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客戶(hù)主管的基本職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-06

客戶(hù)主管的基本職責(zé)(通用29篇)

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇1

  位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)稅務(wù)局端項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng),保證業(yè)務(wù)交付并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;

  2、保持與客戶(hù)溝通情況反饋,快速準(zhǔn)確地掌握客戶(hù)端的有關(guān)信息,獨(dú)立處理客戶(hù)所要求的工作;

  3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作安排及人員分工,處理日常事件和突發(fā)事件;

  4、關(guān)注員工狀態(tài)、學(xué)習(xí)意愿和個(gè)人成長(zhǎng),培養(yǎng)骨干人員,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和積極性;

  5、定期與公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況,提出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、員工能力提升、新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)防范等想法和建議。

  任職要求:

  1、本科,計(jì)算機(jī)、財(cái)稅等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)軟硬件、財(cái)稅等行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

  3、溝通能力強(qiáng),善于客戶(hù)關(guān)系維護(hù),抗壓能力強(qiáng),有上進(jìn)心;

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇2

  主導(dǎo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、報(bào)價(jià)、跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作,適時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度

  優(yōu)秀的提案能力,帶領(lǐng)項(xiàng)目組順利開(kāi)展工作,良好的客戶(hù)溝通力

  嚴(yán)格遵循客戶(hù)服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范,協(xié)調(diào)客戶(hù)部與創(chuàng)意部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,確保項(xiàng)目的順利執(zhí)行

  嚴(yán)格執(zhí)行公司的開(kāi)票收款制度,對(duì)所屬項(xiàng)目的開(kāi)票收款進(jìn)行負(fù)責(zé)

  積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,保持公司與客戶(hù)的良好合作關(guān)系

  協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng));

  能帶領(lǐng)客戶(hù)人員、醫(yī)學(xué)支持人員、創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員完成需多人配合的項(xiàng)目,并獨(dú)立處理客戶(hù)

  問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目的客戶(hù)滿意度負(fù)責(zé);

  獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案或獨(dú)立完成簡(jiǎn)單項(xiàng)目的執(zhí)行

  有業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力,基本獨(dú)立完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā);

  5、心細(xì)熱情,做好客戶(hù)的維護(hù)與并與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇3

  1.負(fù)責(zé)積家御景項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù), 主動(dòng)熟悉物業(yè)住戶(hù)情況,積極走訪、回訪業(yè)戶(hù),與業(yè)戶(hù)保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系,及時(shí)處理、反饋業(yè)戶(hù)的訴求意見(jiàn),做到“有問(wèn)必答,有求必應(yīng)。”;

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)管理;

  3.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待管理;

  4.熟悉項(xiàng)目收費(fèi)系統(tǒng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤、入離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的簽批并與總公司做好這方面的聯(lián)系工作;

  5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目固定資產(chǎn)臺(tái)賬的維護(hù)與更新。

  6. 負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的服裝管理;.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員及物資盤(pán)點(diǎn)管理;

  7.檢查、督促各項(xiàng)日常工作和上級(jí)交辦的領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)每月與各個(gè)品牌及公司內(nèi)其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào);

  2、負(fù)責(zé)各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;

  3、根據(jù)公司需求整理各項(xiàng)數(shù)據(jù),形成每周或每月品牌報(bào)表;

  4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模板,并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表;

  5、對(duì)接市場(chǎng)部/甲方,做好品牌各個(gè)細(xì)節(jié)的溝通及完善;

  6、完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上客訴專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、熟悉門(mén)店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;

  3、有親和力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;

  4、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),愿意接受周末工作;

  5、熟練使用計(jì)算機(jī)軟件,辦公軟件。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),維護(hù)及提升品牌形象,完成店面專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)工作;

  2、協(xié)助家居顧問(wèn)提升服務(wù),協(xié)助設(shè)計(jì)師提升設(shè)計(jì);提高成交率和客單價(jià);

  3、跟進(jìn)維護(hù)意向客戶(hù),做好客情關(guān)系及全程銷(xiāo)售跟進(jìn);

  4、陪同設(shè)計(jì)師上門(mén)量房,檢查方案,洽談客戶(hù),促成方案成交;

  任職資格任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年及以上銷(xiāo)售工作,其中1年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  2、具備良好溝通表達(dá)能力、銷(xiāo)售能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

  3、熟悉店面管理,能獨(dú)立承擔(dān)小團(tuán)隊(duì)及店面管理工作。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案及銷(xiāo)售目標(biāo)。

  2. 了解及分析客戶(hù)需求,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

  3. 和本地銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作與大客戶(hù)供應(yīng)商保持良好的合作。

  4. 和市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)合作,配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣活動(dòng)。

  5. 負(fù)責(zé)有關(guān)客戶(hù)的合作,合同的簽訂等工作內(nèi)容;

  6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門(mén)間的配合等。

  任職資格:

  1. 有食品檢測(cè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),食品及化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  2. 良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;

  3. 能夠面對(duì)壓力適應(yīng)挑戰(zhàn),能夠出差。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)投放策略及線下實(shí)體店廣告運(yùn)營(yíng)模式;

  2、對(duì)數(shù)字比較敏感,負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析,提高投放轉(zhuǎn)化率;

  3、負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量和銷(xiāo)售額;

  4、負(fù)責(zé)線上和線下客戶(hù)賬戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)管理及維護(hù),及時(shí)調(diào)整賬戶(hù)中存在的問(wèn)題;

  5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況,并做出準(zhǔn)確的分析與判斷。

  任職要求:

  1、有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  3、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;

  4、優(yōu)秀的表達(dá)、溝通能力,較強(qiáng)的結(jié)案報(bào)告撰寫(xiě)能力。

  5、自身?xiàng)l件優(yōu)越者可放寬條件。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)小組各項(xiàng)任務(wù)的跟進(jìn),推進(jìn)小組工作,對(duì)出品進(jìn)行控制;

  2. 填寫(xiě)工作記錄,并向各有關(guān)環(huán)節(jié)提供齊全、清楚、準(zhǔn)確的客戶(hù)資料;

  3. 為創(chuàng)作環(huán)節(jié)提供準(zhǔn)確、翔實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息及其初步分析結(jié)論;

  4. 組織相關(guān)部門(mén)和人員召開(kāi)每一項(xiàng)工作任務(wù)的工作說(shuō)明會(huì);

  5. 負(fù)責(zé)客戶(hù)微信平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng);

  6.完成那個(gè)上級(jí)交給的其他事務(wù)

  任職資格

  1. 廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2. 具有一年以上廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)于4A或知名國(guó)內(nèi)廣告公司者優(yōu)先;

  3. 具備良好的語(yǔ)言溝通和組織協(xié)調(diào)能力,處事靈活;

  4. 具備高度的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)致負(fù)責(zé)。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、 服務(wù)新客戶(hù)、溝通目標(biāo)客戶(hù)、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻?hù);

  2、 維護(hù)已有銷(xiāo)售渠道,與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶(hù)拓展渠道;

  3、 及時(shí)反饋客戶(hù)信息,幫助客戶(hù)解決難題;

  4、 調(diào)查分析潛在大客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,定期拜訪和跟進(jìn);

  5、 統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶(hù)的需求及信息資料;

  6、 協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系,提高客戶(hù)滿意

  【任職要求】

  1、25~45周歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

  2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  3、為人正直,工作認(rèn)真,勤懇踏實(shí),吃苦耐勞,銳意進(jìn)取;

  4、能夠有信心完成公司下達(dá)的當(dāng)年各項(xiàng)工作指標(biāo)。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域KA團(tuán)隊(duì)的日常管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo);

  2、指導(dǎo)、協(xié)助KA成員開(kāi)發(fā)及維護(hù)大客戶(hù),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃及客戶(hù)分類(lèi),提升客戶(hù)粘性及復(fù)購(gòu)率;

  3、收集市場(chǎng)競(jìng)對(duì)信息,及時(shí)反饋區(qū)域市場(chǎng)問(wèn)題,并提出行之有效的解決方案;

  4、熟悉白糖,糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;1年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者,優(yōu)先考慮;

  3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì),熟悉各種推廣方式,擁有成功的推廣經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源;

  4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下屬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  5、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意策劃、整合能力,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神, 有廣泛的客戶(hù)資源和社會(huì)資源優(yōu)先。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1.根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售政策,負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

  2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的商務(wù)談判,挖掘客需求,提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案,并推動(dòng)客戶(hù)簽約。

  3.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)工作,及時(shí)完成客戶(hù)上線,解決上線過(guò)程中遇到的問(wèn)題;客情維護(hù),及時(shí)解決客戶(hù)抱怨,保證客戶(hù)忠誠(chéng)度。

  4.日常工作總結(jié),接受上級(jí)的工作指導(dǎo),提高個(gè)人BD技能。

  5 完成上級(jí)其他的工作安排

  崗位要求

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷

  2.了解線上餐飲行業(yè),認(rèn)同線上平臺(tái)對(duì)于餐飲行業(yè)。熱愛(ài)銷(xiāo)售,.抗壓能力強(qiáng),職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。

  3.溝通表達(dá)順暢,邏輯思路清晰,能發(fā)掘顧客需求,具備較強(qiáng)的客戶(hù)談判能力。

  4.性格樂(lè)觀,主觀能動(dòng)性強(qiáng),善于思考總結(jié),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1. 在上級(jí)指導(dǎo)下,根據(jù)客戶(hù)需求,收集項(xiàng)目資料,參與頭腦風(fēng)暴,結(jié)合客戶(hù)情況和社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫(xiě);

  2. 與上級(jí)保持良好的日常溝通,主動(dòng)及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)責(zé)任務(wù)需與客戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)接,則要理解把控客戶(hù)需求及項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏,保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量順利完成;

  3. 根據(jù)傳播方案,進(jìn)行內(nèi)容輸出,包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;

  4、與媒介對(duì)接,篩選適合的kol資源,在客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行談判采購(gòu),具備成本控制意識(shí),及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)客戶(hù)需求,監(jiān)控投放效果,有效完成傳播發(fā)布工作;

  5 、搜集投放數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè)傳播效果,協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告 。

  6、協(xié)助拓展美妝及時(shí)尚類(lèi)廣告客戶(hù)資源,達(dá)成合作;

  任職要求:

  1、 本科以上學(xué)歷,新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、 1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng),熱衷新媒體,關(guān)注新事物,性格開(kāi)朗,很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)的能力;

  4、 對(duì)文字、創(chuàng)意事件有很強(qiáng)的敏感度,很強(qiáng)的創(chuàng)意發(fā)揮能力;

  5、 有獨(dú)立工作能力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致、認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  6、社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人用戶(hù),微博名賬戶(hù),網(wǎng)絡(luò)重口味愛(ài)好者,舌尖上的吃貨,有品潮流編輯,豆瓣資深用戶(hù),知識(shí)雜家者優(yōu)先考慮。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、維護(hù)原有客戶(hù)并開(kāi)拓可發(fā)展群體;

  2、深度挖掘客戶(hù)的項(xiàng)目需求,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向,策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

  3、帶領(lǐng)或獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶(hù)需求的構(gòu)思及策劃案的提報(bào),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)等后續(xù)工作;

  4、合理的運(yùn)用公司現(xiàn)有客戶(hù)及供應(yīng)商資源,管控活動(dòng)物資成本預(yù)算,完成項(xiàng)目任務(wù),對(duì)客戶(hù)及項(xiàng)目資料與檔案進(jìn)行管理存檔;

  5、參與活動(dòng)場(chǎng)地的選址、踩點(diǎn)、落實(shí)及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認(rèn)工作。

  任職要求:

  1、廣告、傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷,兩年以上活動(dòng)策劃或廣告公司同行經(jīng)驗(yàn),具備提案能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;

  2、身高1.62米以上,英語(yǔ)達(dá)到四級(jí)以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮;

  3、具備管理及統(tǒng)籌能力,強(qiáng)執(zhí)行,重責(zé)任,抗壓力強(qiáng),善于組織、協(xié)調(diào)客戶(hù)服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),能妥善處理突發(fā)事件;

  4、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力,抗壓力強(qiáng);

  5、熟悉各類(lèi)辦公軟件。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、銷(xiāo)售指標(biāo)的分解和銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成;

  2、應(yīng)收帳款管理;

  3、客戶(hù)管理和客戶(hù)服務(wù);

  4、客戶(hù)規(guī)劃和開(kāi)拓,通過(guò)上門(mén)拜訪了解并分析商戶(hù)需求,拓展及維護(hù)新老商戶(hù)關(guān)系,并不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)渠道;

  5、與公司各部門(mén)有效配合,并快速有效的解決產(chǎn)品上線前后所遇到的問(wèn)題及突發(fā)事件,及時(shí)處理來(lái)自客戶(hù)的投訴、反饋、建議等;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、勤奮踏實(shí),有超強(qiáng)的抗壓能力,能獨(dú)立完成大客戶(hù)的銷(xiāo)售和服務(wù)工作;

  3、責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的人際溝通能力和學(xué)習(xí)能力;

  4、有農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售、大型餐廳采購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)支付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、 與市場(chǎng)和教學(xué)部門(mén)緊密合作,提升客戶(hù)滿意度,積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);

  2、 與教學(xué)部緊密合作,通過(guò)定期的課堂觀察與老師溝通以及核對(duì)家長(zhǎng)交流,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;

  3、 課前課后和家長(zhǎng)主動(dòng)交流,及時(shí)解決家長(zhǎng)的疑問(wèn)和投訴,在需要的情況下及時(shí)幫助家長(zhǎng)解決問(wèn)題;

  4、通知學(xué)員開(kāi)課、家長(zhǎng)會(huì)、放假、活動(dòng)、考試等信息,跟進(jìn)并留下記錄;

  5、部分校區(qū)內(nèi)行政,采購(gòu)等基礎(chǔ)事物;

  6、及時(shí)準(zhǔn)確地通過(guò)合適的渠道報(bào)告任何與安全安保相關(guān)的事件。

  徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳,善于與小孩子溝通;

  3、熟練使用各類(lèi)辦公軟件;

  4、具備靈活的工作時(shí)間。

  5、具備客戶(hù)服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  6、一定的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、和客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目需求和執(zhí)行的溝通,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系;

  2、深度理解客戶(hù)需求,以專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)為客戶(hù)解決問(wèn)題;

  3、提供符合客戶(hù)需求的解決方案,同時(shí)注重深度服務(wù);

  4、在項(xiàng)目進(jìn)展中,能與客戶(hù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目;

  5、配合上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目方案整合,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、報(bào)價(jià)、時(shí)間推進(jìn);

  6、針對(duì)不同的項(xiàng)目,為策略、設(shè)計(jì)等支持部門(mén)提供方向,制定框架,監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;

  7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

  任職要求:

  1、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、2年以上廣告公司AE或策劃的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)整合推廣工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及商務(wù)談判能力;

  4、在品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告創(chuàng)意方面有理論基礎(chǔ)和較高的認(rèn)知能力;

  5、形象氣質(zhì)佳,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),敢于擔(dān)當(dāng),抗壓能力強(qiáng)。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1、通過(guò)電話回訪已成交客戶(hù),詢(xún)問(wèn)安裝下單時(shí)間,做好售后服務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)反饋,與安裝部對(duì)接。

  3、對(duì)店鋪各類(lèi)售后問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)入檔,定期分析總結(jié)最有效的處理方案。

  4、及時(shí)總結(jié)和反饋客戶(hù)反饋的,包括:服務(wù),產(chǎn)品等方面的問(wèn)題,協(xié)助完善售后服務(wù)流程和制度。

  5、在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí)主動(dòng)了解客戶(hù)問(wèn)題所在,給客戶(hù)留下良好印象。

  6、上級(jí)安排的其他工作。

  崗位要求:

  1、25-35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,耐心細(xì)致,良好的溝通表達(dá)能力,有良好的服務(wù)意識(shí),聲音甜美。

  2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉應(yīng)對(duì)不同客訴的多種方法

  3、性格開(kāi)朗,熱情大方,有較強(qiáng)的承壓能力。

  4、能熟練操作辦公軟件,了解家具行業(yè),有客服或家居公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1、能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行順暢有效的溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)甲方意見(jiàn);

  2、了解所屬部門(mén)的工作職能,搭建部門(mén)內(nèi)外溝通平臺(tái);

  3、充分了解公司的政策及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序,為團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事提供必要幫助;

  4、對(duì)策略有所貢獻(xiàn),且具備概念化的思考能力。

  任職要求:

  1、28歲以下,形象氣質(zhì)佳;

  2、熟悉公司主體服務(wù)項(xiàng)目情況,了解相關(guān)的廣告知識(shí);

  3、具備獨(dú)立對(duì)接多個(gè)項(xiàng)目的能力;

  4、具有良好判斷力,能把握工作輕重緩急且符合期限要求;

  5、有公關(guān)公司經(jīng)驗(yàn)者、英語(yǔ)能力優(yōu)秀者優(yōu)先。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、通過(guò)對(duì)高端私人客戶(hù)的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供高端理財(cái)產(chǎn)品,客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險(xiǎn)客戶(hù)群體;

  2、通過(guò)各類(lèi)渠道,接觸并篩選有效客戶(hù);

  3、通過(guò)參與公司的各種培訓(xùn),提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開(kāi)透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對(duì)員工的回饋;

  4、通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢(xún)與服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶(hù)的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;

  6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷(xiāo)售、培訓(xùn)及管理工作;

  任職要求:

  1、20-35歲,男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),有基金從業(yè)資格證書(shū)或理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)優(yōu)先考慮;?

  2、性格開(kāi)朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn);

  3、從事過(guò)金融、保險(xiǎn)、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇20

  1. 配合案場(chǎng)銷(xiāo)售維護(hù)新舊來(lái)訪客戶(hù);

  2. 負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目日常銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)及資金回籠等業(yè)務(wù)、監(jiān)督律師所辦理的簽約進(jìn)度及合同備案情況;

  3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的銷(xiāo)售資料申請(qǐng)、蓋章及檔案管理工作;

  4. 組織客服銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)控銷(xiāo)售人員對(duì)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、合規(guī)性;

  5. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、完成各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表;

  6. 協(xié)助項(xiàng)目簽約及備案等事宜;

  7. 接待并處理現(xiàn)成客戶(hù)投訴、及時(shí)向上級(jí)及其他部門(mén)反饋。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇21

  1、接受所在物業(yè)客戶(hù)主管領(lǐng)導(dǎo),主持責(zé)任區(qū)域物業(yè)服務(wù)的具體聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作。

  2、負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶(hù)的直接溝通、回訪,接受顧客投訴或求助。及時(shí)傳遞發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或造成收費(fèi)困難的真正原因,督促有關(guān)人員采取有效措施及時(shí)處理顧客投訴。對(duì)拒不履行維修義務(wù)的承建單位,負(fù)責(zé)組織自行維修與取證、聯(lián)絡(luò)等工作,具體實(shí)施業(yè)主滿意率等的定期調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和資料傳送。

  3、按相關(guān)規(guī)定和責(zé)任區(qū)域的實(shí)際需要,定期編輯出版板報(bào)、宣傳欄,張貼相關(guān)公示、提示等,正確引導(dǎo)業(yè)主、住戶(hù)的法治和安全防范意識(shí)。

  4、引導(dǎo)、督促責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)主按時(shí)到收費(fèi)員處交納物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用。負(fù)責(zé)房屋租售或其它有償服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研,實(shí)施房屋租售中介、費(fèi)用代收代交等便民服務(wù)工作。

  5、辦理業(yè)主接房、裝修、入住、業(yè)主檔案建立等手續(xù)。適時(shí)填報(bào)《業(yè)主入伙入住動(dòng)態(tài)圖》;協(xié)助上級(jí)策劃、籌備、實(shí)施所在樓盤(pán)各項(xiàng)社區(qū)文體活動(dòng),處理好內(nèi)外關(guān)系,自覺(jué)維護(hù)公司形象和利益,保守公司秘密。

  6、協(xié)助上級(jí)具體管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工宿舍、工具設(shè)備、物資材料,嚴(yán)格控制共用設(shè)備能耗費(fèi)用,防止遺失、損壞或浪費(fèi),監(jiān)督檢查所屬責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工工作開(kāi)展情況。

  7、參與所在管理處工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等周檢/月檢,并作好記錄。

  8、按所在管理處細(xì)化完善后的《應(yīng)急處理預(yù)案》,做好責(zé)任區(qū)域自然災(zāi)害、水電氣或電梯等設(shè)備事故、治安消防及其它意外事件發(fā)生的預(yù)防、處置工作;如遇發(fā)生,應(yīng)積極組織、參與施救,防止其危害或損失擴(kuò)大;

  9、履行崗位相關(guān)流程及制度規(guī)定的其它職責(zé);

  10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶(hù)管理及維護(hù)工作;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系管理工作;

  3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門(mén)人員完成到院顧客的接待陪同工作

  4、負(fù)責(zé)客服部的工作秩序。

  5、負(fù)責(zé)顧客投訴的前期處理工作以及客服人員的日常管理

  6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員常規(guī)禮儀培訓(xùn)以及服務(wù)質(zhì)量考核

  7、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)一些突發(fā)事件的處理工作;

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  任職資格:

  1、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);

  2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及溝通能力

  3、要求有醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)同崗位3年及以上經(jīng)驗(yàn)

  4、有客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1.完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域品類(lèi)的銷(xiāo)售工作

  2.維護(hù)客戶(hù)合作關(guān)系

  3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓簽單及回款

  4.明確引導(dǎo)客戶(hù)需要進(jìn)行相關(guān)針對(duì)性提案

  5.從事過(guò)旅游行業(yè)相關(guān)工作可優(yōu)先考慮

  任職要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),

  2.1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

  3.對(duì)旅游行業(yè)有濃厚的興趣和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

  4.具備良好的溝通表達(dá)能力和職業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的上午拓展能力

  5.工作中能夠獨(dú)擋一面。承受較大的工作壓力。善于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺(tái)產(chǎn)品、分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊,為客戶(hù)定制相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)公司平臺(tái)產(chǎn)品的選擇;

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向客戶(hù)、商務(wù)談判,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)工作、系統(tǒng)操作及跟進(jìn)售后流程、合同管理、業(yè)務(wù)管理;

  4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù),與目標(biāo)客戶(hù)建立長(zhǎng)久良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;

  5、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品,提報(bào)方案時(shí)給出合理建議;

  6、完成上級(jí)指派的其他工作。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售支持、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),具備較強(qiáng)的與客戶(hù)溝通能力和技巧,英語(yǔ)讀寫(xiě)能力強(qiáng)者尤佳;

  3、思維清晰敏捷,注重細(xì)節(jié),有很強(qiáng)的責(zé)任心,值得信賴(lài),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);

  4、有較強(qiáng)的文檔處理能力,熟練操作PPT、excel等 office相關(guān)軟件。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇25

  職責(zé)

  1. 參與各類(lèi)客戶(hù)會(huì)議,與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通并將客戶(hù)需求完整的傳遞給公司;

  2. 參與所負(fù)責(zé)客戶(hù)策劃案,完成并下達(dá)BRIEF ,給予其他相關(guān)部門(mén)適當(dāng)?shù)慕ㄗh;

  3. 協(xié)助策劃及媒介相關(guān)事務(wù);

  4. 項(xiàng)目把控,審核所負(fù)責(zé)客戶(hù)的執(zhí)行方案及排期,控制項(xiàng)目的執(zhí)行情況和進(jìn)度,確保良好運(yùn)行;

  5. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行中涉及到的客戶(hù)與公司內(nèi)部的關(guān)系,協(xié)調(diào)項(xiàng)目中其他協(xié)作部門(mén)的關(guān)系;

  6. 指導(dǎo)并帶動(dòng)AE/SAE工作;

  7. 完成上級(jí)主管安排的其它策略、服務(wù)及執(zhí)行的相關(guān)工作;

  崗位要求

  1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  2. 3年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  3. 有較強(qiáng)英語(yǔ)溝通能力;

  4. 工作責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

  5. 了解廣告運(yùn)作流程,有互聯(lián)網(wǎng)廣告或網(wǎng)站工作經(jīng)歷,熟悉互動(dòng)行銷(xiāo)者優(yōu)先;

  6. 具備策劃及提案能力;

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇26

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)與客戶(hù)的日常溝通與協(xié)調(diào),準(zhǔn)確理解客戶(hù)要求與創(chuàng)意意圖;

  2.對(duì)客戶(hù)資料(如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等)加以整理,會(huì)同其他部門(mén)研究、制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作 日程,再分由各部門(mén)執(zhí)行;

  3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客服中所涉及的各內(nèi)外部門(mén)的工作關(guān)系;

  4.代客戶(hù)負(fù)責(zé)對(duì)廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

  5.有良好的文筆,會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)單的文案。

  6.進(jìn)行日常的客戶(hù)開(kāi)發(fā)。

  任職要求:

  1.專(zhuān)科以上學(xué)歷, 男女不限

  2.性格開(kāi)朗、自信、誠(chéng)實(shí)、勤奮,獨(dú)立工作能力強(qiáng),勇于接受挑戰(zhàn);

  3.有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力,具備一定的商務(wù)談判技巧,并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4.工作能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),邏輯性思維能力強(qiáng),并善于調(diào)節(jié)自己的情緒,能夠積極應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面 的挑戰(zhàn)和壓力;

  5.一年以上相關(guān)媒體或廣告公司客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有4A公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇27

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索各地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息,按照規(guī)定格式整理客戶(hù)資料;

  2、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通,清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文,并在溝通中發(fā)掘客戶(hù)需求。

  3、完善客戶(hù)資料,做好及時(shí)跟進(jìn);有會(huì)議時(shí)能夠完成會(huì)議的邀約。

  4、協(xié)助招商部門(mén)負(fù)責(zé)人做好參會(huì)客戶(hù)及考察客戶(hù)的接待工作。

  5、對(duì)意向客戶(hù)做好郵件及QQ,微信等多渠道的跟蹤。

  6、對(duì)客戶(hù)的需求做好及時(shí)的反饋,并按時(shí)提交工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,明確客戶(hù)的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任;

  2、組織和參與項(xiàng)目會(huì)議,完整表達(dá)策劃和創(chuàng)意的思路、客戶(hù)的需要、有針對(duì)性的策略;

  3、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的意圖,能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點(diǎn);

  4、參與公司中小項(xiàng)目的提案,完整表達(dá)提案的策劃和創(chuàng)意思路;

  5、準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,與公司各部門(mén)協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng);

  6、制定項(xiàng)目相關(guān)文件并負(fù)責(zé)執(zhí)行,使項(xiàng)目能順利完成;

  7、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、廣告學(xué)、新聞傳播、公關(guān)、中文等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科或以上學(xué)歷;

  2、對(duì)廣告公司項(xiàng)目作業(yè)流程有一定的了解;

  3、視野廣泛、社會(huì)化觀點(diǎn)獨(dú)到、文字功底優(yōu)秀;

  4、流利的口頭表達(dá)能力,有敏銳的創(chuàng)作力和精準(zhǔn)的表現(xiàn)力;

  5、邏輯能力強(qiáng),擅長(zhǎng)提供資源整合的思路;

  6、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),計(jì)劃性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)高強(qiáng)度工作;

  7、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

客戶(hù)主管的基本職責(zé) 篇29

  職責(zé)

  1、根據(jù)公司整體發(fā)展策略,制定并執(zhí)行整體廣告銷(xiāo)售策略,拓展高品質(zhì)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  2、組織制訂中長(zhǎng)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及月、季、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)直接下屬進(jìn)行考核,督導(dǎo)下屬執(zhí)行,改善績(jī)效計(jì)劃;

  4、組織制定部門(mén)人力資源計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。

  任職資格

  1、廣告,策劃、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、三年以上廣告銷(xiāo)售與管理工作,具有穩(wěn)定的客戶(hù)資源者優(yōu)先;

  3、具有極強(qiáng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、談判、服務(wù)能力;

  4、具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

  5、具備堅(jiān)韌的意志和較強(qiáng)的耐性。

客戶(hù)主管的基本職責(zé)(通用29篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 客戶(hù)主管的崗位職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)管轄店鋪的客戶(hù)跟進(jìn)、回訪、邀約、談判、方案演練等工作,達(dá)成小組月度銷(xiāo)售目標(biāo);2、對(duì)管轄成員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),提升小組邀約到達(dá)率、成交率及業(yè)務(wù)綜合水平;3、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售工作流程的監(jiān)督及管理;4、負(fù)責(zé)店鋪客戶(hù)信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)...

  • 客戶(hù)主管的基本職責(zé)(精選30篇)

    1.負(fù)責(zé)積家御景項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù), 主動(dòng)熟悉物業(yè)住戶(hù)情況,積極走訪、回訪業(yè)戶(hù),與業(yè)戶(hù)保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系,及時(shí)處理、反饋業(yè)戶(hù)的訴求意見(jiàn),做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)。...

  • 客戶(hù)主管的工作內(nèi)容(精選31篇)

    職責(zé):1、根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)目標(biāo)項(xiàng)目的前期溝通、實(shí)施以及目標(biāo)項(xiàng)目的談判;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同起草、簽訂、發(fā)貨等工作;4、跟蹤項(xiàng)目合同進(jìn)行情況,完成應(yīng)收帳款的回收及售后服務(wù)等相關(guān)工作;5、完成公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫...

  • 廣告客戶(hù)主管的工作職責(zé)描述(通用28篇)

    職責(zé):1、能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行順暢有效的溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)甲方意見(jiàn);2、了解所屬部門(mén)的工作職能,搭建部門(mén)內(nèi)外溝通平臺(tái);3、充分了解公司的政策及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序,為團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事提供必要幫助;4、對(duì)策略有所貢獻(xiàn),且具備概念化的思考能力。...

  • 物業(yè)客戶(hù)主管崗位職責(zé)(通用29篇)

    1.案場(chǎng)服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理2.售樓處、樣板間、活動(dòng)場(chǎng)地的品質(zhì)管理3.案場(chǎng)資產(chǎn)管理及各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算4.配合銷(xiāo)售活動(dòng)宣傳及準(zhǔn)備工作5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作...

  • 客戶(hù)主管崗位職責(zé)(精選30篇)

    1.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶(hù)信息的排摸、回訪、跟進(jìn),提升集團(tuán)及各子公司客戶(hù)服務(wù)水平;2.負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶(hù)滿意度提升工作;3.負(fù)責(zé)通濃稠集團(tuán)客戶(hù)信息收集、錄入,提升集團(tuán)客戶(hù)信息完整性;4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理集團(tuán)及各子公司的各項(xiàng)投訴及回訪工作;5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其...

  • 客戶(hù)主管崗位的工作職責(zé)(精選26篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、建立和維護(hù)管理客戶(hù)資源;2、深度發(fā)掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);3、及時(shí)與客戶(hù)溝通,做好客戶(hù)咨詢(xún)的信息反饋及客戶(hù)跟進(jìn)的支持服務(wù);4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程,幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;5、...

  • 廣告客戶(hù)主管的基本職責(zé)說(shuō)明(通用28篇)

    職責(zé):1. 在上級(jí)指導(dǎo)下,根據(jù)客戶(hù)需求,收集項(xiàng)目資料,參與頭腦風(fēng)暴,結(jié)合客戶(hù)情況和社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫(xiě);2. 與上級(jí)保持良好的日常溝通,主動(dòng)及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)...

  • 客戶(hù)主管的主要職責(zé)表述(通用28篇)

    職責(zé):1、總經(jīng)辦事務(wù),包括相關(guān)資料的整理、保管;2、協(xié)助總經(jīng)理完成各類(lèi)文件起草、發(fā)放工作;3、合理安排領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作日程;4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的組織安排,做好公司會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理、發(fā)放、存檔,對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和...

  • 客戶(hù)主管的職責(zé)范本(精選27篇)

    職責(zé):1、通過(guò)對(duì)高端私人客戶(hù)的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供高端理財(cái)產(chǎn)品,客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險(xiǎn)客戶(hù)群體;2、通過(guò)各類(lèi)渠道,接觸并篩選有效客戶(hù);3、通過(guò)參與公司的各種培訓(xùn),提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的...

  • 廣告客戶(hù)主管的崗位職責(zé)(精選26篇)

    職責(zé):1. 積極開(kāi)拓廣告客戶(hù)資源,協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷(xiāo)售計(jì)劃并完成預(yù)算任務(wù)。2. 根據(jù)客戶(hù)的需求及特點(diǎn)提交廣告策劃方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控廣告投放效果,定期出具效果測(cè)評(píng)。4. 維護(hù)并服務(wù)廣告客戶(hù),參與相關(guān)活動(dòng)推廣及招商工作。...

  • 物業(yè)客戶(hù)主管崗位職責(zé)(精選25篇)

    1. 負(fù)責(zé)組織、安排客服部的各項(xiàng)工作;2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn);3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),處理重大客戶(hù)投訴;4. 負(fù)責(zé)組織客戶(hù)滿意度調(diào)查工作,提升客戶(hù)滿意度;5. 不定期巡視項(xiàng)目,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等...

  • 大客戶(hù)主管的崗位職責(zé)表述(精選19篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)(如:裝飾公司、個(gè)人工作室、設(shè)計(jì)師等);2、負(fù)責(zé)多渠道發(fā)展合作商,針對(duì)意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對(duì)接,達(dá)成有效合作;3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計(jì)師建立良好合作關(guān)系,形成有效帶單;4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資...

  • 大客戶(hù)主管的工作內(nèi)容(通用19篇)

    職責(zé):1、與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通,跟蹤、了解客戶(hù)的需求; 維護(hù)和跟進(jìn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù), 在此基礎(chǔ)上提升業(yè)務(wù)量。2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實(shí),監(jiān)督每一個(gè)項(xiàng)目具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào);3、能單獨(dú)或協(xié)助經(jīng)理完成項(xiàng)目...

  • 客戶(hù)主管崗位職責(zé)(精選27篇)

    1. 負(fù)責(zé)實(shí)施新項(xiàng)目的報(bào)價(jià)策略。2. 建立并維護(hù)與現(xiàn)有客戶(hù)良好的合作關(guān)系。獲取來(lái)自客戶(hù)的各種信息反饋,組織有效資源應(yīng)對(duì)。3. 催討產(chǎn)品售后應(yīng)收帳款,完成應(yīng)收資金的回籠。...

  • 崗位職責(zé)
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