外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述（精選27篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇1

　　1、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，完成銷售目標(biāo);

　　2、做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;

　　3、外貿(mào)客戶的拓展與維護(hù);

　　4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息，對(duì)銷售策略、行情研判等提出建議。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇2

　　1.開(kāi)發(fā)客戶，回復(fù)客戶詢盤，整理客戶信息并進(jìn)行客戶跟進(jìn)，促使客戶下單

　　2.業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)，業(yè)務(wù)流程的督促

　　3.維護(hù)客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結(jié)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇3

　　1、積極跟進(jìn)客戶詢盤、詢樣等，維護(hù)并挖掘老客戶訂單需求;

　　2、協(xié)助客戶接待，包括陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹等;

　　3、做好相關(guān)業(yè)務(wù)訂單的跟單工作，協(xié)調(diào)采購(gòu)、出貨等具體事宜。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇4

　　職責(zé)

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng);

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

　　4、客戶的拓展與維護(hù);

　　5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

　　4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇5

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

　　2、回復(fù)新詢盤，處理日常客人來(lái)往郵件;

　　3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

　　6、完成上級(jí)交代的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇6

　　1.負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、管理及維護(hù)，負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)海外市場(chǎng)，尋求當(dāng)前和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，努力開(kāi)發(fā)新的客戶資源;

　　2.進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià)，及時(shí)整理客戶資源

　　3.能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。

　　4.與各部門相互協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，保證訂單及時(shí)出貨;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇7

　　1、利用公司資源及其他渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，收集各類有效市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶;

　　2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報(bào)價(jià)、訂單及異常情況處理，確保訂單達(dá)成;

　　3、分析市場(chǎng)及客戶需求，為自身制定工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;

　　4、落實(shí)公司銷售策略，進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，根據(jù)市場(chǎng)變化提出開(kāi)發(fā)建議;

　　5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇8

　　1-通過(guò)多種方式來(lái)開(kāi)發(fā)潛在客戶

　　2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品

　　3-定期和客戶開(kāi)會(huì)理解客戶的期望

　　4-提供從報(bào)價(jià)到交付的服務(wù)給客戶

　　5-參加國(guó)外展會(huì)

　　6-到國(guó)外拜訪客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇9

　　1、跟進(jìn)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;

　　4、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解;

　　6、負(fù)責(zé)銷售客戶的收款回收;

　　7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇10

　　1、根據(jù)公司提供的平臺(tái)，負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會(huì)計(jì)劃;

　　3、 有獨(dú)立海外市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與拓展;

　　4、 主動(dòng)與客戶進(jìn)行電話，書面，即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報(bào)公司，對(duì)新老客戶進(jìn)行維護(hù)開(kāi)發(fā);

　　5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動(dòng)開(kāi)拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇11

　　1、通過(guò)各種平臺(tái)開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外新客戶;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作;

　　3、客戶關(guān)系的維護(hù);

　　4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇12

　　1. 通過(guò)電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報(bào)價(jià)

　　3. 與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);

　　4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇13

　　1.熟悉外貿(mào)流程，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，通過(guò)電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。

　　2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報(bào)價(jià)，做好全方位的溝通與問(wèn)題處理工作。

　　3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，并建檔。

　　4.主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關(guān)系。

　　5.跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。

　　6.及時(shí)解決客戶疑難，投訴等問(wèn)題，定期以郵件、電話等形式對(duì)客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù)，并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，收集市場(chǎng)中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇14

　　主要職責(zé)：

　　1、制定個(gè)人銷售目標(biāo)，獨(dú)立跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶。

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，給客戶報(bào)價(jià)，解答客戶疑問(wèn)，促成訂單。

　　3、負(fù)責(zé)訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。

　　4、維護(hù)老客戶，提升二次購(gòu)買率。

　　5、上級(jí)交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專，英語(yǔ)類，營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)。

　　2、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。

　　3、目標(biāo)清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，以服務(wù)客戶為中心，以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。

　　4、積極進(jìn)取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強(qiáng)。

　　5、持續(xù)的專注，堅(jiān)韌，勤奮，細(xì)致。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇15

　　1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);

　　2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);

　　3、處理日常相關(guān)客戶往來(lái)、交流、溝通，為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)訂單過(guò)程的全面跟進(jìn)與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇16

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng);

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤;

　　4、負(fù)責(zé)單證審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5、客戶的拓展與維護(hù);

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇17

　　1、及時(shí)對(duì)公司中英文站，阿里平臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù);

　　2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)與車間各環(huán)節(jié)溝通，跟進(jìn)訂單進(jìn)度及做催收貨款，保證貨物安全交付;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇18

　　1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開(kāi)發(fā)新的海外客戶;

　　2、進(jìn)行外貿(mào)訂單的洽談和簽約;

　　3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

　　4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

　　5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

　　6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;

　　7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理;

　　8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇19

　　1.負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶保持良好關(guān)系。

　　2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng),尋找新的商機(jī)。

　　3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。

　　4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇20

　　(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)后臺(tái)的操作。

　　(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

　　(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn) 確。

　　(4)通過(guò)電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產(chǎn)品。

　　(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)守信，熱情開(kāi)朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力。

　　(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

　　(7)完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇21

　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護(hù)賬號(hào)表現(xiàn)

　　2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產(chǎn)品銷量;

　　3.了解庫(kù)存周轉(zhuǎn)，積極利用各種方法保持正常庫(kù)存周轉(zhuǎn)率水平;

　　4.獲取賬號(hào)銷售數(shù)據(jù)并分析，了解賬號(hào)銷售情況并及時(shí)調(diào)整銷售策略;

　　5.研究市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)市場(chǎng)變化敏感，能根據(jù)外部變化迅速對(duì)賬號(hào)做出調(diào)整;

　　6.及時(shí)處理每天的offer跟詢價(jià)郵件;

　　7.與客服溝通賬號(hào)相關(guān)的售后或售前問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1.電子商務(wù)/市場(chǎng)營(yíng)銷/國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.有一定英文寫作能力及計(jì)算機(jī)操作能力;

　　3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗(yàn) ;

　　4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧;

　　5.工作認(rèn)真細(xì)致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇22

　　1.負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)海外客戶

　　2.負(fù)責(zé)參展客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;

　　3.負(fù)責(zé)主要運(yùn)用郵件、電話訪問(wèn)等方式進(jìn)行洽談，跟進(jìn)客戶，較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)和談判技巧;

　　4.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

　　5.懂得如何團(tuán)隊(duì)合作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇23

　　1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。

　　2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶。

　　3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護(hù)好客情關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇24

　　1、利用公司提供的渠道平臺(tái)(國(guó)內(nèi)外多個(gè)展會(huì)、店鋪等)尋找客戶資源，通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;

　　4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

　　5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇25

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng);

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;

　　4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5、客戶的拓展與維護(hù);

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

　　8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇26

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺(tái);

　　2、英語(yǔ)水平優(yōu)秀，擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語(yǔ)翻譯;

　　3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　4、具備一年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　職位描述:

　　1、24歲以上，專科或以上學(xué)歷，機(jī)械、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺(tái)和工具，熟悉機(jī)械行業(yè)優(yōu)先;

　　3、性格開(kāi)朗,開(kāi)發(fā)客戶能力強(qiáng)，能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績(jī); 有一定的壓力承受能力;

　　4、通過(guò)CET-6,英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫熟練; 專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易信函溝通能力;

　　5、工作認(rèn)真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞，思路清晰,善于學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考;

　　6、有團(tuán)隊(duì)精神; 品行端正;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 篇27

　　1、負(fù)責(zé)海外ODM客戶和OEM客戶的開(kāi)發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商、代理商并進(jìn)行商務(wù)溝通，達(dá)成合作;

　　3、參加國(guó)際性或區(qū)域性展會(huì)，提升品牌形象，拓展銷售市場(chǎng);

　　4、跟進(jìn)訂單出貨、物流及收款等。