客服內(nèi)勤崗位的基本職責(zé)說(shuō)明(精選5篇)
客服內(nèi)勤崗位的基本職責(zé)說(shuō)明 篇1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、工作主動(dòng)、勤奮、踏實(shí);
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
5、口頭和書面表達(dá)能力俱佳,能熟練運(yùn)用Office辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行資料編輯。
客服內(nèi)勤崗位的基本職責(zé)說(shuō)明 篇2
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)一報(bào)修等物業(yè)相關(guān)需求處置安排,負(fù)責(zé)其他客服相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)部門日常工作文件處理,信息傳達(dá)、提報(bào)材料收集等工作;
3.負(fù)責(zé)部門綜合檔案管理、報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的提報(bào)及物料領(lǐng)用管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目備品備件管理、出入庫(kù)管理、盤點(diǎn);
6.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境清理、貨品按規(guī)范擺放、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)安全工作;
7.部門交辦其他工作。
客服內(nèi)勤崗位的基本職責(zé)說(shuō)明 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司獲證企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò);
2、負(fù)責(zé)公司獲證企業(yè)的監(jiān)督審核通知及收款;
3、負(fù)責(zé)公司老客戶的維護(hù)及再開(kāi)發(fā);
4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的展示和宣傳;
5、公司安排的其他事務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
客服內(nèi)勤崗位的基本職責(zé)說(shuō)明 篇4
職責(zé)
1、公司日常行政管理的運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司的各類文件、資料的管理、標(biāo)書制作及統(tǒng)計(jì)分析等工作;
3、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排工作;
4、協(xié)助對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、行政管理、文秘或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,較強(qiáng)的文字撰寫能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、熟練使用office等辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備。
客服內(nèi)勤崗位的基本職責(zé)說(shuō)明 篇5
職責(zé):
1、省區(qū)費(fèi)用報(bào)銷;
2、商業(yè)及產(chǎn)品資料蓋章、郵寄;
3、詢證函對(duì)帳;
4、協(xié)助返利紅票審核;
5、處理省區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、有醫(yī)藥行業(yè)商務(wù)內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)開(kāi)戶資料;
3、有一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí) ,認(rèn)真,細(xì)致;
4、具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)。