物業經理工作職責具體內容（精選26篇）
物業經理工作職責具體內容 篇1
1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;
2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;
3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。
4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。
5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。
6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。
物業經理工作職責具體內容 篇2
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2、根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系;
3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4、根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核;
5、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;
6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
7、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
8、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;
9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;
10、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
12、定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;
13、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;
14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;
15、完成領導安排的其他工作。
物業經理工作職責具體內容 篇3
1、熟悉、了解公司的各項規章制度，監督本部員工遵守各類規章制度;
2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務工作有序進行;
3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動;
6、協助物業經理對物業服務部門的建立;
7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展;
8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。
物業經理工作職責具體內容 篇4
1、負責管控項目各機電系統，保障設備的正常運行
2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類工作計劃，并檢查監督實施情況;
3、負責對商場資源耗費進行監控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節能、節支;
4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;
5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作，并協調相關外部關系;
7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;
9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。
物業經理工作職責具體內容 篇5
1、全面負責商務大樓的物業管理工作 ，監督、管理物業公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;
2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;
3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業主方及公司總部匯報部門工作;
4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;
5、遇到緊急事故、突發事項，能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;
6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及落實;
7、負責協調物業部與其他各部門的關系;
8、維護與客戶、政府、行業協會等外聯關系。
物業經理工作職責具體內容 篇6
1、負責項目工程部各項工作開展，全權管理項目設備的運行、維修、保養、更新等業務進行指導、監督、組織及管理工作;
2、全面負責對商場工作管理工作，確保設施處于良好運行狀態，節約開支;
4、負責對商戶裝修進行監管驗收;
物業方面：
1、負責物業部門的管理工作;
2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業部處理公共突發事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
物業經理工作職責具體內容 篇7
1、負責組織、安排部門物業管理版塊的各項工作，對接外包物業公司，管理監督物業項目的日常事務;
2、負責統籌園區運營管理工作，負責園區日常物業管理;
3、制定部門物業服務管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;
4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;
5、領導安排的其他工作。
物業經理工作職責具體內容 篇8
1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;
2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;
3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;
4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核，控制項目能耗;
5、人員及設備安全監管、培訓
6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作
物業經理工作職責具體內容 篇9
1、負責本大廈辦公區域整體安全工作;
2、負責本大廈對接消防，安監等政府職能部門外聯工作;
3、加強大廈重點區域的巡視，發現可疑情況，應視情況處理或及時報告上級領導;
4、防止大廈內有不法人員破壞及偷盜行為的發生;
5、熟悉和愛護責任區內的配套公共設施、機電設備、消防器材
6、熟悉消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;
7、與公司各相關部門保持聯系，如有異常情況，帶領值班安保人員及時前往處置;
8、協助物業經理完成領導交辦的事宜工作。
物業經理工作職責具體內容 篇10
職責：
1、全面管理物業服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規定的各項工作任務;
2、制定物業管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃，并監督計劃執行;
3、對項目所有員工的績效管理和專業分包服務質量評核督導;
4、負責本項目服務質量的保障與改進，規范落實公司標準化的作業程序和管理要求，定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質量;
5、物業內、外部溝通渠道維護，與項目甲方、客戶、大物業及相關政府主管部門建立良好關系;
6、項目屬地內物業管理風險識別與控制;
7、大型活動中物業承接方案的組織、策劃及方案落地保障。
【任職資格】
1、大專及以上學歷;
2、具有3年以上物業管理經驗，2年以上物業項目經理(或公司部門經理)崗位工作經驗;
3、具有扎實的物業管理專業基礎知識，熟悉高檔物業管理標準及物業管理政策、法規;
4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發事件的能力;
5、具有有較強的管理能力和組織協調能力;
6、具有獨立完成物業管理項目整體運作的能力(包括物業公司的前期組建及后期實質管理);
7、具有高檔寫字樓、商場管理經驗優先考慮。
物業經理工作職責具體內容 篇11
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成
/3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
5、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;
6、負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序
物業經理工作職責具體內容 篇12
1.負責公司各項物業管理工作，認真貫徹執行公司經營管理方針及各項規章制度，做好服務工作;
2.執行總公司ISO9001質量管理體系的要求，實施各項物業管理服務的運作，修訂和完善質量管理體系;
3.制定和執行公司每周、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經費開支，努力增收節支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業主負責;
4.組織召開每周、月度、半年度、年度工作會議并向總公司報告，及時了解思想動態、工作難點，布置、協調、總結和培訓工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關心，培養員工的工作責任感和進取精神，增強集體凝聚力;
5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核
6.與屬地派出所、社區、區市房管局等管理機構以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務機構建立良好的公共關系，協調配合;
7.貫徹執行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批準;
8.負責編制公司培訓計劃，組織實施員工培訓;
9.完成總公司及領導交辦的其它事務;
物業經理工作職責具體內容 篇13
1、負責各園區項目的管理運營工作，編制和執行園區經營發展計劃，落實園區運營方案，完成公司各項經營指標及公司安排的工作;
2、制訂園區運營管理體系，建立園區制度流程，并組織實施;
3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;
4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排，把握各環節工作質量。
5、全面負責園區日常物業管理工作，根據物業管理的法規政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作，提升園區品牌知名度，實現園區物業增值保值;
6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關系(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;
7、負責對工業園區內各租賃企業的協調，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應、切實解決合理性需求;
8、制定物業管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。
物業經理工作職責具體內容 篇14
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、公共設施設備完好;
2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
3、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;
4、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;
5、完成領導安排的其它工作
物業經理工作職責具體內容 篇15
1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;
2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;
3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;
4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;
5、負責相關部門的關系維護及工作協調;
6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;
7、咨詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關系;
8、對屬于責任范圍內的突發事件和質量事故進行處理，并做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;
9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優質服務;
10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;
11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;
物業經理工作職責具體內容 篇16
職責：
1、負責地下商業街物業的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;
2、統籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監督與考核等，負責執行安保、消防、清潔、綠化等相工作;
3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查，并出具月度品檢報告。
4、采取各種措施確保項目的整體安全、環境衛生、客戶關系、設備運行，防止火災和重大案件發生，不斷提升物業服務品質;
5、協助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛方案;
6、負責督促地下商業街工程部日常工作的有序開展;包括：各種資料的收集整理、工程計劃執行情況、設備設施維修保養情況、日常報修及系統執行情況、突發事件的應急處理情況等。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
任職條件：
1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，設備、機電、暖通或工程技術類、物業管理等相關專業;
2、5年以上商業或物業相關經驗，3年以上同等職位工作經驗;
3、有商業前介、城市綜合體、購物中心工程經驗者優先考慮;
4、熟悉商場物業配套設備：土建、給排水、電梯、空調、消防設備、配電發電房、監控設備等的基本原理和維修及維護保養知識;
5、熟悉國家政府各項物業管理相關法律法規，了解基本建設、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業方面的知識;
6、 具備良好溝通協調能力、服務意識及管理能力，具有較強的領導力、計劃性、執行力、責任心、敬業精神和解決問題的能力。
7、熟練操作辦公軟件。
物業經理工作職責具體內容 篇17
1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌
2、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系
3、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議
4、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。
5、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決
6、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行
7、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本
8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象
物業經理工作職責具體內容 篇18
1)負責物業部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂，標準化體系的建立;
2)負責項目物業管理的管理目標和經營方向，建立健全物業的組織系統;
3)負責制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃，編制各項規章制度及年度計劃、預算;
4)組織協調項目整體物業設施設備、安全、保潔綠化等正常運作;
5)負責組織推進項目管理專業服務分包的實施和服務供方管理;
6)負責與客戶的溝通，及時處理發生的重大突發事件;
7)負責項目的服務品質管理。
物業經理工作職責具體內容 篇19
1、負責項目內工程及物業管理，制定年度計劃和實施;
2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質;
3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果;
4、負責裝修審批，協助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;
5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行;
6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;
7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。
物業經理工作職責具體內容 篇20
1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養工作的監督、檢查、考評。
5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。
物業經理工作職責具體內容 篇21
職責：
1、物業管理的前期運作及后期管理;
2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;
3、擬定標準化管理程序，并持續的進行修正與改進;
4、策劃、組織、擔當專業化管理的相關培訓工作;
5、公司各項決議、方案的執行、落實，并持續進行合理化改進。
任職條件：
1、 28-45歲以下，大專以上學歷，3-5年以上物業相關工作經歷;
2、熟悉物業管理運作程序，了解行業法規和要求，具備綜合組織協調能力及處理突發事件的能力;
3、具備較強的組織、策劃及協調能力，擅長做好各項預防措施;
4、寫作基礎扎實、語言表達良好，社會經驗豐富;
5、對工作認真負責，積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區的疑難問題;
6、持物業經理上崗證，5年以上同等崗位工作經驗，良好的團隊氛圍組建能力;
7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應用：具有物業管理軟件的應用經驗更佳。
物業經理工作職責具體內容 篇22
職責：
1、全面負責物業部管理工作及日常事務，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;
2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;
3、負責組織制定和執行各項物業管理制度;
4、負責公司防火、防盜，確保財產及員工的人身安全;
5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;
6、負責對各項目監督、檢查、指導，協助各項目處理突發事故，減少公司損失。
任職資格：
1、持有物業管理上崗證書，2年以上產業園管理經驗;
2、熟悉物業管理相關知識、法律、法規和業務流程;
3、了解物業服務的運作和管理流程，熟悉相關體系法規及考核標準;
4、優秀的領導力和團隊建設能力，具有良好的組織管理、統籌協調、溝通協調和公關、決策能力;
5、人品好、忠誠，事業心強，具備高度服務意識，有處理危機問題的能力;
6、熟悉物業管理知識，知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強，從事過產業園管理的優先。
物業經理工作職責具體內容 篇23
1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;
2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;
3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區客戶服務和空置物業招商工作;
4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;
5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;
6、負責建立和完善各部門管理運作流程;
8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業服務工作;
9、負責員工各項管理工作，及時處理園區緊急事件;
10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。
物業經理工作職責具體內容 篇24
職責：
1. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
2.完善物業公司的各項規章制度，對物業公司日常工作進行組織和管理;
3.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.
5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應，對處理結果負責;
任職要求
1.45歲以下，物業管理類專業專科及以上學歷，持物業管理員上崗證;
2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗，且在管理崗位上工作二年;
3. 熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;
物業經理工作職責具體內容 篇25
1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;
2、參與制定物業前期方案及服務標準，參與項目各階段的設計評審，提出物業管理方面的建議;
3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作，完成集團下達的工作目標;
4、負責物業資產維護管理，定期核查項目物業資產清單，檢查設備運行狀況，維護設備使用;
5、做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制，做好安防消防工作，定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理，對于公共安全突發事件，要按照有關部門規定，及時處理;
6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;
7、負責定期組織召開例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作;
8、組織策劃項目經營、社區文化活動，樹立公司品牌形象;
9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;
10、集團領導交辦的其它工作任務。
物業經理工作職責具體內容 篇26
職責：
1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務第一，品牌升值”的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻;
2. 全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;
3. 制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
4. 主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;
6. 以身作則，關心員工,獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7. 與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8. 嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;
9. 熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度,提高服務質量;
10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴，良好的團隊合作精神;
11. 認真完成公司交辦的其它工作。
任職條件：
1.大學本科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，中級以上職稱資格證書，具有物業管理經理上崗證，持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;
2.八年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗優先;
3. 熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;
4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;
5. 有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真