營運督導崗位的工作職責范本(精選30篇)
營運督導崗位的工作職責范本 篇1
職責
1、負責所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓和調配;
2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;
3、對轄區(qū)內門店經營情況協(xié)助調整銷售活動和人員安排;達成每月業(yè)績目標;
4、根據公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上管理經驗;
2、能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導崗位的工作職責范本 篇2
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區(qū)域經理的領導下,制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區(qū)域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業(yè)大專以上學歷
2、經常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓及學習經歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關大型企業(yè)有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式,有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協(xié)調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力
營運督導崗位的工作職責范本 篇3
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經驗以上者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導崗位的工作職責范本 篇4
1、負責加盟門店開業(yè)前指導工作,確保加盟店開業(yè)過程的規(guī)范和高效,最終實現(xiàn)順利開業(yè),保障加盟門店運營盈利的任務
2、協(xié)助加盟店完善店面管理團隊,培養(yǎng)并提高營運技能,包括對其進行銷售技巧、產品知識等的培訓
3、協(xié)助加盟商進行品牌推廣工作,并給予指導
4、協(xié)助加盟店執(zhí)行公司各項營銷活動和促銷計劃,對促銷結果進行分析,確保完成各項銷售目標
5、做好后期對加盟門店的管理培訓,指導,評估和監(jiān)督工作
6、做好對加盟門店日常的問題處理,溝通和交流,促進店鋪提升銷售業(yè)績工作
7、協(xié)調,處理和向上級匯報加盟店出現(xiàn)的各種問題與糾紛,有針對性的提供必要的服務和支持
8、定期巡查店鋪,指導商品陳列,收集門店的銷售數據,提出門店需改進建議方案
9、完成所管轄門店各項表格統(tǒng)計工作
10、完成公司和上級領導下達的各項工作
營運督導崗位的工作職責范本 篇5
職責
1. 負責店鋪營運全面工作,向營運總監(jiān)報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則,安排本部門工作。
2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃,監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調整。
3. 負責門店日常管理,向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據不同階段市場變化,及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后,監(jiān)督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。
5. 審批門店補貨計劃和物資申請,做好貨品和物資調配發(fā)運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表,并做好跟蹤檢查。
6. 監(jiān)督跟進門店進銷存管理,做好門店銷售費用的控制,定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物,確保公司資產和帳目準確無誤。
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上門店管理經驗;
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容,能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場管理人員溝通;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導崗位的工作職責范本 篇6
職責:
1.負責加盟店內前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4.協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經驗者優(yōu)先;
2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導崗位的工作職責范本 篇7
職責:
1、對營運部經理負責,管理本區(qū)域內的所有直營店。
2、協(xié)助營運部經理對地區(qū)公司的直營店進行營業(yè)分析和市場分析。
3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。
11、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
崗位要求:
1. 2-3年大型連鎖餐飲店經驗,有餐飲運營管理經驗的優(yōu)先考慮;
2. 做事認真負責,懂得總結分析數據;
3. 具備制定工作計劃的能力;
4. 服從上級安排的工作任務 。
營運督導崗位的工作職責范本 篇8
1、負責管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結果負責。
2、負責制定所轄門店年度銷售預算,組織、督促各門店完成各項任務和經營指標,并其月度、年度經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標。
3、負責制定服務標準程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關工作。
4、負責所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效控制。
5、負責協(xié)調所屬區(qū)域內人員、物料、設備的調配,確保區(qū)域內餐廳QSC及提高改善,督導人員的派遣、調動工作,確保人員的發(fā)展,并隨時掌握工作情況。
6、負責確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務。
7、負責處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負責所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負責所轄區(qū)域訓練門店經理,制定績效考核標準并對其進行工作考核。
10、負責監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。
11、根據公司經營計劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。
營運督導崗位的工作職責范本 篇9
職責:
1、負責指導所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區(qū)域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區(qū)域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學歷;
2、有便利店店長工作經驗或營運、業(yè)務同等崗位工作經驗;
3、敬業(yè)忠誠,熱愛零售業(yè),服從崗位調動安排;
4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關知識;
5、較強的組織協(xié)調能力、數據分析能力,一定的抗壓能力,具備優(yōu)秀的管理素質;
營運督導崗位的工作職責范本 篇10
職責:
1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃,包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負責加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓、活動推廣;
3、根據對區(qū)域門店運營數據的跟蹤,指導門店調整運營策略,提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協(xié)調相關部門工作;如:設計部、培訓部等;
5、執(zhí)行上級領導交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經驗,曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經驗者優(yōu)先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;
4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;
5、熟悉計算機和互聯(lián)網,熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強的溝通能力與協(xié)調能力,能吃苦耐勞,具有較強的責任心,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
營運督導崗位的工作職責范本 篇11
1.督促所轄門店按公司標準化營運;
2.指導和督促所轄各店實現(xiàn)既定經營目標;
3.指導、協(xié)助所轄門店經理,做好協(xié)調餐廳前、后場關系工作,加強餐廳管理;
4.把握所轄各店市場動態(tài),及時為各店提出合理營銷方案;
5.督促公司各項管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;
6.協(xié)助所轄店經理處理各類突發(fā)事件
7.協(xié)助和指導轄區(qū)店經理處理與工商、稅務、衛(wèi)生和物業(yè)等相關單位的關系;
8負責對轄區(qū)新開店前期準備(暫時);
9.負責基礎員工招聘和培訓;
10.負責各種促銷活動的準備,并組織實施;
11.負責開業(yè)試營業(yè)期間的督導和培訓;
營運督導崗位的工作職責范本 篇12
職責:
負責賣店店鋪年度及月度銷售指標,并督促和跟進指標的達成。
負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。
負責所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導、培訓。
任職要求:
專科以上學歷,性格開朗,責任感強。
二年以上女裝市場督導工作經驗,并有女裝零售運作工作經驗。
具有店鋪終端管理、培訓、陳列經驗,有店面管理經驗(店長)工作經驗優(yōu)先。
有較豐富的談判經驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。
性格外向、主動,形象氣質較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應臨時出差,與公司共同發(fā)展。
營運督導崗位的工作職責范本 篇13
職責
1.根據市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產品的質量、服務、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導屬下區(qū)域店長們的工作和個人成長情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標;
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計,確保與公司的方針政策保持一致,達到或超過公司的既定標準;
7.合理優(yōu)化店內可用資源,了解并合理使用下屬人員的知識技術能力,做到根據營運部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運部日常工作,根據公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃;
9.保證對管轄區(qū)域內的營運人員進行教育訓練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權限
1.監(jiān)督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;
2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排,管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓;
4.在人力資源部的協(xié)助下負責轄區(qū)內門店人員的招聘工作;
5.監(jiān)督門店對新員工的培訓工作。
營運督導崗位的工作職責范本 篇14
職責:
1、規(guī)劃與管理門店日常運營工作,保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;
2、落實成本管控制度,提升門店服務標準,提升客戶滿意度和復購率,確保達到最大利潤指標;
3、執(zhí)行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門店資產管理;
5、計劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動,評估和反饋活動結果;
6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
任職要求:
1、 大專以上學歷,2年及以上同崗位工作經歷;
2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;
3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;
4、 勤奮積極,熱愛顧客服務工作,原則性強執(zhí)行力強。
營運督導崗位的工作職責范本 篇15
1、擬定區(qū)域內各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解,跟進和推動門店銷售任務的達成;
2、對門店日/月的銷售進行統(tǒng)計和分析,關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業(yè)額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);
3、店鋪的日常巡查,現(xiàn)場/商品/促銷活動/人員的監(jiān)督和檢查,對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進執(zhí)行;
5、開展區(qū)域內門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調研并提出有效建議;
6、區(qū)域內門店之間合理的人員調配,保障區(qū)域所有門店的正常運作;
7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實,人員考核及人才梯隊培養(yǎng)和儲備;
8、門店員工服務及銷售技能的監(jiān)督和培訓;
9、了解員工思想動態(tài),解決員工提出的困難和問題,進行團隊建設,合理控制員工流失率;
10、根據公司的財務制度,嚴格監(jiān)督各門店營業(yè)款、現(xiàn)金、單據的規(guī)范操作和流轉安全。
營運督導崗位的工作職責范本 篇16
1、根據部門工作計劃,負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成,對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責;
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標,并及時跟蹤完成情況,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
3、對區(qū)域內店鋪的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4、傳達公司的政策和制度,了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
5、了解所轄門店市場動態(tài),了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調整建議或促銷建議,對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
6、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃;
7、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
8、負責培訓跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導,負責與其他各相關部門進行溝通、協(xié)調,保障店鋪的正常運轉。
營運督導崗位的工作職責范本 篇17
職責:
1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測,指導和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上服裝銷售經驗,2年以上直營店鋪管理經驗;
2、積極好學,熟悉電腦基本操作,有良好的數據分析能力;
3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質。
營運督導崗位的工作職責范本 篇18
職責:
1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;
2、負責店鋪所在商場商務政策,商場活動的溝通和反饋;
3、主動參與協(xié)助開店前準備工作;
4、負責轉訓營運標準,店鋪形象標準以及商品知識等,同時進行周期性巡店檢視和反饋;
5、負責公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;
6、協(xié)助區(qū)經進行人才帶教,實現(xiàn)區(qū)經年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;
崗位要求:
1、大專以上學歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;
2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;
3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓能力;
4、對于數據敏感度佳,能結合數據分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。
營運督導崗位的工作職責范本 篇19
職責:
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標;
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務,提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析,貨品數據分析;
5、團隊意識和執(zhí)行能力強。
營運督導崗位的工作職責范本 篇20
職責:
1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛(wèi)生、服務、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監(jiān)督與指導;
2、負責管理所轄區(qū)域營運目標及利潤達成;
3、與加盟商保持有效溝通,并協(xié)調與公司之間關系,收集回饋建議意見;
4、負責處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);
5、檢查管理所轄區(qū)域門店對公司規(guī)章及營運流程的執(zhí)行標準;
6、負責區(qū)域內初期人事管理(政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議);
7、負責管理所轄門店人員配備規(guī)劃,指導人員招募與保留工作,開辟招募途徑;
8、負責儲備人才的招募與培養(yǎng),管理團隊士氣和激勵工作;
9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋;
10、協(xié)助負責門店外聯(lián)事務及市場活動。
任職資格:
1、大專及以上學歷,統(tǒng)招院校管理類專業(yè)畢業(yè);
2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上,特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優(yōu)先考慮;
3、具備較強的責任心和使命感,工作認真踏實,勇于承擔工作壓力和擅于影響他人,良好的溝通和解決問題的能力;
4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;
5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省內出差者優(yōu)先。
營運督導崗位的工作職責范本 篇21
職責:
1.指導轄區(qū)內所轄門店的營運管理;
2.轄區(qū)內所轄門店的原物料調配,設備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運營要求,提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;
5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經歷,快餐行業(yè)店經理1年以上經歷;
2.具備豐富的一線工作經驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。
營運督導崗位的工作職責范本 篇22
1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各門店營運的正常進行;
2. 對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;
3. 對區(qū)域內門店的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據各門店的經營和銷售情況,對各門店進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益,并且對各項成本進行有效的控制;
5. 傳達公司的政策和制度,督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時反饋相關建議;
7. 負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調,保障門店的正常運轉。
營運督導崗位的工作職責范本 篇23
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息,提交市場調研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區(qū)域客戶經營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告
營運督導崗位的工作職責范本 篇24
職責:
1、研究商圈,調查競爭品牌動態(tài),市場動態(tài),能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
2、嚴格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務目標;
3、制定本部門工作計劃,分解部門業(yè)績指標,并督促區(qū)域客戶完成計劃;
4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學歷,3年零售行業(yè)營運工作經驗;
2、具備較強溝通協(xié)調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數據分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守,能夠適應經常出差。
營運督導崗位的工作職責范本 篇25
職責:
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經營目標;
2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象,進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據,制定促銷活動和商品結構調整方案;
5、招募門店員工,調配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導店長對店員的管理;
6、對門店員工進行培訓,提升團隊綜合素質和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,專科及以上學歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。
4、有較強的領導能力及團隊建設能力,良好的溝通協(xié)調能力;
營運督導崗位的工作職責范本 篇26
職責:
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據公司全年銷售目標進行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;
5、根據具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性
營運督導崗位的工作職責范本 篇27
職責:
1、負責根據公司年度銷售經營計劃,對本區(qū)域銷售網絡進行銷售分解并落實區(qū)域銷售計劃;
2、負責所轄區(qū)域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區(qū)域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執(zhí)行落實;
4、負責所轄區(qū)域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標,對本區(qū)域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區(qū)域財務監(jiān)管。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導崗位的工作職責范本 篇28
監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協(xié)助改進餐廳營運標準;
訓練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能
協(xié)調區(qū)域內人員、物料、設備,確保區(qū)域內所有餐廳達到QSC標準
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級經理的計劃和政策
協(xié)助餐廳達到或超越公司目標,創(chuàng)造最合理利潤
按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準
主導區(qū)內新餐廳的開業(yè)流程
營運督導崗位的工作職責范本 篇29
職責:
1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;
2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓,必要時現(xiàn)場帶動和指引;
3、協(xié)助指導新店的開業(yè),并確保開店的質量,對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析,協(xié)助調整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質量和效果;
4、根據公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經驗,最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認真、負責,能吃苦;
3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強。
營運督導崗位的工作職責范本 篇30
職責:
1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業(yè)項目的營運進行指導;
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題,完善相關規(guī)范制度 ;
5、協(xié)調總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經理、商業(yè)事業(yè)部總經理溝通 ;
6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調能力。