電商運營專員的崗位職責表述(精選30篇)
電商運營專員的崗位職責表述 篇1
崗位職責:
1、全面負責公司天貓/淘寶的運營推廣工作,承擔天貓/淘寶店鋪運營推廣任務;
2、負責品牌天貓/淘寶端微淘與微信在內的新媒體內容運營,定期提供傳播性和互動性強的優質內容
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出運營改進措施,并給出切實可行的改進方案;
4、策劃店鋪促銷活動,直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗
5、對網.上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售( 商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷( 策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、 產品匯總建檔;
7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。
8、策劃買家秀征集,吸粉、保粉、促進粉絲活躍的系列活動。分析數據,管理維護粉絲,提高銷售轉化。
9. 尋找淘系達人(清單,有好貨等內容渠道),站內站外KOL對接溝通合作。
10. 管理淘寶直播平臺。
任職要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷、新聞傳播、廣告等專業優先。2年以上相關經驗。有食品、化妝品時尚行業從業經驗最好
2、2年以上天貓淘寶或新媒體運營工作經驗,有微淘運營經驗和達人KOL資源的優先。
3、熟悉電子商務流程(天貓),熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;
4、有較好的理解能力和溝通能力,性格外向,有團隊作戰的意識,責任心強,工作效率高。
5、熱愛電商平臺,思維敏捷、知識面廣、文字表達能力強。
6、樣貌端正,有敏銳的時尚觸覺,喜歡直播
7、熱愛電商平臺,善于學習新知識,有較強的自主能動性
電商運營專員的崗位職責表述 篇2
崗位職責:
1.分析同行電商市場,制定合理的營銷策略;
2.制定運營計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
3.負責自有app、淘寶、天貓等店鋪的整體運營,包括店鋪風格定位、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣等;
4.負責營銷活動及品牌推廣方案的設計、討論、實施;
5.分析店鋪及產品訪問量、轉化率等,動態跟蹤相關數據,提出改進措施和方案。
任職資格:
1.兩年及以上電商運營經驗,豐富的網絡推廣營銷經驗;
2.熟練操作office辦公軟件,尤其是Excel、PPT;
3.熟悉淘寶/京東/天貓店鋪運營規則、低成本網絡營銷手段,能夠獨立管理店鋪;
4.具備較強的抗壓能力、邏輯思維能力、調研分析能力、創新能力;
5.具備較強的執行力、領導力,團隊合作精神,積極配合公司策略調整。
電商運營專員的崗位職責表述 篇3
崗位職責:
1、協助開展蘇寧渠道各營銷端口每月貨品規劃;
2、對接蘇寧采銷,跟進搶購、樂拼購等營銷端口活動提報及銷售執行,每月做總結分析,優化貨品結構,不斷打造端口爆款商品并提升活動轉化率;
3、定期分析競品營銷端口活動情況,了解競品動態,并能及時提出應對策略;
4、對接策劃、設計,跟進相關活動素材制作,對接財務,提交活動申請并跟進審批。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,1-3年工作經驗
2.有電商運營思維,具備良好的理解能力.溝通表達能力
3.細心嚴謹,熟練使用辦公軟件,EXCEL表格分析處理能力強
4.學習意愿較強,有上進心
5.承壓能力較好,有結果導向意識
6.主動跟進及解決問題能力較好,執行力強
7.對電子商務行業感興趣且有一定的認知和了解
電商運營專員的崗位職責表述 篇4
崗位職責:
1、日常小紅書店鋪運營、商品管理、數據分析;具備小紅書店鋪運營經驗者優選錄取
2、負責店鋪日常主圖和詳情頁的優化,以及小紅書平臺的活動策劃等工作;
3、跟蹤買家用戶的評價情況,及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。
4、善于與人溝通,聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作。
【任職要求】
1、大專以上學歷(有行業優秀經驗者可放寬高中以上)
2、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力,以及熟悉商城店鋪運營管理。
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程,熟悉各大電商平臺的相關流程
4、有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通
5、服務意識好,能吃苦耐勞。性格溫和,有良好的語言表達,文字溝通能力及領悟能力,工作認真細致。
電商運營專員的崗位職責表述 篇5
崗位職責:
1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;
2、熟悉產品,按平臺和公司要求上傳產品;
3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場占有率;
4、觀察在線產品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產品的關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜索排名,合理修改產品搜索標題,更新產品信息;
5、市場的調查、分析并制定銷售策略,達成銷售業績。
任職資格:
1、有電商行業品類運營工作經驗者優先;
2、有責任感,工作積極主動有激情;
3、善于溝通協調,心態好,學習能力和團隊合作能力強。
電商運營專員的崗位職責表述 篇6
職責:
1、負責線上渠道的對接和運營。
2、負責店鋪日常溝通及協調工作,解決工作流程等問題。
3、語言表達能力強,抗壓能力強,溝通能力強,良好的職業及道德操守。
4、營業數據的統計、整理、分析,編制報表并按時提交給相關人員。
5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作,定期巡視檢查門店對指令的執行情況。
6、正確的傳達上級的指示,并向上級如實的報告門店執行的情況,并及時匯報門店反饋工作。
要求:
1、大專或以上學歷。
2、良好溝通協調能力及邏輯思維能力,抗壓能力和執行能力強。
3、具有零售行業及行政工作經驗優先。
電商運營專員的崗位職責表述 篇7
職責:
1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運營和管理規則;
2、與平臺運營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關系,爭取各類活動資源;
3、負責唯品會/小紅書等平臺的運營推廣工作,包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
4、組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;
5、負責相關數據監控與分析,根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時制定應對措施,不斷調整、完善、優化相關策略與方案;
7、結合當下流行趨勢和客群的特點,提煉和策劃應景且有吸引力的主題,幫助各渠道進行有效的場景銷售,打造新品、提升轉化率,
任職要求:
1、熟悉各平臺特性、用戶喜好、內容玩法;
2、有網感,有獨立策劃能力;
3、強執行力,確保嚴格按照時間節點完成指標;
4、有2年的相關工作經驗;
5、責任心強,善于溝通,有目標感,抗壓能力強。
電商運營專員的崗位職責表述 篇8
職責:
1、負責京東總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;
2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;
3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;
崗位要求:
1、市場容量分析;
2、2年或者以上京東店鋪運營經驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;
3、責任心強,良好的溝通表達能力,能承擔店鋪各種活動形式;
4、熟悉網店日常運營工作,對推廣、客服、發貨流程熟悉;
5、較好的執行能力,能承受高強度的工作,具有一定抗壓能力。
6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優化排版;
7、新老客戶的跟進與維護
8、良好的溝通能力及團隊協作能力,誠信正直、執行力強、富有責任心、學習能力強。
電商運營專員的崗位職責表述 篇9
職責:
1、天貓網店日常運營操作與維護,優化商品、協調倉庫客服等部門
2、店鋪活動細則制定,包辦所有活動跟進操作;
3、平臺活動報名,活動資源挖掘;
4、店鋪運營費用統計,日常數據資料匯總
崗位要求:
1、 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;
2、懂得天貓店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;
3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁,熟悉天貓運營原理,熟悉天貓網站運作情況;
4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道,能自主進行報名操作;
5、良好的溝通理解能力,優秀的執行力,主動虛心學習的心態;
6、官方旗艦店的促銷活動,各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行,并監督頁面完稿內容;
7、輔助店長,應變能力較強,具有突發事情的處理能力,有較強的責任心;
8、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優先考慮;
電商運營專員的崗位職責表述 篇10
職責:
1.負責唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結構,營銷政策等數據分析;
2.促銷活動策劃,制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率,達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現有的商品,庫存結構做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1.具有團隊協助能力;
2.具有良好的學習能力,溝通能力,和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員的崗位職責表述 篇11
職責:
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;
2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進,完成銷售目標;
3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統計、 分析;
4、根據賬號屬性,能獨立挑選適合產品在平臺售賣,打造爆款
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,電子商務專業畢業者優先;
2、較強溝通協調能力,對數據敏感,分析、歸納和總結能力較強;
3、執行力強,責任心抗壓力強,工作細致謹慎,熟知電商平臺各項相關規則者優先
電商運營專員的崗位職責表述 篇12
1、對互聯網和電子商務有濃厚興趣,熱愛電子商務工作;
2、掌握網站和分類的運營狀況,運營工作經驗者優先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網站運營方式;
4、負責公司產品的上下架,同時針對商品的售后評價等進行監控和處理;
5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運營工具對訪客進行接待,介紹產品信息以及引導,達成交易合作;
7、是定期整理公司數據報表,開發潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關數據信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄。
電商運營專員的崗位職責表述 篇13
職責
1、負責公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數據信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺的整體運營工作。
任職資格
1、大專以上學歷,廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業畢業優先;
2、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
3、對移動互聯網、微商平臺具有濃厚的興趣,
4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底,熟練應用辦公軟件。
電商運營專員的崗位職責表述 篇14
1.負責公司網站seo,抖音號/微信公眾號內容編輯更新等日常打理。
2.負責公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎內容打理即可)。
3.協助所在部門文件的處理和日常平臺零散交易跟單。
4.部門零散業務跟單(后期可選,有提成)
5.協助公司宣傳材料等的策劃和制作。
6. 完成公司安排的其他工作。
電商運營專員的崗位職責表述 篇15
職責:
1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單并及時跟進;
2. 優化listing,優化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;
3.市場價格趨勢預測,及時跟進,調整價格;
4.預估市場需求庫存,掌握市場需求款式;
5.電子商務運營日常工作;
6. 及時解決領導交代的其他工作。
崗位要求:
1.大專學歷,英語基礎良好,CET-4及以上;
2.責任心強,工作細致耐心,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;
3.善于有效溝通,有團隊合作精神;
4.對跨境電商、外貿感興趣者優先。
電商運營專員的崗位職責表述 篇16
職責:
1、負責協助操作網站運營;
2、負責協助分析產品關鍵詞排名,優化產品質量,產品P4P,櫥窗,排名推廣等;
3、負責協助運營培訓課程的準備;
4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施,并定期分析運營效果,調整推廣方案;
5、管理維護公司付費平臺和公司網站,配合服務商做好全網營銷。
任職要求:
1、學歷不限,英語熟練;
2、熟悉電商運營環境和操作規則;
3、精通P4P(直通車),櫥窗管理,關鍵詞分析,數據分析,拓展精準高轉化關鍵詞;
4、能全面診斷分析店鋪的現狀并能作出改進方案;
5、有外貿銷售經驗,并且操作過國際站平臺;應屆畢業生英語四級以上,對線上運營知識求知欲強烈者,可優先考慮。
電商運營專員的崗位職責表述 篇17
【職位描述】
1.負責互聯網推廣,運營SEM,負責公司電商平臺的操作管理和產品信息的發布,精通速賣通平臺規則,或其他跨境電商平臺規則
2.負責產品關鍵詞(收集關鍵詞,增加藍海詞),發布和更新產品,達到優化以提升產品信息排名和曝光,提升自然搜索流量;
3.電商平臺的售后服務的制定與執行,合理安排調整運營策略,帶動客戶的推廣效果,提升客戶轉化率,提前升級、續費、二次介紹客戶;
4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關鍵詞曝光、創意制定新聞源內容及高效策劃計劃管理;
5.負責產品運營方案的制作與執行
6.高效地完成上級安排的任務
【任職資格】
1.英語4級以上,熟悉網絡運營、網絡推廣渠道和方式,熟悉網絡運營行業。
2.善于通過數據分析掌握時間段與顧客互動,有推廣經驗的優先考慮。
3.性格開朗、責任心強、有耐心、細心,善于溝通,具有優秀執行能力、較強責任感和團隊協作精神;
電商運營專員的崗位職責表述 篇18
職責:
1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。
2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。
3、負責制定運營推廣計劃,并執行。
4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結,及時提出指導性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,解答顧客的各種咨詢,以最快速度解答在線客戶對產品的需求,促成交易的達成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉換率;
7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;
9、具備美工基礎優先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具,具有較高的美術基礎和創意,具有優秀的獨力設計能力,懂得店鋪整體策劃;
10、監控店鋪各項數據指標并制表,不足之處做出改善方案(如訪客數,日銷量,點擊率,支付轉化,評價等對相應環節做優化);
11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化,運營上也隨機應變、不斷創新。
12、完成上級領導交辦的其他工作任務;
任職資格:
1、正規院校畢業,大專及以上學歷,專業不限.
2、思路清晰,善于思考,有良好的邏輯思維能力,能獨立分析和解決問題,具有創新意識,為人正直,責任心強 ,有良好的團隊協作精神和服務意識。
3、工作認真細心負責,有良好的學習能力和溝通及表達能力,熱愛運動者優先。
4、心態好,抗壓能力強,有過售后接待經驗者優先。
5、相關工作1年以上工作經驗。
6、學習能力強,工作熱情高,富有責任感;
7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力,良好的邏輯思維能力及數據分析能力;
8、行事穩重不浮躁,定力強不三心二意,有把本職工作做好的決心。
9、品德好,勤奮靈活,氣度高,作風硬朗。
電商運營專員的崗位職責表述 篇19
職責
1、擔任售前客服工作,進行顧客咨詢對應,掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表,價格的制定策略,活動的提報等基礎運營手段;
3、學習廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調查,等大盤數據分析,向技巧型運營邁進;
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;
人員要求
1、26-30歲,本科以上學歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業;
3、良好的溝通表達能力,及執行力,頭腦靈活,踏實肯干;
4、工作責任心及主動性強,具備團隊協作精神,優秀的學習能力與創新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營專員的崗位職責表述 篇20
職責:
1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪,京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);
2、產品的上下架,美化修改產品頁面,定期更新店鋪主頁 ;
3、根據公司制定的促銷計劃,定期制作促銷圖片和頁面,對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;
4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面,可以主動把網店做到專業水平,提出設計方案;
5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量;
6、對數字敏感,熟悉網站運營指標數據分析,具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;
7、熟悉淘寶網規則,有一定的商城運營和策劃能力,對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化,并且制定對應方案;
工作內容:
1、具有獨立思考的工作素質,能獨擋一面,善于聽取意見,能接受其他同事的改進意見,不一意孤行;
2、1年以上網店或網站設計經驗,優先,面試請附上個人作品。
3、具備創新能力,有良好的網頁及平面設計能力,具備各種活動及專題制作的能力;
4、熱愛網絡事業,有過淘寶網、 拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;
電商運營專員的崗位職責表述 篇21
職責:
1、協助運營負責公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺)的運營推廣管理,完成營銷目標;
2、協助運營負責產品的上新、編輯、優化。
3、協助運營負責收集市場和行業信息,分析總結競爭對手,行業信息,為公司的總體戰略制定提供相關依據。
4、協助運營分析每日營運情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
任職要求:
1、2年以上的電商運營工作經驗,大專或以上學歷。
2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式
3、較強的數據分析能力,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標
4、熟悉電子商務平臺操作和其各種營銷工具的使用
5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。
6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力
7. 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度
電商運營專員的崗位職責表述 篇22
職責:
1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,
5、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
6、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求:
1、專科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、優秀應屆畢業生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學習能力強。
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。
電商運營專員的崗位職責表述 篇23
職責:
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析,定期提交數據報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗,有IT行業工作經驗者優先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業素養。
電商運營專員的崗位職責表述 篇24
職責
1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數據信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。
任職資格
1、學歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運營經驗;
2、具備較強的數據分析能力和執行能力;
3、熟練直通車運用,熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨立運營店鋪能力,具有較強的運營思路;
5、對移動互聯網、電商平臺具有濃厚的興趣。
電商運營專員的崗位職責表述 篇25
職責:
1、負責淘寶電商平臺、集團官網的日常運營與設計美工對接,對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優化。
2、配合領導完成月度和季度銷量,以及月目標分解。
3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。
4、店鋪以產品線上推廣計劃及執行負責店鋪活動和數據分析,定期進行營銷數據分析、競品分析,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法。
任職要求:
1、1-3年電商運營工作經驗,了解各大電商平臺運營。
2、善于自我激勵,良好的學習能力,具有良好的職業道德和服務意識。
3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優先考慮
4、善于溝通,能及時、有效、妥善的處理問題
電商運營專員的崗位職責表述 篇26
1、快速有效地學習公司產品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求,通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系,負責回訪工作;
5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員的崗位職責表述 篇27
1、頁面優化——負責美化、更新商品的主圖,完善商品的詳情圖;
2、后臺操作——負責商品的上下架、庫存調整以及價格調整工作;
3、數據處理——負責關注并統計數據,根據數據做好向上管理以及跨部門協調;
4、流程培訓——負責針對實體門店導購的集中培訓,整理文檔,答疑解惑;
5、客戶服務——負責跟進異常訂單、維權訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護。
6、思維清晰,邏輯縝密,善于歸納總結;
7、有一定的文字功底,并且能夠熟練操作圖片處理軟件;
8、了解電商平臺的運營壞境、交易規則,了解互聯網推廣的一般規律;
9、較強的溝通協調能力,對待工作任務具備“閉環思維”;
10、有手繪基礎/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內容型社區的同學,優先考慮。
電商運營專員的崗位職責表述 篇28
1、負責淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規則;
2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;
4、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。
6、完成領導交辦的其他工作
電商運營專員的崗位職責表述 篇29
職責:
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發展戰略框架下,負責規劃線上店鋪發展策略,并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數據的監控和分析,對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優化,提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化,提升產品在搜索相關性排名,
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業信息,提供有效應對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先,可接收有電商專業的應屆生,熟悉化妝品休食品優先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數據化,透過數據發現問題解決問題;
電商運營專員的崗位職責表述 篇30
職責:
1、根據店鋪及平臺活動節奏規劃報名活動,并完成相關資料提交;
2、根據店鋪及平臺活動節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及推廣創意情況監控推廣計劃;
3 、根據店鋪及平臺活動節奏制定會員營銷節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及營銷創意情況監控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的日常管理,活動價格,優惠券滿減滿贈等策略設置,保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產品,日常及大促活動的收集,發現自身店鋪問題并分析原因,提出改善建議;
6、發布新品,維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容,優化產品權重;
7、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核,反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁面數據跟蹤,及時反饋優化;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務專業優先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;
5、性格開朗,較強的溝通能力和團隊協作能力;
6、需有健康證明。