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物業(yè)管理職責(zé)分工

發(fā)布時(shí)間:2023-03-07

物業(yè)管理職責(zé)分工(通用28篇)

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇1

  1、負(fù)責(zé)購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助商場落實(shí)改造工程

  2、協(xié)助設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場工程師等同事完成裝修圖紙的審核

  3、協(xié)調(diào)政府部門,與各方保持良好的合作關(guān)系

  4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理;

  5、其他與租戶相關(guān)的各項(xiàng)日常工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇2

  1、形象良好,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);具備較強(qiáng)的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí);

  2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業(yè)管理工作,有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力;

  3、有兩年以上星級酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  4、擬定應(yīng)急預(yù)案,處理相關(guān)突發(fā)事件;負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴;負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)主的回訪、走訪工作;

  5、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的整理,確保完整準(zhǔn)確有效,并做好相應(yīng)的歸檔工作;

  6、配合第三方組織客服滿意度調(diào)查,對業(yè)主意見進(jìn)行匯總分析;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇3

  1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施部門管理方案、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)、衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

  2.負(fù)責(zé)組織管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作,督促檢查班組成員的衛(wèi)生清潔情況,對于不合格服務(wù)及時(shí)糾正;

  3.負(fù)責(zé)建筑垃圾清運(yùn)協(xié)調(diào)工作,建筑垃圾日產(chǎn)日清;

  4.負(fù)責(zé)空置房保潔安排打掃工作;

  5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;

  6.及時(shí)將每月所需物品采購計(jì)劃報(bào)公司辦公室,對部門清潔工具、材料的保管負(fù)總責(zé);

  7.負(fù)責(zé)審核各班組的考勤、加班情況等;

  8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性清潔工作;

  9.組織保潔培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平能力;

  10.遵守集團(tuán)和公司的各項(xiàng)反腐倡廉制度,堅(jiān)持廉潔自律。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇4

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個(gè)公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

  3、協(xié)調(diào)客戶個(gè)性化的需求,處理客戶投訴、受理公司熱線的投訴電話,并監(jiān)督各項(xiàng)目處理情況、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;

  4、積極配合其他部門工作,做好日常接待及信息管理方面的工作。

  5、協(xié)助公司各項(xiàng)管理規(guī)則制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

  6、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;

  7、監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;

  8、接待工商、稅務(wù)、消防、公安等政府機(jī)關(guān)的巡查,維護(hù)正常的往來關(guān)系;

  9、配合企劃部專案活動(dòng)的開展,提供活動(dòng)所需相應(yīng)之器材與布置;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇5

  1、負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)管理規(guī)章制度及相關(guān)流程;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理貫徹落實(shí)、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項(xiàng)制度的執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

  4、 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營水平;

  5、負(fù)責(zé)街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

  6、制定管理設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生和健康等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

  7、巡查工程、客助和案場現(xiàn)場工作情況,組織有效和高效的運(yùn)行管理和技術(shù)管理,確保園區(qū)安全可靠的運(yùn)行;

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇6

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定,負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)部的全面工作開展。

  2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,控制管理成本,做好項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作。

  3、定期向公司報(bào)告項(xiàng)目工作開展情況,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

  4、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  6、對項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  7、巡視項(xiàng)目內(nèi)外各場所,指導(dǎo)、檢查各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。

  8、負(fù)責(zé)定期對項(xiàng)目內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);

  9、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系。

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇7

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)、工輔樓生活區(qū)等的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理,并對保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo);

  2、負(fù)責(zé)公司車輛日常管理;統(tǒng)計(jì)月度私車公用費(fèi)用;辦理員工車輛補(bǔ)貼及園區(qū)車輛通行證。

  3、負(fù)責(zé)后勤費(fèi)用(工輔樓宿舍、便利中心宿舍、食堂用餐費(fèi)用)等費(fèi)用的匯總核實(shí);制定費(fèi)用報(bào)表;確認(rèn)園區(qū)各公司費(fèi)用結(jié)算工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇8

  1、客服條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)搭建,項(xiàng)目交付籌備,物業(yè)費(fèi)催收,收繳率達(dá)成,社區(qū)活動(dòng)組織等;

  2、秩序條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)搭建,項(xiàng)目交付籌備,項(xiàng)目園區(qū)管控,外聯(lián)單位溝通等;

  3、工程條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程團(tuán)隊(duì)搭建,項(xiàng)目交付籌備,園區(qū)維護(hù)保養(yǎng),項(xiàng)目節(jié)能降耗,設(shè)備房打造,外聯(lián)單位溝通等

  4、環(huán)境條線:負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理,外包管理等。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇9

  1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),貫徹上級公司的工作布置,負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任。

  2、完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求,達(dá)成年度考核指標(biāo)。

  3、全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財(cái)務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。

  4、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。

  5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,協(xié)助公司財(cái)務(wù)監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支,對帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達(dá)的

  收費(fèi)率指標(biāo),并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

  6、組織召開物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會(huì),合理調(diào)配各崗位人員,確保制定計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成;

  7、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會(huì)、開發(fā)商、街道政府、物業(yè)管理科等主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;

  8、按公司規(guī)定對培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核。

  9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議,領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。

  10、識(shí)別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,針對所有危險(xiǎn)源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

  11、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作,同時(shí)對于職業(yè)健康安全

  制度的完善提供反饋意見和建議。

  12、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇10

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇11

  1、指引園區(qū)車輛及人員安全進(jìn)出;

  2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問題

  3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇12

  1、負(fù)責(zé)落實(shí)保潔部的日常管理、運(yùn)營及實(shí)施已建立的政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

  2、負(fù)責(zé)部門所屬員工的招聘、培訓(xùn)、日常管理和考核;

  3、申請、控制消耗和正確使用物料和設(shè)備;

  4、與客戶保持良好關(guān)系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,使客戶滿意。

  5.負(fù)責(zé)跟外包方對接保潔工作事宜,跟乙方保持良性溝通;

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇13

  (1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成前期物業(yè)交付前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  (2)配合各部門及業(yè)戶的協(xié)調(diào)工作;

  (3)熟悉所在物業(yè)情況、業(yè)戶動(dòng)態(tài),完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;

  (4)負(fù)責(zé)督促客服助理大堂接待的日常工作;

  (5)不定期抽查文檔管理工作;

  (6)保持與業(yè)戶的日常溝通,了解業(yè)戶的需求并及時(shí)反饋信息;

  (7)妥善處理業(yè)戶的投訴,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,落實(shí)解決問題,并對客戶進(jìn)行回訪;

  (8)做好日常各類費(fèi)用(租金、管理費(fèi)、電費(fèi)等)付款通知單制作、催討及收取的監(jiān)管工作;

  (9)堅(jiān)定可靠,認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保守機(jī)密,廉潔奉公及維護(hù)公司的利益;

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇14

  1.負(fù)責(zé)場地物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程的制定,做好承接項(xiàng)目的保潔、保安、綠化、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、工程修繕等物業(yè)管理工作;

  2.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  3.制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向上級反饋過程與結(jié)果;

  5.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇15

  1.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營管理與成本控制工作。

  2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。

  3.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目保潔人員及項(xiàng)目人員管理工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇16

  1.負(fù)責(zé)催繳所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)費(fèi)、維修資金、水電費(fèi);

  2.負(fù)責(zé)與業(yè)戶簽訂租賃、續(xù)租;

  3.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù);

  4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇17

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案,督促所屬部門履行崗位職責(zé);

  2、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)向,及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議;

  3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時(shí)對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

  4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項(xiàng)目;

  5、定期走訪項(xiàng)目,了解實(shí)際工作狀態(tài)、工作情況,從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),及時(shí)溝通了解項(xiàng)目單位實(shí)際需求;

  6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況,協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ)、招聘工作,有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出,把控各項(xiàng)目現(xiàn)場員工的人員配置。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇18

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的日常巡查、管理;

  2、與產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶保持常態(tài)溝通,了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況,對接客戶日常投訴及日常物業(yè)協(xié)助工作;

  3、負(fù)責(zé)租金、管理費(fèi)用通知書的派發(fā)及催繳工作;

  4、每月對園區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)處理。

  5、負(fù)責(zé)園區(qū)租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續(xù)的辦理。

  6、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)定,收集客房遙建議和意見,維持良好關(guān)系,隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)信息。

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇19

  1、負(fù)責(zé)與客戶業(yè)主、住戶溝通與聯(lián)系,為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù) ;

  2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作,并對投訴進(jìn)行信息跟蹤及回訪;

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理中心內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;

  5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的組織安排以及業(yè)主委員會(huì)的日常協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇20

  1、及時(shí)了解并掌握所轄區(qū)域的商戶動(dòng)態(tài),保證所轄區(qū)域在合法、安全的狀態(tài)下運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)接待及處理商戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪;

  3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域商戶收鋪、退鋪、裝修等手續(xù)辦理。

  4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇21

  1、設(shè)定各項(xiàng)工作流程:配合物業(yè)公司高層管理層,確保各管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行和適用;落實(shí)物業(yè)公司管理層指令,確保各項(xiàng)籌備工作正常順利進(jìn)行。

  2、編制支持性體系文件:負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評定工作,及時(shí)收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。

  3、物資物料采購購和人員進(jìn)場安排:協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,為項(xiàng)目提供提升類的培訓(xùn);項(xiàng)目各類采購項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批。

  4、工作成果審核和各項(xiàng)工作落實(shí):審核項(xiàng)目運(yùn)營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗(yàn)證其完成情況;項(xiàng)目各類采購項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項(xiàng)目突發(fā)事件的處理及反饋。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇22

  1. 根據(jù)合同規(guī)定向甲方提供保潔管理、綠化養(yǎng)護(hù)、安保、消防等服務(wù),并確保以上服務(wù)日常運(yùn)作正常有序,并協(xié)調(diào)各方關(guān)系與協(xié)作

  2. 了解甲方相關(guān)后勤部門對物業(yè)服務(wù)的提示及要求,根據(jù)合同規(guī)定予以落實(shí),包括但不限于配合甲方應(yīng)對各類檢查或拼比

  3. 參加甲方要求的各類會(huì)議及學(xué)習(xí),并將重要信息及時(shí)報(bào)告上級經(jīng)理

  4. 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制所需物料的申購

  5. 負(fù)責(zé)應(yīng)對甲方投訴,及時(shí)報(bào)告上級經(jīng)理,并在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)采取適當(dāng)處理

  6. 負(fù)責(zé)緊急事件處理,制定應(yīng)急方案并實(shí)施,及時(shí)報(bào)告上級經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)同事,并在事后組織相關(guān)員工分析與總結(jié)

  7. 負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方合作單位所提供的各類服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題須要求其及時(shí)整改,并及時(shí)報(bào)告上級經(jīng)理與相關(guān)負(fù)責(zé)同事

  8. 負(fù)責(zé)每日對服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行巡視,包括但不限于設(shè)施保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、員工儀表、員工紀(jì)律及工作表現(xiàn)等,如發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)整改

  9. 負(fù)責(zé)下屬員工日?记诠芾、工作安排、在崗培訓(xùn)及帶教、工作監(jiān)督及考核,以確保其工作質(zhì)量達(dá)到公司及甲方要求

  10. 負(fù)責(zé)執(zhí)行并落實(shí)公司各類規(guī)章制度,并對違紀(jì)違規(guī)行為予以立即制止,同時(shí)對違紀(jì)違規(guī)員工按照公司相關(guān)規(guī)定予以及時(shí)處理

  11. 完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇23

  1、對管轄范圍行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

  2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、治安、維修、接待等項(xiàng)服務(wù)工作。

  3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

  4、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

  5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理。

  6、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  7、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。

  8、熟悉物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)法規(guī)、政策、擅長公文寫作、電腦操作。

  9、完成本職及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇24

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)本場的租戶經(jīng)營秩序管理,防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生;

  2、監(jiān)督本市場商品流通準(zhǔn)入制度,監(jiān)管商品符合食品安全,維護(hù)好市場的設(shè)施正常使用,防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現(xiàn)象;

  3、監(jiān)管好消防用電安全措施、維護(hù)公共設(shè)施及消防設(shè)施;

  4、監(jiān)督保安員維護(hù)好公共安全秩序、和承租戶合法經(jīng)營,監(jiān)管保潔隊(duì)伍搞好市場環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助市場經(jīng)理做好日常管理工作,承接租客的咨詢,接待租戶和消費(fèi)者的投訴,協(xié)助市場經(jīng)理招租、市場衛(wèi)生等相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇25

  (1)全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作;

  (2)負(fù)責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護(hù);

  (3)負(fù)責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日?蛻粼V求并及時(shí)進(jìn)行反饋;

  (4)協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)租金、水電費(fèi)的收繳情況;

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇26

  1.維護(hù)本區(qū)域安全和道路交通秩序

  2.施工現(xiàn)場的防護(hù)和人員管理工作。

  3.突發(fā)事件處置以及消防巡查。

  4日常秩序巡查,并詳細(xì)記錄巡視情況。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇27

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。

  2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策、對公司物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)的公共鐵序、電梯、崗?fù)は到y(tǒng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)登記和歸檔。

  3、擬定年工作預(yù)算、月計(jì)劃、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

  4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突事件。

  5、有物業(yè)管理和商場營運(yùn)的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)、熟悉和掌握相關(guān)法律、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

  6、負(fù)責(zé)物業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)及考核工作。

物業(yè)管理職責(zé)分工 篇28

  1、貫徹執(zhí)行工程管理工作流程及規(guī)章制度,以及本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃;

  2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展和出現(xiàn)的新情況,及時(shí)完善和補(bǔ)充各項(xiàng)制度和流程;

  3、監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修、巡檢工作執(zhí)行情況,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

  4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理和質(zhì)量控制;

  5、及時(shí)高效組織工程部完成報(bào)時(shí)報(bào)修,給客戶提供滿意的服務(wù);

  6、配合支持前期招商工程技術(shù)對接,以確保順利招商簽約;

  7、統(tǒng)籌組織工程各部開展各項(xiàng)工作;

  8、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督工程部員工及第三方單位的業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作效率;

  9、根據(jù)培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評,保持工程部員工良好工作狀態(tài);

  10、根據(jù)招采制度選定設(shè)施設(shè)備維保供應(yīng)商,監(jiān)督管理各供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況;

  11、編制項(xiàng)目工程部年度成本預(yù)算和成本開支計(jì)劃;

  12、有效控制各項(xiàng)成本支出,指導(dǎo)物業(yè)工程收支分析。

物業(yè)管理職責(zé)分工(通用28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理處工作職責(zé)(通用22篇)

    1、指引園區(qū)車輛及人員安全進(jìn)出;2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(精選22篇)

    1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時(shí)向客戶通報(bào)各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 物業(yè)管理部門崗位職責(zé)合集(通用21篇)

    職責(zé)描述:1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施,防止隱患釀成大故障;2、接到維修通知單應(yīng)盡快到位維修,使故障設(shè)備恢復(fù)正常,按公共區(qū)維修要求及入戶維修規(guī)范操作,維修完畢后按要求...

  • 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)(精選3篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行;2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理實(shí)施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)督促各物業(yè)管理公司實(shí)施;3、領(lǐng)導(dǎo)部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;4...

  • 物業(yè)管理主任崗位職責(zé)(精選23篇)

    收費(fèi)員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。2、主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)流程,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。3、熱愛本職工作,做到對業(yè)戶熱情主動(dòng)。收費(fèi)時(shí)語言文明,行為規(guī)范。...

  • 物業(yè)管理助理崗位職責(zé)(精選6篇)

    物業(yè)管理專員產(chǎn)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)(精選22篇)

    一、職責(zé):1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營管理。2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用24篇)

    1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;3、負(fù)責(zé)提報(bào)機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃,設(shè)備報(bào)廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算,監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出,確...

  • 物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);3、組織...

  • 物業(yè)管理財(cái)務(wù)崗位職責(zé)(精選24篇)

    第一條 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。第二條 負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負(fù)責(zé)編制公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)編制公司月、季財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和資金使用計(jì)劃。...

  • 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)(通用23篇)

    崗位名稱:物業(yè)管理部主管直接上級:綜合部經(jīng)理直接責(zé)任:1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護(hù)等工作;2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運(yùn)行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用;3、負(fù)責(zé)...

  • 物業(yè)管理部門崗位職責(zé)(精選20篇)

    1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;2、拓展、維護(hù)招商,開發(fā)客戶資源;3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)選址提供方案;4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方;5、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng);6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;7、做好市場調(diào)研,同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研...

  • 物業(yè)管理處維修工崗位職責(zé)(精選12篇)

    1.負(fù)責(zé)室外公共設(shè)施設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主提供有償維修服務(wù)。2.遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,自覺執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。...

  • 物業(yè)管理客服崗位職責(zé)(通用8篇)

    1. 直接上級:主賬會(huì)計(jì)。2. 堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對業(yè)主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。3. 按照有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金報(bào)銷手續(xù)、經(jīng)營收入手續(xù),對現(xiàn)金收支及轉(zhuǎn)帳應(yīng)及時(shí)辦理。...

  • 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(精選16篇)

    一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的法律法規(guī)和公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。二、及時(shí)、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到錢帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。...

  • 崗位職責(zé)
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