電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容（精選25篇）

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇1

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展；

　　2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

　　3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計(jì)劃，制定電商短中長(zhǎng)期計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長(zhǎng)；

　　6、電商營(yíng)運(yùn)體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定；

　　8、負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇2

　　1、獨(dú)立完成賬戶的管理，及時(shí)掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國(guó)際等各項(xiàng)銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃和銷售策劃案，進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù)；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國(guó)際等平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則；

　　4、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù)，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃；

　　5、如提出建設(shè)性意見，有機(jī)會(huì)與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢(shì)與公司運(yùn)營(yíng)管理模式。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇3

　　（1）全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，制定運(yùn)營(yíng)策略和平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；

　　（2）負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定線上平臺(tái)總體定位、策劃和運(yùn)營(yíng)線上平臺(tái)的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計(jì)、頁(yè)面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　（3）組件和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)和培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力，對(duì)員工績(jī)效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺(tái)產(chǎn)品供給，價(jià)格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)；

　　（5）制定社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、支付渠道策略，并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。

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　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營(yíng)方案，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)；

　　2、負(fù)責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)與管理，制定線上營(yíng)銷策劃方案，提升店鋪的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)出，結(jié)合市場(chǎng)整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)，竟品運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級(jí)產(chǎn)品、擴(kuò)品類等

　　3、負(fù)責(zé)分析品牌運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運(yùn)營(yíng)流程與效率，負(fù)責(zé)CRM及倉(cāng)庫(kù)管理；

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　　1、負(fù)責(zé)推廣工作

　　2、熟練運(yùn)用京東精準(zhǔn)通等京東內(nèi)部推廣方式進(jìn)行常規(guī)推廣工作，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；；

　　3、每日監(jiān)控并向運(yùn)營(yíng)主管提供數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的推廣策略。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇6

　　1. 【渠道運(yùn)營(yíng)管理】：統(tǒng)籌OTA渠道運(yùn)營(yíng)，把握政策規(guī)則，制定營(yíng)銷策略，完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo)；

　　2. 【外部業(yè)務(wù)管理】：統(tǒng)籌平臺(tái)渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)，建立友好合作關(guān)系，促成合作；

　　3. 【內(nèi)部工作管理】：

　　①政策研究運(yùn)用，收集平臺(tái)政策，投放，比價(jià)，爭(zhēng)取特殊政策及價(jià)格，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

　　②推動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化，準(zhǔn)確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測(cè)試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場(chǎng)景；

　　③日常工作指導(dǎo)，制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

　　4.【部門人員管理】：負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇7

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)；

　　2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，提供經(jīng)營(yíng)方向建議,貼合市場(chǎng)需求進(jìn)行資源導(dǎo)入及業(yè)務(wù)銜接；

　　3、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)搭建及培訓(xùn)，提供技術(shù)支援；

　　7、能夠承接公司交辦的其它事項(xiàng)；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇8

　　1.全面負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理工作；

　　2.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭(zhēng)取，做好各方面的交流和配合；

　　3.對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，定期進(jìn)行總結(jié)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；

　　4.制定全年預(yù)算與銷售計(jì)劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評(píng)估；

　　5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的人員管理工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇9

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)平臺(tái)；

　　2、負(fù)責(zé)開展各個(gè)電商平臺(tái)入駐、店鋪裝修，移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)，pc端網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等全線上運(yùn)營(yíng)；

　　3、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)并有效控制成本；

　　4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；

　　5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；

　　6、熟悉運(yùn)用各種營(yíng)銷手段、工具，進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷；

　　7、制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇10

　　1.策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　2.制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

　　4.組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算...

　　5.管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇11

　　--負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營(yíng)管理工作，包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營(yíng)模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);

　　--組建電商團(tuán)隊(duì)，制定高效運(yùn)作計(jì)劃，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);

　　--根據(jù)實(shí)際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;

　　--監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;

　　--負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;

　　--負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇12

　　1.負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系；

　　3.依據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，執(zhí)行銷售和市場(chǎng)推廣方案，制定營(yíng)銷渠道發(fā)展策略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)渠道具體合作方式的建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4.制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

　　5.根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7.負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇13

　　1、懂各大電商平臺(tái)(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號(hào)店等)的運(yùn)營(yíng)工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;做到整體運(yùn)營(yíng)控制，視覺(jué)控制、營(yíng)銷控制

　　2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗(yàn)， 以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

　　3、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報(bào)，資源爭(zhēng)取，做好各方面的交流與配合工作;

　　4、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;

　　5、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施;

　　7、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方活動(dòng)的執(zhí)行;

　　8、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

　　9、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;

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　　1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)效率；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績(jī)效考核等；

　　4、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；

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　　1.     負(fù)責(zé)電商部門團(tuán)隊(duì)建立及電商平臺(tái)(京東及天貓等平臺(tái)), 整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，制定各運(yùn)營(yíng)階段目標(biāo)完成預(yù)期；

　　2.     收集同類產(chǎn)品的營(yíng)銷信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)走向；

　　3.     依市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果分析現(xiàn)有市場(chǎng)并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)作出預(yù)測(cè)

　　4.     組織制定、完善部門管理制度，并負(fù)責(zé)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)中心的工作流程，監(jiān)督下屬執(zhí)行,

　　5.     制定運(yùn)營(yíng)部門人員需求與招聘，參與運(yùn)營(yíng)招聘面試等選拔工作，并作出錄用決策；

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　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品線規(guī)劃，策劃和擬定網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)方案，并安排推進(jìn)執(zhí)行，完成公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行、監(jiān)督，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作，提升店鋪銷量。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇17

　　1.負(fù)責(zé)平臺(tái)級(jí)別的活動(dòng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)，各類頻道/專題的選品及審核上線，能夠根據(jù)季節(jié)、熱點(diǎn)和節(jié)日等精選活動(dòng)商品，對(duì)平臺(tái)整體的流量效果負(fù)責(zé)；

　　2.負(fù)責(zé)平臺(tái)資源位的設(shè)計(jì)、挖掘和效能提升；

　　3.精確設(shè)計(jì)和計(jì)算補(bǔ)貼政策，核算投入產(chǎn)出；

　　4.通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，判斷問(wèn)題或潛在機(jī)會(huì)，深度挖掘顧客的潛在需求，設(shè)計(jì)和優(yōu)化活動(dòng)方案/增長(zhǎng)策略；

　　5.協(xié)調(diào)和利用內(nèi)外部資源，推動(dòng)增長(zhǎng)策略落地，__獲得成果；

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　　1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，渠道平臺(tái)管理；

　　2、 負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

　　3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng)，對(duì)線上各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案，

　　4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)等；

　　5、熟悉強(qiáng)用戶增長(zhǎng)、用戶裂變的邏輯，推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng)，組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及量化目標(biāo)；

　　6、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施；

　　7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇19

　　1. 開展行業(yè)調(diào)研分析，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，制定企業(yè)差旅平臺(tái)策略和方向，合理制定和完成營(yíng)銷計(jì)劃；

　　2. 資源整合、規(guī)劃搭建企業(yè)差旅平臺(tái)，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實(shí)施和控制；

　　3. 對(duì)接各大OTA平臺(tái)，開拓商旅合作渠道；

　　4. 商旅電商平臺(tái)線上運(yùn)營(yíng)的售后環(huán)節(jié)處理，品牌公關(guān)，危機(jī)公關(guān)。

　　5. 為企業(yè)用戶制定專屬的企業(yè)差旅解決方案，實(shí)現(xiàn)為客戶提供全方位的差旅預(yù)訂業(yè)務(wù)；

　　6. 持續(xù)挖掘用戶需求，不斷思考、探索增長(zhǎng)點(diǎn)，整合、對(duì)接內(nèi)外部各種資源。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇20

　　1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，制定月計(jì)劃/季計(jì)劃/年計(jì)劃，預(yù)估推廣渠道費(fèi)用占比與ROI預(yù)計(jì)，制定銷售目標(biāo)，并實(shí)施；

　　2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁(yè)、活動(dòng)圖、推廣圖、標(biāo)題、賣點(diǎn)、文案等，提供一定優(yōu)化建議

　　3、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績(jī)。

　　4、競(jìng)店競(jìng)品分析，定期分析競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù)與店鋪，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境敏感

　　5、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局

　　6、電商資源挖掘與對(duì)接洽談，包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書、MCN機(jī)構(gòu)、淘內(nèi)達(dá)人內(nèi)容等（自有資源優(yōu)先考慮

　　7、對(duì)接平臺(tái)小二，根據(jù)小二要求提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)與資源承接等

　　8、線上線下活動(dòng)策劃，活動(dòng)方案制定，活動(dòng)效果復(fù)盤等

　　9、品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控復(fù)盤，根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)展，定期復(fù)盤，根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，降低不必要運(yùn)營(yíng)成本、提高利潤(rùn)，促使品牌良好發(fā)展

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇21

　　1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的全盤運(yùn)營(yíng)管理工作，制定整體的運(yùn)營(yíng)方案，設(shè)計(jì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；

　　3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，洞察行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行分析匯總，根據(jù)市場(chǎng)變化提供可行性的調(diào)整策略及方案；

　　4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺(tái)的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運(yùn)作效率；

　　5、完成國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理，打造高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；

　　6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的擬定和執(zhí)行。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇22

　　1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制：根據(jù)財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，組織編制本部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，包括銷售目標(biāo)規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標(biāo)目標(biāo)分解，進(jìn)行過(guò)程管理與監(jiān)控，進(jìn)行銷售目標(biāo)管理與費(fèi)用執(zhí)行監(jiān)控，保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成；

　　2、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)渠道年度營(yíng)銷策略，結(jié)合平臺(tái)動(dòng)向及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)行周期性產(chǎn)品線復(fù)盤與調(diào)整，統(tǒng)籌品類產(chǎn)品規(guī)劃，保障銷售規(guī)模增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升；

　　3、推廣規(guī)劃：根據(jù)渠道年度目標(biāo)，制定本部門年度推廣計(jì)劃，包括營(yíng)銷活動(dòng)促銷計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等；

　　4、渠道管理：根據(jù)年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發(fā)客戶的數(shù)量等，提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力，保障本部門銷售額達(dá)成；

　　5、部門制度體系優(yōu)化：根據(jù)公司與部門發(fā)展目標(biāo)，搭建并持續(xù)復(fù)盤、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程與制度體系，提升組織專業(yè)能力與運(yùn)營(yíng)效率；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇23

　　1.負(fù)責(zé)公司亞馬遜平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，店鋪的營(yíng)銷，推廣，分析，監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)驗(yàn)工作，提高店鋪點(diǎn)擊率，瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　2.其他網(wǎng)站及平臺(tái)的關(guān)鍵詞投放及推廣。

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)部門（網(wǎng)站編輯，網(wǎng)站美工，網(wǎng)站文案，網(wǎng)站策劃）等運(yùn)營(yíng)工作

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)，產(chǎn)品編輯，平臺(tái)管理等

　　5.組建和管理現(xiàn)有亞馬遜銷售團(tuán)隊(duì)，精通亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)及人員的管理。

　　7.優(yōu)化部門管理，帶領(lǐng)公司完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇24

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運(yùn)營(yíng)方案;

　　2、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完整流程;

　　3、負(fù)責(zé)跨境電商部的組建和運(yùn)營(yíng)管理;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo);

　　5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢(shì)以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析，對(duì)公司提出有效建議，把握市場(chǎng)趨勢(shì);

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營(yíng)銷策劃、執(zhí)行;

　　5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對(duì)外合作的項(xiàng)目;

　　6、整合線上線下優(yōu)勢(shì)資源，定期策劃活動(dòng)聚集人氣，提高銷量;

　　7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇25

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)全盤管理運(yùn)營(yíng);  　　

　　2、策劃公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);  　　

　　3、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);  　　

　　4、結(jié)合平臺(tái)開展市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)等線上線下市場(chǎng)活動(dòng)的推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果;  　　

　　5、維護(hù)與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作;  　　

　　6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);