客戶總監(jiān)崗位職責（精選20篇）

客戶總監(jiān)崗位職責 篇1

　　1、負責制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標;

　　2、負責管理和培訓部門業(yè)務(wù)人員，安排并指導部門日常工作;

　　3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)日常工作配合;

　　4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

　　5、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù);

　　6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;

　　7、掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解

客戶總監(jiān)崗位職責 篇2

　　1.針對全國TP500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè)，能挖掘引導相關(guān)需求，為其提供對應的企業(yè)咨詢、測評業(yè)務(wù)及定制化專項研究服務(wù);

　　2. 制定銷售策略及銷售指標，完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標

　　3. 了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況，并能引導團隊的互動策略思考;

　　4. 熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況，能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，確保項目執(zhí)行順暢;

　　5. 負責后期客戶服務(wù)支持，并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以促成后期深化合作，達成公司制定營銷目標;

　　6.定期與上級領(lǐng)導匯報客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇3

　　1. 獨立與客戶溝通，了解需求，很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;

　　2. 進行客戶開發(fā)，商務(wù)談判等公關(guān)活動;

　　3. 根據(jù)客戶Brief，與執(zhí)行團隊配合，撰寫策劃方案及預算;

　　4. 帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團隊完成項目執(zhí)行。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇4

　　1、負責客戶的高效管理，進行業(yè)績的制定。合理安排長短目標和客戶結(jié)構(gòu)，合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的維護、服務(wù);

　　2、制定所負責客戶工作計劃，進行統(tǒng)籌管理及安排以達到業(yè)績目標的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排，并對公關(guān)，活動，制作，媒體發(fā)布等市場營銷項目進行組織實施及監(jiān)控;

　　3、對項目的經(jīng)營做財務(wù)評估和判斷，以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的客戶評估，進行合理的資源協(xié)調(diào)管理;

　　4、維護客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通，準確理解、把握和挖掘客戶需求，提供創(chuàng)意且有效的解決方案;

　　5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系，建立詳盡的客戶檔案;

　　6、熟悉客戶部工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團隊的工作，并制定適宜的KPI團隊考核。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇5

　　1.面向全國500強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，負責開展全國房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測評業(yè)務(wù)的拓展工作;

　　2.負責與地產(chǎn)上下游企業(yè)，物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動，完成公司業(yè)績指標;

　　3.及時完成客戶回訪和服務(wù)執(zhí)行工作，與客戶保持良好溝通;

　　4.負責與客戶相關(guān)的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關(guān)分析報告;

　　5.定期與上級領(lǐng)導匯報客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級領(lǐng)導并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;

　　2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力，能獨立完成策劃和提案工作;

　　3、熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);

　　4、跟進并維護良好的客戶關(guān)系，應對各種突發(fā)問題;

　　5、負責項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行;

　　6、承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責;

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、五年以上公關(guān)或廣告公司線下客戶服務(wù)經(jīng)驗，熟悉公關(guān)公司工作流程，有洋酒/煙草行業(yè)/快速消費品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉線下活動的工作流程，具有線下活動的執(zhí)行管理能力，了解物料搭建及AV設(shè)備的相關(guān)知識

客戶總監(jiān)崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、組織客戶管理工作，負責維護重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系。

　　2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

　　3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達成既定的營銷目標;

　　4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。

　　5、定期、全面、準確的向上級提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費用情況等反應公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，廣告、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷，有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫)，可以將英語作為日常工作語言;

　　4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;

　　5、對于數(shù)字營銷高度敏感，具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識;

　　6、有帶團隊經(jīng)驗。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，準確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);

　　2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標，對項目執(zhí)行效果負最終責任;

　　3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;

　　4、在項目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗，;

　　2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;

　　3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目;

　　4、性格開朗、有責任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇9

　　職責：

　　1. 了解、分析客戶需求，為客戶制定品牌推廣解決方案;

　　2. 負責城市銷售版塊的管理，包括管理銷售人員、支持人員等;

　　3. 做好客戶關(guān)系維護，推動客戶成交，達成既定的目標業(yè)績;

　　4. 基于行業(yè)和市場環(huán)境，收集競品信息，協(xié)助公司進行市場調(diào)研，提出建設(shè)性意見。

　　任職要求：

　　1. 學歷要求：大專及以上;

　　2. 4年及以上工作經(jīng)驗，具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗和3年以上的團隊管理經(jīng)驗，具備團隊管理能力;

　　3. 兼?zhèn)渚�上線下結(jié)合、落地活動、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗;

　　4. 熟悉新媒體的廣告形式;

客戶總監(jiān)崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

　　2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

　　3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標的完成;

　　4、制定管理和活動項目執(zhí)行標準和目標;

　　5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規(guī)范及優(yōu)化運作流程;

　　任職要求

　　1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

　　2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗，5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;

　　3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

　　4、有較好的英文基礎(chǔ)。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇11

　　職責：

　　(1)負責根據(jù)本銷售部門整體戰(zhàn)略與市場銷售目標，能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷方案，制訂銷售策略并組織實施，完成銷售任務(wù);

　　(2)負責建立并維護本部門的銷售管理體系和團隊架構(gòu)，支撐本部門銷售業(yè)績的增長;

　　(3)負責新客戶的開拓，客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關(guān)系、維系好客戶資源，與客戶保持長期合作關(guān)系

　　(4)負責參與大型品牌客戶的開發(fā)與管理，提高客戶公關(guān)能力，開發(fā)并建立優(yōu)良的客戶關(guān)系;

　　(5)負責根據(jù)公司業(yè)績考核制度，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　(6)負責制訂銷售費用的預算及使用計劃，并審核銷售費用使用的合理性，提高使用效率。

　　(7)跟客戶溝通產(chǎn)品推廣方案，進行項目合同的簽訂管理工作：合同簽訂、權(quán)益回報、款項支付等

　　(8)充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點，結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應財務(wù)預算;

　　任職要求：

　　(1)、大學專科或以上學歷，廣告學、傳播學、市場營銷等相關(guān)專業(yè)

　　(2)、3年以廣告媒體行業(yè)銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗，三年以上高層管理經(jīng)驗;

　　(3)具備3年以上電視臺、視頻網(wǎng)站(優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等)等相關(guān)工作經(jīng)驗;有客戶資源儲備和塑造優(yōu)秀銷售團隊經(jīng)歷;

　　(4)具有有豐富品牌類客戶儲備并熟悉廣告行業(yè),熟悉廣告運營公司運營管理,熟悉廣告行業(yè)投放、文化交流活動、展覽展示活動等經(jīng)驗;

　　(5)具有綜藝節(jié)目營銷和廣告銷售、客戶管理經(jīng)驗的;

　　(6)會獨立撰寫商務(wù)合作合同，具備基本的商務(wù)策劃能力。

　　(7)擁有豐富的大型品牌客戶資源，熟知大型品牌客戶的廣告媒體投放決策流程，熟悉4A廣告公司的運營模式;及與相關(guān)決策人的良好合作關(guān)系;

　　(8)具有媒介推廣管理、網(wǎng)站管理、媒體策略經(jīng)驗以及良好的廣告業(yè)內(nèi)人脈資源;能夠快速組建團隊，并具備管理及溝通能力;

　　(9)具有較強的市場開拓與銷售技能,既往業(yè)績優(yōu)秀 。

　　(10)具有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神，人際交往能力、應變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問題的能力;

客戶總監(jiān)崗位職責 篇12

　　1、負責公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;

　　8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;

　　9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;

　　10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

　　2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業(yè)心，抗壓能力強;

　　3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取

　　5、年收入不低于50萬元

　　職責：

　　1)開發(fā)廣告客戶及管理團隊;

　　2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標客戶，促成合作;

　　3)持續(xù)維護新、老客戶關(guān)系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標;

　　4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價、售后等專業(yè)知識，為客戶提供有價值的解決方案;

　　5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創(chuàng)意見解;

　　2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;

　　3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

　　4、及時完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調(diào)、溝通。

　　任職要求：

　　1、廣告、設(shè)計、市場營銷、中文、傳播及相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗，具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;

　　3、能使用PS等軟件進行簡單設(shè)計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力;

　　4、敬業(yè)，責任心強，有熱情，做事積極主動;

客戶總監(jiān)崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點，結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應財務(wù)預算;

　　2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表，指導分析及解決銷售過程中的問題，定期培訓銷售人員，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);

　　3、樹立良好的形象及信譽，發(fā)展長期客戶;

　　4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

　　5、能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗，多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉戶外廣告市場行情，能夠認清廣告業(yè)以及甲方的未來趨勢;

　　3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;

　　4、良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;

　　5、有很好的客戶資源，并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

　　6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務(wù);

　　7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

客戶總監(jiān)崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;

　　2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)�客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關(guān);

　　4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;

　　5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務(wù)

　　【崗位要求】

　　1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗，若有服務(wù)美妝，時尚，快消客戶經(jīng)驗更佳;

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應快速變化的環(huán)境

客戶總監(jiān)崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案;

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解;

　　4、具備良好的團隊建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設(shè);

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

　　6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗，有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務(wù)意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;

　　4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力;

　　6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇18

　　職責：

　　①負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶

　　②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績

　　③與客戶進行有效溝通并落實項目，監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報

　　④定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;負責內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，維護客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度

　　任職要求：

　　①廣告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗

　　②有客戶資源有限錄用

　　③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導能力

　　④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務(wù)意識

客戶總監(jiān)崗位職責 篇19

　　職責：

　　1. 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務(wù)目標和計劃，統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設(shè)計/執(zhí)行/結(jié)案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;

　　2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行，實行活動全過程的控制管理與評估總結(jié);

　　3. 審核并控制每個項目的成本支出，在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進行成本的管理和控制，達到公司既定的項目毛利率指標;

　　4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力，對員工績效進行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。

　　崗位能力要求：

　　1. 大學專科畢業(yè)，工商管理、市場營銷、廣告學等專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項目管理經(jīng)驗，具有管理領(lǐng)導團隊經(jīng)驗，化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗佳;

　　3. 較強的溝通能力，可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;

　　4. 較強的理解能力，可清晰地理解客戶意圖;

　　5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識，具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　6.熱愛廣告懂得生活，專業(yè)的職業(yè)精神和責任意識，樂觀積極。

客戶總監(jiān)崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、通過與客戶的良好溝通，充分理解并把握客戶需求，組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫，并完成提案;

　　2、洞察市場需求和趨勢，正確理解并努力滿足客戶需求，通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系，挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機會;

　　3、積極維護與客戶的良好關(guān)系，應變能力強，能妥善處理突發(fā)情況;

　　4、管理客戶團隊，協(xié)調(diào)內(nèi)部分工，定期進行內(nèi)部培訓與案例分享，不斷提升客戶團隊的整體水平;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2、具有5年以上服務(wù)美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗;;

　　3、具有大型項目提案及管理經(jīng)驗，熟悉廣告公司運作模式;

　　4、具有良好的職業(yè)形象，溝通能力及談判能力強;

　　5、工作積極，樂觀向上，有團隊精神，能承受壓力;