高級實施工程師的具體職責(通用25篇)
高級實施工程師的具體職責 篇1
職責:
1、搜集與定義業務目標、業務規則、業務流程,將獲得的需求清晰、準確的形成“業務需求”和“用戶需求”,并完成與客戶的確認過程;
2、編寫“需求規格說明書”,以專業知識協助產品、產品組件、接口的需求開發;
3、收集行業信息,發展趨向,研究用戶行為習慣,進行新業務軟件的需求分析;基于產品為客戶提供咨詢服務,指導用戶使用產品創造業務價值,形成產品的業務價值案例庫;
4、針對設計、開發、測試人員進行業務和需求方面的培訓并提供內部咨詢;
5、參與各級別需求的評審和確認;
6、維護業務需求、用戶需求的跟蹤矩陣,依據需求接受標準,接受并控制各級別需求的變更;
7、參與技術解決方案的評審;
8、編寫測試用例、進行系統集成測試與系統支持
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、財務管理及其他相關專業
2、有較強的溝通表達能力、創新意識、承壓能力、及團隊合作精神;
3、具備良好的學習能力及較強的客戶服務意識;能充分發掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導能力、項目跟蹤能力;
4、熟練使用Office Word,Excel,Powerpoint工具,有較好的文檔編寫能力;
5、具備獨立分析、總結問題、編寫說明文檔的能力
6、能適應出差。
高級實施工程師的具體職責 篇2
職責:
1.主要負責區域項目的實施運維管理工作;
2.根據項目要求,配合項目經理做好安裝系統軟件、配置系統軟件、維護系統和項目驗收等實施運維工作安排及協調;
3.參與項目管控,定期匯報項目情況;
4.負責團隊人員隊伍建設,人才培養等工作。
【任職資格】
1.計算機科學技術、計算機軟件等相關專業,本科及以上學歷,有2年以上區域實施管理經驗;
2.能獨立安裝Linux終端,并進行相關的網絡配置,熟悉打印機、掃描儀安裝及故障處理;
3.5-20xx年以上軟件項目實施、服務相關工作經驗;
4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟件者區域項目管理經驗優先;
5.有良好的語言表達能力及溝通能力,能詳細耐心指導新人,工作認真負責,不弄虛作假,不犯錯;
6.有耐心、責任感、心態積極,較強主動性,抗壓能力強。
高級實施工程師的具體職責 篇3
職責:
1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問題,跟進開發進度,及時反饋給客戶或銷售,并組織重點客戶實施方案評審;
3、協助客戶梳理接口調用順序,幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;
5、組織內部產品培訓,協助產品經理、研發、測試人員理解需求;
要求:
1、具備規劃需求的能力,善于控制需求,進行版本范圍及項目范圍管理,綜合素質佳;
2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識,掌握基本的網絡故障處理命令,解決實施過程中的基本網絡連通問題;
4、熟練使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業務知識,如財務、CRM、供應鏈
6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例,有10個以上成功的實施客戶優先考慮
7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;
高級實施工程師的具體職責 篇4
1、掌握項目管理知識體系,有效控制項目的進度,質量,成本,推進項目有序實施;
2、熟知法院行業業務,了解行業主流開發技術,掌握審判執行等核心業務系統以及系統設計理念;
3、具備產品問題分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服務器、網絡的基礎操作,常用命令和常見問題處理技術,能有效對應項目突發問題;
5、掌握數據庫的安裝部署,調優、擴容以及常見問題的診斷和處理;
6、具有較強的溝通交流能力和文字表達能力;
7、具有較強的工作責任心,熱愛本職工作,與用戶保持良好的關系;
8、具有良好的團隊管理能力,有效調動團隊人員積極性,挖掘并培養核心人員;
9、具有較強的抗壓能力,能夠進行自我調節,保持積極的工作態度;
高級實施工程師的具體職責 篇5
職責:
1.負責公司軟件項目的實施工作,包括軟件安裝及初始化,客戶培訓工作;
2.負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作;
3.負責項目實施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認工作;
4.跟蹤軟件功能開發、測試過程;
5.對項目售前工作進行業務支持;
6.完成項目經理交辦的各項日常工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業;
2、一年以上軟件項目實施或相關工作經驗;
3、有清晰的思路,良好的溝通能力,良好的表達能力,良好的理解能力,良好的團隊協作能力。
4、有財務或行政事業單位內控管理知識儲備;
5、良好的文案能力;
高級實施工程師的具體職責 篇6
職責:
1、負責公司ERP項目的實施工作;
2、負責應用企業業務管理系統,為業務部門提供完整的解決方案;
3、負責企業業務管理系統、管理和運維支持;
4、負責為用戶進行培訓;
5、根據客戶需求,分析、設計和提供企業業務系統項目方案;
6、負責承擔項目經理所分配的實施項目文檔和實施工作;
任職要求:
1、有1年以上開發經驗,熟悉Oracle數據庫和SQL編程;
2、計算機軟件專業;
3、有項目實施經驗;
高級實施工程師的具體職責 篇7
職責:
1、負責客戶現場軟件產品的維護工作;
2、負責軟件的項目實施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶培訓工作;
3、負責客戶現場需求的收集、整理和客戶溝通確認工作;
4、負責實施運維過程中文檔編寫和維護;
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機相關專業,有1-3年工作經驗;
2、有過財政行業信息化建設項目背景優先;
3、有責任心、學習能力強,能承擔較大工作壓力;
4、具備較強的多方溝通能力和團隊合作精神;
5、熟悉Oracle、SQLServer數據庫,能夠熟練運用SQL語言;
高級實施工程師的具體職責 篇8
職責:
1、負責項目調研,實施方案的制定,組織完成項目的各項實施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現場培訓,編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結;
4、協助銷售進行技術支持,產品演示、解決客戶使用中的問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理等相關專業;
2、1年以上ERP管理軟件實施經驗,了解企業的運營過程,具有財務軟件、ERP軟件維護實施經驗者優先;
3、具有良好的團隊合作精神,責任心強,有良好的溝通、表達能力;
4、工作熱情、主動、耐心,具親和力,能與客戶保持良好的合作關系;
5、思路清晰,有獨立分析、解決問題的能力,能承受工作壓力,適應外派或出差。
高級實施工程師的具體職責 篇9
職責:
1、主要負責軟件安裝,調試;
2、用戶現場技術支持及日常維護(包括接聽客戶咨詢電話、向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息負責用戶培訓)。
3、編寫培訓文檔,解答用戶使用過程中的疑問,編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系統、TCP/IP等網絡技術,了解B/S架構軟件的工作原理,了解數據庫,有編程基礎者優先考慮;
5、能適應短時出差。
任職要求:
1、熟悉Linux服務器系統的規劃、配置、運維、安全。
2、熟悉常見PC服務器、網絡設備、以及硬件設備的搭建與故障排查;
3、了解B/S架構軟件的工作原理,了解數據庫,有編程基礎
資歷要求:
1、電子信息科學與技術或相關專業科以上學歷;
2、具備較強的文字能力、表達能力,善于溝通,有良好的團隊意識和協作精神;
3、責任心強,能承受較大工作壓力,能適應出差;
4、具備良好的溝通能力,需求理解能力和解決問題的能力。
高級實施工程師的具體職責 篇10
職責:
1. 負責倉儲系統(TMS)和運輸系統(TMS)的運營問題的協調 、反饋和跟進;
2. 跟進業務部門需求,進行系統變更配置及審批;
3. 組織系統操作人員進行系統運營問題處理、人員技能持續提升及培訓;
4. 根據系統數據進行報表設計及基本數據分析;
5. 負責培訓文檔、使用手冊和相關實施與維護文檔的編制工作;
6. 執行領導安排的其他工作。
任職要求:
1. 大專以上學歷,計算機、物流或管理相關專業;
2. 2年以上倉儲系統(WMS)或運輸系統(TMS)的需求分析、設計或實施等相關工作經驗;
3. 物流系統日常運營管理實施經驗;
4. 熟練運用MSSQL 數據庫;
5. 良好的文檔書寫能力,邏輯思維能力、創新能力強,注重細節;
6. 具有較強的人際溝通和協調能力、計劃與執行能力;
7. 具有較強的工作熱情和責任感,熟悉倉儲物流或運輸配送物流。
高級實施工程師的具體職責 篇11
職責:
1. 負責軟硬件系統的安裝、部署、調試;
2. 了解modbus通訊相關協議,了解各類終端硬件監測類設備接口協議;
3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數據,通訊線路的部署改造;
4. 了解施工規范,能夠編寫項目實施方案,有一定的弱電知識;
5. 熟悉變電站站內輔助控制系統相關信息系統:如:安防系統,監測系統,門禁系統,視頻監控等系統;
任職要求:
1. 系統集成實施相關經驗兩年或以上,具有一定的項目管理能力;
2. 專科及以上學歷,專業不限;
3. 有良好的組織協調能力,善于維護客戶關系,能承受工作壓力;
4. 熟悉服務器,硬件相關部署,熟悉常用數據庫如:Mongodb,Mysql;
5. 有過國網信息化項目實施經驗者優先;
6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規范者優先;
高級實施工程師的具體職責 篇12
職責:
1、金蝶KIS系列都得會;
2、項目實施的時候配合項目經理參照要求進行實施工作;
3、銷售售前技術支持,自己做方案編寫;
4、客戶的培訓、數據導入、系統上線后的支持當然也是你;
5、定期編寫行業方案總結及分析,與人一起分享啦;
6、團隊協調處理能力要強,有時候你得安排同事協助處理。
任職條件:
1、3年以上同崗工作經驗以上,計算機軟件及相關專業 ;
2、具有主動服務營銷意識,良好的溝通協調能力、業務分析能力、學習能力;
3、熟悉PC及服務器硬件、網絡,服務器操作系統,數據庫安裝(SQL和Oracle);
4、文檔撰寫能力要有,而且能獨立完成客戶使用手冊、培訓材料等文檔編制;
5、熟悉金蝶(KIS/K3)或用友等ERP產品,有企業信息化項目實施的相關經驗優先考慮;
高級實施工程師的具體職責 篇13
職責:
1、負責客戶的系統技術支持與維護 ;
2、負責完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導;
3、負責項目實施咨詢,項目實施交付現場支持;
4、負責實施工具、方案的整理研究;
5、負責軟件的售后服務工作。
任職要求:
1、大學專科以上學歷計算機軟件、管理信息系統或會計、財務等相關專業;
2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力,高度的責任心,工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;
3、有政府客戶實施、服務經驗、ERP軟件實施工作經驗或院校軟件實施經驗等優先;
4、熟悉SQL語言、數據庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關操作與使用優先考慮;
5、有財政、財務類軟件項目實施經驗和1年從業經驗者優先考慮。
高級實施工程師的具體職責 篇14
職責:
1、負責公司軟件的實施,安裝和客戶的培訓;
2、協助開發人員完成軟件的升級;
3、及時處理和反饋現場客戶意見和建議;
4、負責項目相關文檔編寫和整理工作;
5、負責項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作;
6、負責與實施項目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關軟件系統使用的疑難問題。
7、具有團隊合作精神,工作積極主動。
8、能適應出差。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機或相關專業優先;
2、至精通Oracle、SQLServer等大型數據庫;
3、熟悉計算機硬件及網絡的相關技術;
4、能熟練撰寫各種SQL復雜查詢語句;
5、思路清晰,有獨立分析解決問題的能力,能承受工作壓力;
6、優秀的應屆畢業生和往屆畢業生均可;
7、具有軟件安裝編程技術項目經驗、熟悉制造業各部門的業務流程、了解倉庫管理的原則與要求的優先錄用。
高級實施工程師的具體職責 篇15
1)包裝印刷專業或計算機專業專科以上學歷;
2)一年以上紙包裝企業或ERP軟件企業工作經驗;
3)計算機操作熟練,具備基本計算機及局域網絡維護知識和技能;
4)為人正直、誠實,富有團隊和敬業精神;
5)擁有良好的溝通及客戶服務技巧;
6)身體素質好,能夠承受工作壓力,可勝任經常出差;
高級實施工程師的具體職責 篇16
職責:
1、負責維護公司常規業務系統,如OA,ERP,HR等應用系統;
2、全程參與跟進公司各個軟件系統的上線實施及IT規劃,需求調研,推廣培訓及運維;
3、負責受理業務部門的需求反饋,并提出合理可行的技術支持;
4、負責實施過程中相關文檔的記錄保存;
5、協助業務部門進行流程梳理。
任職資格:
1、計算機相關專業,大學專科學歷及以上;
2、1-3年以上軟件實施經驗;
3、至少熟悉一種數據庫,SQL Server, Mysql, Oracle及其他;
4、有程序開發經驗,參與過醫藥行業軟件項目,熟悉OA,HR,ERP,三者滿足其一的優先考慮;
5、溝通表達能力和文檔編輯能力良好。
高級實施工程師的具體職責 篇17
職責:
1、深入客戶現場,了解企業管理特點和工作流程,準確把握用戶需求,有針對性的指導用戶實現企業管理信息化;
2、幫助客戶成功應用工程咨詢企業ERP,根據實施流程,主導ERP實施;
3、通過專業的顧問,輔導客戶成功實施和應用全過程工程咨詢管理系統,結合客戶管理信息化需求,主導全過程工程咨詢管理系統實施,向客戶最大限度的傳遞全過程工程咨詢管理系統的價值;
4、持續總結項目實施經驗、形成項目知識文檔,并進行內部知識共享。
任職要求:
1、本科及以上學歷;計算機及建筑相關專業 ;
2、良好的組織協調能力和溝通能力、學習能力、應變能力,良好的項目文檔撰寫能力;
3、有很好的團隊合作精神和敬業精神,能適應出差。
高級實施工程師的具體職責 篇18
職責
a) 協助項目經理工作,按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施,項目管理與過程監控,確保項目進度,及時向項目經理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議,確保項目按質按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,負責相關部門業務流程與系統問題調研收集,檢驗軟件供應商提供的業務解決方案;
d) 測試ERP系統,記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓計劃,編寫培訓文檔和用戶使用手冊,定期培訓相關部門用戶,收集培訓過程中產生的問題,掌握培訓效果,及時匯報項目經理;
f) 接受軟件供應商知識轉移培訓,負責上線后負責模塊的開發維護,協助IT團隊其它任務。
崗位要求
a) 大專或以上學歷,計算機類專業(經驗資深者可適當放寬要求);
b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術C#語言等的應用系統開發經驗,熟悉Infor ERP或相關系統開發優先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發優先);
e) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,兩年以上印刷行業系統開發經驗;
f) 工作積極、熱情,熱愛學習,有較強的文檔和語言組織表達能力,善于溝通,具有較強的責任心和執行力
高級實施工程師的具體職責 篇19
職責:
1、負責項目現場技術支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統演示等工作;
3、參與產品相關的技術展會和市場相關的活動,并展示公司的產品和服務;
4、負責對客戶進行產品特點演示與培訓;
5、負責售后維護服務工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通信工程、物聯網、電子信息工程、自動化等相關專業;
2、一年以上工作經驗,優秀應屆畢業生亦可;
3、工作認真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發揮團隊協作能力;
4、了解計算機網絡基礎,會制作網線,熟悉路由、交換機等硬件設備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設計經驗者優先
高級實施工程師的具體職責 篇20
職責:
1、負責企業信息化方面的軟件項目實施交付、運維等工作;
2、參與項目售前技術支持;
3、負責項目管理、需求調研、制定用戶方案。
4、為客戶及潛在客戶提供日常IT服務。
任職資格:
1、大學本科計算機相關專業;
2、三年以上行業管理軟件開發或軟件項目實施工作經驗;
3、了解CMMI、ITIL或ISO20xx0等軟件質量、IT服務體系;
4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MS SQL SERVER/WINDOWS等相關技術,具備一定的計算機辦公網絡維護能力;
5、良好的頭口語言表達能力和文字表達能力,較強的獨立分析問題能力和解決問題的能力;
6、良好的團隊合作精神及自學能力,能夠承受工作壓力,接受短期出差。
高級實施工程師的具體職責 篇21
職責:
1. 定期接受施工安全培訓;
2. 地鐵地面和車載信號設備施工、調試及維護;
3. 遵守安全操作規范,進行現場相關作業;
4. 以日報、周例會和業務專項會議為主要渠道,及時匯報工作情況;
5. 領導安排的其他工作。
任職要求
1. 大專以上學歷,軌道交通通信信號、自動化控制、機電技術等相關專業優先。
2. 具備軌道交通通信信號相關知識和從業經驗優先。
3. 較強的學習能力,遇到新問題或要求時,能夠通過短時間的學習,掌握必要的知識并解決問題。
4. 具備一定的抗壓能力,能夠在較大的壓力下工作。
5. 具有很強安全意識,遵守工作紀律,服從領導安排。
高級實施工程師的具體職責 篇22
職責:
1、負責系統集成類信息化項目實施,制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用戶培訓及項目實施過程中的全面工作,保障項目的交付質量,直至完成項目交付;
2、根據公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;
3、負責項目售后及運維工作,建立良好客戶關系,挖掘二次銷售機會;
4、負責協助項目的跟進,搜集客戶的反饋,為公司、部門提供相關依據;
5、必要時需可進行產品、系統集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作,協助銷售經理完成項目目標;
6、完成團隊各項職能,計劃和目標,協助公司整體策略和目標的完成;
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、計算機、軟件、通信等理工類相關專業,大專及以上學歷;
2、3年及以上系統集成技術支持、項目實施工作經驗;
3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗;
4、熟悉計算機硬件、計算機網絡,具備教育信息化或政府系統集成類項目售前、實施、技術支持經驗優先;
5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。
高級實施工程師的具體職責 篇23
1.配合項目工程師完成下達的各項任務指標以及職責范圍內的日常維修保養工作;
2.負責管轄范圍內的客戶機器的安裝調試以及日常維修保養工作以及填寫完善好相關客戶檔案資料;
3.對機器故障做總結,提出建議做出改善;
4.對設備安裝調試技術試培訓資料進行完善和優化,做好客戶的機器培訓工作以及公司產品和先進理念的宣傳工作。
5.完成領導安排的臨時性工作任務。
高級實施工程師的具體職責 篇24
職責:
1. 加入項目組,參與并完成工程項目的實施、交付和運維;
2. 主動學習公司新產品,熟練掌握產品安裝配置,能及時對系統排障、糾錯和調優,支持客戶系統的調試上線;
3. 對公司產品和系統的使用及操作進行客戶培訓及支持;
4. 根據客戶要求制作系統數據,支撐項目經理的產品演示及市場推廣活動;
5. 及時與項目經理溝通、反饋項目中存在的問題,承擔與客戶方技術人員溝通協調作業的任務。
任職要求:
1. 計算機、通信、電子等相關專業,專科及以上學歷,具有相應工作經驗者,取得思科華為網絡認證、系統集成和項目管理相關認證的人員優先;
2. 熟悉計算機的構成,能夠完成機架式服務器、防火墻、交換機和路由器等網絡設備的安裝調試和維護;
3. 熟悉常用網絡協議,掌握路由交換等相關計算機網絡技術;能夠熟練繪制網絡拓撲圖
4. 掌握Oracle、Weblogic(或同類型)等應用服務軟件的安裝調試;
5. 有一定的工程項目實施經驗和組織協調能力者優先;
6. 能適應經常出差,能夠服從響應項目負責人的安排;
7. 熱愛學習,有責任心,有良好的團隊合作精神,敢于接受挑戰性的工作。
高級實施工程師的具體職責 篇25
職責:
1、負責公司集團財務管控、財務共享中心系統的實施及運維支持工作;
2、根據工作情況,協助客戶開展月報、年報及專項工作的支持,處理日常業務;
3、收集匯總客戶需求及問題,協調公司資源,跟進相關需求及問題的解決情況;
4、按照公司實施方法論,完成項目的實施;根據公司服務體系,高水平完成客戶服務工作;
5、完成公司及上級交辦的工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,財經類、計算機及信息管理類專業,1年以上企業管理軟件實施或服務、財務、計算機相關工作經驗;
2、了解企業財務管理、物資管理、工程項目管理等某一類型業務;
3、了解ERP的基本原理及項目實施或運維方法論;
4、較強的溝通表達能力,邏輯思維能力強,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5、具有較好的客戶服務意識,具有較高的責任感,能承擔一定的工作壓力;
6、較強的文字寫作能力,能熟練使用Office辦公軟件,掌握基本的計算機應用基礎。