電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé)（精選26篇）

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;

　　5、完成上級(jí)交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營工作，確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售

　　2、落實(shí)運(yùn)營主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)

　　3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估

　　4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營流程，及各類經(jīng)營推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

　　2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施

　　3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問題并達(dá)成訂單;

　　4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)

　　2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

　　3、協(xié)助電商運(yùn)營完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心

　　3、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(tái)(京東旗艦店、京東自營、唯品會(huì)、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護(hù)，出現(xiàn)問題及時(shí)修改。

　　2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡(jiǎn)單分析。

　　3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)主圖、標(biāo)語、產(chǎn)品分類等更換。

　　4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價(jià)等，包含個(gè)電商平臺(tái)設(shè)置以及管易平臺(tái)設(shè)置。

　　5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性，簽收異常，退貨處理等)

　　條件要求：

　　1、熱情、熱血，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

　　2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);

　　4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對(duì)3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　6、對(duì)直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù)

　　2、 跟蹤每日物流倉儲(chǔ)訂單信息

　　3、 檢查各店鋪每周規(guī)定工作完成情況，并匯總后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

　　4、 電商每周分銷渠道數(shù)據(jù)核對(duì)

　　5、 其他各類電商內(nèi)部Excel、PPT、Word文檔數(shù)據(jù)信息收集處理

　　6、 協(xié)調(diào)電商部與其他部門的基礎(chǔ)信息往來

　　7、 管理電商內(nèi)部公用CRM軟件，并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理好CRM相關(guān)微信群

　　8、 管理電商、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的資質(zhì)資料信息

　　9、 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作

　　任職要求：

　　1、 中專或以上學(xué)歷，并且有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、 有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神， 能快速進(jìn)入工作狀態(tài);

　　3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件

　　4、 善于與人打交道，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　5、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力，較強(qiáng)的抗壓能力;溝通能力強(qiáng)，靈活;

　　6、 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，有條理，誠實(shí)踏實(shí)，能承受較大的工作壓力。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)平臺(tái)各類目品類規(guī)劃與運(yùn)營管理工作，制定運(yùn)營管理計(jì)劃，控制運(yùn)營質(zhì)量和進(jìn)度，完善運(yùn)營流程;

　　2、負(fù)責(zé)提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo);對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升內(nèi)容運(yùn)營質(zhì)量，改善用戶運(yùn)營策略，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;

　　3、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提升公司營收業(yè)績(jī);

　　4、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告;負(fù)責(zé)定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告;

　　5、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議;

　　6、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)類目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制;

　　7、能獨(dú)立的對(duì)業(yè)務(wù)的成長和發(fā)展負(fù)責(zé)，有清晰的商業(yè)邏輯，具體商業(yè)操盤的case。

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，英語良好

　　2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺(tái)銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有完整的產(chǎn)品生命周期運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺(tái))的類目運(yùn)營工作，有成功案例更佳;

　　3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢(shì);

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力，對(duì)電子類產(chǎn)品熟悉更佳;

　　5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;

　　6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)

　　對(duì)接商品，微淘，微博，公眾號(hào)管理;

　　負(fù)責(zé)各平臺(tái)內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、互動(dòng)等日常運(yùn)營管理，提高影響力和關(guān)注度;

　　負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源;

　　跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營手段提示用戶活躍度，增加粉絲量;

　　利用社會(huì)化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進(jìn)行社會(huì)化營銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑;

　　協(xié)助部門負(fù)責(zé)人策劃互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;

　　捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及話題，制定符合行業(yè)的運(yùn)營推廣傳播方案。

　　其它主管交辦事項(xiàng)。

　　任職資格

　　1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號(hào))運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　有線上活動(dòng)運(yùn)營成功案例優(yōu)先;

　　良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強(qiáng)、能適應(yīng)快節(jié)奏的日常工作;

　　有較好的責(zé)任性和主動(dòng)性;

　　細(xì)致耐心、誠信，敬業(yè)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的執(zhí)行力;

　　較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和分析能力;

　　熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟件優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營推廣流程，負(fù)責(zé)公司天貓店鋪項(xiàng)目推廣工作，通過店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)到店鋪銷售目標(biāo);

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，針對(duì)每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營出切實(shí)有效的建議;

　　3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、 負(fù)責(zé)和美工的對(duì)接工作及平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行;

　　5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的電商平臺(tái)邏輯思維分析能力優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶天貓后臺(tái)，能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作;

　　3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺(tái)操作;

　　4、協(xié)助店長做銷售計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動(dòng)提報(bào)執(zhí)行、跟團(tuán)隊(duì)一起完成銷售目標(biāo);

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);

　　6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動(dòng);

　　7、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;

　　8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店長對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪(天貓、京東等)進(jìn)行日常運(yùn)營工作。

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、 執(zhí)行活動(dòng)方案，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出營銷改進(jìn)措施和方案。

　　4、公司安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商營銷工具，包括所有站內(nèi)外推廣工具;

　　2、熟悉電商平臺(tái)站內(nèi)外推廣模式及流量構(gòu)成。

　　3、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力，熱愛電子商務(wù)事業(yè)，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行能力。

　　4、有食品、快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營，如寶貝上架，陳列調(diào)整、價(jià)格設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置等工作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品頁數(shù)據(jù)跟蹤，活動(dòng)產(chǎn)品推薦，產(chǎn)品頁面檢查，包括導(dǎo)購邏輯建議，賣點(diǎn)提煉，關(guān)聯(lián)銷售建議等;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調(diào)整等;

　　4、負(fù)責(zé)定期分析銷售訂單(SKU級(jí))，庫存監(jiān)控，結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)，備貨、跟進(jìn)到貨等;

　　5、負(fù)責(zé)管理和更新庫存，并核對(duì)各平臺(tái)后臺(tái)庫存，根據(jù)庫存制定不同平臺(tái)的產(chǎn)品銷售方案;

　　6、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點(diǎn);

　　7、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng);

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)大專以上學(xué)歷，有運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、熟悉市場(chǎng)、網(wǎng)店活動(dòng)策劃，電商平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏，善于挖掘熱點(diǎn)、關(guān)鍵字及敏感話題;

　　3、熟悉電商化妝品行業(yè)者或?qū)�化妝品行業(yè)有極大的興趣者，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;

　　4、良好的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心、學(xué)習(xí)、適應(yīng)、承壓能力強(qiáng)，及執(zhí)行力;

　　5、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練使用各種辦公軟件;

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)

　　1協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)作和管理工作

　　2負(fù)責(zé)新品上新工作及數(shù)據(jù)等級(jí)匯總

　　3協(xié)助店長做促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行電商平臺(tái)的相關(guān)營銷活動(dòng)

　　3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁亢娃D(zhuǎn)化，增加曝光、點(diǎn)擊

　　4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)，針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品

　　5協(xié)助店長完成每月的銷售目標(biāo)，努力提高店鋪銷量

　　6協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對(duì)接其它電商渠道

　　任職要求：

　　1對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2電子商務(wù)、市場(chǎng)営銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生亦可;

　　3熟悉電腦操作，會(huì)使用 OFFICE、PS等常用軟件

　　4思維敏捷，有良好的學(xué)習(xí)能力，能快速上手新技能;

　　5邏輯能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓力和高度的責(zé)任感，有較強(qiáng)的執(zhí)行力。

　　6熱愛電子商務(wù)，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力;

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助電商運(yùn)營提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)，對(duì)平臺(tái)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理。

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品更新進(jìn)行上下架操作。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名活動(dòng)頁面、價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他輔助性工作。

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會(huì)、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺(tái)運(yùn)營助理類工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練操作計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用和OFFICE辦公軟件;

　　3、學(xué)習(xí)抗壓能力強(qiáng)，開朗大方，有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、并且能夠嚴(yán)格要求自己

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1：配合店鋪運(yùn)營主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài)，解決客戶需求，及時(shí)回訪。

　　3：配合運(yùn)營主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專科以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。

　　2：有電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運(yùn)營，包括產(chǎn)品上架銷售、活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣及日常運(yùn)營;

　　2、負(fù)責(zé)與各自媒體公眾號(hào)的日常運(yùn)營對(duì)接;

　　3、協(xié)調(diào)電商團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;

　　4、監(jiān)督銷售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時(shí)突發(fā)任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)至少1年以上，熟悉網(wǎng)店的運(yùn)營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶關(guān)系管理感興趣 。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1. 執(zhí)行店鋪日常運(yùn)營管理工作;

　　2. 協(xié)助制定店鋪運(yùn)營策略、計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃;

　　3. 協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)的店鋪推廣執(zhí)行;

　　4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品頁面完善優(yōu)化;

　　崗位要求：

　　1、有一定的電商運(yùn)營或營銷方面的理論基礎(chǔ)或工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、愛好化妝品 ，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈進(jìn)取心

　　3、營銷類專業(yè)、經(jīng)管類專業(yè)、工商類本科優(yōu)先考慮(必須全日制統(tǒng)招)

　　4、全日制統(tǒng)招大專畢業(yè)且有一年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;

　　2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售;

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作;

　　4、能積極完成主管下達(dá)的其它工作;

　　任職資格：

　　1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的操作以及日常管理。

　　2、平臺(tái)日常活動(dòng)規(guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營性工作，并做出相應(yīng)的分析與反饋。

　　3、配合電商新平臺(tái)的開發(fā)。

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)與行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　6、處理公司電商以及相關(guān)事務(wù)。

　　任職資格：

　　1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉電商運(yùn)營(接受無經(jīng)驗(yàn)前期有人教)。

　　2. 年齡在22-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷。

　　3. 工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析和解決問題，有責(zé)任心。

　　4. 決心在電子商務(wù)長足發(fā)展。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營主管，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營。

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;

　　3、平臺(tái)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的把控等。

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。

　　職位要求：

　　1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　2、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，會(huì)PS優(yōu)先。

　　3、服從上級(jí)工作安排。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇20

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運(yùn)營推廣管理，完成營銷目標(biāo);

　　2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。

　　3、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。

　　4、協(xié)助運(yùn)營分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法;

　　任職要求:

　　1、1年以上的電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，大專或以上學(xué)歷。

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(tái)(至少其一)的操作及推廣模式

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)

　　4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作和其各種營銷工具的使用

　　5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力

　　7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇21

　　1、做好客服相關(guān)工作，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作

　　2、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則，定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的好評(píng)率和安全穩(wěn)定。

　　3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，制定相應(yīng)的銷售策略。

　　4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理，與發(fā)貨部門對(duì)接

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，修改以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶商城店鋪的日常運(yùn)營

　　2、分析淘寶最新動(dòng)態(tài)，根據(jù)淘寶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)施的調(diào)整

　　3、收集各種數(shù)據(jù)，制作表格，針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購買過程中的問題及時(shí)調(diào)整

　　4、產(chǎn)品上下架及時(shí)更新到位

　　5、參加各個(gè)活動(dòng)的報(bào)名等

　　崗位要求：

　　1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2、邏輯、思維靈活、溝通能力、學(xué)歷能力強(qiáng)，悟性高

　　3、對(duì)平臺(tái)銷售和管理有一定的認(rèn)識(shí)和理解

　　4、抗壓能力強(qiáng)，愿意接受挑戰(zhàn)

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店鋪運(yùn)營，如整體規(guī)劃，營銷，監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名，對(duì)接付費(fèi)推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁面編輯等工作;

　　4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁面;

　　5、協(xié)助訂單跟進(jìn)，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力，能夠較快掌握不同平臺(tái)的操作;

　　3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有獨(dú)立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進(jìn)等銷售相關(guān)工作;

　　2.創(chuàng)建店鋪、報(bào)平臺(tái)等活動(dòng);

　　3.做好每個(gè)月的銷售計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃;

　　4.好&差評(píng)回評(píng)處理;

　　5.管理平臺(tái)賬號(hào)、組織團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品上架，會(huì)打造爆款;

　　6.上級(jí)安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.良好的溝通表達(dá)能力;

　　3.熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;

　　4.工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇25

　　職責(zé);

　　1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營、策劃等營銷工作;

　　2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;

　　3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營;

　　2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;

　　4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;

　　5. 工作積極主動(dòng);

電商運(yùn)營助理工作的基本職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;

　　2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;

　　4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;

　　5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);

　　6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;

　　7、協(xié)助運(yùn)營專員完成訂單。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;

　　2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實(shí)現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;

　　4、及時(shí)解答客戶的疑難問題，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

　　5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。

　　6、跟蹤并維護(hù)新老客戶，增加客戶的黏性;

　　7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。