前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求（通用13篇）

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇1

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接聽/轉(zhuǎn)接，人員來訪引導(dǎo);

　　2.辦公室職員考勤統(tǒng)計(jì)，異常處理;

　　3.每月快遞對(duì)賬，公司水電及行政費(fèi)用申請(qǐng);

　　4.負(fù)責(zé)新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

　　5.協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

　　6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計(jì)軟件;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇2

　　1、公司辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放;

　　2、負(fù)責(zé)完成每月的考勤錄入、統(tǒng)計(jì)、審核工作;

　　3、負(fù)責(zé)合同文檔的整理、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

　　5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

　　6、其他臨時(shí)性工作等。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤等

　　3.不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　4.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　5.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作8.協(xié)助上級(jí)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇4

　　1、前臺(tái)電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作。

　　2、來訪客戶的接待、登記、注冊(cè)，基本咨詢和引見，將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門。

　　3、零售物品的銷售、盤庫(kù)、訂貨，并維護(hù)貨架物品擺放，并保持干凈整潔。

　　4、收銀、日銷售流水帳的記錄，當(dāng)日賬目結(jié)算。

　　5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的反饋信息，為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。

　　6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作，打印、復(fù)印的收發(fā)。

　　7、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。

　　8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇5

　　1、前臺(tái)接待事宜;

　　2、協(xié)助管理員工福利，如員工加班餐管理、水果的訂購(gòu)、員工節(jié)日禮品采購(gòu);

　　3、協(xié)助策劃公司活動(dòng)，年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等;

　　4、行政采購(gòu)及日常員工報(bào)銷;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇6

　　1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;

　　2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購(gòu)與盤點(diǎn);

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月考勤的統(tǒng)計(jì);

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月費(fèi)用報(bào)銷，與財(cái)務(wù)部門對(duì)接;

　　5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，包括每日下午茶、節(jié)日活動(dòng)安排、年會(huì)等;

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政性工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇7

　　1.培訓(xùn)中心的客戶接待工作，包括課程的介紹與銷售等;

　　2.學(xué)員信息的管理與登記;

　　3.售前售后學(xué)員信息收集整理;

　　4.客服電話、群信息管理及學(xué)員課程電話預(yù)約與安排;

　　5.中心教具的管理;

　　6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;

　　7.負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。

　　8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇8

　　1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話，接待、登記、解答等問題;

　　2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

　　3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

　　4.負(fù)責(zé)與物業(yè)，醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);

　　5.協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;

　　6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;

　　7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇9

　　1. 負(fù)責(zé)上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。

　　2. 將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

　　3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和登記傳達(dá)，不遺漏，延誤。

　　5. 負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購(gòu)，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu)，公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。

　　6. 收發(fā)公司各類信件，報(bào)刊和文件。

　　7. 及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食

　　8. 負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

　　9. 負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

　　10. 負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇10

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、總機(jī)接聽及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負(fù)責(zé)與部份供貨商溝通，核對(duì)費(fèi)用及結(jié)算;

　　3、處理一些日常行政事務(wù);

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇11

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)快遞、傳真以及信件的收發(fā)工作;

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品管理;

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生;

　　5、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇12

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

　　3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件;

　　4、臨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;

　　5、維護(hù)前臺(tái)辦公環(huán)境衛(wèi)生;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求 篇13

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導(dǎo)作好行政部其他工作;

　　4、具有較好表達(dá)能力，能力突出者往商務(wù)方面培養(yǎng);

　　5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;