旅行社崗位職責(精選7篇)
旅行社崗位職責 篇1
1.根據旅行社發展計劃和經營計劃,制定常規旅游業務發展計劃和年度經營計劃,上報旅行社經理審批后執行。
2.負責定期對照常規業務經營計劃總結分析經營狀況,上報旅行社經理審批,并依據審批結果調整經營計劃。
3.負責編寫年終業務總結分析,上交旅行社經理審批。
4.負責操作常規團。
5.與政府相關部門建立合作關系。
6.負責處理各承包部門涉及公司的業務。
7.負責開發新的旅游路線。
8.負責管理組內業務。
9.負責定期向旅行社經理匯報工作。
10.負責向旅行社經理提出員工招聘需求,并參與招聘。
11.負責定期考核組內員工工作,上交旅行社經理。
12.負責組內培訓的規劃與實施。
13.負責處理突發性事件。
14.負責完成公司或公司合作伙伴的旅行業務。
15.完成旅行社經理交辦的其他工作。
旅行社崗位職責 篇2
1.負責景點門票、停車票、發票等重要票據的申購、保管、收發、核銷、記賬、盤點等工作。
2.負責會計電算化、收銀系統硬件、軟件的曰常維護工作。
3.負責對財務人員會計電算化的培訓,負責培訓收銀員。
4.配合景點存貨主管會計工作,參與存貨盤點工作。
5.配合收銀主管工作,參與收銀點查崗工作。
6.參與景點值班工作,值班日負責編制當天現金日報表、營業收人日報表,負責安全收繳、入存現金及盤點核對庫存現金。
旅行社崗位職責 篇3
1.貫徹執行旅行社的質量方針、目標,采取有效措施確保質量管理體系在本部門持續有效運行。
2.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現場管理和控制。
3.負責旅行社的環境衛生、電、水及接待設施的維修和更新。
4.實施內部質量管理體系審核工作。
5.配合接待部做好年度員工培訓工作。
6.主管文件控制程序、內部審核控制程序。
7.負責票務工作。
旅行社崗位職責 篇4
1.管理、協調、督促、指導公司景點財務人員做好各項財務管理和會計核算工作,對景點財務人員進行培訓、考核。
2.對公司景點相關的原始憑證、記賬憑證?進行審核。
3.公司景點財務預算、決算及財務狀況分析,按月編制公司景點財務狀況說明書。
4.督促景點財務人員及時、準確編報公司景點會計報表、現金日報表、營業收入日報表。
5.督促景點財務人員及時編報景點營業稅、增值稅等納稅申報表。
6.編制公司景點主營業務收人、應付賬款、其他應付款等相關記賬憑證并登錄相關賬簿,編制憑證前審核相關原始憑證。
7.組織、督促相關財務人員及時按要求開展財產清查、盤點工作。
8.督促公司景點記賬憑證的裝訂、整理及賬簿的整理、歸檔;督促景點財務人員及時整理、裝訂、歸銷各種會計檔案。
9.安排景點財務人員值班,組織、督促現金日常安全、足額收繳及現金盤點工作,適當參與景點值班工作,值班日負責編制當天現金日報表、負責安全收繳、人存資金和盤點核對庫存。
10.督促重要票據保管、表外-算,加強對門票、停車票、發票、收據等重要票據的規范管理和使用。
11.對公司景點經營狀況進行統計分析。
12.指導收銀主管做好收銀員管理、培訓、考核、輪崗、查崗等工作。
旅行社崗位職責 篇5
1.貫徹執行旅行社的質量方針、目標,采取
有效措施確保質量管理體系在本部門持續有效的運行。
2.負責旅行社接待合同的評審工作,并對相關部門的接待準備工作進行監督檢查。
3.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現場管理和控制。
4.對旅行社相關部門的接待服務工作進行監督和協調。
5.采取一定措施對本部門服務提供過程進行監督、檢查、評定,并對其狀態進行標識。
6.對旅行社整個服務提供過程中出現的不合格服務實施管理和控制,制定糾正措施。
7.配合辦公室實施內部質量管理體系審核。
8.負責編制年度培訓計劃,對旅行社與旅游服務質量有關的崗位人員進行培訓。
9.負責對旅行社質量記錄實施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負責處理好顧客的投訴。
12.應用統計技術對客流量進行統計分析。
旅行社崗位職責 篇6
1.執行總經理的指示,管理和控制計調部、接待部的工作,負責市場推廣部的工作。
2.協助總經理進行經營管理活動。
3.負責提供旅游服務的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程序、不合格品及不合格服務控制程序、糾正和預防措施控制程序,統計技術應用控制的實施和管理。
4..組織、安排參與重要接待活動,促進旅行社與外界有效的溝通和良好的關系。?
5.總經理不在時,根據授權主持全面工作。
旅行社崗位職責 篇7
1.向客戶推銷酒店各個檔次的客房,開展預訂業務。
2.分析市場信息,聯系客戶,擴大銷售網絡,及時向上級匯報工作。
3.將旅行社預訂信息及時發回酒店,與酒店銷售部和預訂部保持密切聯系,準確地控制房間狀態,正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預訂的準確性。
4.利用各種機會宣傳酒店,擴大酒店影響,提高聲譽,樹立良好的形象。
5.正確處理客人投訴和預訂糾紛。