物業安全預防和保障工作;
8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系,確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業公司物業管理主管崗位職責 篇6
1、負責做好物業管理、安保、消防及部分行政工作;
2、對接業主、租客,落實實施相關需求;
3、協調、安排保安、保潔、外包維修事宜;
4、協調、完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的工作;
5、協調、安排、對接外部檢查;
6、發揮工作主動性,服從上級領導的工作安排,搞好員工間的團結和協調;
物業公司物業管理主管崗位職責 篇7
1、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作,妥善處理客戶投訴,不斷提升服務水平;
2、根據營運管理規章制度,進行商戶管理,營造優越的營商環境;
3、定期對商戶銷售進行統計分析,負責與商戶的合作及溝通,持續提升商戶經營能力;
4、日常商場安全、衛生巡檢,處理日常突發事情,做好現場巡檢交接反饋,對接物業巡檢工作;
物業公司物業管理主管崗位職責 篇8
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;
9、負責統籌項目社區經營及租售等增值服務業務的開展。
物業公司物業管理主管崗位職責 篇9
1、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、環境衛生;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受上級的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。