售前技術支持工程師工作的主要職責（通用27篇）
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇1
職責：
1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。
2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。
3.協助營銷團隊完成現場技術交流，方案演講。
4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。
5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。
6.完成新產品技術規劃要調研，編寫產品需求說明書。
任職要求：
1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業，具有較好的計算機基礎者優先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;
3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協作精神;
5、可以接受出差。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇2
職責：
1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;
2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;
3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;
4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作，參與項目技術談判。
崗位要求：
1、 本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;
2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;
3、工作認真、嚴謹、敬業，學習能力強，有團隊合作精神，有較好的組織能力;
4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品，
6、與廠商有良好合作關系，能根據項目需求確定產品選型和技術參數;
7、了解行業應用軟件的設計思路和技術路線，了解競爭對手應用軟件的基本情況。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇3
職責：
1、進行軟件和相關產品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產品的改善提供意見;
4、參與項目的招投標工作;
5、與實施人員和軟件銷售人員協同完成工作;
崗位要求：
專業：計算機或財務、會計相關專業;
-知識技能：熟悉行政事業單位業務，有內控、政府會計理論基礎，具有軟件和網絡相關知識
-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;
-工作經驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經驗。
-素質要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇4
職責：
1.負責指定區域的微波消解推廣工作;
2.與產品團隊其余成員合作，完成指定工作;
3.與銷售合作，提供售前支持，如技術交流講座，樣品測試，提供技術方案和配制等。同時與銷售合作，完成指定區域目標客戶覆蓋，并定期回訪;
4.與市場團隊合作，撰寫網絡推文，應用方案，參加行業展會，向來賓介紹微波消解;
5.與售后團隊合作，解決客戶應用，售后咨詢;
崗位要求：
1.有樣品前處理經驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經驗優先考慮;
2.化學，環境，公共衛生，食品專業本科以上，環境檢測，食品檢測背景，熟悉環境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規和行業測試標準;
3.自我驅動及自學能力，能不斷完成自我提高;
4.團隊溝通和協調能力，能調動多種資源完成工作;
5.承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇5
職責：
1、配合市場部進行項目前期勘察設計，根據客戶需求，編制相應的技術解決方案;
2、解決集成技術難題，調查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等;
3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持，編寫投標技術方案;
4、參與系統集成項目的部分組織管理與項目實施工作;
5、實時了解市場需求，總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品;
6、公司領導安排的其他臨時性工作。
任職要求：
1、計算機、電子類、自動化工程類學科大專以上學歷，對教育信息化建設有深刻理解;
2、從事K12普教、職教類教育信息化技術支持工作3年以上，有較豐富的售前技術支持實操經驗，能獨力完成與客戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示、技術方案設計，熟悉政府招投標采購流程;
3、有校園有線無線網、信息化功能室、數字化實驗室、多媒體系統、廣播、監控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統等相關專業技術知識，熟悉計算機硬件設備，熟悉弱電工程;熟悉普教學校的校園整體弱電系統并可設計整體解決方案;
4、具有優秀的文字、表格、PPT編寫編排能力;熟悉計算機制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;
5、理解能力強，邏輯思維能力強、條理清晰;工作責任心強，能積極主動完成工作任務;有良好的團隊合作精神，能與市場人員緊密配合。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇6
職責：
1、 負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制;
2、 負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示;
3、 負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作;
4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求，制定、改進適宜的技術解決方案;
5、 及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用，搜集行業技術信息，及時對業務人員進行培訓;
6、 研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息，及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。
任職要求：
1、計算機、機電一體化等相關專業，統招本科學歷;
2、有2年以上售前技術支持工作經驗，具有技術交流、技術方案類文件撰寫經驗;
3、從事信息化產品類行業售前工作者優先;
4、較強的溝通能力和應變能力;
5、能夠適應出差。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇7
職責：
1.負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作;
2.與客戶進行技術交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產品及系統平臺的現場演示，編寫技術應用服務方案等，編寫投標類方案文件及標書的制作;
3.負責更新、整理技術支持手冊;
4.收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃;
5.負責所分配的前端市場項目與后端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。
任職資格：
1.學歷要求：
-畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。
2.工作經驗：
-2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗，有成功售前支持經驗。
3.能力要求：
-了解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程;
-邏輯思維能力比較強，能根據不同客戶情況，自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。
4.優先考慮：
-熟悉或了解云計算，語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先;
-有至少一年開發經驗者優先(android、ios、C++懂一門即可);
-了解麥克風陣列技術與應用者優先。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇8
職責：
1、 熟練掌握公司產品及服務目錄，了解行業背景知識，了解核心技術點;
2、 負責與市場人員一起了解用戶需求，介紹公司解決方案、產品及服務，并能根據方案庫內容快速出具初步方案;
3、負責公司軟件產品的演示與推介，項目方案及宣講材料的整理、講解。
4、 負責將用戶需求清晰描述，協調方案專員根據需求出具解決方案;
5、負責日常招投標工作的準備，及標書的制作、初審等;
6、 負責投標標書的編寫。
任職資格：
1、本科及以上學歷(條件優秀且在電子政務行業工作三年以上者、學歷可放寬至專科)，計算機軟硬件相關專業。
2、三年以上售前或相關工作經驗，熟練使用Office辦公軟件，熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言，熟悉Oracle、SQL等數據庫。
3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力，善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平，有說服力、感染力，包括制作演講材料的能力。
5、良好的文字組織能力，能正確理解領導的的意圖，保質保量完成任務。
6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業精神，不計較個人得失，榮辱與共。
8、有政府行業從業經驗優先，能適應出差。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇9
職責：
1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;
2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先;
4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇10
職責：
1.深入了解理解公司產品及技術方案，協同銷售完成客戶技術交流。
2.深刻理解行業主流技術，深入挖掘客戶需求，結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產品市場部 進行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。
4.客戶項目開發追蹤，結合客戶需求，把握關鍵節點實時反饋至客戶，并及時糾正開發過程中與客戶需求偏離的情況。
5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業技術方案，包括技術實現細節，完成客戶現場方案部署和實施。
6.熟練掌握公司SDK開發工具，現場解決客戶開發中遇到的問題，能夠駐場協助客戶調試測試公司交付的方案。
7.來訪客戶產品功能演示及講解，客戶拜訪前產品演示相關設備準備，調試測試，確保演示效果
8.內外部技術資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。
任職資格：
1.本科及以上學歷，計算機、通信、圖像處理等相關專業優先
2.熟悉android，ios相關開發，了解C++開發
3.有良好的敬業精神，優秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務意識
4.對新技術和新業務有較強的學習能力，善于總結歸納問題
5.熟悉硬件開發者優先
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇11
職責
1、售前服務：產品技術培訓、技術咨詢、方案設計等技術支持。
2、對產品使用方進行產品技術培訓;
3、根據用戶需要進行相關技術咨詢;
4、配合銷售人員的方案設計;
5、對項目售前的技術方案進行講解：
6、協助技術部同事完成其他產品相關技術問題。
職位描述：
1、消防、電子技術、機電、自動化控制類相關專業大學專科及以上學歷;
2、1年以上同崗位工作經驗，有消防行業工作經驗者優先;
3、了解消防工程技術知識，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網絡知識;能對消防報警系統進行優化設計;
4、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;
6、認同公司價值觀及經營理念;對工作認真、負責;具有高度的責任感、事業心和積極樂觀的工作態度,工作積極主動;具有團隊精神及溝通協調能力。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇12
職責：
1，詳細分析客戶的業務需求，結合公司的產品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品，負責公司內部及外部的技術、產品培訓。
3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計
任職要求：
1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業，5年以上系統集成項目技術工作經驗，有軟件開發背景優先。
2、具備良好的IT從業技術背景，對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解，具有系統集成項目開發或實施經驗，熟悉系統集成項目實現過程。
3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術應用能力，系統方案設計能力強。
4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇13
職責：
1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;
3.負責所有的售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;
8.指導并協助銷售部人員，以對公司銷售業務發展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫療軟件行業技術、售前、市場工作經驗;
2.熟悉醫療、IT、通信等行業的專業知識;
3.能快速與客戶建立關系，通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;
4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;
5.熟悉招投標程序，進行現場答疑和講標;
6.優秀的文字撰寫能力 ;
7.具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;
8.良好的敬業精神，肯吃苦，有進取心與事業心
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇14
職責：
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;
2、負責辦事處投標時的技術方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術支持;
3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;
4、出差交流，推廣我司產品，促進辦事處銷售工作的順利展開。
任職要求：
1、大專及以上學歷，機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環境與設備工程等相關專業優先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協調能力、問題解決能力;
4、能適應出差。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇15
職責：
1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支持，與客戶交流溝通、獨立完成項目的設計方案;
2、配置設備清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接;
3、負責投標文件的編制與現場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關專業，基礎理論扎實，可以根據方案要求獨立完成項目設計;
2、有2-3年電氣自動化相關工作經驗，較好的設計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強;
4、善于學習和思考，總結歸納能力強，能梳理出客戶和銷售技術需要;
5、具有良好的服務意識，樂于溝通，樂于輔助銷售團隊達成業績。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇16
職責：
1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用;
3、具備良好的溝通協調能力，有較強的服務意識，能適應經常出差;
4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神;
5、負責LED顯示屏工程的現場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;
6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制;
7、全面支持國內業務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設計 。
任職要求：
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗;
2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現場勘察;
3、有顯示屏現場指導安裝經驗者優先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國內出差者優先考慮。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇17
職責：
1、配合銷售人員了解客戶需求，解答客戶疑問，為客戶提供行業解決方案;
2、負責項目技術方案編寫、標書的準備、講解和答疑;
3、跟蹤最新的技術動向，定期制作技術文檔;
4、進行售前、售后項目分析、設計和規劃，支持銷售競標。
職位要求：
1、計算機，通訊類專業本科或以上學歷;
2、熟悉網絡知識和網絡通信協議(主要是TCP/IP);
3、熟悉系統集成技術和常用網絡設備(主要是以太網交換機和路由器);
4、優秀的溝通技巧，良好的團隊合作精神，具有創新精神并踏實勤奮;
5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網絡工程師認證資優先 ;
6、擁有軟件研發經驗(Java、Pyhon等語言)優先。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇18
職責：
1、售前技術支持;
2、技術方案編寫、投標、客戶交流;
3、收集、分析客戶業務需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇;
4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，并作出分析。
職位要求：
1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業畢業;
2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計咨詢經驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經驗;
4、熟悉網絡技術，有大型項目設計經驗;
5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識;
6、具有良好的人際關系、溝通協作能力和團隊合作精神。
7、有相關認證者優先。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇19
職責：
1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;
2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先;
4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇20
職責：
1、負責項目售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
2、能獨立完成項目的投標，包括標書編寫、工程量核算、項目報價、講標答標等;
3、負責智能化設計項目實施，包括設計方案編寫、圖紙繪制和工程預算編制等;
4、完成公司交給的其他任務。
任職要求：
1、工作地點：廣州，北京;
2、本科及以上學歷，智能化相關專業;
3、三年以上智能化項目、數據中心機房工程售前、設計和投標工作經驗;
4、具有良好的組織管理、協調能力，以及人際溝通能力;
5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;
6、性格開朗，具有團隊精神，樂于在挑戰性強、節奏快的環境下工作;
7、有上進心，有強烈的學習欲望;
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇21
職責：
1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。
2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。
3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系;
4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，并最終形成相關的技術規范文檔。
6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求：
1、 計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷;
2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗;
3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際網絡系統集成項目的設計經驗;
4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇22
1.具有軟件正版化和網絡安全意識;
2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流，負責技術協議談判，協助合同談判;
3.負責與客戶進行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。
4.配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示;配合銷售完成客戶技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的準備;
5.負責客戶端的技術方案的宣講，召開在線技術培訓和交流會議;
6.負責云計算、大數據、人工智能行業技術動態和市場信息的收集、整理與分析;
7.負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作;
8.協助組織內部員工技術培訓和考核。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇23
職責：
1、負責現場勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;
2、負責將已有工程制圖中，各個系統的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監控系統(信號燈系統、電子警察系統、交通誘導系統、閉路電視系統、車牌識別系統、交通設施)的原理及路口工程制圖的規則;
技能要求：
1、大專以上學歷、電氣類、交通工程類等相關專業;
2、從事過城市交通規劃、設計工作3年以上;
3、熟悉交通監控設備及設施的設計規范、清單配置、報價等相關工作內容。
4、具備較好的設計、配單、PPT制作的能力;
5、善于交流，有良好的溝通能力和協調能力。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇24
職責
1、配合市場和銷售，負責產品售前的功能演示，技術溝通;
2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產品選擇，提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。
崗位要求：
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗，有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業基礎知識，對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內或國際出差。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇25
職責：
1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;
2、和PM一起收集行業及客戶信息，指導業務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息;
4、維護好原廠FAE的良好關系;
5、 定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業性，保持公司在業界良好的口碑。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業;
2、兩年以上相關研發經驗，三年以上電子行業經驗;
3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇26
職責：
1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關技術和項目工作;
2.準確有效的挖掘用戶需求，完成業務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規劃等多種方案制作;
3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關會談等工作。
任職資格：
1.理工科背景，軟件及計算機等類專業本科以上學歷;
2.熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟件開發、信息系統集成行業的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優先考慮;
3.熟練掌握Office辦公軟件;
4.能與用戶較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協作能力，演講和文檔呈現、學習理解、分析歸納能力;
5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關的商務技巧;
6.具有團隊協作精神，有一定組織協調能力，具有較強的責任性，工作耐心、細致，能承受一定的工作壓力。
7.具有3年售前工作經驗，有醫療相關行業經驗(必備)。
售前技術支持工程師工作的主要職責 篇27
職責：
1. 負責協助銷售人員推廣產品線，跟蹤重點項目，制定產品線推廣方案，編寫產品方案和實施方案等材料;
2. 負責售前技術方案和標書編寫，協助產品整體解決方案編制，產品演示及PPT制作，輸出產品整體宣傳手冊文案;
3. 負責產品線營銷管理，制定產品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;
4. 負責產品線產品規劃工作，搜集管理市場信息，并與研發人員溝通;
5. 負責銜接研發人員，搜集客戶需求，跟進產品開發，并向銷售及技術人員及時發布產品并提供產品培訓。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，2年以上相關工作經驗;
2. 熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;
3. 溝通表達及團隊協調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經驗者優先考慮;
4. 能適應出差。