物業項目經理工作職責與工作內容(精選5篇)
物業項目經理工作職責與工作內容 篇1
1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;
3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心(處)與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;
5、組織制定物管中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;
6、組織業主委員會及維護與客戶關系,對在管物業的服務工作進行抽查;
7、負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業項目經理工作職責與工作內容 篇2
1、全面負責項目服務中心的日常管理及收繳完成率;
2、負責落實公司相關制度和要求,負責監督、檢查、指導中心員工的工作情況、儀容儀表、工作紀律,查處違規違紀并采取糾正措施;
3、負責對中心員工進行相關知識培訓和指導,提高員工工作積極性和業務素質,提高服務水平;
4、負責制定中心年、月、周工作計劃;
5、負責與開發商及政府相關職能部門的溝通協調等相關工作;
6、負責處理租戶、業主投訴,提高客戶滿意度;
7、妥善處理一切緊急及突發事件;
8、負責增值服務的推廣和跟進;
9、定期做好滿意度調查及拜訪業主。
物業項目經理工作職責與工作內容 篇3
1、主持物管中心的經營管理工作。
2、根據公司下達的《經營目標責任書》,組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
3、全面、準確和及時掌握物管中心發展動態,分析和改進物管中心經營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。
4、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標,保證體系的有效運行并對管理與服務的質量負完全責任。
5、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
6、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
7、接受公司經營班子的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
8、負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
9、完成領導交辦的其他工作。
物業項目經理工作職責與工作內容 篇4
1.每周工作例會,將會議記錄(會議記錄體現上周工作完成情況、本周工作計劃、收租情況、水電損耗情況、物業設備維修保養情況)與更新的租控表發老板郵箱。
2.由老板授權負責項目園區的整體經營工作,享受經營提成,對項目園區費用的收繳率直接責任,享受收繳率提成,對異常逃租或者空置的尾盤進行招商工作,享受招商提成。
3.不得收取客戶的現金費用/回扣(包括租金、水電費、押金、雜費等),特殊情況由財務電話/微信授權處理。
4.審核項目園區物品采買、工程報價、費用報銷的申請,上報老板審批。
5.對項目園區異常逃租、重大責任事故負直接責任。
6.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
7.嚴格按照公司的統一管理方案執行,確保項目園區無違反消防等規定的裝修。
8.對項目園區的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
9.及時介入3個月快到期客戶,對續簽客戶做好費用遞增工作,對不續簽客戶做好退場工作和招商工作。。
10.親自抓好項目園區節能降耗的工作,對項目園區的水電經營負直接責任。
11.有權建議公司人事部門調整崗位人員及處理項目園區的各類突發事件。
物業項目經理工作職責與工作內容 篇5
1、在集團集團和物業總部的物業管理規劃指導之下,編制項目管理方案,并組織實施;
2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的運行、檢查、保養及維修工作;
3、依據年度目標責任內容,促進物業收、支的完成進度;
4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤,并提出合理化建議;
5、熟悉國家及當地房地產、物業管理行業相關法律、法規、政策;
6、嚴格控制項目各類物品的領用及使用,做好節能降耗工作;
7、處理業主的重大投訴及重大事件;
8、拓展多種經營渠道,提高公司經濟利潤