技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)(精選26篇)
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)反饋信息,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計(jì)算虛擬化的知識(shí)的創(chuàng)建和優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;
5、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問(wèn)題分析和動(dòng)手解決能力;
3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受一定工作壓力;
4、掌握數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇2
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件,打印機(jī)等日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺(tái)賬建立等;
2、負(fù)責(zé)公司電話(huà)日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè),年齡24-32周歲;
2、擁有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉H3C路由器、交換機(jī)配置;
4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具有良好的服務(wù)意識(shí);
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度跟蹤,相關(guān)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì),更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中、售后簡(jiǎn)單技術(shù)問(wèn)題的遠(yuǎn)程支持和處理;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)事宜;
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn),對(duì)實(shí)施和售后效果進(jìn)行評(píng)估,保障客戶(hù)滿(mǎn)意度;
職位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、一年以上技術(shù)支持類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的軟硬件基礎(chǔ)知識(shí),懂計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù);
3、熟悉office、Excel等常用辦公軟件 ;
4、善于表達(dá),口齒清晰,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1. 認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺(tái)等臨床任務(wù);
2. 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;
3. 根據(jù)客戶(hù)需要,進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,收集客戶(hù)需求;
5. 對(duì)客戶(hù)處的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),并根據(jù)要求予以必要的維修,維護(hù)或升級(jí);
6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫(xiě)及技術(shù)培訓(xùn);
7. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員及客戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。
任職要求:
1、認(rèn)可公司價(jià)值觀,并適應(yīng)公司的管理方式;
2、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力;
5、表達(dá)能力強(qiáng),能正確指導(dǎo)客戶(hù)使用公司設(shè)備;
6、較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品予以簡(jiǎn)單維護(hù)維修;
7、適應(yīng)出差;
8、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子、機(jī)械設(shè)計(jì)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
9、熱愛(ài)技術(shù)支持工作,樂(lè)于學(xué)習(xí)新技術(shù)。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品的實(shí)施和交付工作;
2.能夠主動(dòng)提出客戶(hù)可能發(fā)生的問(wèn)題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶(hù)達(dá)成共識(shí);
3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門(mén)的任務(wù)或問(wèn)題解決并提供建議;
4.參與編寫(xiě)客戶(hù)化開(kāi)發(fā)需求文檔。
任職要求:
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、從事ERP項(xiàng)目實(shí)施工作2年以上或在ERP應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有金蝶EAS,K/3,HR產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)上線(xiàn)前的測(cè)試、部署、實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)上線(xiàn)后的系統(tǒng)維護(hù)及用戶(hù)問(wèn)題跟蹤處理工作;
3、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)部署維護(hù)工作;
4、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)配置工作。
任職資格:
1、 統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉windows server、linuxserver的安裝部署;
3、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝部署;
4、有軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、通過(guò)QQ、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等方式解決客戶(hù)所遇到的軟件疑難問(wèn)題;
2、通過(guò)部門(mén)培訓(xùn),熟練掌握產(chǎn)品功能,及時(shí)解決售后問(wèn)題,記錄客戶(hù)反饋意見(jiàn)和需求;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難問(wèn)題或投訴的接收和處理,對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)、跟蹤、處理及反饋;
4、協(xié)助處理其他部門(mén)同事遇到的電腦故障,保證公司辦公設(shè)備的正常運(yùn)行;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,工作經(jīng)歷不限;
2、熱愛(ài)售后、客服類(lèi)相關(guān)工作,具有親和力,責(zé)任心強(qiáng),具備基本的溝通表達(dá)能力;
3、熟悉Office辦公軟件,懂一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和電腦軟硬件基礎(chǔ);
4、優(yōu)先考慮條件:會(huì)電腦維修;具有計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū);有教室項(xiàng)目裝修方面的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);具備軟件繪圖技能,例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等軟件;
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司區(qū)域范圍內(nèi)分支網(wǎng)點(diǎn)的日常IT運(yùn)維工作。
2、負(fù)責(zé)公司區(qū)部、分部、點(diǎn)部、門(mén)店的場(chǎng)地新建、弱電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線(xiàn)路安裝調(diào)試和故障排除;
3、負(fù)責(zé)涉及網(wǎng)點(diǎn)的IT專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)和完成;
4、負(fù)責(zé)IT項(xiàng)目實(shí)施、公司內(nèi)部系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程解決公司內(nèi)部IT問(wèn)題。;
5、 技術(shù)文檔、操作指引編寫(xiě)、對(duì)用戶(hù)做培訓(xùn)和使用指導(dǎo);
6、受理并實(shí)現(xiàn)用戶(hù)IT需求;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;;
2、熟悉常見(jiàn)PC、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備的調(diào)試與維護(hù);
3、有2年以上桌面支持/helpdesk支持經(jīng)驗(yàn), 精通 Win/linux系統(tǒng)安裝、配置、維護(hù)、故障排除;熟悉AD環(huán)境下IT運(yùn)維;熟練掌握TCP/IP、路由、交換等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技能,
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析能力、溝通能力以及良好的服務(wù)意識(shí);
5、能接受在一定范圍內(nèi)外勤工作。
6、具備python運(yùn)維開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)、Linux、網(wǎng)絡(luò)、ITIL相關(guān)運(yùn)維二年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、
7、有售前工作經(jīng)驗(yàn)、軟件開(kāi)發(fā)、軟件實(shí)施(維護(hù))、軟件測(cè)試、需求分析、電商行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實(shí)施、技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測(cè)試、客戶(hù)培訓(xùn)、工程安裝、售后維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開(kāi)發(fā)。
任職資格
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、至少熟練使用JAVA/JSP,ASP,VB,perl,C/C++,.NET等一種編程語(yǔ)言;
3、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等數(shù)據(jù)庫(kù)軟件;
4、有一定的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)(Unix)基礎(chǔ);
5、獨(dú)立工作能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考總結(jié),工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力、綜合分析能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及抗壓能力;
7、熟悉電信業(yè)務(wù),了解運(yùn)營(yíng)商日常業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、客戶(hù)應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。
2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級(jí)建議匯報(bào)。
3、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)維修、調(diào)試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求:
1、具備較好的溝通表達(dá)能力,能夠與客戶(hù)順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機(jī)拖動(dòng)及控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。
4、有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無(wú)恐高,怕臟,等要求。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和維護(hù);
2、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)的溝通交流及需求確認(rèn)工作;
3、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開(kāi)發(fā)部、市場(chǎng)部等部門(mén)之間的項(xiàng)目工作,組織召開(kāi)各類(lèi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;
4、項(xiàng)目管理工作,實(shí)施規(guī)劃方案擬定,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定,公司軟件的安裝部署調(diào)試,對(duì)各類(lèi)用戶(hù)的培訓(xùn)工作,撰寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔,組織竣工驗(yàn)收工作;
5、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫(kù)配置和調(diào)試;
6、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備的調(diào)試;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。
崗位要求:
1、熟悉各種數(shù)據(jù)庫(kù),熟練操作linux、unix操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;
2、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、掌握公司各類(lèi)軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺(tái)操作;
4、能夠組織各類(lèi)培訓(xùn)事宜,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供大課培訓(xùn);
5、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并合理推進(jìn)項(xiàng)目,完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
6、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);
7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶(hù)很好的溝通交流,能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶(hù);準(zhǔn)確收集客戶(hù)的相關(guān)想法和需求;
8、良好的文檔撰寫(xiě)能力。
9、身心健康,能勝任工作需要,適應(yīng)出差
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作。
2.向用戶(hù)解答產(chǎn)品和應(yīng)用問(wèn)題。
3.收集、整理、分析、匯報(bào)服務(wù)支持過(guò)程中反饋的需求和問(wèn)題。
4.啟發(fā)用戶(hù)業(yè)務(wù)使用,提升用戶(hù)應(yīng)用水平。
任職資格:
1.本科(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話(huà)好,良好的溝通表達(dá)能力。
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長(zhǎng)期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù),有電力行業(yè)或用電信息采集項(xiàng)目工作背景者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇13
職責(zé):
1,詳細(xì)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項(xiàng)目投標(biāo),負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標(biāo)答辯等。
4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)工作,包括客戶(hù)詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
3、能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,邏輯思維能力比較強(qiáng),有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問(wèn)題充分全面,較好的客戶(hù)溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的方案制作、設(shè)計(jì)圖紙制作工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工,能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安排實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本和管理費(fèi)用控制;
5、項(xiàng)目管理總結(jié)和改進(jìn)。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、建筑類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、具有大型工程項(xiàng)目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn), 熟悉弱電專(zhuān)業(yè)工作流程及相應(yīng)的國(guó)家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實(shí)際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì),獨(dú)立從事過(guò)多個(gè)大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)試;
4、能夠?qū)?zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題做出正確判斷,并具有解決問(wèn)題難點(diǎn)的能力;
5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
7、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能夠適應(yīng)短期出差;
8、有造價(jià)員證書(shū)、項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)、建造師證書(shū)者優(yōu)先錄用。
9、25周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長(zhǎng)CAD制圖,有2年以上計(jì)算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能獨(dú)立駕駛汽車(chē)者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目;
2. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理提供技術(shù)支持;
3. 幫助解決客戶(hù)信息系統(tǒng)問(wèn)題;
4. 完成客戶(hù)信息系統(tǒng)維護(hù)和支持。
基本要求:
1. 良好的溝通能力,及現(xiàn)場(chǎng)支持能力;
2. 在制造型企業(yè)做過(guò)IT支持,支持過(guò)制造業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的工業(yè)電腦更佳;
3. 工作態(tài)度認(rèn)真積極,良好的溝通技巧,具備團(tuán)隊(duì)精神,能承受工作壓力;
4. 熟悉Windows服務(wù)器的基礎(chǔ)支持 (AD/DNS);
5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)連接及故障排查;
6. 熟悉標(biāo)準(zhǔn)的軟件硬件支持原理;
7. 2年以上的工作經(jīng)驗(yàn),能夠做到英語(yǔ)的基礎(chǔ)讀寫(xiě)。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2. 參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3. 收集項(xiàng)目、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4. 協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù);
5. 研究分析市場(chǎng)趨勢(shì),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)特點(diǎn),參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求:
1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 英語(yǔ)六級(jí)以上,具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4. 有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),俄語(yǔ),西班牙語(yǔ));
5. 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇17
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2. 參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3. 收集項(xiàng)目、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4. 協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù);
5. 研究分析市場(chǎng)趨勢(shì),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)特點(diǎn),參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求:
1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 英語(yǔ)六級(jí)以上,具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4. 有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),俄語(yǔ),西班牙語(yǔ));
5. 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開(kāi)發(fā)。
任職要求
1、熟悉Android開(kāi)發(fā), 熟悉Unity3D引擎和編程,1年以上3年及以下Unity3D開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用C++語(yǔ)言;
3、有獨(dú)立開(kāi)發(fā)Unity3D游戲的經(jīng)驗(yàn),用unity接入過(guò)渠道SDK;
4、有過(guò)體感游戲或電視游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有游戲運(yùn)維、故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備良好的表達(dá)、溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受較大工作壓力。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電腦設(shè)備的日常維護(hù)和管理
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理
3、負(fù)責(zé)公司無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化及管理
4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(打印機(jī)、投影儀等)的運(yùn)行管理
5、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的登記及管理
【任職資格】
1、熟悉對(duì)Mac OS 及Windows系統(tǒng)的維護(hù)
2、精通計(jì)算機(jī)軟硬件的安裝與維護(hù),具備扎實(shí)的問(wèn)題解決能力
3、2年以上IT支持工作經(jīng)驗(yàn)
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求的引導(dǎo)和確認(rèn),將需求形成規(guī)范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;
3、指導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)安裝與維護(hù)的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)使用中的問(wèn)題、售后返修對(duì)接等工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動(dòng)手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識(shí)基礎(chǔ);
4、該崗位工作常駐地涉及全國(guó)區(qū)域,可接受?chē)?guó)內(nèi)長(zhǎng)期外派優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、按要求及時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)及技術(shù)支持工作,為客戶(hù)解決在應(yīng)用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;
2、為客戶(hù)進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,了解客戶(hù)需求、建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、能夠獨(dú)立完成技術(shù)部經(jīng)理安排的軟件簡(jiǎn)單修改與二次開(kāi)發(fā)任務(wù)
4、解答客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題。
技術(shù)支持工程師崗位要求
1、2年以上售前支持工作經(jīng)驗(yàn),有計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用SQL Server,mysql,能夠熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)、表、視圖、觸發(fā)器、各類(lèi)約束、存儲(chǔ)過(guò)程等基本對(duì)象;
3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識(shí),具有一定的計(jì)算機(jī)編程經(jīng)驗(yàn)(C#和vb中必須會(huì)一種);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,主動(dòng)性強(qiáng),很強(qiáng)的責(zé)任感,適應(yīng)較大壓力的工作,較強(qiáng)的動(dòng)手能力以及學(xué)習(xí)能力。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、收集日常客戶(hù)需求和BUG,能及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG,以便日后追溯和統(tǒng)計(jì)。
2、用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持和指導(dǎo)客戶(hù)解決客戶(hù)相關(guān)需求和問(wèn)題,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系
3、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)相關(guān)需求和問(wèn)題
4、現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)(全面)
5、問(wèn)題的復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺(tái)的搭建以及上機(jī)測(cè)試工作
6、收集新客戶(hù)、項(xiàng)目前期需求,跟蹤、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
7、及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作(日常、項(xiàng)目),做好日?qǐng)?bào)和周報(bào)
8、收集客戶(hù)反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議
9、編寫(xiě)相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說(shuō)明書(shū),以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知
10、客戶(hù)信息管理,包括機(jī)型配置、版本,做到隨時(shí)可追溯、查閱,保持公司各部門(mén)關(guān)于客戶(hù)信息溝通無(wú)障礙。
11、客戶(hù)相關(guān)信息,市場(chǎng)資訊、動(dòng)態(tài)搜集,協(xié)助公司開(kāi)展相關(guān)市場(chǎng)、商務(wù)工作
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,可接收應(yīng)屆生;
2、具有較強(qiáng)技術(shù)分析判斷能力和解決問(wèn)題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力;
3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達(dá)和學(xué)習(xí)能力;
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,工作踏實(shí)有責(zé)任心,能吃苦耐勞
5、能夠適應(yīng)出差。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇23
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和解決方案,解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn);
3、根據(jù)客戶(hù)的需求,做出設(shè)備配置和方案,并負(fù)責(zé)說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題;
4、根據(jù)實(shí)際需要,為客戶(hù)做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計(jì);
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇24
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)和故障處理,以及系統(tǒng)升級(jí)和客戶(hù)端部署;
2. MES系統(tǒng)日常巡檢和運(yùn)行維護(hù),保證各項(xiàng)功能都能正常運(yùn)行,以及與MES系統(tǒng)相關(guān)的支持工作;
3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)維,如 中控機(jī),條碼打印機(jī),掃槍?zhuān)琑FID,PAD,顯示大屏等。
4. 負(fù)責(zé)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,包括:有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、IP電話(huà)等。
5. 負(fù)責(zé)園區(qū)安防系統(tǒng)、一卡通及機(jī)房等運(yùn)維。包括園區(qū)內(nèi)如:監(jiān)控?cái)z像、廣播、門(mén)禁、考勤,消費(fèi)系統(tǒng)等運(yùn)維。
任職資格:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、制造業(yè)信息化相關(guān)專(zhuān)業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng);
4. 具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗(yàn),突出的分析和解決問(wèn)題能力。(具有CCNA CCNP 證書(shū)的優(yōu)先考慮。)
5. 具有制造行業(yè)MES系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
6. 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇25
職責(zé):
1.為客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)提供支持
2.AD域控的常規(guī)操作,網(wǎng)絡(luò)常規(guī)故障的判斷處理
3.網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署
4.客戶(hù)故障報(bào)修的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)支持解決
基本要求:
1.有計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.了解各類(lèi)操作系統(tǒng)基本操作,熟悉各種常用辦公軟硬件;
3. 具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),對(duì)Linux和 java語(yǔ)言有基本的了解
4.有獨(dú)立工作能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)分享新知識(shí)的精神;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的表達(dá)技巧。擁有優(yōu)秀的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力;
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng),協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)交流,向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶(hù)需求,并根據(jù)客戶(hù)需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷(xiāo)售取得客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
2、充分理解客戶(hù)需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,編寫(xiě)公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、對(duì)行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門(mén)參考;
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)向客戶(hù)解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問(wèn)題;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)/通信相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷或同等培訓(xùn)經(jīng)歷;
2、在軟件行業(yè)或者集成電路等相關(guān)行業(yè)有1-2年工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心;
4、可以適應(yīng)短期出差