酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé)（精選28篇）

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇1

　　1) 負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;

　　2) 進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

　　3) 負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;

　　4) 負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研，及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

　　5) 為重要客戶，團(tuán)體，會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇2

　　1.根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。

　　2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期制定部門(mén)銷售調(diào)研報(bào)告。

　　3.研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，做好促銷計(jì)劃。

　　4.制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　6.定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。

　　7.按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷售;

　　2. 根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)，協(xié)助完成門(mén)店?duì)I收指標(biāo);

　　3. 維護(hù)好酒店已有客戶，并進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā);

　　4. 管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　5. 了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握周邊房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷售。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇4

　　1、全面主持銷售部工作。

　　2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷售預(yù)算的完成。

　　3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價(jià)格體系的制定。

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的客戶聯(lián)絡(luò)、銷售及推廣工作。

　　5、負(fù)責(zé)銷售部人員管理，新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。

　　6、收集市場(chǎng)信息，追蹤客戶情況，以便分析調(diào)整銷售策略。

　　7、負(fù)責(zé)OTA(線上旅行服務(wù)商)及MTA(手機(jī)旅行服務(wù)商)平臺(tái)合作整體規(guī)劃與落實(shí)。

　　8、負(fù)責(zé)線下銷售體系的建立，完善銷售隊(duì)伍，指導(dǎo)分店對(duì)協(xié)議單位、旅行社、會(huì)議及會(huì)員的銷售。

　　9、制定、審核各分店預(yù)算及價(jià)格體系。

　　10、負(fù)責(zé)公司會(huì)員體系的建立、營(yíng)銷推廣，開(kāi)發(fā)新會(huì)員，維護(hù)老會(huì)員的工作。

　　11、完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇5

　　按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻糸_(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;

　　按照公司市場(chǎng)部要求，做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動(dòng)策劃;

　　配合店總做好日常的價(jià)格管理工作;

　　做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

　　做好與當(dāng)?shù)仄渌�行業(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

　　按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

　　對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)保持敏感，隨時(shí)關(guān)注，協(xié)助店總進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析工作;

　　做好會(huì)員發(fā)展工作;

　　關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)跡象，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;

　　做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

　　其它市場(chǎng)部和店總交辦的工作;

　　完成公司和門(mén)店制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇6

　　主要職責(zé)：

　　1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

　　2、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

　　3、撰寫(xiě)大客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案;

　　4、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略;

　　5、完成銷售目標(biāo);

　　6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，旅游管理或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2.具有市場(chǎng)營(yíng)銷、飯店管理的相關(guān)知識(shí)，收洗營(yíng)銷技巧，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，銷售意識(shí)較強(qiáng)，了解飯店行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　3.有同星級(jí)酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1.根據(jù)部門(mén)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，編制好自己的銷售計(jì)劃

　　2.掌握和熟悉本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化

　　3.有策略的維護(hù)老客戶，積極開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)

　　4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計(jì)劃，針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

　　任職要求：

　　1.中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男女不限。

　　2.口才佳，溝通能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇8

　　1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

　　2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂銷售計(jì)劃。

　　4、 確定銷售政策。

　　5、 設(shè)計(jì)銷售模式。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、 銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

　　8、 銷售渠道與客戶管理。

　　9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

　　10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

　　1、 營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、 與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、 搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

　　5、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、 科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

　　二、客戶的計(jì)量管理

　　1、 客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

　　2、 客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

　　3、 客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營(yíng)銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、 支援客戶的計(jì)劃方案。

　　3、 從客戶處做市場(chǎng)觀察。

　　4、 為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

　　四、推銷技術(shù)

　　1、 技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

　　2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

　　3、 陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

　　4、 銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘

　　2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、 帳款回收。

　　4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇9

　　1.負(fù)責(zé)且落實(shí)酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項(xiàng)酒店?duì)I銷策略的實(shí)施;

　　2.執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);

　　3.做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;

　　4.提出并參與制定銷售計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施，開(kāi)辟新的合作渠道，開(kāi)闊新客源;

　　5.收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

　　7.根據(jù)具體工作情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略;

　　8.對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，建龍銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進(jìn)一步的溝通;

　　2、針對(duì)周邊地區(qū)各類客戶進(jìn)行市場(chǎng)拓展活動(dòng)，獨(dú)立洽談客戶;

　　3、定期對(duì)酒店客戶進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

　　4、建立維護(hù)酒店合作客戶，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源;

　　5、主要負(fù)責(zé)酒店客房、宴會(huì)的銷售。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)酒店的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷售與酒店渠道開(kāi)拓;

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　3、制定銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊(duì)管理;

　　4、市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行;

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

　　任職資格

　　1、專科以上學(xué)歷;

　　2、5年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有強(qiáng)烈責(zé)任心和進(jìn)取心;吃苦耐勞，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);

　　5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇13

　　1. 依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng)。

　　2. 積極地參與完成部門(mén)銷售任務(wù)，為整個(gè)部門(mén)達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。

　　3. 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。

　　4. 在銷售總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷售拜訪計(jì)劃，對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶的需求范圍。

　　5. 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1.參與擬定并落實(shí)公司營(yíng)銷策略，擬定公司年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　2.擬定營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案并落實(shí)和協(xié)調(diào)執(zhí)行。

　　3.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等市場(chǎng)研究。

　　4.制定各級(jí)營(yíng)銷人員銷售權(quán)限并監(jiān)督實(shí)施。

　　5.參與制定各銷售渠道價(jià)格政策，確保價(jià)格體系穩(wěn)定。

　　6.組織開(kāi)拓新客戶群體或新客源市場(chǎng)。

　　7.負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系維護(hù)，督導(dǎo)營(yíng)銷部人員做好對(duì)各類客戶的定期拜訪。

　　任職要求：

　　1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，熟悉酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作程序,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇15

　　1、完成個(gè)人任務(wù)(包括個(gè)人任務(wù)、跟進(jìn)任務(wù)、客源發(fā)展任務(wù));

　　2、定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;

　　3、開(kāi)發(fā)潛在和重要的有消費(fèi)需求商務(wù)客戶，進(jìn)行意見(jiàn)回饋，并進(jìn)行拜訪，保證業(yè)績(jī);

　　4、參加分店的促銷及營(yíng)銷活動(dòng);

　　5、加強(qiáng)客戶經(jīng)理或新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技巧，提升業(yè)務(wù)能力;

　　6、公司大客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務(wù);

　　7、酒店銷售情況的分析、整理，營(yíng)銷政策的開(kāi)發(fā)拓展。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇16

　　崗位職責(zé)：

　　1. 按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價(jià)格并爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化;

　　2. 監(jiān)察同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持敏感，

　　3. 銷售酒店所有設(shè)施;

　　4. 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門(mén)和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

　　崗位要求：

　　1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

　　2. 熟悉上海尤其是崇明市場(chǎng)優(yōu)先

　　3. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力

　　4. 精通微軟辦公軟件;

　　5. 良好的寫(xiě)作技能。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)辦公、散客及團(tuán)體、渠道等各市場(chǎng)的銷售工作，完成每月銷售任務(wù);

　　2、開(kāi)拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護(hù)客情關(guān)系;

　　3、熟悉各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷。

　　任職資格：

　　1、專科以上學(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的客戶資源;

　　3、極強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)一定工作壓力和強(qiáng)度;

　　4、一定的自律性，能夠?qū)φ麄�(gè)酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解并積極主動(dòng)的完成;

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇18

　　1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。

　　2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。

　　3.記錄上月所有的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。

　　4.向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃。

　　5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng)。

　　6.每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。

　　7.在酒店接待重要客戶。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇19

　　1、根據(jù)市場(chǎng)具體情況，做出預(yù)測(cè)及市場(chǎng)細(xì)分，開(kāi)拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

　　5、完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);

　　6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)每月銷售任務(wù);

　　7、評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績(jī)和銷售業(yè)績(jī);

　　8、對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇20

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)酒店的銷售運(yùn)作、管理;包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售策略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 ;

　　3、負(fù)責(zé)旅行社、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的管理;

　　4、尋找目標(biāo)客戶，溝通合作，對(duì)目標(biāo)酒店進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)及調(diào)研分析，根據(jù)淡旺季和消費(fèi)需求、產(chǎn)品特點(diǎn)提供酒店產(chǎn)品策劃方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、1-2年以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)方向?yàn)轳v店總經(jīng)理，有酒店副總經(jīng)理級(jí)以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　6、條件稍遜者可應(yīng)聘銷售主管。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇21

　　1、開(kāi)拓酒店行業(yè)業(yè)務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶、同行業(yè)間(酒店行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

　　2、制定酒店渠道3C手機(jī)配件的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)指定地區(qū)的銷售工作;

　　3、負(fù)責(zé)拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品所占市場(chǎng)份額;

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域良好的銷售氛圍，監(jiān)督價(jià)格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)、制定公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色，指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;

　　3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競(jìng)對(duì)策略，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo);

　　4、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向，帶領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護(hù)新老客戶，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，一年及以上酒店銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉OTA行業(yè)，對(duì)酒店?duì)I銷有有效策略和方法;

　　3、具有高效的執(zhí)行能力，優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　5、熱愛(ài)銷售，勇于挑戰(zhàn)，具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力;

　　6、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的抗壓能力;

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇23

　　1. 負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　2. 負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

　　3. 負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議，受理客戶投訴。

　　4. 負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

　　5. 負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

　　6. 負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

　　7. 參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　8. 負(fù)責(zé)部門(mén)《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　9. 負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

　　10. 負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

　　11. 協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

　　12. 完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

　　13. 本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

　　14. 本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇24

　　1、參與總經(jīng)理對(duì)客房部經(jīng)營(yíng)管理方面方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。

　　3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉(cāng)管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況，并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見(jiàn)與建議。

　　4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(zhǎng)住賓客，并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴，努力消除可能產(chǎn)生的不良影響，在賓客中樹(shù)立酒店的良好形象。

　　5、每天一次巡視抽查客房等本部門(mén)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄，注意收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作，與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理搞好工作溝通與配合，并注意加強(qiáng)與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。

　　7、負(fù)責(zé)督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作，加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn)，確保部門(mén)內(nèi)每位員工對(duì)消防應(yīng)急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無(wú)阻，消防器具完好無(wú)缺，保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全。

　　8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類報(bào)表的管理和檔案資料的存儲(chǔ)工作，并負(fù)責(zé)按照完成本部門(mén)的年度預(yù)算。

　　9、協(xié)助工程部做好客房部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，積極參與客房的改建、擴(kuò)建工作。

　　10、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高，不斷提高部門(mén)內(nèi)員工的素質(zhì)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性，積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)，注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇25

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

　　2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社合作開(kāi)發(fā)新線路

　　3、不斷開(kāi)發(fā)公司要求的客戶

　　4、對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成負(fù)責(zé)

　　5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

　　6、熱愛(ài)銷售及商務(wù)洽談工作

　　任職要求：

　　1、有團(tuán)隊(duì)精神，性格開(kāi)朗，有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。

　　2、有過(guò)旅行社銷售或計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

　　3、.有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)

　　5.具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇26

　　1、維系客戶，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向，策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等;

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計(jì)劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?

　　4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;

　　5、監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶對(duì)接，溝通日常工作內(nèi)容，及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案;

　　6、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊，高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作;

　　2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問(wèn)題;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;

　　3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，工作耐心細(xì)致;

　　4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;

　　5、能適應(yīng)短期國(guó)內(nèi)出差。

酒店銷售經(jīng)理崗位的基本工作職責(zé) 篇28

　　1、根據(jù)酒店?duì)I銷計(jì)劃及策略，進(jìn)行客房銷售推廣，完成部門(mén)銷售指標(biāo);

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶，維護(hù)老客戶及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、需求分析預(yù)測(cè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。