物業管理專業崗位職責范圍（精選25篇）

物業管理專業崗位職責范圍 篇1

　　1.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;

　　2.負責公司員工宿舍的管理;

　　3.負責公司員工餐廳的管理;

　　4負責公司環境衛生的管理;

　　5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

　　6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。

物業管理專業崗位職責范圍 篇2

　　1.負責部門日常行政事務及部門內各類會議的協調安排等工作;

　　2.負責本部門日常應用文件(如各類政策、作業指引、流程、表單等)數據庫建立及定期更新;

　　3.負責部門內部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經審批后報銷發放工作;

　　4.負責上級指派的接待類工作，如安排約見、會議室安排、會議提醒、日常客戶聯絡等;

　　5.協助區域每月管理月報的信息匯集及文本編制、裝訂;

　　6.在上級指示下，協助其他事務工作的開展。

物業管理專業崗位職責范圍 篇3

　　1、根據總公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作;

　　2、制訂中長期發展規劃，審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;

　　3、負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置，負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質;

　　4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;

　　5、負責所屬物業管理處的工作，對物業管理處作業進行定期督導稽核;

　　6、審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;

　　7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇4

　　1、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;

　　3、規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

　　4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　5、負責物業日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;

　　6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;

　　7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;

　　9、完成領導安排的其他工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇5

　　1、制定部門員工排班制度，確定環衛、安保巡查人員的排班管理，確保項目正常運營。

　　2、確保項目環境衛生、安保環境滿足廣場品質需求。

　　3、處理突發情況，避免造成不良影響。

　　4、協調和處理各類政府關系。

物業管理專業崗位職責范圍 篇6

　　1. 負責建立健全公司管理制度體系，并持續優化完善，確保制度體系滿足業務運作發展需要;

　　2.按照國際標準化認證要求，組織管理體系維護及運行成效評估工作，確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;

　　3.組織推動物業服務標準優化及服務產品更新，提升公司各項目客戶滿意度;

　　4.定期開展品質督導管理工作，并提出改進方案，指導公司各管理項目提升服務品質。

　　5.熟悉項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作。

　　6.項目前期籌建工作，案場全面統籌管理工作;

物業管理專業崗位職責范圍 篇7

　　1. 協助物業經理做好綜合物業管理服務工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴;

　　2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神;

　　3、具有處理突發事件的經驗良好，溝通能力和人際交往能力反應敏捷，有洞察力，注重細節;

物業管理專業崗位職責范圍 篇8

　　1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理。

　　2、參與工業園區物業管理的各項日常工作。

　　3、了解掌握各項目區域物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據。

　　4、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。

　　5、參與制定、修訂物業各項管理制度。

　　6、完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。

物業管理專業崗位職責范圍 篇9

　　1、負責跟進對接租戶前期工程條件協調;

　　2、負責商鋪移交、租戶進場裝修、開業等手續辦理;

　　3、同商場租戶關系維護，及時處理各類投訴，并做好回訪工作;

　　4、負責管理范圍內租戶的運營數據收集以及經營業績分析;

　　5、負責部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

　　6、負責部門采購、文件來往、申請及其他內部行政事務;

　　7、完成上級交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇10

　　1、負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審。認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標;

　　2、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果。組織實施服務質量管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;

　　3、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度。根據公司應急預案要求，很好的處理突發應急事件;

　　4、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象。

　　5、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系;

　　6、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責，定期對管理中心員工進行績效考核。

物業管理專業崗位職責范圍 篇11

　　1·負責業主辦理入住的各項準備工作，及入住流程辦理和后續的服務工作;

　　2.負責服務業無感里區域內環境衛生、園林綠化及返修施工的監管工作，發現問題及時跟進相關人員處理;

　　3.負責每日對公共區域進行巡視，并做好日常記錄，發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;

　　4.負責業主委托代辦服務的咨詢及服務工作，及時反饋相關信息;

　　5.負責收集客戶、業主信息，建立前期客戶檔案;

　　6.跟進所服務區域的樓宇保修工作，對每日工作進行跟進、記錄、拍照、并反饋相關部門及業主;

　　7.對區域的的保潔服務進行業務的組織、指導和管理工作;

　　8.熟悉了解項目所有的服務設施及服務項目，對項目運行管理做好心中有數;

　　協助處理各類突發時間;

　　9.完成區域內的收費指標和客戶滿意度;

　　10.完成上級領導交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇12

　　1.維護本區域安全和道路交通秩序

　　2.施工現場的防護和人員管理工作。

　　3.突發事件處置以及消防巡查。

　　4日常秩序巡查，并詳細記錄巡視情況。

物業管理專業崗位職責范圍 篇13

　　1、負責產業園區的日常巡查、管理;

　　2、與產業園區客戶保持常態溝通，了解其生產經營狀況，對接客戶日常投訴及日常物業協助工作;

　　3、負責租金、管理費用通知書的派發及催繳工作;

　　4、每月對園區進行生產安全巡查，發現安全隱患，及時處理。

　　5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理。

　　6、認真落實各項政策、規定，收集客房遙建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息。

　　7、完成上級領導交給的各項工作任務。

物業管理專業崗位職責范圍 篇14

　　1、根據物業總公司的發展規劃，整合各物業為總公司運營體系，開發集團物業品牌并發展壯大、項目孵化。

　　2、對條線各子公司的經營目標負責，總體指導公司整體發展戰略，提高公司效益、盈利能力以及投資回報。

　　3、創造積極和富有成效的工作環境，并確保卓越的客戶服務質量和操作標準。

物業管理專業崗位職責范圍 篇15

　　1、負責接受業主日常事務咨詢、建議、投訴的處理，并負責督促處理與回訪工作。

　　2、辦理客戶入戶交房手續，簽訂相關協議，收集客戶信息。

　　3、辦理裝飾裝修手續，簽訂裝飾裝修協議，告知裝修注意事項。

　　4、每月工程度抄表后負責錄入系統并打印繳費通知單。

　　5、及時更新完善客戶信息，確保管理區域內信息資料的完整、準確。

　　6、完善各項日常工作的記錄，做好檔案的收集、整理工作。

　　7、按時完成上級領導交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇16

　　1、協助保潔經理管理所在項目整體工作;

　　2、制定所管項目整體工作計劃;

　　3、負責與甲方進行日常性工作的對接;

　　4、定期向上級領導匯報所管項目工作情況;

　　5、負責項目人員基礎性招聘工作;

　　6、負責項目物料的計劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;

　　7、定期對項目員工開展崗位實操培訓工作;

　　8、完成領導安排的其他臨時、突發性工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇17

　　1、負責園區消防、安全管理工作;

　　2、負責園區保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

　　3、負責園區企業客戶的溝通、維護，保證園區客戶滿意率達95%以上;

　　4、為園區企業提供增值服務方案，全方位助力園區企業成長;

　　5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯系;

物業管理專業崗位職責范圍 篇18

　　1、客服條線：負責項目客服團隊搭建，項目交付籌備，物業費催收，收繳率達成，社區活動組織等;

　　2、秩序條線：負責項目秩序團隊搭建，項目交付籌備，項目園區管控，外聯單位溝通等;

　　3、工程條線：負責項目工程團隊搭建，項目交付籌備，園區維護保養，項目節能降耗，設備房打造，外聯單位溝通等

　　4、環境條線：負責項目環境管理，外包管理等。

物業管理專業崗位職責范圍 篇19

　　1、及時了解并掌握所轄區域的商戶動態，保證所轄區域在合法、安全的狀態下運行;

　　2、負責接待及處理商戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;

　　3、負責管理區域商戶收鋪、退鋪、裝修等手續辦理。

　　4、完成上級領導交代的任務。

物業管理專業崗位職責范圍 篇20

　　1、負責非經項目調研，出具調研報告，以及關系維護、項目接收管理相關工作;

　　2、參與市場招投標項目合同有關內容的測算、撰稿;

　　3、負責所屬子公司物業項目監督、管理、指導，提升項目物業管理品質;

　　4、協調上下級關系。

物業管理專業崗位職責范圍 篇21

　　1、負責物業服務中心的全面工作，完成公司下達的各項任務指標。

　　2、熟悉物業管理相關法律法規，做好物業項目各項管理工作。

　　3、對物業項目的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理等各項工作實施全面管理。

　　4、制訂部門工作計劃并組織實施，定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。

　　5、負責處理顧客的投訴，搞好與物業使用人的友好關系。

　　6、加強部門內部團結協作，負責外聯維系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業項目的各項工作。

　　7、配合有關部門做好安全防范等工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇22

　　1、 全面統籌項目的工程物業工作，有服務意識和成本意識，具備較強的項目推動和成本管控能力;

　　2、 負責廣場各項設備的運行維護以及設施設備管理;

　　3、 負責廣場保潔、綠化、環境溫度、保安、保潔等物業管理;

　　4、 負責廣場的消防、財產及顧客的安全管理;

　　5、 熟悉變配電、空調及通風，了解消防消防相關規范、施工驗收設計規范;

　　6、 執行力強，可承受較強的工作壓力，溝通協調能力好。

物業管理專業崗位職責范圍 篇23

　　1、貫徹執行工程管理工作流程及規章制度，以及本部門各項工作計劃;

　　2、根據企業發展和出現的新情況，及時完善和補充各項制度和流程;

　　3、監督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執行情況，確保物業設施設備正常運行;

　　4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進行監督管理和質量控制;

　　5、及時高效組織工程部完成報時報修，給客戶提供滿意的服務;

　　6、配合支持前期招商工程技術對接，以確保順利招商簽約;

　　7、統籌組織工程各部開展各項工作;

　　8、指導、管理、監督工程部員工及第三方單位的業務工作，不斷提高工作效率;

　　9、根據培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評，保持工程部員工良好工作狀態;

　　10、根據招采制度選定設施設備維保供應商，監督管理各供應商的合同執行情況;

　　11、編制項目工程部年度成本預算和成本開支計劃;

　　12、有效控制各項成本支出，指導物業工程收支分析。

物業管理專業崗位職責范圍 篇24

　　1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程，制定物業管理方案;

　　2.負責產業園區日常物業事務管理，監督并實施各項物業管理制度;

　　3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理;

　　4.妥善處理一切緊急及突發事件，及時形成處理報告;

　　5.負責產業園內招商洽談工作，組織、策劃和實施各類招商活動;

　　6.根據公司需要，發展并引進優質商業活動，建立客戶關系;

物業管理專業崗位職責范圍 篇25

　　1、負責小區迎賓、接待等服務工作

　　2、負責責任區內業主溝通工作，做好業主檔案的管理、更新工作

　　3、完成上級主管交辦的其他各項工作任務