物流業務崗位職責2023職能(通用8篇)
物流業務崗位職責2023職能 篇1
1.物流操作員負責接單訂艙等相關事宜。
2.單證員負責有關單據上的核對。
3.出納負責公司日常現金銀行賬目登記和業務收付款等有關操作。
物流業務崗位職責2023職能 篇2
1.負責老客戶定期拜訪以及老客戶聯誼活動的策劃。
2.解決處理大客戶運作過程中出現的問題。
3.受理客戶投訴理賠問題。
4.負責呼叫中心全面建設與管理。
5.負責客服隊伍建設。
物流業務崗位職責2023職能 篇3
1.開拓空運同行及直客客戶,發掘潛在空運客戶,提升公司空運市場占有率。
2.維護固定客戶,協調客戶關系,參與問題的處理。
3.協助主管經理確立價格體系和目標客戶。
4.收集市場、競爭對手和客戶的咨詢及需求。
物流業務崗位職責2023職能 篇4
1.承攬進出口貨物海運集裝箱運輸業務、海運集裝箱拼箱運輸業務、空運業務、陸運業務、進出口清關業務、倉儲派送業務。
2.為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關、倉儲、單證等服務。
3.領導業務部門完成公司的銷售目標。
4.協調和管理業務部門的日常工作。
物流業務崗位職責2023職能 篇5
1.嚴格監控相關項目操作流程進行操作,保證操作質量。
2.監控流程中各關鍵環節的操作水平,保證日常運輸過程安全。
3.控制車輛運行狀況。
4.管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。
5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務。
6.合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數據統計匯總。
物流業務崗位職責2023職能 篇6
1負責全區物流業務的運營質量監紅作:
(1)督促檢査全區中郵快貨的配送及時率、信息及時反饋率兩項指標每日的完成情況。對各盟市局的質量關鍵指標(VIP)進行考核、通報及獎懲。
(2)監控檢查全區中郵快貨物流業務的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。
(3)監督考核全區一體化物流業務的信息反饋、配送及時、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運營質量監控指標。
(4)負責區內中郵快貨的保險工作。
(5)負責進、出口物流郵件破損、丟失后的報險工作。對于破損、丟失的物流郵件應及時向中郵物流公司相關人員進行報險,對中郵物流反饋的報險郵件及時收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償的時效性。
(6)負責處理一體化項目的索賠工作,做好一體化項目的返單工作。
2.負責全區中郵快貨和一體化物流業務的清分結算工作。及時向各盟市局下達清分結算文件,督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結算工作。
3.負責全區中郵快貨、一體化物流業務的信息查詢工作。及時處理各地査詢人員查詢的物流郵件,并對查詢結果及時反饋。
4.負責指導各盟市局中郵快貨、一體化物流業務的網上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業務統計等),規范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業務流程(即:如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。
5.負責全區中郵快貨、一體化物流業務的運營質量監控、信息操作流程、保險業務等的培訓工作。
6.負責督促檢查市郵區中心局物流郵件的M上路單信息接收情況,與中心局做好內部溝通、査詢、異常情況處理等工作。
7.負責中郵快貨、一體化物流業務(詳情單、驗單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應及時與各相關業務部門聯系。
8.負責中郵快貨、一體化物流業務的日常業務維護、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網、項目組、各分撥中心及網絡系統維護人員)、協調(盟市局、其他省地面局)、解釋(盟市局及查詢人員)等工作。
9.負責配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項目組、區公司完成其他工作。
10.完成公司領導交辦的其他工作。
物流業務崗位職責2023職能 篇7
1.完成上級主管分配的各項任務。
2.與供應商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好關系,獲得有效支持。
3.獲取市場信息,維護運價系統。
4.為公司節省成本,創造效益。
5.努力學習業務、營銷知識,提高商務服務水平。
物流業務崗位職責2023職能 篇8
1.在公司董事會、總經理統一領導下,負責貫徹和實施公司第三方物流戰略。
2.根據公司戰略負責公司車輛引進和后續管理,實施公司車隊管理,保障車輛運行安全。
3.負責公司化工物流項目等重要第三方物流項目的客戶開發和維護。
4.擬定車隊培訓計劃并組織落實。
5.經總經理授權代表公司與相關行業協會、地區政府機關保持信息溝通聯系。
6.完成領導交辦的其他任務。