網絡銷售員崗位職責(通用4篇)
網絡銷售員崗位職責 篇1
1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;
2、負責公司商城及網店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復;
3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務;
4、及時搜集、整理行業信息、市場動態,進行各平臺的新品編輯發布、商品價格調整;
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,并完成執行方案的撰寫及活動報表編制;
6、捕捉跟蹤行業事件,或其他熱點事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃并執行各種線上線下推廣方式、介質,分析效果,及時匯報調整;
8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作
網絡銷售員崗位職責 篇2
1、負責網站建設新客戶開發工作,如:企業網站、門戶網站等,完成每月銷售指標;
2、處理銷售過程中客戶的問題,維護客戶關系;
3、及時將各項銷售數據和信息錄入;
4、嚴格遵守公司的各項管理規定及業務流程,配合公司嚴格執行客戶資質以及推廣網站內容審核工作;
5、收集客戶建議和意見以及行業信息提供給上級;
6、協助客服部門做好客戶服務工作,提升客戶推廣效果及滿意度;
網絡銷售員崗位職責 篇3
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網店日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
3、網店銷售產品上架、分類、產品信息調整工作;
4、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
5、處理網店日常事務,更新網店;
網絡銷售員崗位職責 篇4
1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的發布;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭者的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執行.
6、線上線下工作對接