地鐵站長崗位職責(zé)

發(fā)布時間：2023-03-03

地鐵站長崗位職責(zé)（精選5篇）

地鐵站長崗位職責(zé) 篇1

　　1、協(xié)助站區(qū)長和站長在乙、丙級車站工作;

　　2、在值班時間內(nèi)負責(zé)管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排;

　　3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù)，并調(diào)動班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿完成。

　　1、負責(zé)站內(nèi)安全、設(shè)備狀態(tài)、衛(wèi)生的巡視工作，按規(guī)范填寫巡檢記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時匯報，協(xié)助做好處置工作。

　　2、負責(zé)站內(nèi)運營相關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用操作，并指導(dǎo)乘客正確使用各類自助設(shè)備。

　　3、發(fā)生各類運營突發(fā)事件時，做好乘客疏導(dǎo)工作，協(xié)助做好現(xiàn)場清理、解釋等工作。

　　4、接待乘客問詢、建議、投訴。

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　主要職責(zé)

　　1、協(xié)助站區(qū)長和站長在乙、丙級車站工作;

　　2、在值班時間內(nèi)負責(zé)管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排;

　　應(yīng)聘條件：

　　1、具備大學(xué)專科或以上學(xué)歷，交通工程、企業(yè)管理經(jīng)濟管理等專業(yè);

　　2、從事服務(wù)行業(yè)管理工作4年以上;

　　3、具備較強的創(chuàng)新能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力、組織能力及責(zé)任心;

　　4、具備英語讀、寫能力優(yōu)先考慮膽

　　5、熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。

　　1、執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關(guān)規(guī)章制度，作到有令必行，有禁必止。

　　2、加強班組管理，檢查督促本班員工“兩紀(jì)一化”執(zhí)行情況。

　　3、掌握列車運行情況，安排車站行車組織工作。

　　4、加強票務(wù)管理，負責(zé)車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。

　　5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務(wù)工作，妥善處理各類服務(wù)糾紛。

　　6、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。

　　7、負責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。

　　8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。

　　9、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。

　　(1)認(rèn)真貫徹、落實、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，負責(zé)對攪拌站的全面管理。

　　(2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標(biāo)，控制各個時期的質(zhì)量計劃。

　　(3)組織推動砼全面質(zhì)量管理和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。

　　(4)負責(zé)組織定期和不定期的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查，針對存在的問題和隱患，組織有關(guān)部門研究制定整改方案和預(yù)防措施，并監(jiān)督檢查各部門的落實和實施情況。

　　(5)堅決執(zhí)行崗位責(zé)任制，對安全和質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并負責(zé)審批和處理所屬的工作問題。

　　(6)負責(zé)整個站的行政工作。

　　(7)負責(zé)主持編制企業(yè)各項規(guī)章制度，并督促檢查各項制度的執(zhí)行和落實情況。