物業(yè)管理經理工作職責職能（精選29篇）

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇1

　　1、協(xié)助公司總經理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

　　2、 制定項目成本費用預算，執(zhí)行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

　　3、 獨立運營物業(yè)管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

　　4、 全面統(tǒng)籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，并對外包項目進行質量管控。

　　5、 承擔、協(xié)調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。

　　6、 消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關系維護。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇2

　　1.準時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質；

　　6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇3

　　1.負責園區(qū)日常物業(yè)服務管理工作;

　　2.負責根據國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、應急預案、操作規(guī)程獲批準后實施。

　　3.檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　4.負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設備設施正常運行；

　　5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計劃;

　　6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

　　7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進行合理化改進。

　　8、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；

　　9.負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。

　　10.負責公司安排的其他相關工作事項。 

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇4

　　1、負責廠區(qū)房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關事宜；

　　2、負責樓宇、設備設施維修管理；

　　4、負責綠化、保安、清潔工管理等相關工作；

　　5、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇5

　　1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作；

　　2.安排客戶報修的接待、報修工作；

　　3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4.檢查與指導維修人員工作；

　　5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇6

　　1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

　　2、負責對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導、改進和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查；

　　3、負責日常公關活動，協(xié)調項目與公司、地產、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系；

　　4、定期組織業(yè)主滿意度調查工作，提高業(yè)務滿意度；

　　5、在管理權限范圍內的文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發(fā)生費用及各種費用支出的審批；

　　6、負責項目重大質量問題、突發(fā)事件、事故處理，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇7

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

　　6、負責監(jiān)管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；

　　9、負責租戶、業(yè)主各項費用的收繳工作；

　　9、領導下達的其他指示。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇8

　　1.保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

　　2.及時督促管理處進行質量把關和改進，并及時向有關單位反映，督促整改;

　　3.貫徹企業(yè)標準工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;

　　4.實行公司品牌戰(zhàn)略實施計劃及具體運作工作;

　　5.不斷提高收繳率，實現(xiàn)成本最小化，利潤化;

　　6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

　　7.明確內部管理制度，規(guī)范管理服務人員的行為;

　　8.承擔管理處為公司提供數(shù)據和信息的責任;

　　9.配合各職能部門的工作，接受監(jiān)督

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇9

　　1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

　　2、負責物業(yè)質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務質量進行培訓，并反饋結果;

　　3、負責物業(yè)共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;

　　4、負責商業(yè)體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

　　5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作;

　　6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇10

　　職責：

　　1，負責物業(yè)安保團隊日常管理、安保人員培訓及團隊建設;

　　2，協(xié)助項目經理嚴格按照公司標準流程，落實并監(jiān)督管理處的運營工作，并負責各類大型活動的相關協(xié)調;

　　3，協(xié)助項目經理定期客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施服務改善方案，提高客戶滿意度;及時并有效處理客戶投訴;

　　4，協(xié)助項目經理負責對外(與政府主管部門，發(fā)展商)的聯(lián)絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調;

　　5，處理指揮各類突發(fā)事件;

　　7，完成領導交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1，中專級以上學歷;

　　2，三年以上物業(yè)或安保行業(yè)從業(yè)經驗;

　　3，具備保安證、消控證者優(yōu)先;

　　4，熟練掌握基本辦公軟件使用。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇11

　　1. 負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2. 根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

　　10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇12

　　1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

　　2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

　　3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

　　4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

　　5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

　　6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

　　7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調試工作;

　　8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

　　9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

　　10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;

　　11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

　　12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

　　13、全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

　　14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質量提供依據。

　　15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇13

　　1、負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

　　2、負責統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;

　　3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;

　　4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)品質、營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;

　　5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;

　　6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇14

　　職責：

　　1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，對項目進行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報總經理;

　　3) 監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

　　4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

　　5) 執(zhí)行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;

　　6)完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1. 大學專科及以上學歷。

　　2. 有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經驗，兩年以上類似崗位工作經驗。

　　3. 熟悉小區(qū)物業(yè)服務體系的建立，流程和制度優(yōu)化，有物業(yè)前期介入，項目承接驗收的工作經驗，注重物業(yè)品質管理。

　　4. 熟悉物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識、儀容儀表要求等，熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件，熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。

　　5. 具有良好的計劃，組織，控制，溝通及協(xié)調能力，以及較好的文字處理能力，具有較強組織管理能力和綜合事務管理能力。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇15

　　職責：

　　1、負責項目的全面管理，妥善處理緊急及突發(fā)事件;

　　2、統(tǒng)籌負責項目的現(xiàn)場服務質量、維保修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等專項工作;

　　3、統(tǒng)籌負責收繳物業(yè)管理費及其他相關費用;

　　4、負責建立健全物業(yè)項目的規(guī)章制度和管理措施;

　　5、與政府相關部門保持良好的公共關系，確保各項工作的順利開展;

　　6、及時完成公司總部及上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-45歲，大專以上學歷，物業(yè)管理等相關業(yè)，持有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

　　2、具有五年以上大型物業(yè)管理服務或相關工作經驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，并具有良好的團隊合作能力及敬業(yè)精神。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇16

　　1.制定設備設施維保計劃，并根據計劃實施維保，保證設備設施的正常運行;

　　2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統(tǒng)計。配合財務部門收繳租戶能耗費用，制定節(jié)能降耗方案，降低項目公共能耗;

　　3.對租戶單元的裝修進行審核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規(guī)改建、施工等行為;

　　4.根據實際情況制定技防(監(jiān)控、門禁等)方案，并協(xié)調完成設備設施的安裝、調試;

　　5.根據消防法律法規(guī)及相關要求，制定消防安全管理制度，并監(jiān)督租戶的執(zhí)行情況，定期巡查，對違規(guī)行為及時制止并要求整改;

　　6.根據實際情況配置消防設備設施，并制卡登記建立臺賬，定期對設備設施進行維保，保證其正常運行;

　　8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

　　9.制定車輛流線及停放方案，并對車輛實施指引與管理;

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇17

　　1)主持小區(qū)日常管理工作

　　2)依照物業(yè)管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區(qū)內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養(yǎng)護，門崗保安，衛(wèi)生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業(yè)費用

　　3)熟悉小區(qū)各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查了解，發(fā)現(xiàn)問題及時解決

　　4)處理突發(fā)狀況，協(xié)調開發(fā)商，業(yè)委會和業(yè)主的關系

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇18

　　1.每日進行巡檢，確保廣場消防安全

　　2.完成年度停車場收費指標

　　3.制定環(huán)境清潔計劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，確保公司的內外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛(wèi)生達標

　　4.嚴格執(zhí)行保潔外包合同，對存在的問題進行管控，確保衛(wèi)生達標

　　5.保證隱患問題系統(tǒng)填報率

　　6.場內裝修的管控與消防安全驗收

　　7.定期進行品質檢查，跟進不合格項的整改，確保廣場品質

　　8.年度預算執(zhí)行控制

　　9.按要求完成物業(yè)類招投標

　　10.定期組織開展內審工作，修改完善體系文件

　　11.按要求完成質量及環(huán)境體系論證

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇19

　　1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。

　　3、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

　　4、負責處理對外公共關系，支持配合相關部門工作。

　　5、完成公司領導安排的其他工作。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇20

　　1、負責組織實施各物業(yè)專業(yè)的管理工作，對各部門起到協(xié)調、指導、監(jiān)督作用。

　　2、根據實際發(fā)展需要制定、掌握、管控各專業(yè)人員的的定崗定編工工作。

　　3、制定及實施各項規(guī)章制度，并對人員進行考核、獎懲等工作。

　　4、參與項目前期物業(yè)管理服務的招投標工作，并結合實踐和經驗教訓提出合理化建議。

　　5、按公司要求，管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內裝修進行仔細的檢查、督辦工作。

　　6、負責組織辦理業(yè)主入駐的裝修手續(xù)及相關資料并指導相關人員的辦事流程及對接事宜。

　　7、和每位業(yè)主建立日常聯(lián)系，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

　　8、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作，。

　　9、每月做好記錄匯總工作，定期總結工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

　　10、 認真完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇21

　　1、負責所管轄項目物業(yè)服務品質管理工作的監(jiān)督、考核、指導及培訓工作;

　　2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務年度目標和經濟指標，執(zhí)行集團公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;

　　3、負責對基礎物業(yè)運營數(shù)據進行統(tǒng)計分析，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施;

　　4、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施;

　　5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關文件。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇22

　　1、負責制定實施運營公司經營目標和計劃;

　　2、負責日常物業(yè)服務管理工作;

　　3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區(qū)招商工作;

　　4、負責團隊隊伍建設工作，政府雙創(chuàng)項目申報工作。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇23

　　負責交付前期的各項投訴問題解決指導

　　負責監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調解決

　　組織定期進行客戶滿意度調查，對意見進行匯總分析

　　落實改進措施，有效支撐從地產營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

　　與重要業(yè)主保持友好關系，定期配合項目開展外聯(lián)活動

　　統(tǒng)籌構建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核

　　負責對相關項目物業(yè)服務上媒體導向進行監(jiān)控

　　負責物業(yè)微信公眾號的建立

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇24

　　職責：

　　1.負責物業(yè)服務中心的全面工作;

　　2.根據公司提出的年度經營目標，制定年度工作計劃并組織實施。

　　3.制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　4.負責處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1.3年以上物業(yè)項目管理經驗，大型物業(yè)企業(yè)或高端物業(yè)項目管理經驗優(yōu)先。

　　2.大學大專或以上學歷，持物業(yè)經理上崗證;

　　3.熟悉物業(yè)管理相關專業(yè)知識及行政法律法規(guī);熟悉政府相關部門的運作等。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇25

　　職責

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大專或以上學歷，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇26

　　1.在運營中心總監(jiān)直接領導下，負責物業(yè)公司的日常事務和管理工作。

　　2.建立健全規(guī)章制度，提高服務質量，落實獎懲制度。

　　3.安排調整本部門人員工作，制定工作計劃，組織編寫報告文件。

　　4.會議活動組織或參加，負責傳達公司文件、通知及會議精神。

　　5.檢查本轄區(qū)各部門工作情況并進行考核，按要求抓好管理。

　　6.熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握業(yè)主情況，解決好有關投訴，。

　　7.做好物業(yè)費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

　　8.加強各部門間團結合作，密切與其他部門聯(lián)系，互相溝通協(xié)調。

　　9.負責傳達落實各級政府部門的物業(yè)工作要求任務。

　　10.完成公司領導交給的其他工作任務。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇27

　　(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　(2)全面負責管轄區(qū)內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標;

　　(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區(qū)內各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇28

　　1、負責市場物業(yè)管理專業(yè)服務及相關經營活動的組織和實施;

　　2、負責處理協(xié)調物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;

　　3、負責處理物業(yè)管理項目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

　　4、組織制定本項目的年度預算，監(jiān)督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，降低服務支出成本;

　　5、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;

　　6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。

物業(yè)管理經理工作職責職能 篇29

　　1.每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。

　　2.負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3.負責廠區(qū)和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

　　4.負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

　　5.廠房出租談價，議價。

　　6.負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

　　7.負責處理出租的日常工作。