廣告客戶經理的基本職責表述(通用25篇)
廣告客戶經理的基本職責表述 篇1
職責:
1.與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰略咨詢服務,參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通,保證項目的準確有效達成;
3.進行內部組員協調與工作進度追蹤,確保項目能在時效內順利高質量的完成;
4.負責客戶關系拓展,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;
5.負責內外部資源協調,并協調其所負責的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關系;
6.指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;
7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;
任職資格:
1.本科及以上學歷,具備新媒體互動,公關,廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;
2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗,善于整合內外資源,有過成功案例;有相關客戶資源優先;
3.對工作充滿激情,能夠帶領團隊高效工作,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準確管理項目執行進度;
5.對品牌與市場有了解,對策略有準確的把握和表現能力;
6.具備良好的領導力,協調,執行,組織,交流,人際溝通,應變能力強,善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇2
職責:
1、負責房地產或品牌客戶服務和維護客戶關系;
2、根據公司業務類型負責拓展資源客戶,洽談業務;
3、有獨立開拓客戶能力,并有良好的服務意識;
4、跟蹤客戶需求,制定服務方案,協調內部資源執行并進行溝通維護工作,有良好的講稿能力,媒體整合能力;
5、進行提案、簽約、協調執行、收款等流程事項跟蹤;
6、全程把控服務質量;
任職要求:
1、大專及以上學歷,工商管理、市場營銷專業優先;
2、1年以上相關客戶拓展工作經驗,了解房地產行業或品牌相關知識并致力于廣告行業發展;
3、性格開朗樂觀,富有親和力;
4、形象氣質佳,思維敏捷、應變能力強,溝通、協調能力較強。
5、具有較強的市場敏銳力、商業談判能力、學習能力,資源整合能力,有駕駛經驗。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇3
職責:
1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;
3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡,隨時掌握客戶需求及動態;
4、配合創意制作部門對產品進行文字審定、產品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶項目和活動進行日常管理;
7、收集、整理、提交項目相關背景資料,包括客戶競品的相關資料;
8、收集市場信息,為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;
9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發布;
10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫,按時完成周報、月報并反饋。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、二年以上廣告公司AE工作經驗;
2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;
3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;
4、熟悉和了解印刷,展覽展示,廣告制作流程;
5、有責任感,能承受工作壓力,適應應急作業強度;
6、思路清晰,有良好的語言表達能力以及文字表述能力;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇4
職責:
1、負責團隊管理及整體規劃,保證團隊綜合能力的持續提升;
2、與客戶建立良好互動溝通,精準把握客戶需求;
3、對客戶與執行人員的信息協調溝通, 幫助項目的準確有效達成;
4、做事有韌性,思維敏捷,積極熱情,善于溝通;富有團隊合作精神;具備良好的應變能力和承壓能力;
要求:
1、大專及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業者優先。
2、有3年廣告行業客戶執行相關工作經驗優先,
3、性格外向開朗,積極樂觀,善于進行商務洽談;
4、具備良好的人際關系,溝通、協調能力,具有一定的管理能力和敬業精神。
5、熟悉客戶行業市場環境,對行業知識有及時的信息更新和儲備
廣告客戶經理的基本職責表述 篇5
職責:
1. 負責與客戶溝通及協調;
2. 負責客戶項目執行流程的安排及分工;
3. 負責項目執行的協調溝通及進程總結;
4. 負責新業務的開發、調查,并發展原有業務。
5. 負責制定銷售規劃,并向營運總監提交階段性銷售計劃。
6. 負責接洽重要客戶,根據客戶不同類別,安排團隊人員進行客戶拜訪。
7. 努力獲取客戶資料,如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等。
8. 負責安排召集相關部門開會,溝通項目執行情況,協調部門間的作業配合。
任職資格
1. 有豐富的線下制作及公關活動經驗。同時有社交媒體及KOL合作經驗者優先。
2. 優秀的溝通能力,邏輯思維。有策劃工作經歷者優先考慮。
3. 專業高效的客戶管理與項目管理經驗。
4. 英文聽說讀寫譯流利,能用英語進行工作溝通(郵件/方案/報告/提案)
5. 性格成熟,善與人交往;有強烈的事業心,具團隊合作精神,能承受較大的工作壓力。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇6
職責:
1、獨立負責多個服務項目,根據核心策略帶領團隊細化執行,并能進行良好的管理和把控
2、保持與相關客戶良好的溝通,協助團隊成員的良好溝通,并保障溝通的高效(效果與效率),
3、根據策略判斷創意工作的正確性,并提出改進意見
4、熟悉工作流程,并嚴格按照流程管理監督團隊成員遵守工作流程
5、服務過程,準備把握客戶動向,并及時與上級保持良好溝通
6、管理和帶領團隊并進行相關工作培訓和指導
職位要求:
1、 二年以上相關工作經驗;
2、 熟悉客戶部相關工作流程;
3、 具備整理市場資料,獨立思考,擬定策略的能力;
4、 項目管理能力強,能夠有效管理和安排AE的工作;
5、 理解能力強,有進取心,能適應較強的工作壓力;
6、 溝通能力強,邏輯清晰,善于表達,善解人意,良好的團隊合作能力,能夠承受較大的工作壓力
7、 熟練操作常用辦公軟件:WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇7
職責:
1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進項目進度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達到項目KPI;
3、新客戶開發、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內部各部門銜接溝通,優化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監帶領下完成客戶服務和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標,并將之有效傳達.給創意及其他業務部門;
職位要求:
1.一年以上市場相關從業經驗,廣告營銷、營銷團隊管理經驗優先。
2.具備良好的職業形象、氣質修養,以及較強的綜合素質和專業能力。
3.具有敏感的商業意識和市場敏感度,具備優秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。
4.發展和促進與潛在客戶及現有客戶的商業合作,對客戶關系管理體系進行有效整合。
5.工作責任心強,具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰自我。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇8
1、 客戶信息的排摸、回訪、跟進;
2、 負責客戶滿意度的提升工作;
3、 負責處理業主的各項投訴以及回訪的工作;
4、 負責各階段的交房、維保、整改的工作;
5、 負責各類業主活動組織;
6、 負責對物業公司的服務監督工作;
7、 負責項目的品質提升;
8、 完成客服部負責人交辦的其他任務。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇9
1、負責本地化B2B市場客戶開發和本地化服務體系落地;提升客戶忠誠度和市場口碑;
2、負責鏈接整合、高效運營多種與阿里業務相關市場資源、政府資源等;設計、落地、運營相關市場、客戶項目;有效推動生態物種健康發展達成業務目標;
3、深度挖掘B2B客戶外貿、供應鏈服務需求,推動阿里巴巴外貿整體解決方案的本地化服務。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇10
職責:
1、負責抖音、今日頭條、騰訊、小紅書等互聯網廣告營銷推廣方案的銷售,搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話、會議、外部活動等與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
4、與運營、設計等部門進行密切合作,確保客戶效果和服務質量能夠在后期實施的過程中得到有效實施;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,有相關行業經驗優先;
2、性格開朗、活潑、有激情;
3、學習能力強、熱愛銷售崗位、有執行力、敢于挑戰高薪;
4、對銷售工作有較高的熱情,敢于挑戰困難,有志于成為頂尖地銷售人才。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇11
職責:
1、有較強的邏輯能力與創意創想能力,能夠快速提供創意思路,對熱門話題和新聞熱點敏感;
2、與相關團隊合作,共同討論確定相關品牌、產品、活動推廣項目的整體策劃創意;
3、負責公司策劃比稿提案方案的撰寫,有獨立撰寫策劃案的能力,具備優秀的PPT技能并協調相關團隊共同完成整個提案的呈現;
4、向客戶進行策劃案提案,就項目策劃及創意進行客戶溝通跟進;
5、良好的提案能力和溝通技巧,優秀的語言表達能力,良好的管理及協調能力;
6、工作效率高,并能承受工作壓力,具備良好的團隊合作精神及高度的責任感。
1、新聞傳播學、廣告學、文案策劃等專業本科以上學歷;五年以上廣告公司(咨詢公司)服務經驗,有較豐富的策劃經驗成功案例;
2、有較好的管理能力,能承受較強的工作壓力;
3、出色的提案技巧及寫作能力,豐富的語言表達能力邏輯思維清晰,理解能力強熟悉調研、戰略、內部管理的方法;
4、熟悉汽車行業品牌運作模式、市場發展情況,
5、4A公司同等經驗的優先錄用
廣告客戶經理的基本職責表述 篇12
1、負責制定、組織實施和完全大客戶年度工作目標;
2、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日?蛻艟S護工作;
3、負責大客戶的開發與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關系,挖掘大客戶的需求,靈活有效地完全銷售任務;
4、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時高效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度;
5、協助公司運營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作;
6、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程;
7、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本;
8、協助公司及時處理大客戶投訴及售后服務工作;
9、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作;
10、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇13
1.負責商戶拓展與維護工作,擴大商戶規模,提升宣傳覆蓋面與客戶用卡意愿;
2.負責總部營銷活動的落地執行,組織開展地方營銷活動,打造用卡環境;
3.負責優化、整合營銷資源,提升卡品牌知名度;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇14
1、熟練使用室內設計繪圖軟件,精通CAD、3D、PS等設計軟件;
2、具較高的工作協調能力、溝通能力,具團隊精神、愛崗敬業;
3、對家居家裝行業有一定的了解; 1年以上工作經驗
4、形象氣質良好,較強的客戶洽談的能力;
5:服從公司安排,遵守公司、部門各項制度、工作流程,及時向上級匯報工作結果;
廣告客戶經理的基本職責表述 篇15
1.與團隊經理共同承擔本團隊省級項目的發展計劃及收入計劃。
2.在團隊經理的指導下,執行實施本團隊項目的開發計劃及項目評估。
3.負責組織集團產品和行業應用產品省級項目的銷售推廣工作。
4.負責本團隊集團客戶的維系管理工作。
5.負責收集反饋競爭對手關于集團市場、開發目標群的情報和信息。
6.負責組織集團產品和行業應用產品開發工作。
7.協助與其他業務及技術部門的溝通和協調工作。
8.完成領導交辦的其他事宜。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇16
職責:
1、拜訪區域內或行業內渠道客戶(專業協會,知名智能制造,工業大數據、工業互聯網、區塊鏈、人工智能行業平臺或相關知名系統解決方案提供商等),建立客戶合作關系,捕捉合作商機
2、通過與渠道客戶進行商務和技術交流,建立并不斷加深與渠道的合作,同時關注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業模式,了解市場動態
3、整合分析商務數據,負責制定合作伙伴相關政策,并推動制定的落地、執行和完善;維護公司與合作伙伴之間的長期商務合作關系,推進項目進展
任職要求:
1、?茖W歷及以上,市場營銷,工商管理,財務,日語或相關專業
2、有3年以上渠道管理工作經驗,有軟件、云服務、系統集成渠道管理經歷與渠道資源者優先
3、具有良好的市場洞察能力,商務談判能力,較強的規劃能力與團隊管理能力
4、具備較強的抗壓能力,對工作有激情,環境適應能力強
廣告客戶經理的基本職責表述 篇17
銀行客戶經理崗位職責
1.銀行客戶經理崗位設置
當前銀行客戶經理素質參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務。
·競爭上崗。由于對客戶經理素質要求較高,務必透過競聘的方式使超多優秀人才脫穎而出.才能保證客戶經理工作的質量和效率。
·分級設立。按工作潛力和業績把客戶經理分為若干等級,不一樣等級的客戶經理負責不一樣層次的客戶和享有不一樣權力和待遇。
·合理搭配。對客戶經理資源進行統一調配,根據各客戶經理不一樣專業特長,結合實際狀況,對現有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內耗。
·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,職責考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經理收入與其業績直接掛鉤。
·常規稽核,離崗審計。在客戶經理擁有作為銀行全權代表權利的狀況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權力,務必建立相關的監督檢查機制。
2.銀行客戶經理職責
銀行客戶經理的任務是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質量,是銀行與其客戶進行聯系的窗口.其戰略性作用是確保銀行業務和客戶需求之間實現最佳的結合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤?蛻艚浝淼木唧w職責在不一樣的銀行有所不一樣,這取決于每家銀行的客戶管理戰略。銀行客戶經理的職責一般包括:
(1)負擔各戶的取貴
根據客戶需求,與客戶探討業務合作方案,有效地組織客戶與銀行產品部門之間的業務交流.把客戶的需求與銀行的產品有機結合起來。
.主動尋找客戶,透過各種渠道勺客戶建立業務聯系。
·向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。
·負責做好產品售后服務工作,及時發現雙方合作中出現的問題,及時算根客戶的動態信息,對客戶的經營狀況進行動態監控并及時提出推薦報告。
.一旦銀行與客戶發生業務關系,客戶經理負責客戶的日常管理,用心協助產品作業部門為客戶帶給服務。
.研究客戶的現實狀況和未來發展,發掘客戶對銀行產品的潛在需求,井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。
·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益,定期進行價值決定。
(2)負擔保村的取音
客戶經理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經理的技能來決定客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經理的潛力,以便將產品和服務銷售給現有和未來的客戶。
·調查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產品和服務的創新活動。
.收集客戶的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理,以此為基礎建立并管理客戶檔案。
.撰寫關于客戶或行業的綜合評價報告及營銷分析報告,供業務決策及營銷控制部門參考*
.根據銀行與客戶合作方案寫出業務推薦報告和營銷風險控制報告。
.對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。
·客戶經理具有客戶調查、客戶初步評價、產品方案設計、業務推薦和客戶管理的職責。但不具有向客戶帶給何種產品與服務的決策權,該決策權屬于銀行風險控制部門和業務決策部門。
·擁有客戶調查權和業務推薦權,需對提交的各種信息、客戶材料、業務推薦和工作報告的真實性、有效性負責。
.負責貸款及其他授信業務的前期調查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業務風險。
.承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。
.處理或協助相關部門處理與客戶有關的業務糾紛。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇18
職責:
1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯播《天氣預報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3、負責客戶的發掘、銷售、維護和服務工作,與客戶保持良好關系,深度挖掘客戶需求,進行科學的客戶關系管理,及時有效地為客戶提供高品質服務,高效、靈活地完成營收指標;
職位要求:
1、大專以上學歷,身體健康,有銷售經驗;
2、形象氣質良好,承壓能力強、有活力,有表現欲,善于溝通,積極進取,認真執著,有良好的人際關系;
3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;
4、有較強的客戶需求開發能力和滿足客戶需求的分析能力;
5、良好的職業道德和良好的開拓型品質和團隊協作精神;
6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程,夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件
廣告客戶經理的基本職責表述 篇19
職責:
1 、洞察客戶的品牌及相關市場狀況,并能提供或協助創意策略;
2 、具備良好的方案撰寫及提案能力,溝通能力,創意能力;
3 、獨立完成項目方案撰寫、活動策劃、提案、供應商溝通、項目執行、項目總結報告等工作;
4 、與客戶建立良好的合作關系;
5 、協調公司各部門的合作,并保證項目流程及時間進度的順利展開。
任職要求:
1.三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷執行經驗;
2. 具備策略性思維,較強的創意能力及創作把控能力,能帶領團隊完成中大型項目;
3. 文字功底深厚,熟練運用PPT等辦公軟件,擁有良好的溝通協調能力及談判能力;
4. 高度的工作熱情,良好的團隊合作能力;
5. 會寫方案,有客戶資源優先考慮。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇20
職責:
1、 負責網站廣告、展會和研討會贊助銷售;
2、 公司網站有行業影響力,有行業廣告商長期合作,有利于新客戶進入;
3、 公司專注方案交易和開發服務,重點發展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業務;
4、 負責專項會議贊助項目,銷售傭金和項目獎金雙軌激勵
5、 底薪+提成+業績獎勵,個人收入不封頂;
6、 協調內容編輯,為客戶提供文章和社區推廣服務;
7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數據分析,不斷提高客戶投資回報率。
9、發展新客戶,增加產品銷售范圍
任職要求:
1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經驗;
2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;
3、大專以上學歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧
4、銷售性人才,團隊精神和正能量性格。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇21
1-負責片區內下游保險渠道商的開發拓展工作;
2-做好保險渠道商的日常維護工作,保證良好的客戶合作關系;
3-負責為下游渠道商提供培訓、支持及協調,處理相應的緊急問題;
4-收集市場前沿信息,整合市場下游資源。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇22
1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及帶給服務;
2、開拓全國范圍內的客戶,做好市場信息的收集、整理和反饋,帶給行業方案所需基礎數據信息;
3、透過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標;
4、與團隊成員共享并及時更新市場信息;
5、熟悉通訊行業、互聯網信息產品和服務。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇23
1、溝通及口頭表達能力聚佳,與客戶保持良好關系,獨立參與客戶會議;
2、具有敏銳的互聯網思維,思維敏捷,能策劃與制訂互聯網推廣方案;
3、具備一定的項目把控能力,出品初步把關,能夠起到一定的指導作用;
4、控制服務項目進度及回收賬款。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇24
職責:
1、根據公司的資源優勢及發展目標,完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發,完成規定的推廣計劃和銷售任務;
2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客戶進行信息的準確傳遞;
3、充分了解客戶的產品和市場相關情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;
4、結合客戶需求,準確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關系,負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業形象良好,大專以上學歷,2年以上網絡廣告銷售工作經驗,對互聯網及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業道德、語言表達和溝通能力,勇于接受挑戰、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經理的基本職責表述 篇25
1、負責行業(中小)集團客戶的業務拓展。
2、負責行業(中小)集團客戶關系維系,開展定期回訪,了解客戶需求和建議并反饋。
3、收集、整理、反饋轄區內市場競爭信息、客戶需求信息和客戶資料信息。
4、挖掘市場商機與客戶需求,分析市場動態。