物業管理主管工作職責工作職能（精選30篇）

物業管理主管工作職責工作職能 篇1

　　1.維護入駐商戶的客戶關系，及時解決客戶反應問題;

　　2.跟進本物業的裝修、進駐商戶的接待工作;

　　3.安排商戶報修的接待、報修工作;

　　4.管理物業的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;

　　5、檢查與指導維修人員工作;

　　6、核算及監督房屋、物業各商戶的水電費和管理費。

物業管理主管工作職責工作職能 篇2

　　1、對所管轄區域保潔主管的職能管理，公司政令上傳下達，人員調配;

　　2、對區域內各站點保潔質量和紀律督查;

　　3、妥善處置各站點清潔狀況異�；蛱厥鉅顩r;

　　4、推動保潔板塊標準化和規范化管理;

　　5、配合協調公司其他職能部門工作;

　　6、積極協調溝通區域內物業負責人，維護客戶關系。

物業管理主管工作職責工作職能 篇3

　　1、負責辦公園區日常運營中的招商;

　　2、受理租戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范;

　　4、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向總經理提供各種報表;

　　5、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作，加強與業戶的溝通，增強業戶的滿意度;

　　6、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;

　　7、擬定和制作并向各業戶派發或公布各類信函、通知、簡報、公告，做好物業服務、管理信息的推廣工作.

物業管理主管工作職責工作職能 篇4

　　1.接待領導視察、參觀及講解;

　　2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調，與有關各部門保持良好關系;

　　3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗，制定指導員考核標及考核;

　　4.負責各小區內垃圾分類情況，及時向上匯報工作;

　　5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

　　6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及匯報工作;

　　7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兌換活動;

　　7.負責處理日常業主投訴，保持小區環境衛生。

物業管理主管工作職責工作職能 篇5

　　1、 貫徹執行崗位責任制、安全責任制，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確保設備及人員不發生安全事故;

　　2、做好保安、保潔工作的監督、檢查。規范保潔作業。熟悉掌握保潔工作流程、了解各種建材技術性能及使用清洗劑要求和方法，熟悉園區內衛生、公共設施的分布情況和使用方法;

　　3、 貫徹“誰主管、誰負責”“誰上崗、誰負責”的原則，把安全工作的要求，列入各項工作的崗位責任制之中;

　　4、 制訂和實施各項規章制度，做好管理處各有關部門對設備設施管理的協調、配合工作，保證設備設施管理工作的計劃和方針、目標的實現;

　　5、 物業管理各項管理工作的牽頭落實，物業工作計劃的制定與推進，組織落實物業相關的移交管理、裝修管理、交付管理、工程管理等;

　　6、 負責本部門員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲等管理;

　　7、 對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

　　9、 保障項目更好運營的物業工程改造的方案的實施;

　　10、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改并協調解決;

　　11、招商項目物業條件審核、滿足落實招商客戶的工程條件需求;

　　13、招商項目物業條件改造計劃制定，推進物業改造進展;

　　14、負責加強與政府相關職能部門自來水、供電局、排污等的溝通和外聯工作;

　　15、負責項目整體水電工程、設施設備、消防安全、現場秩序、車輛全權負責管理;

　　16、負責項目設施設備協調運轉及年養護計劃的實施，確保項目設施設備正常運轉;

　　17、完成上級完成其它工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇6

　　1.招租期的客戶拓展、聯合辦公場所日常管理、空間活動策劃;

　　2.已進駐企業服務及重要關系維護等工作。

　　3.本崗位主要負責世聯旗下聯合辦公空間的日常運營及統籌。

物業管理主管工作職責工作職能 篇7

　　1、全面負責對物業的整體管理工作，包括車場管理、商鋪管理等

　　2、日常要對物業維修人員、保安人員進行管理、培訓、教育工作，及時貫徹公司執行的管理制度，每天對物業人員的工作進行督查，按照公司要求開展工作，保持工作進度，不定時地對酒店進行巡查，與業主做好溝通工作，定期向業主領取相關發票做好租金結算工作以及物業人員的工資安排制作。

　　3.商鋪管理：應對物業的整體范圍了解熟悉掌握，對物業臨街商鋪動態實時跟進，跟進客戶，及時了解租客意向，提高物業商鋪出租率、對已出租的商鋪要做好相關管理工作，及時協助承租人解決商鋪問題事宜，每月做好商鋪租金水電表統計，并負責督促商鋪按時繳納費用，及時收租。

　　4.停車場管理：每天對物業保安進行工作監督以及要求其進行工作匯報，巡查車場、查看車場電腦記錄登記等信息，了解停車場的動態、規劃停車位，提高車位出租率，對于月�？蛻簟⑴R�？蛻暨M行維護及管理，按時核對、收回相關費用。

物業管理主管工作職責工作職能 篇8

　　1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理;

　　2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與物業公司或項目管理工作;

　　3、參與物業公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續提升服務品質水平;

　　4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理;

　　3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

　　4、負責總經理日常經營工作中文件的起草;

物業管理主管工作職責工作職能 篇9

　　1、熟悉本區域內的商戶基本情況，負責建立商戶檔案并及時維護更新，定期開展商戶滿意度的調研工作，進行數據匯總，形成書面分析報告，并制定改進措施及落實;

　　2、維護客戶關系，處理客戶的投訴、報修、咨詢、建議等日常服務工作，解決商戶的合理需求，記錄并跟進處理;

　　3、負責公司商鋪的租金、物業費、水電費等收繳工作，保證收繳率;

　　4、負責檢查、監督、督促下屬員工的工作，并向項目負責人提出合理化建議。定期對員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業務水平和服務質量;

　　5、負責所需用品采購計劃和驗收工作，并控制其合理使用，定期檢查物業管理各類臺賬;

　　6、熟練掌握處理緊急突發事件的相關流程，有效控制事態的發展，對重大投訴需及時上報上級領導;

物業管理主管工作職責工作職能 篇10

　　1，制定管理計劃及運維人員任務分配、調控，確保項目正常運行。

　　2，負責與甲方及設備使用方的溝通協調，具備一定的風險意識。

　　3，團隊人員日常行為規范管理、健全技能培訓計劃。

　　4，對材料設備熟悉，常規設備緊急采購處理。

　　5，負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。

　　6，負責下屬工作情況跟蹤管理，定期溝通，化解不良心態。

　　7，負責與公司各部門的溝通，定期向上級反饋所轄區域的工作情況。

物業管理主管工作職責工作職能 篇11

　　職責：

　　1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

　　2. 負責創意產業園區客戶資源開發和對接;

　　3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作，定期編制相關研究報告;

　　4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

　　5. 負責管理物業的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;

　　6. 協助產業園區日常運營管理工作;

　　任職要求：

　　1. 3年以上寫字樓或產業園物業客服、物業管理工作經驗;

　　2. 熟悉國有物業出租相關政策，操作流程;

　　3. 有較強的文字功底，規范的寫作能力，具有獨立編寫報告、請示等能力;

　　4. 工作責任心強，溝通能力強，有良好的職業道德及團隊合作精神;

　　5、有聯系辦公管理工作經驗者更佳。

　　6 具備較強的學習意愿和能力。

物業管理主管工作職責工作職能 篇12

　　1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說，機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等，都必須處于良好的工作狀態，才能保障物業的正常、安全使用，不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養，可以延長物業的使用壽命，為業主和租戶提供基本的使用保證。

　　2、加強保安和消防管理，向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作，承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業，只有具有良好的治安保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全，并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養護工作，確保 消防設備百分之百地處于良好使用狀態。要建立和執行消防制度，加強消防隊伍的管理等。

　　3、搞好物業及周圍環境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衛生的環境，向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

　　4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養，以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

　　5、做好園區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

　　6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區、大廈行車路線有明顯標志，車輛限速行駛，統一物業轄區內的車輛停放，保持物業轄區的道路、過道的暢通。

　　7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

　　8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

　　9、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。

物業管理主管工作職責工作職能 篇13

　　1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

　　2、根據項目的經營目標，組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃，管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

　　2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;

　　3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;

　　4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

　　5、負責制定物業類培訓計劃，定期對相關員工進行業務培訓和考核;

　　3、制定監督各部門內部管理制度，監督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。

物業管理主管工作職責工作職能 篇14

　　職責：

　　1、在綜合辦公室主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

　　2、主持公司物業外包公司、管理人員周例會，制定本周工作計劃表，決議會議事項;

　　3、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待等各項物業工作。

　　4、全面掌握園區物業公共設施、設備的使用過程。

　　5、協調綜合辦公室主任修訂物業管理方面的文件。

　　6、參加部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　7、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理投訴。

　　8、審核物業管理費用預算，主導年度物業(預算、服務質量)監管和考核工作。

　　9、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

　　10、完成領導臨時交辦的工作。

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷;有物業行業工作經驗者優先;

　　2、有管理保安、保潔、食堂團隊的基層工作經驗;

　　3、實際工作執行力強，效率高;在工作面前，肯犧牲自我利益;

　　4、能獨立完成物業各項制度制訂;現場走動能力強，工作落實效率高;

　　5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;

　　6、熟悉物業預算控制;

　　7、熱愛物業工作，對物業管理有獨特見解。

物業管理主管工作職責工作職能 篇15

　　1、根據客戶服務工作需求，擬制部門組織架構設置方案，明確職能;定崗、定編、定員，根據需要進行合理調整。組織召開周例會，布置落實各項工作;

　　2、定期或不定期考核，完善各項工作職能規范，為人才儲備打好基礎;制定并落實部門培訓管理制度，編制培訓計劃并組織實施;

　　3、部門有關人事工作及各種統計報表的上報審核工作;員工異動(調動、升降職、解聘、辭職等)、獎懲的處理和匯報工作;

　　4、前臺服務的監督管理，如接待客戶日常咨詢，受理跟蹤客戶信息，并提供相關服務;監督辦理物品放行手續、受理便民有償服務、服務中心鑰匙的管控工作;提供代收、登記、簽領、退回各類郵件，并做好清晰記錄;

　　5、IC門禁卡、車卡等各類卡的辦理管控;安排指導業戶入伙/入駐及裝修手續的辦理，監督受理客戶資料變更手續，跟進各種整改工作;

　　6、監督安排業戶資料的整理、歸檔，建立健全客戶資料;定期組織開展社區文化活動;參與業戶滿意度測量與分析;業戶意見及投訴的處理、統計及有效分析;并跟進處理各項整改;

　　7、公司/上級部門安排的參觀、來訪接待工作;與相關外聯單位的聯絡與工作協調;與業主委員會的日常溝通與工作協作;

　　8、加強與業戶之間的交流溝通，組織實施拜訪工作，與業戶保持良好服務關系;

　　9、負責監督落實各項費用的催收工作;

　　10、組織實施小區公共區域巡查及空置房巡查工作;

　　11、公共信息(信息顯示屏、公告欄)的維護、信息發布、更新與監控; 商業宣傳活動的受理與監督。公司/上級部門安排的參觀、來訪接待工作;

　　12、與相關外聯單位的聯絡與工作協調;與業主委員會的日常溝通與工作協作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇16

　　職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實

　　2、處理各類突發事件并形成報告

　　3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓

　　4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作

　　5、組織隊員參加消防演練

　　6、與相關政府部門溝通，領導交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。

　　2、有良好組織管理能力和溝通協調能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規;組織或經常參與大型商業活動;熟悉消防系統及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之應用;

　　3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

物業管理主管工作職責工作職能 篇17

　　1.負責根據企業總體規劃編制物業管理方案，并報主管領導審批;

　　2.負責制定各部門管理制度并組織實施，業務上接受公司的領導和監督;

　　3.負責所屬項目物業管理工作，確保物業服務達到企業標準;

　　4.負責根據實際發展需要制定各部門定員、定編方案;

　　5.負責制定各項專業制度，對員工進行業績評審;

　　6.負責物業管理的日常工作，確保物業管理秩序井然;

　　7.負責組織員工進行專業技能培訓;

　　8.負責合理調配人員，協調各崗位的工作協作，責任到人，同時關心員工生活，確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態度;

　　9.負責所管轄物業的裝修檢查，協調違章和投訴的處理工作，落實安全防火工作;

　　10.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，便于開展各項工作;

　　11.負責自我監督與質量程序有關的程序操作，發現不合格時采取糾正措施和預防措施;

　　12.負責檢查各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;

　　13.負責熱情接待業主、及時處理業主對服務的投訴，并定期做好對業主的回訪工作;

　　14.負責推廣新的有效的管理辦法，并總結分析，提出合理化建議;

　　15.負責參與項目的驗收工作;

　　16.其他上級領導交辦事項。

物業管理主管工作職責工作職能 篇18

　　1.編寫標書或者方案，參與物業管理項目招投標;

　　2.負責物業項目管理項目的測算和評估;

　　3.負責配合部門負責人對物業管理項目進行商務洽談;

　　4.配合部門負責人，尋找各種合作資源，拓寬物業項目收入;

　　5.定期拜訪客戶，與客戶建立良好的關系;

　　6..完成上級交辦的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇19

　　職責：

　　1、負責安全管理及檢查標準的工作程序;

　　2、協助與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作 ;

　　3、協助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;

　　4、負責安全管理隊的內務管理;

　　5、 負責環境管理工作進行監督、檢查和指導，協助消防班組監護、檢查消防工作;

　　6、 負責對保潔員定期進行保潔培訓工作;

　　7、 負責廣場保潔衛生的整潔;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22-40歲，大專及以上學歷;

　　2、三年以上安防領班工作經驗，一年以上同崗位工作經驗;

　　3、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓;

　　4、持有水電證件擇優。

物業管理主管工作職責工作職能 篇20

　　1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;

　　2、按公司制定的項目經營管理目標，完成經營任務，對公司目標結果負責;

　　3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系;

　　4、負責處理客戶投訴、突發事件等，樹立公司良好的形象;

　　5、負責健全物業服務管理規范，提升物業服務品質;

　　6、負責完成上級交辦的其他事宜。

物業管理主管工作職責工作職能 篇21

　　職責：

　　1、建立員工資料檔案和根據所服務單位特性制作服務相關規章制度;

　　2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔、綠化日常工作;

　　3、維護物業正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

　　4、熟悉應急措施，及處理各項突發事件;

　　5、協助經理做好物業服務工作，完成公司工作指標。

　　6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務

　　任職資格：

　　1、29-45歲，男女不限，大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

　　2、3年以上相關工作經驗，且在管理崗位工作2年以上;

　　3、有良好的服務意識、較強的溝通能力和應變能力，服從領導安排;

　　4、熟悉電腦，會E-mail，office辦公軟件等的操作;

　　5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;

　　6、個人形象佳，成熟穩重，勤勉務實。

物業管理主管工作職責工作職能 篇22

　　1、協助總經理監督各物管小區自有的物業出租的管理工作，包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

　　2、負責內部和外來文件的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。

　　3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理，對各項費用、工程報價等進行審核，對工程類的項目進行驗收，及時向總經理反饋匯報。

　　4、負責各物管小區自有的物業出租的管理工作，包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

　　5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協調。

　　6、負責各物管小區的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續，并定期對員工進行技能培訓。

　　7、協助總經理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業道德教育、考核管理工作。

　　8、負責物業電子管理系統(思源ETS客戶端)的使用管理，檢查監督各物管理小區建立健全業戶電子登記檔案，掌握基本情況。

　　9、負責對各物管小區的衛生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作，每月不少于4次。

　　10、領導交辦的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇23

　　職責

　　1、推動各項物業管理規章、制度的建設和完善;

　　2、計劃、指導、協調、控制和激勵各物業部門的業務開展，授權并監督各負責人有效履行崗位職責;

　　3、負責年度、季度物業經營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監督進展完成情況;

　　4、負責各物業費用支出核準，各項費用預算審定和報批落實;

　　5、負責監督及檢查各部門執行崗位工作職責和行為動作規范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;

　　6、負責協助市場部制定物業的招商政策、合作方式;

　　7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執行、終止;

　　8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執行。

　　任職資格

　　1、中專以上學歷，物業管理相關專業，持物業管理經理人上崗證、物業管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業管理相關 證件者優先

　　2、有2年以上工業園物業管理、寫字樓物業管理經驗者優先

　　3、綜合素質較高，處理突發時間能力強，有較強的責任心，執行力強，能處理各類事務，有良好的職業道德和敬業精神

　　4、具有較強的團隊管理能力，溝通協調能力

　　5、熟練操作各類辦公軟件

物業管理主管工作職責工作職能 篇24

　　1、負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、負責制定商場安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　3、負責組織本部門三標一體的審核與實施工作，并檢查本部門進行危險源識別、環境識別及風險控制;

　　4、負責本部門人員的檢查、督促、考核工作，負責設計本部門的租戶、顧客投訴處理;

　　5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

物業管理主管工作職責工作職能 篇25

　　1、跟進合誠大廈工程物業類的維修及改造，驗收相關工作;

　　2、定期、定時巡查水電、消防、燃氣設備，對接消防安監檢查;

　　3、負責管理范圍內設施設備的常運行操作、維修和維護;

　　4、值班期間發生的問題及時上報或處理;

　　5、熟悉工程專業圖紙優先;

　　6、完成領導交辦的各項任務。

物業管理主管工作職責工作職能 篇26

　　1、物業及其配套設施的維護和保養。

　　2、主動巡視園區安防情況確保公區設施運作正常。

　　3、制訂消防安全制度，加強消防隊伍的管理。

　　4、對園區綠化、衛生、治安等的管理。

　　5、完善各部門的工作崗位職責、流程及細則并組織實施。

　　6、負責組織實施公司安排的各項培訓和交流。

　　7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

　　8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

　　9、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。

物業管理主管工作職責工作職能 篇27

　　1、協助部門經理組織質量管理、檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督執行;

　　2、協調部門經理處理好物業內客戶的關系及時處理各類投訴事件及突發事件等;

　　3、負責組織對管理處進行品質檢查，并對品質檢查結果進行統計分析和處理;對檢查發現的問題及時與各部門負責人反饋并提出意見與建議;服務供方選擇和評審(環境類：如清潔、綠化、消殺、石材養護、垃圾清運等)：

　　4、負責公司品牌建設與推廣，招投標管理:

　　5、協助經理制定各類安全、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實，進行日常檢查與監督。

　　6、負責定期對公司樓宇、機電設備設施進行檢查、診斷、負責組織解決技術難題。

　　7、負責公司外聯工作、內部、外部工作協調與配合。協助其他部門處理好與本部門相關的工作。

　　8、上級領導交辦的其它工作事項。

物業管理主管工作職責工作職能 篇28

　　1、負責制定項目的工作計劃，并組織實施;

　　2、對所管轄物業實施綜合管理，完成公司下達的管理責任目標和經濟指標;

　　3、接受公司的指導、監督、檢查和考核，主持項目日常管理工作，對項目物業管理的一切事物負責;

　　4、合理調配人員，協調各崗位工作;

　　5、定期召開工作例會，做好工作總結，編制工作計劃;

　　6、熟悉項目情況，與業主保持良好溝通，并做好關系維護;

　　7、完成上級交辦的其他任務。

物業管理主管工作職責工作職能 篇29

　　1.負責制定整棟大廈招商指標，挖掘目標客戶，完成招商任務

　　2.負責下屬人員日常工作及業務的管理，培訓、指揮、監督、檢查、落實和調解等人員管理工作。

　　3.客戶信息檔案、合同管理、衛生管理、設備管理、安全管理、物資管理、投訴工作處理等等所有大廈的大小事宜。

　　4.不定期回訪顧客，了解客戶需求，節日寒暄送禮，各方面的洽談商議等。

　　5.負責處理大廈租戶問題，投訴跟進，采購工作，盤點工作，會議室預定，訂單處理，快遞寄發等相關工作。

　　6.負責大廈每輛車輛管理

　　7.每月水電表抄報存檔，做租金繳費明細表和繳費通知單，對接客戶收租催租退租，費用報銷等財務相關工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇30

　　職責：

　　1、負責客服組的全面工作，協調、督導轄下各員工工作，不斷提高團隊的服務水平。

　　2、根據部門KPI指標，負責制定和落實客服組工作計劃。

　　3、對小區維修、裝修工作及時跟進，并將信息反饋有關部門。

　　4、跟進管理費、水電費、租金等繳納情況，做好管理費催交的組織工作。

　　5、負責小區清潔、園林綠化、會所等的監督管理工作。

　　6、做好與各部門的橫向配合工作。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專學歷，有1年以上物業客服同崗位工作經驗，條件較好可降低學歷要求;

　　2、 熟悉客服前臺操作流程，管家操作流程，能較好的對接客戶，溝通能力強;

　　3、辦公軟件熟練。