電商運營助理的工作職責是什么（通用26篇）
電商運營助理的工作職責是什么 篇1
職責：
1、發布產品，包括處理產品圖片，編輯標題等內容。
2、處理店鋪站內信、訂單留言、售后糾紛等。
3、協助主管開展店鋪運營管理工作，如統計數據、設置營銷活動等。
4、如工作努力、態度積極，聰明勤奮，可作為儲備運營專員培養。
任職要求：
1、 大專學歷及以上，有基礎的英語讀寫能力即可，不要求口語。
2、 具有跨境電商行業相關工作經驗優先;
3、 優秀的應屆畢業生、無相關經驗但有志于從事跨境電商行業工作的人才也可考慮。
電商運營助理的工作職責是什么 篇2
職責;
1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;
2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;
3. 積極向上的團隊工作精神;
4. 熟悉平面設計軟件優先;
5. 工作積極主動;
電商運營助理的工作職責是什么 篇3
職責：
1、每日店鋪訂單處理;
2、負責產品的上傳或下架;完善優化listing，維護平臺賬號的穩定健康;
3、制定產品營銷計劃，分析產品主要關鍵詞，制定推廣、活動計劃，負責產品的市場調查分析;
4、收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售數據;
5、熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力;
6、負責優化店鋪推廣模式，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成店鋪銷售業績;
7、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤、評估管理工作 ;
任職資格：
1、需要有一年以上B2C數碼類經驗，優先考慮;
2、能積極去熟悉消費者的購物習慣，和營銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數碼3C銷售工作經驗優先考慮;
4、具備良好的心理素質，能夠承受較強的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎技能;
電商運營助理的工作職責是什么 篇4
職責：
1.能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;
2.了解店鋪的銷售狀況，協助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;
3.準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;
4.監督活動的執行情況，及時修正和調整;
5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;
6.對公司現有產品及意向產品進行行業數據分析、整理;
7.對電商平臺的商品信息進行維護
任職要求：
1.大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業;
2.有淘寶店鋪運營工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮
3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考核，對公司的產品有一定的了解
4.吃苦耐勞，團結合作
電商運營助理的工作職責是什么 篇5
職責：
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;
3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;
6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發現問題;
7、協助運營專員完成訂單。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;
2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低于60字/分鐘;
3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;
5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。
電商運營助理的工作職責是什么 篇6
職責：
1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設置、優惠券設置等工作;
2、負責產品銷售數據分析，產品頁數據跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等;
3、負責店鋪每日、周、月監控的數據、營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等;
4、負責定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監控，結合平臺活動，備貨、跟進到貨等;
5、負責管理和更新庫存，并核對各平臺后臺庫存，根據庫存制定不同平臺的產品銷售方案;
6、了解競爭產品的營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點;
7、完成上級交辦的其它工作事項;
任職要求：
1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先;
2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平臺活動節奏，善于挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;
3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生;
4、良好的數據分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力;
5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟件;
電商運營助理的工作職責是什么 篇7
職責:
1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況
2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案
3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果并及時提供處理方案優化，以結果為導向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務
任職要求：
1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先
2、一年以上電商從業經驗
3、熱愛互聯網電商事業，有服裝類目工作經驗優先
4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好
電商運營助理的工作職責是什么 篇8
職責：
1、了解B2B2C業務模式;我們主要是對接企業客戶，不同于傳統的2C電商，目標客戶都是相對固定的企業內部員工;
2、負責不同企業客戶后臺的日常維護，產品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人，了解企業需求，了解企業員工需求，有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;
4、每日監控后臺數據包括：營銷數據、交易數據、商品管理及客戶管理;
3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況，進行市場信息收集和分析，調整和優化產品上架;
6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
崗位要求：
1.性別不限，大專以上;
2.熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業生;
3.具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業心。
電商運營助理的工作職責是什么 篇9
職責：
1、日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等;
2、協助主管負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;
3、協助主管制訂并實施完成店鋪銷售目標，通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。
任職資格：
1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經驗者待遇從優，大專以上學歷;
2、電子商務相關學歷或計算機相關專業者優先;
3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數據分析者優先;
4、具有優秀的數據分析和邏輯分析能力 ;
5、吃苦耐勞，適應力強，有團隊精神。
電商運營助理的工作職責是什么 篇10
職責：
1、負責公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負責旺旺咨詢答疑;
3、協助運營經理制定營銷策略和方案;
4、協助促銷訂單跟進和相關活動執行工作。
5、協助收集整理運營相關數據，并對數據分析反饋。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有醫藥專業背景優先考慮;
2、有平面設計經驗，會簡單的ps優先;
3、對醫藥行業有向往，有較強的銷售意識及學習能力;
4、歡迎實習生和應屆畢業生投遞，公司將根據實際工作提供更好待遇及發展機會。
電商運營助理的工作職責是什么 篇11
職責：
1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平臺對接、活動報名
2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執行活動
3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監控執行情況
4. 完成上級交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺操作
2.具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的敏感性;
3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強
電商運營助理的工作職責是什么 篇12
崗位職責：
1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;
2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析;
4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;
7、店鋪管理及領導安排的其他事項。
任職資格
1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)
2、電商商務專業優先考慮;
3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;
4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強
5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;
6、歡迎優秀應屆畢業生/實習生。
電商運營助理的工作職責是什么 篇13
職責：
1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;
2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;
3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;
4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;
2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;
3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;
4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。
電商運營助理的工作職責是什么 篇14
職責
1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運轉;
2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通;
3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。
任職要求
1、大專以上學歷，英語四級以上;
2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發展意向;
3、歡迎優秀應屆畢業生。
電商運營助理的工作職責是什么 篇15
職責：
1.協助經理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實營銷計劃，翻譯產品資料上傳產品，優化產品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;
2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產品排名, 提高銷量，根據產品情況調整策略;
3.負責處理客戶問題，提供優質售后客服，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的信用度;
4.不斷優化站內廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS
5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規定的銷售目標
6.跨境是個很累很有挑戰的工作，相應的也是高薪，什么樣的工作狀態決定什么樣的結果。
任職要求：
1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。
2、一年以上跨境電商平臺實際操作經驗優先。
3、具開拓創新精神，能吃苦耐勞;
4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。
電商運營助理的工作職責是什么 篇16
職責：
1. 協助天貓商城店鋪運營。
2. 協助線上活動推廣，策劃，維護。
3.協助專員達成店鋪業績目標，包括頁面維護和客戶轉化以及控制退貨;
4.具有較強的邏輯分析和數據分析的能力，富有創新能力，審美較好。有自己的追求和目標，對自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善于靈活運用，尋找新思路，新方法，提高運營品牌的知名度。
5. 完成上級安排的其他工作任務
任職資格：
1、了解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪后臺操作流程;
2、有一定的軟文基礎，做事嚴謹細心;熟練操作辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力、組織協調能力;
4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業道德， 能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;
電商運營助理的工作職責是什么 篇17
1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。
2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的運營方案。
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。
5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。
6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理的工作職責是什么 篇18
職責:
1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作
2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作
3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作
4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求
5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析,營銷數據、交易數據、商品管理數據等
6、負責基礎電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗
2、較強的數據分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學習能力、執行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則
6、熱愛電商行業,抗壓能力強
電商運營助理的工作職責是什么 篇19
職責:
1、協助運營總監，根據店鋪實際情況，對平臺產品的上下架進行布局;優化平臺店鋪及產品，并進行活動策劃及活動選品;
2、明確商品庫存要求，與倉庫積極溝通，庫存合理管控
3、根據銷售數據，編制店鋪銷售月報，并結合本月數據，對店鋪銷售狀況進行分析
任職資格:
1、大專及以上學歷，一年以上電商平臺運營工作經驗，有拼多多平臺經驗者優先考慮;
2、熟練使用office工具，善于做數據分析和各類運營報表;
3、能夠獨立策劃店鋪活動，及時的調整店鋪內部活動主題和節奏;
4、 善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心、踏實肯干，愿意接受挑戰和承受工作壓力.
電商運營助理的工作職責是什么 篇20
職責：
1.每日收集、監控、分析數據:銷售數據、營銷數據、商品管理等相關報表的制作與分析;
2.協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃，關聯銷售，活動開展，巡店總結等);
3.定期收集同行業的活動信息，分析和提煉，有較強的數據分析能力;
4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護
5.完成領導安排的其它電子商務相關事務
任職條件：
1. 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司愿意培養
2. 責任心強，性格開朗，溝通能力較強;
3.思路清晰，目標明確，有過電商運營方面經驗優先;
4.良好的工作能力和學習能力，善于通過數據分析出銷售達成的解決方案;
5.做事情仔細認真，對數據敏感，良好的工作態度和團隊協作精神。
電商運營助理的工作職責是什么 篇21
職責：
1. 協助運營完成日常工作，
2. 店鋪基礎工作，包括但不限于制作優惠券，單品寶改價，設置店鋪活動，設置搭配鏈接
3. 對數據敏感，按照運營要求統計收集競品數據，做出分析和優化
4. 維護單品評價，處理差評及廣告，并對熱賣款做出回評
5. 對生意參謀，生e經等插件有一定了解，純新手勿擾。
任職資格：
學習能力強
執行力強，工作態度端莊，有進取心，對工作負責
半年以上電商工作經驗(至少得經歷過一次618和雙11)
電商運營助理的工作職責是什么 篇22
職責：
1、負責整理文件資料;
2、負責對接銷售部門的日常運營工作，熟悉銷售流程，協助部門經理完成各項銷售輔助工作;
3、負責新老客戶客戶維系、客戶分類等相關事宜;
4、負責方案計劃的制定，協同完成團隊目標等;
5、有較強的事業心、責任感，良好的溝通能力和學習能力。
任職要求：
1、22-40周歲，大專及以上學歷;
2、人品好，吃苦耐勞，勤奮好學
3、具有良好的統計分析能力;
4、具有良好的管理協調能力;
5、具有較強的工作責任感和事業心，工作認真仔細;
電商運營助理的工作職責是什么 篇23
【職責】
1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;
2、貨品板塊的細節跟進和維護，包括質量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;
3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數據及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數據搜集分析，并提交庫存及商品周轉及滯銷情況;
4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;
5、未來有可能繼續深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;
【任職要求】：
1、統招中專及以上學歷，對電商行業有濃厚的興趣，有化妝品行業相關貨品管理經驗尤佳;;
2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數，數據透視表;
3、為人細致，對數字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;
4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。
電商運營助理的工作職責是什么 篇24
職責：
1、在店長的指導下協助完成天貓店鋪的日常運營工作;
2、負責產品發布、標題優化、詳情頁描述頁面優化等基礎工作;
3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;
4、負責店鋪日常數據和活動數據統計，以及競爭對手數據統計，并進行相關的數據分析總結;
5、負責店鋪評分系統、主推產品排名日常監控，以及進行周分析匯報;
6、負責活動關注并及時申報;關注官方活動群信息及時反饋，并做好記錄;
任職要求：
1、年齡20-26歲，性格開朗，善于溝通協調，具備良好的團隊協作能力;
2、具備較強的執行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。
3、半年以上天貓運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎的office軟件操作能力;
6、具備一定的數據搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎的文案編輯工作;
8、對電商等平臺，有一定興趣，以及了解相關行業電商信息;
電商運營助理的工作職責是什么 篇25
職責：
1、訂單核對及發貨單號錄入操作，部分訂單的返款等基本工作。
2、回復電商平臺的消費者咨詢等工作。
3、新品上架、產品信息錄入，運營數據采集
4、溝通能力強，服務意識強，有責任心和上進心，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!
任職要求：
1、20~35周歲，中專以上學歷，因工作內容需要(優先)
2、1年以上電商從業經歷，參與過電商運營、客服等相關工作優先考慮。無經驗學習能力強亦可
3、熟悉天貓、京東等平臺后臺系統，熟悉上下架產品的流程，能接打售后服務電話。
4、熟悉S單流程，通過工具做簡單的數據抓取和排名篩查工作。
5、細心負責，服務意識強，有上進心，學習心態好，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!
電商運營助理的工作職責是什么 篇26
職責：
1、協助店鋪運營，如整體規劃，營銷，監控等工作;
2、協助完成各類活動報名，對接付費推廣，分析店鋪數據，提升店鋪轉化率;
3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;
4、協調和配合美工完成活動頁面;
5、協助訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯系，處理訂單出現問題;
6、完成上級交辦的其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，可接受應屆畢業生，有電商經驗優先;
2、有一定的數據分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;
3、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態度，有獨立處理問題的能力;
5、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力，具備解決突發事件的能力;