營運經理工作職責與任職要求（通用25篇）
營運經理工作職責與任職要求 篇1
協助門店策劃、實施促銷活動;
協助各區域達成銷售目標;
協助門店的盈虧管理工作;
指導門店標準化相關工作;
門店經營數據分析，相關經營工作的定向指導;
協同各部門為門店提供運營、督導服務;
根據門店發展情況為門店定出合理預算;
協助營運副總指導門店工作;
營運經理工作職責與任職要求 篇2
根據公司年度工作的總體目標，制定本科室的工作計劃，并組織實施;
根據公司年度門店拓展目標，制定直營門店、加盟門店拓展計劃，并組織實施;
根據公司營運標準，對加盟店開展輔導檢查工作;
定期組織召開加盟商會議等;
完成舊加盟店的退盟、轉讓、續簽工作。
營運經理工作職責與任職要求 篇3
1.前期配合銷售部針對新品項目的報價支持
2.項目管理進度，工藝文件，及各個生產節點的管控
3.成本管理，對涉及的人工，試產，生產過程中的費用，材料管理
4.風險管理，關注項目進行中的各要素的預見性把控
5.產品交付并協助編制相關技術文件
營運經理工作職責與任職要求 篇4
1-負責商業項目的招商運營統籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。
2-參與項目可研報告編制。根據市場調研和項目規劃情況進行項目定位及招商落地。
3-負責年度經營計劃的完成及團隊建設工作。
4-收集商業地產相關政策和市場信息，開展商業地產發展模式研究。
5-負責統籌負責品類商戶的招商工作，并負責該類商戶的日常關系維護，定期回訪及經營狀況追蹤與主力店商戶建立戰略
合作關系。
6-負責商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運經理工作職責與任職要求 篇5
1、全面管理公司營運運作，制定營運長期、中期、短期戰略規劃。
2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系，包括：營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;
3、制定本部門的年度工作計劃，編制并規范執行部門年度預算;
4、監控營運運作績效，降低物流成本;分析、研究營運運作成本，對車輛和操作等運營成本進行有效管控;
5、負責本部門工作的運作管理，防止出現異常，協調異常跟進客戶服務工作。
營運經理工作職責與任職要求 篇6
1、負責商業板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業態)的相關營運管理工作;
2、編制年度預算計劃并組織實施;
3、商業項目的定期巡查考核;
4、與商業物業相關商戶建立緊密的工作聯系，跟蹤商戶的經營狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴，提高客戶滿意度。
營運經理工作職責與任職要求 篇7
職責：
1、參與制定公司總體發展戰略的擬定，并根據公司總體發展戰略制訂市場營銷策略。
2、分解制定市場拓展規劃、單店提升規劃、貨品管理規劃、人員管理規劃，確保整體規劃的合理性并組織執行分解落實。
3、關注終端業績進度狀況，組織對業績進行分析并制定和落實業績提升方案。包括：貨品調配、人員調整、促銷擬定及實施、形象提升等。確保銷售目標的達成。
4、根據公司的財務管理規定對應收賬款、管理費用進行管理，確保回款及時和管理費用合理。
5、根據貨品銷售分析，制定及組織執行庫存貨品消化的策略，確保庫存合理性及資金及時回籠。
6、保持與一線市場的緊密接觸，定期巡察各區域賣場，及時發現問題并解決，增強對市場的敏感度，樹立企業形象，提升產品品牌知名度
7、制定市場優化與維護規劃，并組織實施，確保市場渠道有效支持公司的經營目標的實現。
8、負責建立詳盡完善的終端各類執行標準，確保各項工作的標準化，運行及效率的提升。
9、負責建立、優化本部門的組織架構、進行職責分工實現組織精簡、高效。以及負責激勵、考核、培訓部門員工，確保部門整體素質的持續提高。
任職要求：
1、大專以上學歷，市場營銷、企業管理或工商管理相關專業畢業。
2、五年以上市場營銷管理經驗，有豐富的品牌管理經驗，規劃能力強;三年以上品牌服裝(男女裝、內衣行業)企業同崗工作經驗尤佳。
3、能夠主動發覺和分析店鋪經營問題并提出可行性解決方案，并付諸實施;
4、能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;有很強的感召力和凝聚力。
5、主見性、主動性并具有良好的溝通、協調、計劃、調度、指揮、組織、開拓和執行能力。
營運經理工作職責與任職要求 篇8
職責：
1、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作;
2、及時掌握公寓門店的運營狀態，合理安排門店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務目標的實現;
4、每日及時完成門店運營報表的制作或復核，發送至對應負責人;
5、負責根據門店運作情況、市場壞境變化，及時調整門店運營策略;
6、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務;
7、根據營運部門要求，制定出系統的營運計劃、培訓內容和流程等并及時反饋;
8、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格和酒店/公寓銷售策劃建議。
崗位要求
1、專科及以上學歷，3年以上的管理經驗;
2、有事業心，良好的領導力，擅長溝通協調、執行力強;
3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;
4、熟練使用辦公軟件，擅長數據統計及分析，對數據敏感，能及時發現問題并解決;
5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先考慮。
營運經理工作職責與任職要求 篇9
1、制定公司戰略規劃及日常與營運相關的制度體系，業務流程;
2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃，進行市場發展跟蹤和策略調整;
3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
4、制訂公司運營指標、年度發展計劃、推動并確保營業指標的順利完成;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
營運經理工作職責與任職要求 篇10
1、負責制定年度經營企劃目標、年度經營計劃、營銷計劃并組織實施。
2、負責商場招商、現場營運、經營外創收、宣傳推廣、促銷活動工作。
3、負責完成收租、收費、經營外收入、廣告位出租等經營指標。
4、負責商戶資源儲備及招商工作。
5、負責與業主、商戶溝通、服務及建檔管理工作。
6、負責現場巡視、對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決。
7、負責商戶員工紀律管控及培訓。
8、負責上報經營合同、協議、營運計劃及各種業務報表。
9、完成上級交辦的其他任務。
營運經理工作職責與任職要求 篇11
職責：
1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發展戰略方案，實現公司經營管理目標;
2、監督、控制整個運營工作實施過程，對經營結果負責;
3、負責公司對外關系開拓和維護，并負責對外溝通公司業務及宣傳;
4、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養，制定公司內部管理機構的設置和管理制度;
5、參與并執行公司制訂的階段性市場目標，針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;
6、收集行業信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監督等內部管理工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高;
2、具有5年以上運營管理工作經驗;
3、文字能力強，表達能力強;
4、具有優秀團隊管理能力，有很強的責任心和認真的工作態度;
5、具備優秀的協調溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富;
6、大型連鎖企業(尤其是服務行業)運營管理工作經驗優先考慮。
營運經理工作職責與任職要求 篇12
職責：
1、負責落實合同，跟進按摩椅進場工作;
2、負責提前落實施工方案，對接施工方和場地方;
3、負責門店營運管理工作，制定并落實相應的銷售、毛利計劃;
4、協助處理有關公共事務。
崗位要求：
1、大專以上學歷;
2、有2年以上門店管理相關工作經驗;
3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機場環境，具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;
營運經理工作職責與任職要求 篇13
崗位職責：
1、執行公司的指令、方針，完成公司的運營指標，并制定本部門運營目標與工作流程;
2、對運營現場的運作事項進行稽查與協助，定期對營運部工作進行總結上報，完成運營成果的效益評估，并提出合理改進意見;
3、制定部門年度與月度工作計劃，并完成相應的工作檢查報告，編制各類運營預算，并完成費用檢討，擬定營運部門各項制度、流程、規范、表單;
4、對購物中心進行不定時檢查，監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理，以確保提供安全、舒適、優美的購物環境;
5、負責監督及參與購物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作，負責商戶銷售績效資料的分析、回饋;
6、與商戶定期進行溝通、協調，確保公司的制度得到商戶的支持，計劃、組織對商戶營業員的培訓;
7、協助市場部組織購物中心及店鋪的各種促銷活動、對商場網站及微信平臺上的商家信息和活動進行更新，負責DP點的排期、審批、管理;
8、對部門人員進行培訓、考核，提高團隊凝聚力、部門員工工作績效，為公司提供人才發展儲備;
9、負責對商場突發事件處理提出預案，并負責處理指揮;
10、協助購物中心副總經理做好與其他部門、外聯單位的溝通和工作聯系，做好領導交辦的其它任務。
任職要求：
1、本科以上學歷，工商管理、經濟學、市場營銷等相關專業;
2、六年以上商業、購物中心工作經驗，二年以上購物中心營運經理及以上工作經驗;
3、對國內商業地產有清晰的認識，具備優秀的商場營運能力、敏銳的市場意識;
4、具備良好的溝通能力與協調能力，有較好的經營提升能力、客訴處理能力。
營運經理工作職責與任職要求 篇14
1、負責門店“對客服務、員工工作標準、現場執行流程制度”的統籌編寫及培訓宣貫;
2、負責“顧客滿意度信息收集、現場調研、機制創建”;
3、負責門店“運營狀況監測，統籌實施異動整改及驗收”;
4、負責門店配套外聯商家的統籌管理;
5、負責門店統籌性運營工作的開展;
6、負責行業信息調研、收集及分析;
7、負責市場調研、分析及定位。
營運經理工作職責與任職要求 篇15
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;
3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行;
4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌;
5、負責運營部各項日常工作管理。
營運經理工作職責與任職要求 篇16
1) 協助零售經理進行零售平臺的運營維護，保障平臺正常運轉;
2) 協助零售經理分析零售各項運營數據，提供相應的決策支持;
3) 制定本部門專業化工作流程，負責統籌規劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容，明確工作方向和工作思路。
4) 協調本部門內部及與其他部門的業務關系，確保各項工作的順利進行。
5) 制定并實施營運部年度規劃及月度工作計劃，監督部門內員工工作計劃的執行。
6) 嚴謹公司會議制度，主持營運部例會和月度總結會議，并督導各下屬單位對會議工作的執行。
7) 制定營運部相關制度，統一工作標準，負責督導銷售終端的規范管理：如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。
8) 執行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進行監督和檢查。
9) 調查品牌區域發展狀況，分析市場潛力，協助公司上級制定后期市場發展規劃。
10) 合理控制費用，準確把握預算費用與實際費用的差異，審核下屬的借支、報銷等事宜。
11) 負責部門員工的管理、績效評估及業務指導和培訓工作。
12) 完成上級領導安排的其他工作。
營運經理工作職責與任職要求 篇17
職責：
1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、采購、人力資源、品質等管理流程
2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃，對整個過程作出持續改進和優化，監督各流程的實施執行評估
3、 負責公司內部產能分析，及時協調
4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質意識，提高客戶滿意度
5、 負責整個生產過程的監控和改善，提高生產效率，降低運營成本
6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理
7、 負責協調各個部門的運作，確保各職能部門能正常發揮功能
8、 完成上級領導安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業工作經驗
2、 受過生產管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓
3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力
4、 責任心強，能承受較大的工作壓力
營運經理工作職責與任職要求 篇18
1、嚴格執行公司各項規定及上級指示，做好上傳下達，確保政令暢通;
2、根據公司下達的工作目標，負責制定具體工作計劃，并在計劃審批后按時間節點要求落實各項工作;
3、負責組織賣場的日常經營管理;
4、指導并監督營運部各崗位人員完成既定工作任務;
5、負責組織落實營運部各項培訓;
6、協同企劃部門，組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;
7、負責就營運部各項工作，與各部門及外部機構(如項目公司、政府機構)進行工作協調;
8、按照實際工作需要，負責組織召開工作例會及各類專題會議;
9、按照公司要求，按時提交工作計劃、工作總結、業務報表等資料;
10、定期對下屬進行指導、培訓，不定期與其他部門進行工作經驗分享;
11、維護與各部門的良好協作關系，確保溝通暢通;
12、嚴格遵守公司規定、行業約定的保密制度。
營運經理工作職責與任職要求 篇19
1、確保所轄區域內所有店面的良好運營水平，并對每家餐廳進行運營審核;
2、負責區域內各門店整體營運管理，提升店面盈利水平;
3、優化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;
4、與所有門店管理組及員工人員進行有效溝通，并積極的參與會議與部門決策;
5、善于解決以及反饋問題并以有建設性的方式對企業作出貢獻;
6、負責所轄餐廳顧客滿意度的達成，創造良好的品牌美譽度;
7、確保公司的計劃和工作任務能準確下達以及執行;
8、根據公司拓展規劃，制定招募規劃并有效執行，做好人才儲備;
9、 負責為公司領導團隊提供適當的反饋，并通過適當的渠道溝通運營問題。
營運經理工作職責與任職要求 篇20
1、 根據運營部年度計劃，協助上級完成各項經營指標;
2、 協助上級完成營運制度的建設與完善;
3、 根據營運制度要求，開展營運現場日常管理，確保營運品質;
4、 負責商戶租金收繳和退租管理工作，對收繳率負責;
5、 負責現場物業監督管理，對接合作單位，確保物業條件符合營運現場管理要求;
6、 定期進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經營水平;
7、 負責商戶關系管理、商戶進場裝修跟進等;
8、 根據營銷規劃組織執行各類營銷活動;
9、 協助上級完成其他工作任務。
營運經理工作職責與任職要求 篇21
職責：
1、負責公司美食廣場項目前期籌備，開業及開業后的運營管理，并制定完整的運營管控體系;
2、負責各商鋪日常運營管理工作， 并就現場經營品質、服務規范、陳列衛生、安全防范等制定營運標準并監督執行;
3、負責美食項目經營情況的統計、分析工作，監督推動年度經營指標落實;
4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;
5、能根據已有的運營情況，制定管理措施并不斷提高運營服務質量，進行有效的優化調整;
6、協助完成領導安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，工商、酒店或物業管理等相關專業;
2、30- 45歲，同行業5年以上相關工作經驗，3年以上相同崗位管理經驗;
3、 熟悉美食廣場管理體系運作流程及實際操作經驗;
4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力，應急應變事件處理能力;
5、熟悉物業管理相關法律、法規，各類型物業項目的管理流程及方法，能根據項目目前存在的問題提出有效的改進措施;
6、按期組織完成公司下達的各項經營和管理目標;有良好的服務意思，較高的職業素養以及責任感，為人熱枕，工作認真;
營運經理工作職責與任職要求 篇22
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;
3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行;
4、負責公司整體規劃、營銷、推廣以及客戶關系管理;
5、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌;
6、配合總經理落實公司的經營與運營管理。
營運經理工作職責與任職要求 篇23
職責：
1、帶領團隊完成每個月公司下達的業績指標;
2、維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁;
3、對客戶資料進行分析、整理，提供銷售數據;
4、主動積極聯系客戶，留住老客戶，發掘潛在客戶。
5、對美容保健、化妝品行業有深入的了解及營銷能力。
任職要求：
1、年齡30-40歲，大專以上學歷，3-5年或以上銷售經驗，有美容、化妝品，零售，快消品行業經驗優先;
2、對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，較強的市場銷售經驗和市場嗅覺;
3、具備資深的團隊管理經驗，良好的團隊合作精神;
4、可接受出差或短期調派;
5、自覺嚴謹、公正律己、敬業、豁達自信，高度的工作熱情，較強的觀察力和應變能力。
營運經理工作職責與任職要求 篇24
1、負責轄區內所有餐廳日常的營運管理工作，協調門店與公司各部門的關系，為餐廳營運規劃各項資源;
2、根據企業年度目標，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對月度、年度經營情況分析。
3、跟蹤分析生產數據進行跟蹤、統計分析，制定持續改進措施，管理及控制各項生產費用，制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。
4、執行并追蹤餐廳各個系統的執行情況以及對員工的培訓任務執行;
5、定期到店檢查，監督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執行情況，及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標;
6、指導餐廳合理處理各類突發事件并及時報備;
7、上級領導交代的其他工作。
營運經理工作職責與任職要求 篇25
1、負責管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結果負責;
2、完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
3、執行并追蹤餐廳營運系統執行及人員培訓，評估執行的結果;
3、及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進度;
4、收集餐廳發生的各類問題，協調公司各職能部門提供餐廳所需要的協助;
5、輔導餐廳分析優弱勢，協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標，并追蹤執行;
6、執行新店開業流程，確保新店能順利開業和營運順暢;
7、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發事件;
9、輔導和支持區域內的營運督導領導能力，并建立協同一致合作良好的團隊。