營運督導工作的職責表述（通用29篇）
營運督導工作的職責表述 篇1
職責：
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據公司全年銷售目標進行分解，監督協助完成門店銷售業績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;
5、根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店，做好日常監督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性
營運督導工作的職責表述 篇2
職責：
1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;
2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作，并對門店員工關系進行維護，減少人員離職率;
3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金，且負責跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實實施，并監督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。
崗位要求：
1、全日制大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上連鎖管理經驗，有教育背景優先考慮;
2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情，抗壓能力強
營運督導工作的職責表述 篇3
1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作
2、負責加盟店的工作量及服務率，保證公司服務質量
3、負責有關文件的受控與發放
4、負責組織加盟商的運營培訓工作
5、定期對加盟商滿意度進行調查，對服務狀況及加盟商要求做調整
6、妥善處理加盟商提出的有關問題，維護加盟商的良好關系
7、協調相關部門做好工作，時時與相關部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營
8、負責對所遇到的問題進行統計、整理、分析
9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作
營運督導工作的職責表述 篇4
職責：
1.指導轄區內所轄門店的營運管理;
2.轄區內所轄門店的原物料調配，設備的使用管理;
3.了解轄區各門店的運營要求，提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;
5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績。
任職要求：
1.從事餐飲2年以上工作經歷，快餐行業店經理1年以上經歷;
2.具備豐富的一線工作經驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。
營運督導工作的職責表述 篇5
職責：
1、負責根據公司年度銷售經營計劃，對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標，對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導工作的職責表述 篇6
1、負責制定加盟店體系年度營運管理、督導方案，并指導落實執行;
2、負責制定直營門店年度預算、業績目標、考核方案;
3、負責協助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;
4、負責營運管理制度、流程、運營手冊進行優化完善，并推進執行效率;
5、負責 控制、監督部門所花費的各項費用，管理并激勵部門的人員士氣;
6、關注研究行業發展動態、行業發展信息、競爭狀況，及時向提出應對策略建議;
7、負責對客服反饋的問題、督導巡視反饋問題第一時間予以處理;
8、負責統籌新店開業：門店開業預算、培訓配合、人員調配、整個進度監督。
營運督導工作的職責表述 篇7
職責：
A、負責商場日常監管工作，監管項目如：商戶品牌、形象、經營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會，定期巡查商鋪;
D、負責跟進各商戶的銷售情況，分析數據，優勝劣汰更換商戶，并負責商戶的進、清場、續簽工作;
E、協助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護商場店容店貌，優化商品陳列;
F、協調解決營運部日常工作問題，及時向上級領導匯報情況。
任職資格：
A、大專以上文憑，三年以上商業、寫字樓工程營運部工作經驗;
B、年齡30-40歲之間，管理學專業;
C、具備較強的溝通、協調能力，熟練使用Word、Excel軟件;
營運督導工作的職責表述 篇8
職責：
1.負責新員工培訓及員工的工作考核， 能和員工進行良好溝通
2.維系顧客關系，與顧客溝通，建立良好的顧客關系
3.對餐廳營業額負責，能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權
4.配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統一運作標準
職位要求：
1.大專或以上學歷，從事餐飲連鎖企業類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業的經營模式，善于門店管理及人員的梯隊建設
4.具有服務、質量、市場、績效意識
5.具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力
營運督導工作的職責表述 篇9
職責：
1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;
2、負責店鋪所在商場商務政策，商場活動的溝通和反饋;
3、主動參與協助開店前準備工作;
4、負責轉訓營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋;
5、負責公司營運人才培養方案的實施、跟進、檢視和反饋;
6、協助區經進行人才帶教，實現區經年度人才儲備和培養計劃;
崗位要求：
1、大專以上學歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;
2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;
3、執行能力佳，并具有較好的培訓能力;
4、對于數據敏感度佳，能結合數據分析店鋪問題并提出解決方案，給予店長賦能。
營運督導工作的職責表述 篇10
1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內的門店營運結果負責。
2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標。
3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;
4、負責及時發現，輔導并監督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;
5、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表。
營運督導工作的職責表述 篇11
職責：
1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區域客戶貨品的配貨、調配。
4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗
營運督導工作的職責表述 篇12
職責：
1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;
3、根據對區域門店運營數據的跟蹤，指導門店調整運營策略，提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協調相關部門工作;如：設計部、培訓部等;
5、執行上級領導交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲，大專及以上學歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先，
3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;
4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;
5、熟悉計算機和互聯網，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強的溝通能力與協調能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善于發現問題、解決問題。
營運督導工作的職責表述 篇13
職責：
1、負責對所管轄區域加盟門店的管理工作;
2、負責對所管轄區域加盟門店的巡視和現場指導;
3、負責對區域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;
4、負責執行公司的各項決策并落實到區域門店;
5、負責維護加盟店門店的客情關系，做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求：
1、大專或以上學歷，接受市場營銷專業優秀應屆畢業生;
2、具備良好的溝通協調能力，較好的市場敏銳度，有零售行業銷售管理經驗者優先;
3、執行力強，較強的工作責任心，具有團隊合作精神!
營運督導工作的職責表述 篇14
職責
1、負責區域的整體運營工作;
2、負責區域的客戶及店鋪運營工作;
3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;
6、對區域客戶店鋪及終端進行考核工作;
7、協助解決客戶訴求性需求，確保合作關系得以穩健發展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求：
1、大專學歷，有化妝品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;
2、五觀端正、形象氣質佳;
3、能獨立管理及帶領團隊;
4、能獨立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動，銷售能力強，抗壓能力強，身體健康，能適應全國出差;
營運督導工作的職責表述 篇15
職責：
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運提供保障;
2、通過規律、有效的巡店，幫助加盟店經理發現管理的機會點，重點在QSC的標準執行、營銷策略制定與執行、店務管理等，幫助加盟店實現與直營餐廳同等管理呈現;
3、幫助加盟店經理對商圈調查、數據分析、目標達成等進行輔導與培訓;
4、對加盟店現場利潤管理進行輔導，對利潤大項給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價格);
5、執行營運中心各項標準與系統，使門店規范性運作，強化門店QSC管理高標準呈現;規避管理區域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等，預防事故發生;
6、協且營運經理做好餐廳營運系統工作。
崗位要求：
1、有大型連鎖餐飲同行業工作經驗，有火鍋從業經驗者優先;
2、能夠全面執行營運任務和分店管理;
3、對自助行業有特別認識的優先;
4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;
5、為人誠懇，謙虛謹慎，有良好的服務意識。
營運督導工作的職責表述 篇16
1、負責管理與追蹤所轄區域各門店的日常營運工作并對營運結果負責。
2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務和經營指標，并其月度、年度經營數據進行分析，制定改善提升計劃，協助門店完成銷售目標。
3、負責制定服務標準程序和操作規程，QSC建立優化等相關工作。
4、負責所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。
5、負責協調所屬區域內人員、物料、設備的調配，確保區域內餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調動工作，確保人員的發展，并隨時掌握工作情況。
6、負責確保所轄區域所有員工能為顧客提供優越超值的服務。
7、負責處理所轄區域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負責所轄區域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。
9、負責所轄區域訓練門店經理，制定績效考核標準并對其進行工作考核。
10、負責監督落實所轄門店的品牌推廣及活動執行。
11、根據公司經營計劃，配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。
營運督導工作的職責表述 篇17
1、負責管轄區域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;
2、協助區域經理維持區域內良好的客戶關系;
3、協助區域經理保持店鋪良好的操作規范(營運標準和QSCP標準)
4、協助區域經理完成區域內的銷售業績指標
5、區域管理創新工作
6、新開店鋪開業籌備及駐店指導工作
7、根據要求，進行管轄區域直營門店人員的招聘，訓練，培養，
8、完成管轄區域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設
9、負責上級領導安排的其他臨時工作
營運督導工作的職責表述 篇18
職責：
1、負責管轄區域內終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;
2、負責跟進管轄區域內終端門店每日店鋪數據上傳的準確性和及時性，
3、負責管轄區域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協助門店塑造整潔、舒適的購物環境，確保顧客得到良好的購物體驗;
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業工作經驗;
3、 對數據敏感度強，有團隊協作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。
營運督導工作的職責表述 篇19
1. 負責區域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;
2. 對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;
3. 對區域內門店的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4.根據各門店的經營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;
5. 傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統執行;
6. 對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查與管理系統的優化，及時反饋相關建議;
7. 負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發部、企劃部)進行溝通、協調，保障門店的正常運轉。
營運督導工作的職責表述 篇20
職責：
1、所在區域門店的監督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責對門店銷售的培訓教育。
任職資格：
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
營運督導工作的職責表述 篇21
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;
2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;
3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷
2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷
3、具有女裝行業的從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力
營運督導工作的職責表述 篇22
職責：
1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策，貫徹執行情況;
2、根據店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;
3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養店鋪優秀人員，定期培訓店鋪員工;
6、協助完成公司下達的其它工作任務。
崗位要求：
1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;
2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數據分析能力;
3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協作意識;
4、有良好的職業道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。
營運督導工作的職責表述 篇23
職責：
1、研究商圈，調查競爭品牌動態，市場動態，能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢;
2、嚴格執行公司的加盟政策，完成區域加盟業務目標;
3、制定本部門工作計劃，分解部門業績指標，并督促區域客戶完成計劃;
4、協助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通，實時了解客戶的需求，分析其市場環境、營業狀況，形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作，如店面運營與管理等，協助客戶提高業績。
任職要求：
1、22-30歲，本科及以上學歷，3年零售行業營運工作經驗;
2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數據分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統;
4、良好的職業操守，能夠適應經常出差。
營運督導工作的職責表述 篇24
一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告
五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋
九、參與區域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告
營運督導工作的職責表述 篇25
1、負責店面營運監管工作，執行總部相關營運標準，協調推進各區域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。
2、負責日常區域店面巡查工作，根據總部要求對店面人員、營業額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。
3、協助執行店面開業籌建驗收督導工作，負責開業期間營運指導，針對店面人員，管理系統運用，培訓，活動推廣，出品監控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
營運督導工作的職責表述 篇26
職責：
1、負責提升終端門店形象,銷售業績和服務水平;
2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;
3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助店鋪訂貨、控貨;
4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;
5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;
6、監督公司各項政策在門店的執行情況;
7、了解市場動態，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態并做分析;
8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。
任職要求：
1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經驗，熟悉品牌經營流程;
3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。
營運督導工作的職責表述 篇27
職責
1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;
2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;
3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;
4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;
2、能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導工作的職責表述 篇28
1、指導門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報相關經營信息;
3、監控分店經營狀況，及時上報和處理;
4、區域標桿店建立;
5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算，并督導執行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;
7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息，針對性提出分店產品調整和營銷方案，并追蹤實施;
10、以身作則，把公司企業文化和經營理念傳播到分店;
11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績;
12、需適應出差。
營運督導工作的職責表述 篇29
職責：
1、完成公司制定的區域業績目標;
2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象;
3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績;
4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓;
5、協助未/已開業客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;
2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析，貨品數據分析;
5、團隊意識和執行能力強。