營運助理崗位的職責描述(精選27篇)
營運助理崗位的職責描述 篇1
職責:
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職資格:
1.大專及以上學歷,專業不限
2.了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理崗位的職責描述 篇2
職責:
1、統計門店營業、費用報表,門店利潤報表的數據分析匯總
2、審核門店提交給相關部門的材料
3、區域福利計提、績效獎金核算
4、運營會議所需材料收集、制作
5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析
6、領導交辦的其他事務工作
任職資格:
1、年齡25-35周歲,
2、1年以上相關工作經驗,日常辦公軟件熟練
3、大專以上學歷
營運助理崗位的職責描述 篇3
職責:
1、完成主管/經理安排的日常運營工作:業務流程、請款、統計、確認收款,整理各類單據等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;
2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業,對新零售有自己獨到的見解。
營運助理崗位的職責描述 篇4
職責:
1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。
2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發現問題并提出合理化的建議和意見,保證業績的達成。
3. 協助營運經理制定各類規范性文件,處理各類文檔。
4. 協助營運經理做好員工培訓,安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔。
5. 協助營運經理做好處理客訴,如查看監控,監聽錄音電話、與顧客聯系,協商解決方案并回復顧客。
6. 接待各門店的報修,并協調相關部門解決后上報營運經理。
7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔,分發、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。
8. 與各部門之間的溝通協調。
9. 在新開店簽約后,協助營運經理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業。
10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營運經理指令,完成臨時性或突發性任務,及營運經理安排的其他相關工作。
任職資格:
1. 全日制大專及以上學歷,性格開朗,能吃苦耐勞。
2. 對數字敏感,有良好的邏輯思維能力。
3. 對終端的銷售管理有經驗。
4. 具有良好的學習力,工作主動積極,有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業精神和職業素養。
6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關工作經驗優先。
營運助理崗位的職責描述 篇5
職責:
1、協助營運經理置頂各項營運制度,跟蹤以及檢查落實情況;
2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作
3、及時通報店鋪經營管理情況;
4、能營運經理臨時派遣的工作。
任職要求:
1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經驗優先;優秀的應屆畢業生也可;
2、熟練運用辦公軟件;
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;
4、對待工作認真嚴謹,用于承擔工作職責。
營運助理崗位的職責描述 篇6
職責
1、以客為尊,顧客至上,帶領管轄區域內員工服務好來店的每位顧客;
2、協助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉等業績任務,并做好銷售分析;
3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業工作,提升商品銷售業績;
4、負責區域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;
5、負責執行促銷方案,海報公示,場地審批、調價等工作;
6、負責監督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規范,服務質量等;
7、做好所負責區域的衛生清潔管理工作;
8、完成上級領導交辦的其他任務。
任職資格
1、高中以上學歷,專業以市場營銷、金融、國際貿易方面為優選;
2、有超市或專賣店工作經驗者優先;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學習意愿,愿意接受新挑戰;
4、年齡18-35歲,身體健康。
營運助理崗位的職責描述 篇7
職責:
1、 門店POS系統操作及后臺維護,Excel函數、數據分析、銷售日報表、周報表、月財務分析報表匯總與分析,且各類異常情況協調與處理。
2、 門店合同保管/整理/租金申報等,按規定將到期合同情況提交相關部門,并跟進處理結果;
3、 審核并協調處理所有門店新開、整改、撤店的工作;
4、 負責門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(如投訴);
5、 配合部門經理完成公司各項考核工作的數據拆分、整合、總結工作;
6、 對各部門需要接收、配合執行的工作進行詳細評估、分類整理;
7、 起草各項通知類文件,對重要活動進行全程把控。
任職要求:
1、 中專以上,管理類專業或相關專業;
2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;
3、 語言編輯組織能力強;
4、 責任心強、思維活躍,作風嚴謹,溝通能力強;
5、 對連鎖行業比較熟悉者優行考慮。
營運助理崗位的職責描述 篇8
職責:
- 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;
- 協助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規定時間及上傳;
- 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
- 收發E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關問題;
- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
- 了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);
- 區域人員發展學習進度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學歷(工作經驗不限);
2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;
3、具有較強的執行力及團隊協作能力;
4、有一定英文基礎,能熟練使用辦公設備;
5、熟練掌握計算機基礎知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point
營運助理崗位的職責描述 篇9
職責:
1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
任職條件:
1、30周歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康
2、具有一定的營運管理經驗優先
3、較強的語言表達能力
營運助理崗位的職責描述 篇10
職責:
1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項;
4、所轄區域商鋪經營分析;
5、所轄區域后三名品牌經營輔導;
6、所轄區域品牌租費催繳;
7、導購員入職崗前培訓;
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。
任職資格:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、了解購物中心業態,對哈市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等;
3、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗;
4、熟練使用office辦公軟件;
營運助理崗位的職責描述 篇11
職責:
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件:
1、大專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理崗位的職責描述 篇12
職責:
1)、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況;
2)、協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正,培養員工銷售技巧和工作熱情;
3)、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;
4)、對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
5)、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
6)、定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
7)、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;
8)、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
9)、完成上級下達的工作任務。
任職資格:
1)、大專以上學歷;
2)、形象良好,具備良好的溝通協調能力,具備一定的數據分析能力;
3)、熟練使用辦公軟件,會CAD優先考慮;
4)、能適應較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。
營運助理崗位的職責描述 篇13
職責:
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;
2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;
4、負責租金、物業費收繳等相關工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,大專及以上學歷;
2、一年以上工作經驗,大、中型商業企業工作經驗;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓
營運助理崗位的職責描述 篇14
職責:
1、負責店鋪營運績效數據的收集、反饋,完成各種經營數據分析報表;
2、業績跟蹤分析,促進營業指標達成;
3、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態;
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行;
5、根據上級要求聯系各店鋪、跟進工作,提供各項物料及其他后勤支援;
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職資格:
1、21-32歲,大專以上學歷;
2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;
3、做事認真負責,具備較強的分析能力和數據處理能力;
4、有較強的溝通能力,及良好的學習態度和上進心;
營運助理崗位的職責描述 篇15
職責:
1、協助負責線上平臺的日常維護,產品上架,更新,以增強線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協助運營主管負責線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標;
3、執行相關網絡營銷方案、活動策劃,完成預期銷售目標;
4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備互聯網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優先;
2、熱愛互聯網與電子商務,對線上平臺運營和社區運營有濃厚的興趣;
3、善于總結分析,具有較強的數據分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強的執行力和進取心;
5、有較強的團隊合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應創業環境的工作氛圍。
營運助理崗位的職責描述 篇16
崗位職責:
1、每日收集商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助上級主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助上級主管負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作;
9、跟進商戶進場裝修施工;
10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
任職要求:
1、大學專科以上學歷;
2、2年以上大型企業相關工作經驗,其中1年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用CAD優先;
5、具有良好的團隊協助精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
營運助理崗位的職責描述 篇17
職責:
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職資格:
1.本科及以上學歷,專業不限
2.了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理崗位的職責描述 篇18
1、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
2、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
3、每日統計廣場銷售數據、客流情況;
4、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協助主管與主管,協商解決方案并回復顧客;
6、接待租戶投訴、報修等,并協調相關部門解決后回復租戶。
營運助理崗位的職責描述 篇19
職責:
(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;
(2)展廳布置和進銷存管理;
(3)對公司發展和產品進行介紹,講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業績;
(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領導交辦的其他事項。
任職資格:
(1)專科以上學歷,旅游管理專業或播音主持專業,有景區講解工作經驗者優先;
(2)形象氣質佳,普通話標準,年齡18-30;
(3)具有較強的組織計劃能力,執行能力,善于處理復雜的人際關系;
(4)具備專業的服務禮儀,服務意識,良好的職業修養。
營運助理崗位的職責描述 篇20
職責:
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職要求:
1.專科及以上學歷,專業不限
2.了解購物中心業態,對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優先
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理崗位的職責描述 篇21
職責:
1、協助運營部管理日常工作;
2、根據部門經理要求,收集整理各項報表,確保準確性;
3、開展運營部相關會務工作,完成會議紀要等工作;
4、完成部門經理及公司領導臨時安排的其他工作。
職位要求:
1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件,良好的文案功底;
2、有較強的組織協調能力、表達能力,良好的團隊協作精神;
3、開朗、積極、認真仔細,執行力及分析能力強。
營運助理崗位的職責描述 篇22
職責:
1、負責部門銷售數據,貨品數據的匯總、統計、提交報表
2、協助部門經理做好平臺維護及活動的跟進
3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對
4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜
任職要求:
1、從事過銷售助理優先考慮,優秀應屆生亦可
2、熟練使用辦公軟件,尤其是EXCEL數據處理
3、快速掌握公司內部軟件的應用
4、細致認真,責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作
營運助理崗位的職責描述 篇23
1、參與廣場日常運營工作,負責所屬區域商鋪的日常維護、現場管理工作;
2、負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;
3、負責所轄區域商戶租金、各項費用的收繳;
4、負責裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理;
營運助理崗位的職責描述 篇24
職責
1、負責協助營運經理完成所有影院的主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責協助上級管理好各影院的日常工作;
3、對日常數據進行跟蹤、統計分析,制定持續改進措施;
4、管理及控制影院各項生產費用。
5、日常行政工作。
任職資格
1、大專以上學歷,相關專業畢業;
2、具有1年以上的項目管理經驗優先;
3、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力;
4、優秀的談判、溝通、協調能力。
營運助理崗位的職責描述 篇25
一、商品管理
1、貨品管理:在門店營業部主管/經理的指導下,執行營運規范管理工作和商品規范管理工作,嚴格執行公司相關制度流程;
2、品牌調改:協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃,發掘品牌資源;
3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動后分析;
4、定期市調;
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業員的日常管理及服務支持:人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓,時刻關注營業員動向;
8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;
9、高級營運助理成為部門營運助理組長,協助上級做好團隊帶教工作,并積極開展相關培訓;
三、賣場管理
10、做好各類設施設備及環境衛生的檢查;
11、負責專柜商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監管收銀規范及操作流程;
13、妥善處理突發事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項目操作流程,做好培訓指導工作;
15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執行、后期分析、費用結算跟進等工作;
16、完成公司及領導布置的其他工作。
營運助理崗位的職責描述 篇26
職責:
1、協助主管做好營運現場的管控;
2、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
3、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息匯總統計;
5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據并上報;
6、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
7、協助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴,協助主管與商家聯系,協商解決方案并回復顧客;
9、接待租戶投訴、報修等,并協調相關部門解決后回復租戶。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,市場營銷及相關專業
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;
3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;
4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執行;作風正派;尊重他人。
營運助理崗位的職責描述 篇27
崗位職責:
1、配合項目銷售經理進行區域性的項目報名及投標工作;
2、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
3、配合上級領導工作的工作,領導不在時能主動處理一些緊迫事務。
任職要求:
1、大專以上學歷;年齡:22-40歲;
2、能夠根據投標要求,熟練制作標書,熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標政策和程序,有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞,工作認真仔細,具有一定承壓能力。
5、有相關工作經驗者優先。