物業公司日常維修職責(通用30篇)
物業公司日常維修職責 篇1
1.熟悉園區設施設備人員
2.負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理
3.協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。
4.負責園區的水表統計。
5.服從并做好領導交接的其他事項。
物業公司日常維修職責 篇2
1、與資方進行日常事務溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務量,把握整個項目的付款進展、合同續簽、項目結項等事宜,執行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的上傳下達,及時傳達機構的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關資源和媒體記者,統籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協助項目社工開展項目服務活動。
6、統籌項目社工的工作安排,指導項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務,促進項目社工團結進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業公司日常維修職責 篇3
1. 負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向上級匯報并處理。
3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則,如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定,并督促業主/住戶遵守執行。
4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6. 負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領導安排的各項工作。
8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。
9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。
物業公司日常維修職責 篇4
1. 制定項目年度物業管理預算方案、日常工作計劃并負責實施;
2. 負責租金、物業費的收繳工作,保證收繳率;
3. 及時解決租戶的合理要求,為入駐企業和員工提供便利服務;
4. 與外包單位對接,做好監管、評價外包工作;
5. 與消防、治安等相關管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關系。
6. 需要有項目交驗經驗及前籌開荒經驗
物業公司日常維修職責 篇5
1. 負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協調及二裝管理工作;
2. 根據公司管理標準監督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;
3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務,完成公司下達的各項管理指標;
4. 與政府部門保持良好的合作關系;
5. 制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執行;
6. 檢查監督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;
7. 根據績效考核體系,組織完成員工KPI設定及績效考核工作;
8. 確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據實際工作情況,及時更新JD;
9. 了解各部門員工工作表現,如有需要,即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當行動;
10. 制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。
物業公司日常維修職責 篇6
1、在總經理的領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;
2、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
3、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;
5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;
8、完成領導交辦的其它工作任務。
物業公司日常維修職責 篇7
1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作,及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃,按期配合業主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位,制定高標準品質管理指標,規范物業服務工作流程;
5、及時應對業主反映的各類情況問題,進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓,不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況,針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
物業公司日常維修職責 篇8
1、負責消防自動報警系統和閉路電視監控系統的操作和檢查,保證設備正常運行;
2、發現設施設備出現故障時,即時通知相關部門,并作好相關記錄;
3、熟練掌握各種設施的性能,嚴格執行操作規程,確保系統的正常運行;
4、熟悉各區域情況,發生異常情況時,及時通知相關人員趕赴現場查看,并作好相關記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領導交付的各項任務。
物業公司日常維修職責 篇9
1、負責部門工作目標、計劃的制定;
2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理,定期對部門工作進行分析總結,向上級匯報部門運作情況;
3、建立部門工作標準和規章制度,并監督實施、協調管理;
4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作,維護商場與客戶之間的公共關系;
5、負責部門員工績效評價、考核,定期組織部門員工進行激勵、培訓,提高員工工作技能和素質水平;
6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量,關注下屬員工的工作環境和工作狀態,及時處理發現的問題并上報反饋;
7、負責合同簽約及流審蓋章工作;
8、負責客戶信息管理,督促下屬員工健全商戶資料檔案,確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性
物業公司日常維修職責 篇10
1、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、負責管理出租屋
物業公司日常維修職責 篇11
通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、咨詢及申請,并錄入物業管理系統,同時對處理進度進行跟蹤;
受理用戶的投訴或建議,并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提,與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。
參與物業管理系統的前期資料整理、系統設置調整和系統架設。
根據上級要求,制作及完成與項目相關的數據報表。
物業公司日常維修職責 篇12
1、負責項目現場客戶的引進、入駐、退租、變更、續租等相關手續,收取建檔入駐客戶相關證件等資料,確保其合法經營;
2、及時關注更新客戶經營信息情況,及時完成各類經營數據統計報表的填報工作;
3、嚴格按照公司制度和標準的要求,負責各類現場管理,監管、巡視、執行和調配各樓層日常管理工作;
4、管理現場保潔、保安的工作,對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監督;
5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發事件等管理與服務工作,并做好后期跟蹤服務工作;
6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;
7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;
8、完成上級交待的其它工作。
物業公司日常維修職責 篇13
1.對物業工程部經理負責;
2.協助經理完成上級領導的決議、決定和各項指令;
3.對物業管理公司的各項服務工作進行檢查、監督、指導、審核、考評、評估,及時提出改進服務質量建議,
物業公司日常維修職責 篇14
一、負責物業轄區內的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作,及時發現并解決各類問題,提出整改意見,妥善處理各類投訴;
1.每日不定時巡視檢查大廈,解決消防、安保、環境衛生、清潔綠化等發現的問題,確保大廈無消防隱患,公共秩序安全,環境清潔美觀;
2.嚴格按照規章制度,對外包人員進行監管、考核,不定期組織對人員進行相關培訓,以提高其工作質量;
3.定期檢查各項消防、安保設施設備,確保完好,并做好相關臺賬記錄,及時發現各類隱患,做到防患于未然;
二、與當地政府相關職能部門的溝通協調,確保與其有良好的公共關系;
三、上級交辦的其他任務。
物業公司日常維修職責 篇15
1、全面負責物業公司市場拓展各項管理工作,并承擔責任,向總經理負責;
2、協助樹立良好的企業形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數據采集,建立并維護公司與開發商的良好合作關系;
3、負責對各區域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;
4、不斷完善企業發展中心內部管理,調動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監督實施。
5、制定本部門工作計劃,組織安排企業發展中心的整體培訓和考核,提高本部門 全體員工的素質和業務水平;
6、為公司的發展,積極培養、挖掘、推薦優秀人才,不斷優化團隊組織。
7、負責總體協調配合與其他部門的工作,使相關工作順利進行。
8、全面了解并掌握市場動態及物業行業發展趨勢,把握拓展方向, 為公司的總體發展,提供戰略性建議。
9、開展物業公司多種新業務形勢的拓展(如:顧問、咨詢指導、案場等)。
物業公司日常維修職責 篇16
1、管理物業服務工作,帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業主規定的各項工作任務。
2、負責制訂服務中心的工作目標完成計劃并督辦完成;對服務中心各項工作指標的達成結果負責,包括月度及年度的財務收支預算及管控、物業費收繳率、客戶滿意度、經營指標、專項工作完成情況。
3、負責安排做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制。
4、負責制訂項目物業管理人員的崗位職責,并督促、考評、指導下屬員工的業務工作,使其不斷提高工作效率。
5、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系;對外與政府部門建立良好的公共關系,維護相關部門的關系。
物業公司日常維修職責 篇17
1、負責執行園區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經理匯報。
2、每日巡查園區,巡視的范圍包括園區實施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現園區有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。
3、負責園區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。
物業公司日常維修職責 篇18
1、負責質量管理體系的建立、推廣和實施。
2、組織實施日常監督檢查、內部質量審核,及時發現并糾正體系運行中的不合格項。
3、負責處理突發事件和內外部客戶的投訴,制定相關糾正、預防措施并落實。
4、負責組織對業主的投訴、建議等的統計分析,識別改進機會并及時采取糾正、預防措施。
5、負責各管理處品質培訓,組織開展管理評審工作。
物業公司日常維修職責 篇19
1.物業管理、營銷策劃等相關專業
2.從事物業項目的拓展開發工作,熟悉物業管理市場運作及招投標流程,有物業管理標書及管理方案編制經驗
3.有一定的物業管理市場資源,有物業管理行業同崗位經驗者優先。
崗位職責:
1.進行市場調研與分析,研究行業界發展狀況,定期進行意向業務的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.負責當地新業務的開拓及業務洽談,招投標業務管理,完成公司營業指標;
3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護,公司交辦的其他各項業務。
4. 負責招標信息的收集、整理;
5.負責標書的編寫及制作,以及標書的校對、檢查工作,成本核算及報價;
6.開拓市場,聯系拜訪客戶;
物業公司日常維修職責 篇20
1、接聽接待業主租戶來電來訪訴求,日常維修水電表抄錄對接工程部、治安維穩對接保安隊;
2、負責物業管理費、水電費的收繳,對拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業管理費后做賬、跑銀行存款、預約稅務局辦理業務;
4、小區停車場收費工作是對接財務部;
5、日常巡查小區的衛生、綠化等,
6、相關文件歸檔存放;
物業公司日常維修職責 篇21
1.負責維護項目各樓層、運營日常巡視,對客戶文件件及流轉跟進。
2.收集市場信息,了解行業動態,更新項目銷控,踩盤推薦招商信息,拓展客戶渠道;根據客戶需求制定?案并調整、跟進、簽署合同,減少空置率。
3.制作每月租金預算表,申請與派發收費單、發票,跟進款項收取進度。
4.負責客戶的新簽、續簽、擴租、退租辦理,與財務、法務溝通各類合同、協議的制作與修改,梳理溝通客戶的付款方式。
5.為入駐企業提供公司注冊、財稅、技術、業務等服務。
6.空置辦公室及時對接工程部調整維護、裝修改造。
7.維系現有、意向客戶關系,了解現有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。
8.處理公司客戶行政事務,與物業客服、工程部的協調對接(空調維修、消防、裝修申請、施工跟進、工程驗收、入駐資料等)。
物業公司日常維修職責 篇22
1、負責行政文件處理;
2、負責租戶及相關文件管理;
3、負責來訪人員接待及相關事務處理;
4、負責物業水電費、租金催繳;
5、負責日常保安保潔綠化等相關服務質量監督;
6、領導安排的其它事務;
物業公司日常維修職責 篇23
1、負責項目的全面工作,向總經理及分管領導負責;
2、負責建立、完善項目各項管理體系、制度、標準,并監督其實施;
3、負責擬定項目年度經營目標計劃及預算,并進行計劃目標分解;
4、負責制定年度項目預算與管理規劃,提升項目的服務品質、持續改善管理流程;
5、服務意識強,具有較強的協調組織能力和高度的責任感,對項目管理有獨到的見解,對工作有整體思路和構想;
6、具備較強的領導能力,溝通協調能力,計劃與執行能力;
物業公司日常維修職責 篇24
1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;
2、根據維修單工作內容依據維修服務程序開展工作;
3、熟知設備突發故障應急預案的操作流程,將設備突發故障的影響降到低程度;
4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區內外所屬職責范圍內的檢查工作,發現問題及時進行整改;
6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養的設備,要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養,出現故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。
物業公司日常維修職責 篇25
1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養及能耗管理工作。
2.負責項目經營秩序、安全保衛及處理各種突發事件。
3.負責項目公共區域日常保潔及定期清潔工作。
4.負責項目消防安全管理工作。
5.負責商戶裝修管理及經營行為安全檢查工作。
物業公司日常維修職責 篇26
1、主持日常物業管理工作,根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
2、檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案;
3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;
4、負責外部的溝通和聯系,及時處理問題;
5、領導交辦的其他工作。
物業公司日常維修職責 篇27
1.負責區域內項目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排,并進行指導和培訓;
2.及時處理客戶的投訴,并做好記錄;
3.定期對項目員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;
4.負責區域內項目客戶的租金及物業水電催收管理;
5.完成上級領導交辦的其他臨時任務。
物業公司日常維修職責 篇28
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
9、有豐富的招商經驗。
物業公司日常維修職責 篇29
1、負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業主信息完整全面。
2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催繳、收繳;
3、處理業主的保修、投訴等溝通事宜,并主動跟蹤。
4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區經理做好小區的日常管理工作。
物業公司日常維修職責 篇30
1、負責園區物業版塊相關制度、流程體系建設;
2、負責園區物業部團隊建設及人才培養;
3、負責對接統籌園區客戶的相關服務響應,提高客戶滿意度;
4、負責園區物業催繳等系列款項工作;
5、負責工程工建、水電維修維養等工作;
6、負責保安保潔外包人員的管理和安排;
7、負責園區綠化工作的布置和管理;
8、負責園區其他涉及的物業管理工作。