前臺文員的工作職責（通用28篇）

前臺文員的工作職責 篇1

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、接待訪客，引導接見，招待茶水;

　　3、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

　　4、辦公用品及日常用品的采購、發放、庫存管理;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　6、負責行政各類費用的單據報銷，名片制作、貨品合同等管理工作;

　　7、相關供貨商等公司對外關系的建立及維護

　　8、辦公環境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)

　　9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理，人事變動信息更新管理

　　10、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員的工作職責 篇2

　　1、負責前臺接待，電話的接聽與轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌

　　3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于時間傳達給客戶管理部

　　4.能應付基本文員所需完成的工作，收發傳真，信件

　　5.協助辦公衛生環境干凈

　　6，及時完成領導交辦的其他工作

前臺文員的工作職責 篇3

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、熱情、周到接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉;

　　4、協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　5、負責辦公用品采購、管理、發放統計工作;

　　6、負責公司培訓、會議的工作安排;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺文員的工作職責 篇4

　　1. 負責訪客接待;

　　2. 負責總機電話接聽與轉接，收發快遞、信件等;

　　3. 負責員工考勤記錄統計;

　　4. 負責辦公用品的領用登記及入出庫工作;

　　5. 完成領導交辦的其他工作。

前臺文員的工作職責 篇5

　　1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;

　　2、根據客戶要求的技術參數或樣品，協助選型及不同品牌之間產品的替換;

　　3、負責辦公設備及公共設備的管理;

　　4、制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　5、其它事宜：訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的打印復印，對內外聯系單制作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員的工作職責 篇6

　　1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;

　　2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續的辦理;

　　3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;

　　4、辦公用品的采購與領用登記;

　　5、社保系統的維護

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員的工作職責 篇7

　　1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理;

　　2、負責在OA平臺發布公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

　　3、固定資產購買，辦公用品管理，領用、發放、登記、盤點等工作;

　　4、公司辦公環境的維護、管理;

　　5、員工入職手續辦理，勞動合同的簽訂、續簽與管理;

　　6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

　　7、公司來訪客人的接待工作;

　　8、完成領導交辦的臨時事宜等。

前臺文員的工作職責 篇8

　　1，公司商學院的前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

　　2，公司商學院的日常事務運作，資料整理，文書工作。

　　3、配合商學院講師做好培訓工作

　　4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作

　　5、商學院儲備講師

前臺文員的工作職責 篇9

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、文件、快遞等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

　　4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員的工作職責 篇10

　　工作職責：

　　1.熟悉公關禮儀，全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺“5S”，樹立公司前臺儀表形象;

　　2.對待來客有禮有儀，負責人員出入、物品出入的登記管理工作

　　3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;

　　4.負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收，并及時傳遞給相關收件人，做好收件人簽收登記;

　　5.按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單，并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;

　　6.負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。

　　7.執行公司文件管理程序，具體負責公司文件的編號、修改排版 、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

　　8.電子傳真的查找及轉發

　　9.上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1.年齡20-28歲

　　2.性格活潑開朗，有耐心;

　　3.身高160CM--170CM，五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

　　4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用，打字速度快，能夠合理有效地管理各類文檔;

　　5.有良好的職業道德，能夠嚴守機密，具有高度的責任感和敬業精神;

　　6.能夠認同公司的文化，愿意與公司長期共同發展。

前臺文員的工作職責 篇11

　　工作職責：

　　1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　2.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　4.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工登記;

　　5.負責公司辦公用品的收發工作，做好辦公用品出入庫的登記;

　　6.完成領導交辦的其他或臨時工作。

　　崗位要求：

　　1、身高160cm以上，大專以上學歷，形象氣質佳，談吐文雅有禮;

　　2、工作耐心、細致、謙和，為人熱心、認真、負責;

　　3、具備基本公文寫作能力，良好的溝通、文字語言表達能力;

　　4、熟練使用辦公軟件和辦公設備，有一年以上行政/人事文員經驗尤佳，優秀應屆生可考慮;

前臺文員的工作職責 篇12

　　1) 根據中心工作計劃，編制個人工作計劃，完成相關工作。

　　2) 完成本崗位的績效計劃編制和績效自評工作，并提出改進建議。

　　3) 參與中心例會，定期向主管領導匯報本職工作情況。

　　4) 積極參與公司、中心組織的培訓，并通過相關考核。

　　5) 接聽電話總機，進行總部進出人員登記。收發函電和公務接待等。

　　6) 執行前臺安全工作管理。

　　7) 協助上級完成其他行政工作。

　　8) 協助會務接待，進行會議室安排。

　　9) 協助食堂接待餐廳服務。

　　10) 開展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、臺賬管理等工作，進行辦公用品庫存管理、發

　　放領用登記、使用統計等工作。

　　11) 辦公用品低值易耗品庫房管理。

　　12) 協助并配合中心人員完成相關工作。

　　13) 完成領導交辦的其他工作。

前臺文員的工作職責 篇13

　　工作職責：

　　1、負責公司前臺接待工作、電話轉接、花草的管理、面試電話聯系;

　　2、公司各類信件、包裹的發送、簽收及分送工作;

　　3、公司員工外出費用報銷、員工發票(原始憑證)處理、備用金保管;

　　4、日常資料整理等一般行政事務;

　　5、主管安排的其它任務.

　　任職要求：

　　1、18-24歲，身高1.60米以上;

　　2、中專以上學歷，專業不限;

　　3、外形靚麗，聲音甜美， 懂得基本的社交禮儀， 具有親和力;

　　4、普通話流利， 熟悉常用的辦公軟件;

　　5、性格活潑開朗，工作細心認真，思維敏捷，注重效率;

　　6、富有愛心，熱愛花草。

前臺文員的工作職責 篇14

　　1、負責公司前臺訪客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統計;

　　2、負責辦公區域環境衛生整潔，保證公共設備安全及正常運轉;

　　3、協助公司活動的組織、籌劃及執行

　　4、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員的工作職責 篇15

　　1.來訪人員接待，接聽/轉接電話;信件收發。

　　2.協助整理人事檔案資料，建立，完善，協助人事招聘工作。

　　3.會議室清潔整理，使用安排管理等

　　4.公司車輛安排

前臺文員的工作職責 篇16

　　1、負責前臺服務的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、負責公司考勤和招聘，文檔復印等工作;

　　4、負責招聘，離職，入職，轉正等一系列文件工作;

　　5、負責每月文具購買;

　　6、負責業務賬單核對及發送打單郵件;

　　7、負責制定季度表格及出勤表格;

　　8、負責辦理外國人工作證

前臺文員的工作職責 篇17

　　工作職責：

　　1.負責進店客戶接待

　　2.接聽日常的電話客戶

　　3.管理4S店三表一卡

　　4.對來往客戶進行登記匯總

　　任職資格：

　　1.主動性強，工作態度積極

　　2.形象好，氣質佳

　　3.良好的溝通能力和表達能力，心里素質佳

前臺文員的工作職責 篇18

　　工作職責：

　　1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

　　3、協調會議室預定，合理安排會議室的使用;

　　4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;

　　5、完成部門經理交代的其它工作。

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質佳，年齡在18-25歲，;

　　2、1年以上相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

　　3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;

　　4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。

前臺文員的工作職責 篇19

　　工作職責：

　　1.負責公司訪客的前臺接待工作;

　　2.負責公司來電的電話答復和轉接工作;

　　3.負責展廳客流量的登記;

　　4.按客戶的需求向銷售部引導接待;

　　5.每日檢查展廳的營業設施和環境狀況。

　　任職要求：

　　1、性格開朗隨和，形象氣質佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方得體;

　　2、有一定的4S店、餐廳、酒店等服務員工作經驗，服務意識強;

　　3、普通話標準，綜合素質高，具有良好的溝通交往能力，熟悉各種禮儀常識;

　　4、從事過汽車4s店前臺接待工作者優先考慮。

前臺文員的工作職責 篇20

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

　　認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務

前臺文員的工作職責 篇21

　　1.日常行政事務性工作;

　　2.負責出納的相關工作;

　　3.負責前臺接待，引領及服務工作;

　　4.負責辦公環境管理，包括會議室安排使用等;

　　5.協助完成公司員工考勤，社保繳納等工作;

　　6.領導安排的其他任務性工作。

前臺文員的工作職責 篇22

　　崗位職責:

　　1.負責公司前臺日常工作，電話的接聽，轉接，做好各種來電咨詢工作;

　　2.負責來賓的接待，會議的安排;

　　3.負責公司各種信件，快遞，報刊等的接收，登記，發放

　　4.經理臨時交辦的相關事項(前臺接待，文件歸納，檔案管理等)

　　任職要求：

　　1.18-35周歲，人力資源，行政管理專業優先;

　　2.有人事行政前臺工作經驗優先，優秀應屆生也可;

　　3.形象較好，性格較活潑，能吃苦耐勞，有一定的承受壓力.

前臺文員的工作職責 篇23

　　工作職責：

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

　　3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

　　技能要求：

　　1、對辦公室工作程序熟悉

　　2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料;

　　3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;

　　4、具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識;

　　5、熟練使用各種辦公自動化設備;

　　6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

前臺文員的工作職責 篇24

　　職責：

　　1、具體負責日常出納收付工作;

　　2、認真執行銀行結算制度和現金管理制度;

　　3、填制收付款憑證;

　　4、及時登記《銀行存款日記賬》和《現金日記賬》;

　　5、定期與會計核對賬目，并盤點現金庫存;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，財務或行政等專業優先考慮。

　　2、懂日常的商務禮儀，待人熱情，做事主動，樂于接受新事物。

　　3、熟練使用OFFICE辦公軟件

前臺文員的工作職責 篇25

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

　　4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。

　　5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

　　7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

　　10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。

前臺文員的工作職責 篇26

　　崗位職責：

　　1、負責公司前臺電話轉接及來訪人員接待;

　　2、負責公司信件/快遞的簽收、分發與郵寄;

　　3、協助各部門完成打印、復印及訂水工作;

　　4、負責公司環境衛生管理，形象維護;

　　5、協助行政部進行辦公用品管理、申購匯總;

　　6、完成上級交辦的其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、20-25歲，大專以上學歷;

　　2、形象氣質佳，親和力強;

　　3、有1年以上前臺文員或行政人事工作經驗優先，優秀應屆畢業生可考慮;

　　4、熟練操作辦公軟件及辦公設備;

　　5、積極主動，處事靈活，有耐心及責任心。

前臺文員的工作職責 篇27

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補

前臺文員的工作職責 篇28

　　1、 核對銷售單，打印銷售單，填寫快遞單、物流單，并發布到物流群中。

　　2、 協助倉庫核對貨物，對接快遞、物流等工作人員。

　　3、 安排物流發貨情況。

　　4、 整理每位業務人員當天業績，并且發布出來。

　　5、 當月最后一天，發布業績統計表格到總經理處。

　　6、 當月最后一天，發布倉庫庫存統計表格到總經理處。

　　7、 清理公司衛生包括樓梯、洗手間(簡單的清掃整理)，清理茶臺(包括煙灰缸)，裝好水果盤。

　　8、 清理打開水幕墻，點好檀香。

　　9、 可以自行做些業務工作，計入提成獎金。

　　10、 公司領導安排的其他事情。