物業公司安全生產職責(精選4篇)
物業公司安全生產職責 篇1
1、根據公司保潔標準化要求協助項目經理管理所在項目日常清潔工作;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序在項目落實;
3、定期走訪項目客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;
4、負責對保潔主管的管理、指導、培訓、激勵;
5、協助管理項目物料的采購和庫存;
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。
物業公司安全生產職責 篇2
1、參與呼叫中心發展規劃的制定。
2、負責呼叫中心運營管理,擬定?呼叫中心運營管理手冊?。
3、指導各班組日常運營工作,并進行現場管理與控制,及時督導與改進。
4、負責呼叫中心崗位設置、KPI績效考核等工作的實施和管理。
5、負責擬訂呼叫中心定期培訓計劃,提高座席人員的溝通技巧及工作效率。
6、負責對呼叫中心整體工作進行評估,提出改進措施并加以實施。
7、負責制定、完善呼叫中心的工作流程,提升呼叫中心的運營能力,監控運營質量。
8、建立、完善《呼叫中心規范》、《呼叫中心業務監督體系》,確保各項服務工作的良性運作。
8、及時處理各班組上報的客戶投訴類信息,跟進處理結果。
9、及時處理工作中出現的重大或突發性問題;對部門預算進行有效管理,合理控制費用。
10、匯總各項運營數據,形成總結性報告上報決策層。
物業公司安全生產職責 篇3
1.履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2.按照物業服務合同約定,完成各項工作,做好物業費收繳工作;
3.加強小區裝修管理,確保裝修有序進行;
4.及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;
5.定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活;
6.加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
7.完成領導安排的其他工作。
物業公司安全生產職責 篇4
1.保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見。完成的業主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業主的長期良好關系。
2.負責所轄區的管理費催繳工作,并實施上級制定催繳方案,確保公司年度物業費收繳指標順利完成。
3.處理各項客戶投訴,并向部門專員匯報,確保工作順利完成。
4.負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業主信息完整全面。