電商銷售專員崗位的主要職責(精選29篇)
電商銷售專員崗位的主要職責 篇1
職責:
1、負責公司咕嚕翻譯產品的線下銷售及推廣;
2、根據公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;
4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
6、不定期參加有關跨境電商、外貿品牌推廣展會。
任職要求:
1、本科以上學歷,有從事跨境電商行業相關(亞馬遜運營,VAT,物流貨代,商標注冊,亞馬遜培訓等相關公司)等經驗優秀考慮;
2、思維敏銳,性格外向,良好的語言表達能力、溝通技巧及商務談判能力;
3、具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創造性的思維能力及穩健的管理能力;
4、吃苦耐勞,具有極強的市場開拓精神,較強的團隊合作意識;
5、能夠準確把握客戶需求并善于發現客戶潛在需求;
6、邏輯表達能力強,行事有強烈的責任感和服務精神,適應能力強,對工作充滿激情,肯投入,有強烈的責任感與進取心;
7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業長期發展的意愿。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇2
職責:
1、根據公司產品及電商業務特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統計匯總及分析銷售數據,獨立做出銷售計劃;
3、有獨特的視覺見解,能針對商品的呈現效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業績;
4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數據,保證數據資料的完整性。
任職要求:
1、專科及以上學歷,年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協調能力,理解能力強;
3、工作認真,責任心強;富有親和力、有激情和感染力強;
4、具備優秀的團隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應屆畢業生踴躍應聘,具備時尚服飾、內衣、電商等行業工作經驗者優先考慮;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇3
職責:
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負責線上溝通;
2、有簡單易懂的系統教學和快捷工具,無需記背繁復的專業術語;
3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關系;
4、提成比例高,產品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。
任職資格:
1、高中及以上學歷即可,可接受應屆生,專業不限;
2、熱愛銷售工作,有團隊意識,有銷售經驗的人優先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網購,懂溝通技巧;
4、有目標,有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標;
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇4
職責:
1、負責公司天貓和京東網店顧客的在線咨詢及解答,引導用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;
2、維護好與客戶之間的合作關系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;
3、獨立完成網上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務標準和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網店購物、支付及相關流程;
3、善于和客戶溝通協調、有耐心責任心強、有強烈的職業意識和職業道德、團隊配合意識好。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇5
職責:
1、和易果的對接(如操作易果后臺系統,提報易果活動,操作易果送貨預約流程)
2、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求:
1、大專以上學歷
2、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
5、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領導力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇6
職責:
1、銷售目標管理和進度跟進,完善及保證銷售目標的達成;
2、TP管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項資源及淘外相關電商資源、展位,熟悉活動報名流程;
4、定期對運營相關如流量數據、營銷數據、交易數據、產品、客情等進行詳細的系統分析并制定改善策略;
5、熟悉各項產品SKU,熟悉選品及規劃;
6、分析總結競爭對手,行業信息,產品信息,及時調整公司的產品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學歷為佳;
2、具2年及以上相關行業經驗;
3、精通excel及數據分析。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇7
1、公司行政制度的貫徹執行與監督管理;
2、負責和開發公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;
4、建立內業檔案及客戶檔案,以規范工作程序及完善內部管理制度;
5、配合完成所有管理報表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協助開發商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協助處理客戶投訴。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇8
1、及時高效回復客戶郵件,與客戶進行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關系;提升客戶滿意度,促進有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理,維護貿易平臺安全穩定;
3、處理客戶訂單,確保發貨及時;
4、售后服務(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產品品質,提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;
8、完成公司交辦的其他任務。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇9
職責:
1、通過各種方式開發客戶(淘寶平臺),完成銷售任務;
2、維護客戶關系并協助客戶確保每個運作環節正確、高效進行;
3、監管客戶店鋪行為,對客戶進行管理與考核;
4、分析客戶店鋪銷售數據,給出店鋪運營相關調整建議,提升公司產品在分銷商業務中所占份額,完成銷售目標;
任職要求:
1、專科及以上學歷,1年以上銷售或渠道分銷工作經驗,電商經驗為佳(了解電商分銷模式與流程,能夠進行潛在客戶精準開發);
2、良好的溝通能力、數據分析能力,對數據敏感;
3、良好的團隊合作精神、極強的工作責任感、忠誠度,執行能力強;
4、較強的抗壓能力和良好的自我驅動力;
5、熱愛銷售工作,或者是化妝品銷售工作經驗優先;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇10
職責:
1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓,客戶尋找;
2、轄區內電商、網店新客戶的開發工作。
3、電商、網店客戶的客情維護工作及產品維護工作。
4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。
5、保質保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。
6、服務領導工作安排。
任職要求:
1、有電子商務銷售的經驗,能接受外出市場跟進;
2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領導的工作安排
3、1年以上電商運營經驗,了解云集、環球捕手、達令家等網絡交易平臺規則、流程、了解網站后臺操作,有豐富的電商銷售經驗,適應電子商務快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇11
職責:
1.了解電商渠道開發運作模式,負責開發并維護電商銷售渠道;
2.對客戶進行關系維護及銷售促進,定期進行客戶整理分析,制訂改善策略;
3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數據分析;
4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。
任職要求:
1.有電商平臺銷售經驗1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;
2.有平臺渠道管理經驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;
3.性格開朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應變能力;
4.具有較強工作責任心,抗壓能力好,高效的執行能力;
5.有酒企工作經歷或酒類電商平臺渠道銷售經驗的優先;
6.熟悉使用各類辦公軟件。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇12
職責:
1、通過網絡渠道聯系溝通客戶,解答疑問并促進成交,處理好售后服務;
2、開朗健談,能耐心指導他人進行皮膚護理,提供個專業服務方案;
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色, 能和客戶進行良好的溝通和協商;
4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協助團隊完成銷售任務。
任職資格:
1、學歷不限,熱愛銷售工作,樂觀積極,敢于挑戰高薪;
2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽從服從;
3、口齒清晰,有親和力及較強客戶溝通能力
4、較強的團隊合作能力,抗壓能力強;
5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇13
【職責】
1、負責公司網站商城產品的拓展與銷售;
2、提升店鋪、網站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產品、口碑,帶動銷售。
4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務;
【任職要求】
1、男女不限,大專以上學歷,專業不限;
2、1年以上的相關工作經驗,能獨立運營電子商務平臺,表達溝通能力強,電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關知識,強烈的客戶服務意識,工作耐心細致,較強的親和能力;
4、有強烈的責任心和團隊精神。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇14
職責:
1、熟悉公司產品與業務,負責公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導客戶購買產品;
3、跟進訂單物流信息,處理異常訂單;
4、做好客戶需求分析,信息收集。
5、配合網店運營做好其他的相關的工作
任職要求:
1、大專或以上學歷,具備至少一年的銷售工作經驗;
2、熟悉銷售的基本工作、學習能力強;
3、具有客戶服務意識和銷售技巧;
4、能承受較強的工作壓力,主動性強,愿意挑戰高薪;
5、優秀的語言表達能力,能獨立處理緊急問題,善于處理客戶關系。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇15
職責:
1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規則,并熟練操作店鋪后臺;
2、利用網絡溝通工具(如旺旺/企業QQ/微信等)開發平臺商家,精準掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務;
3、對接買賣雙方,加強商家合作意向,協調交易價格、跟進店鋪交接轉讓流程,促成最終合作;
4、維護合作客戶關系,并轉化拓展客戶渠道,深度開發潛在客戶,擴大品牌影響力。
任職要求:
1、18-30周歲,專科及以上學歷,專業不限,可接收優秀應屆生;
2、善于談判協調,溝通表達力、執行力較強,有良好的團隊意識和職業規劃;
3、熱愛銷售工作,認同電商行業,有較好的學習吸收能力,并具備一定的抗壓能力;
4、有電商相關從業經驗或網店運營經驗者優先。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇16
職責:
1、擔任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產品、服務的推廣與營銷的主要執行者與推動者;
2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,開發客戶(公司提供已成交的客戶,進行深度開發及二次
開發);
3、根據市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發。
4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產品的動態信息并及時反饋給上級。
5、按時完成銷售任務,工作報表及其它工作安排。
任職資格:
1、基本:中專及以上學歷,專業不限,性別不限。
2、經驗:有1-2年左右銷售經驗,有過電銷經驗,熱愛銷售工作,愿意挑戰自我、挑戰高薪;
3、素質:性格外向,品行端正,樂觀積極,堅韌抗壓,有責任心和敬業精神;
4、能力:良好的溝通表達能力、敏銳快捷的市場反應能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇17
職責:
1、負責淘寶網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發貨、售后服務等日常工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規則,策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,并對運營情況不斷進行優化;
4、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
5、分析總結競爭對手,行業信息,公司產品運營中的各項數據,并實時監督與反饋;
任職要求:
1、大專以上學歷,專業不限;
2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經驗;
3、喜歡電商,向往電商方向發展(可培養);
4、責任心強,能主動學習,善于溝通與合作;
5、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力優先;
6、具備較強分析與解決問題的能力優先。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇18
職責:
1.公司提供精準客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進行溝通
2.及時維護客戶跟蹤銷售,做好銷售服務
3.負責微信營銷相關工作,后臺消息回復,實時交互掌握產品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統計客戶的相關數據信息,建立客戶檔案,維護好客戶關系
職位要求:
1.年齡18-30之間,男女不限,學歷不限,經驗不限
2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3.誠實守信,吃苦耐勞,有責任心,具有良好的團隊合作精神
4.能承受工作壓力,愿意挑戰高薪
電商銷售專員崗位的主要職責 篇19
職責:
1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析,對外電商渠道的聯絡及談判;
3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求:
1、三年以上的電商渠道拓展運營工作經驗,具備泵閥或同類機械產品及設備從業經驗優先考慮;
2、熟悉電商運營服務供應商;
3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗;
4、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
5、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,溝通協調能力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇20
職責:
1、 定期檢查OTA外網新產品、營銷推廣上線的情況;
2、 跟進提供售后服務;
3、 協助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進政策落地;
4、 協助前線銷售定期對各個活動進行復盤,收集市場信息并進行分析;
5、 協助完成組內內務、文書工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,電子商務、旅游管理專業,2年以上景區銷售策劃相關工作經驗;
2、具備景區渠道銷售策略與目標分析能力,具備良好的數據分析能力;
3、具備良好的溝通協調能力、團隊協作能力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇21
職責:
1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;
2、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
3、根據店鋪運營指標,制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
4.、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護公司利益;
5、 配合團隊完成站內外推廣工作
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經驗以及網絡銷售渠道者優先,;
3、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業務問題;
5.、能承受一定的工作壓力,具有較強的商業談判技巧和溝通能力,應變能力強
6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇22
職責:
1、負責app的推廣,實現區域內客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準備;
3、訪問客戶,聽取客戶意見,并與客戶溝通,價格,交貨期等銷售事宜;
4、根據企業銷售策略,實施市場銷售任務;
5、上門拜訪客戶,建立維護客戶關系,維護好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求:
1、大專以上學歷,年齡20-35歲;
2、1年以上地推經驗,熟悉地推流程;善于溝通,執行力強,能吃苦,勤奮;
3、具備很強的責任心和良好的溝通能力,良好的個人品行和團隊合作精神,能夠承受大負荷的工作壓力;
4、思維敏捷,具有較強的應變能力,喜歡挑戰性的工作,具備一定的活動把控和處理突發狀況能力;
5、有渠道合作資源者優先考慮。
6、經驗豐富者可放寬錄用條件。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇23
1.通過電話,在線聊天工具,各種社交平臺,了解客戶需求,準確記錄客戶信息并存檔;
2.針對不同客戶,推薦合適恰當的產品,引導客戶在網站上順利購買,促成交易;
3.記錄日常工作出現的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;
4.解決客戶的疑問(關于商品,物流,價格,網站活動,支付方式等疑問);
5.了解客戶購買習慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;
6.提升個性服務,下一步的服務可做哪些改進,妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;
7.收集客戶信息,規劃客戶服務方案。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇24
職責:
1、通過互聯網開發客戶,完成銷售目標。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產品在線咨詢、導購和銷售,促進銷售及訂單的成交;
3、對訂單進行及時跟蹤、反饋,如查物流、發貨狀態、丟件查詢等;
3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優質的售后服務,如退換、維修等處理;
4、完成其他領導交辦的任務。
職位要求:
1、善于溝通,表達能力較強,熱愛銷售行業,擁有一定的銷售技能;
2、具有良好的服務意識,工作認真耐心,有團隊協作精神;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇25
職責:
1.利用淘寶、阿里和買家溝通,為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;
2.通過各種渠道尋找潛在客戶,并以網絡、微信、電話銷售等渠道開發新客戶;
3.維護和跟進老客戶,保持長期合作關系;
4.服從公司上級工作安排,完成銷售業績。
任職資格:
具有良好的溝通能力,打字速度快 、細心耐心 ,有較好的溝通能力, 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇26
職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作。
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題。
3、與相關部門緊密配合,協調溝通。
4、維護客戶關系,并開發新客戶。
任職要求:
1、年齡18-25周歲,中專及以上學歷。
2、具有熟練的計算機基本操作能力。
3、口齒清晰,普通話標準,語言表達能力強,具有團隊合作精神和靈活的應變能力 ,執行力強。
4、有責任感,善于溝通,踏實、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛銷售行業者優先。
6、對生活負責,有理想和人生目標,希望通過公司的平臺體現自己的價值。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇27
職責:
1.尋找潛在合作企業,并與合作企業進行洽談和簽約,建立長期供貨合作關系;
2.及時跟進企業給到的潛在客戶,促成交易;
3.不定期推薦銷售產品給客戶,維護渠道管理及渠道客戶關系工作;
4.負責公司銷售合同。
任職資格:
1.大專以上學歷,營銷、管理類專業為佳,對銷售類感興趣,優秀實習生可考慮;
2.熟悉跨境電子商務行業,有銷售和管理經驗者優先;
3.擁有快消品類銷售經驗或從事電商相關行業者優先考慮。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇28
職責:
1. 負責公司互聯網產品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網絡、媒介、渠道、行業開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產品和服務,完成公司的銷售任務指標及相關任務;
3. 分析市場和行業發展信息,為部門提出建設性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關系,與公司優勢互補。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經驗(電銷)優先,接受優秀有潛力的應屆生;
2. 普通話標準,性格開朗,溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強烈的興趣,工作態度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創造價值;
4.具備貨代市場經驗,危化品領域優先。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇29
職責:
1、通過跟產品有關的互聯網電子商務平臺推廣公司產品;
2、在上級領導組織下,負責進行具體業務的洽談和合同簽訂;
3、負責收集相關市場信息及競爭對手信息,并提供相關建議和意見;
4、負責實施開展日常客戶關系維護工作,開展業務聯系和溝通;
5、負責相關產品銷售資料、報表的日常填寫及維護;
6、完成上級領導安排的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業經驗優先;
2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關工作,反應迅速、思路清晰,善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力,勇于挑戰高薪;
4、有較強的學習能力和客戶服務意識。