前臺崗位職責(精選25篇)
前臺崗位職責 篇1
1. 負責來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;
2. 負責收發辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
3. 負責各類票據、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4. 負責園區停車證辦理及相關數據的統計報送工作;
5. 完成領導交辦的其他工作。
前臺崗位職責 篇2
1. 負責來訪人員接待、基本咨詢、引見,及電話接聽;
2.辦公用品領用、登記、盤點等管理、生日禮品及福利產品的分發;
3.公用會議室預約管理;
4.信件及書刊的收發及登記;
5.協助HR人員招聘接待、登記;
6.行政主管安排的如防疫、年會、旅游協助等其他工作。
前臺崗位職責 篇3
1、電話接聽及轉接,來訪賓客的接待;
2、辦公用品的采購、保管和領用發放,各類行政費用的結算;
3、文件資料的整理存放,公司禮品等的管理發放;
4、協助組織公司各種活動和會議及公司會議室的管理;
5、負責公司固定資產、辦公設施設備的維護及管理;
5、負責各項接待工作,負責領導、各部門的差旅安排;
6、配合公司企業文化的建設及宣導工作;
7、配合公司的黨工團管理工作;
8、建立、維護與本部門業務相關單位的良好關系;
9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。
前臺崗位職責 篇4
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話轉接、收發傳真、文檔復印、預定機票酒店等工作;
3、負責員工考勤和外出、請假等各類表單;
4、負責公司辦公用品采購及日常發放、管理工作,協助管理辦公環境和安全衛生等工作,確保后勤保障;
5、負責會議室管理,公司發文管理;
6、配合行政人力相關工作及處理各類突發性事件;
7、完成部門領導交辦其它事宜。
前臺崗位職責 篇5
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話接轉、收發傳真、辦公用品領用、文檔復印等工作;
3、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4、負責日常考勤,月底進行考勤收集、核算工作;
5、承接領導和人事行政部門的公共報銷事務;
6、協助行政辦公用品采購及資產入庫登記管理工作;
7、輔助人事行政其他基礎性事務。
前臺崗位職責 篇6
1、負責公司所有客人的接待。
2、負責日常幫工用品的庫存管理,并按照公司相關規定對企業行政財產物資登記,定期進行盤點,并負責財產物資的維護和保養。
3、負責做好與公司領導及其他部門之間的聯絡,協調,溝通工作。
4、負責名片、通訊錄,并做好記錄。稽查考勤記錄,負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔
5、負責處理辦公室日常事務,辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈。
6、負責整理和歸檔辦公室文件,協助統計辦公室行政費用及其他數據的收集
7、完成領導交辦的其他工作事項。
前臺崗位職責 篇7
1、對接服務小區業主,接打業主電話,接待業主來訪,受理業主報事報修
2、快遞代收業務,代收業主快遞,分類整理
3、門禁卡辦理業務
4、物業費收銀工作
前臺崗位職責 篇8
1、負責日常行政工作,前臺電話轉接、來訪接待、文件復印、快遞收發等工作;
2、負責辦公區域內公共物資管理及登記;
2、能夠嚴格按照上級領導交給的工作任務認真完成,協助上級領導組織員工完成公司突發接待工作;
3、完成領導交待的臨時性其它工作;
前臺崗位職責 篇9
1、做好我司門面的迎、送接待工作;
2、詳細做好預訂記錄,完成當天的工作量;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象。
前臺崗位職責 篇10
1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準備工作,配合完成房屋的集中交付相關工作。
2、負責房維中心前臺接待工作,記錄業主報修事項。
3、將業主報修問題,及時開單給相關房修工程師進行處理,并對每天維修進度進行更新。
4、對維修完成問題進行回訪,確認業主報修問題已全部落實完成,并將維修完成紙質單據進行資料存檔。
5、做好內業工作,維修資料整理、歸檔,協助做好維修報表。
6、將房維中心報修記錄資料、知會、工程移交、結算資料、工作聯系函等進行收集整理。
前臺崗位職責 篇11
一、履行電話接待工作
1. 接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的答復
2. 對需要轉接的電話進行準確的接轉
3. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
二、完成客戶接待與分流引導
1. 接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
2. 根據客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人
三、完成信息統計
1. 記錄客戶電話訪問及來訪信息
2. 記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
前臺崗位職責 篇12
1. 在私人金庫現場,提供日常客服接待、管理及巡查工作;
2. 保持、維護服務區域的整潔有序、設施完好;
3. 熟悉了解會所內相關設施設備運轉情況及使用方法并進行巡查;
4. 協助會所日常舉辦活動等;
前臺崗位職責 篇13
1、負責公司前臺接待;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
前臺崗位職責 篇14
1、負責來訪客戶及租戶的日常咨詢工作、重要客戶的來訪接待工作;
2、配合協助租戶重要接待工作,公司內外及政府來訪參觀接待工作;
3、負責執行公司重要會議的會務工作,協助租戶的重要會議協調工作;
4、負責受理來訪客戶及租戶的投訴工作;
5、負責反饋投訴工作的受理情況,登記來訪客戶及租戶投訴及投訴受理情況;"
6、負責租戶日常報修工作,跟進及反饋租戶保修處理情況,登記租戶報修及維修執行情況;
7、負責租戶滿意度調查工作;
前臺崗位職責 篇15
1、高效及時處理業主報事,協調資源,解決問題;
2、片區品質巡檢,發現現場品質問題并推動解決;
3、管理所轄片區與滿意度相關的評價、數據,分析并改進;
4、利用各種契機與業主建立互動,增加客戶粘性,打造良好的服務體驗;
5、服務、經營類產品的落地及推廣。
前臺崗位職責 篇16
1、負責公司客戶與面試者的來訪接待,監督各部門日常規章制度和管理條例的遵循。
2、負責收發公司快遞、文件、復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作。
3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理、辦公室設備管理;并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
4、負責公司前臺、咨詢接待室等辦公地點的衛生檢查及桌椅擺放等,保證公司辦公環境的整潔,做好細節工作;
5、負責公司員工考勤及行政管理;
6、協助上級進行內務、安全管理、為其他部門提供及時有效的行政服務。
前臺崗位職責 篇17
1、掌握房態和客房情況,積極熱情地向客戶提供建議;
2、辦理客戶入住、退房、結賬手續。
3、了解當天預訂預離客人及會議、宴會信息;
4、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
5、完成領導安排的各項工作。
前臺崗位職責 篇18
1銷售客房
2為住店客人辦理入住手續并安排房間包括散客、團隊、常住客、預訂客和非預訂客人
3掌握住客動態及信息資料,控制房間狀態;
4為客人辦理換房、調整房價等情況,并跟蹤預離房間狀態;
5提供對客及對內的咨詢及留言、轉交物品工作;
6協調對客服務;
前臺崗位職責 篇19
1、 服從上級領導安排的工作,有較強的責任心
2、 根據客人的線上以及線下預訂要求登記并分房,如果客人沒有預訂,要為其提供合理的住宿建議
3、 處理客人的賬務,支付寶,微信,刷卡等收銀工作,確保所有賬務的準確
4、 對客人的詢問作出合理的回答,提供有關酒店的所有增值服務
5、 和其他部門有效的配合,保留準確的酒店房間入住信息,保留客人的登記記錄
前臺崗位職責 篇20
1. 負責公司前臺接待,電話轉接,辦公室員工考勤管理等基礎事務;
2. 負責對接物業公司辦理相關事宜;
3. 辦理員工入離職手續,勞動合同簽訂,檔案管理;
4. 制作并更新員工通訊錄等基礎報表;
5. 辦公用品,名片等行政物資采購管理及供應商管理,合同簽訂;
6. 領導交辦的其他人事行政類工作。
前臺崗位職責 篇21
1. 負責前臺電話的接聽,做好來訪者(家長與學生)的接待工作,基本咨詢和引見
2. 及時讓來訪者填寫登記表(聯系電話等)。
3. 負責公司前臺或咨詢接待室等區域的衛生清潔。
4. 收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5. 協助班主任訂飯和送飯,如班主任有事,有義務主動承擔起相關工作。
6. 及時登記教師的課時票,并轉交給會計。
前臺崗位職責 篇22
1、對接服務小區業主,受理業主的投訴、報事報修;
2、物業費收銀
3、日常辦公報表制作
4、辦公室采購、桶裝水業務;快遞簽收業務;庫房管理
前臺崗位職責 篇23
1. 負責前臺電話的接聽,做好來訪者(家長與學生)的接待工作,基本咨詢和引見
2. 及時讓來訪者填寫登記表(聯系電話等)。
3. 通知報名學員上課。
4. 考勤記錄,課時費統計,老師工資核算,收取費用等。
4. 收發公司郵件、并做好登記管理以及轉遞工作。
5. 其它必要的協助工作。
前臺崗位職責 篇24
1、 負責前臺接待及收銀工作
2、 負責前臺內的5S工作及設備設施的維護保管工作
3、 制作、打印、核對相關憑證;
4、 匯總收據、發票、編制相關報表
5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、 完成上級交待其他臨時工作。
前臺崗位職責 篇25
1、為顧客辦理入住、離店手續;
2、負責訪客的接待及相關訪客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、銷售客房,推廣和銷售會員卡。