跟單員崗位職責(精選20篇)
跟單員崗位職責 篇1
1、根據(jù)設計師的產品方案,依據(jù)交付周期,把訂單下至工廠;
2、下單后及時跟進生產進度,按照交貨規(guī)定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關進度信息;
3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產、生產進度等相關事宜,協(xié)調物流、工廠的關系,確保訂單準時、保質保量完成交付。
跟單員崗位職責 篇2
1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
2、設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息:將企業(yè)產品的信息傳播出去。
4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。
6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員崗位職責 篇3
1.負責接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復,確定所下訂單數(shù)量,顏色,型號系列,規(guī)格尺寸,貨款等
2.熟練掌握產品系列,型號,尺寸,顏色等專業(yè)知識
3.收到傳真后給客戶打電話確認訂貨內容,保證準確無誤
4.跟蹤訂單生產整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期
5.訂單完成后安排出貨
6.完成領導交代的其他任務
跟單員崗位職責 篇4
1、負責成品入庫前二次檢驗;
2.負責成品的品質檢驗,能有效溝通處理質量問題;熟練掌握產品各部位的工藝要求和技術標準;認真查好成品,根據(jù)產品的質量標準,查好產品的各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求,不漏查、少查,做到無油跡、臟跡、線頭、工藝線順直;
3、負責把控大貨生產進度,嚴格控制不良品和確保大貨保質保量按時完成
4、做好數(shù)據(jù)記錄真實且有效完整;
跟單員崗位職責 篇5
1、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單,跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。
4、跟蹤生產進度,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調工廠與客戶之間事項。
5、跟蹤生產貨期及品質監(jiān)控檢驗,確保按期按質交貨。
6、完成上級交付的其他工作任務。
跟單員崗位職責 篇6
一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調處理。
二、根據(jù)生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況,并及時協(xié)調處理。
三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產,跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。
四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。
六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關系,爭取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。
十、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
跟單員崗位職責 篇7
1、維護合理庫存周轉,做好商品的采購周期計劃,優(yōu)化庫存,避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失;
2、按采購計劃,安排采購申請單的具體工作;
3、負責公司采購定單的跟蹤:采購訂單的編號、系統(tǒng)電腦錄入;采購訂單的進度跟催;與工廠的聯(lián)系協(xié)調;
4、物料加工階段的生產跟單;
5、服從上級臨時安排的其他工作;
跟單員崗位職責 篇8
1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5.做好售后服務。
跟單員崗位職責 篇9
1、負責生產、銷售、物流等各部門工作的銜接;
2、商務資料文件的歸檔與管理;
3、CRM、ERP等軟件的操作;
4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進;
跟單員崗位職責 篇10
1.對應崗位需求,協(xié)調訂單,跟進進度,及時反饋
2.熟練掌握各種辦公軟件,起草文件,合同簽
3.為人謹慎細心,考慮周到,溝通協(xié)調能力強
跟單員崗位職責 篇11
1、負責按客戶訂單要求下達任務單。
2、負責按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監(jiān)控計劃達成的狀況,對交期異常及時協(xié)調處理,確保訂單的按期完成。
3、負責協(xié)調訂單交付時所有送貨、物流運輸?shù)认嚓P事宜。
4、負責做好接單工作和銷售技能的提升,加強老客戶新產品溝通及老客戶訂單預測溝通,從而不斷推進老客戶銷售份額的增長。
5、負責協(xié)調好業(yè)務經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復工作及滿意度調研及改善進度的跟蹤。
6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業(yè)務經(jīng)理。
跟單員崗位職責 篇12
1.負責采購合同擬制,審核與下達,熟悉ERP系統(tǒng)
2.跟進工廠生產進度,包括物料備貨情況,包裝落實情況,大貨交期及后續(xù)的出運整合
3.負責與業(yè)務員溝通確認客戶包裝要求并落實到相應工廠,需要對包裝資料進行審核把關
4.出運整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務人員及單證人員安排出運事宜
5.對手頭跟進訂單需要進行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進行
跟單員崗位職責 篇13
1.使用SAP系統(tǒng)進行產品信息維護、訂單創(chuàng)建、出貨等。
2.跟進進口訂單并及時提供相關文件給貨代或海關進行快速清關。
3.跟進國內訂單出貨安排(如核查驗貨結果,準備出貨文件,與工廠、客人及公司內部同事溝通安排運輸?shù)?。
4.按時提交當月訂單出貨文件給財務做月結,及時匯報異常情況。
5.庫存管理,費用核對及協(xié)助相關部門處理運輸方面的事宜。
6.協(xié)助其他團隊成員處理出貨事宜(如需要)。
跟單員崗位職責 篇14
1、 負責公司采購訂單審核、跟催事項。
2、 負責協(xié)調物流發(fā)貨、到貨事項。
3、 負責銷售門店的咨詢產品價格、配置事項。
4、 為公司其它部門提供必要的后勤支持,積極協(xié)調各部門關系;
5、 認真完成上級主管交辦的各項工作。
跟單員崗位職責 篇15
1.客戶郵件發(fā)來英文詢價單,整理并報價,郵件回復給客戶。
2.會運用公司軟件系統(tǒng)來報價。
3.跟客戶簡單的英文郵件往來。
跟單員崗位職責 篇16
1. 協(xié)助公司采購安排付匯,單據(jù)整理,存檔
2. 聯(lián)系貨代,負責公司進口產品跟蹤,清關銜接,到貨通知,聯(lián)系倉儲運輸?shù)葮I(yè)務
3. 獨立與客戶和工廠溝通,并組織工廠安排大貨生產;
4. 有獨立解決問題的能力;工作認真仔細、有團隊合作精神;
5. 熟練電腦操作;具有數(shù)據(jù)分析能力。
跟單員崗位職責 篇17
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理:收集客戶資料并對信息進行匯總分析分類,整理客戶信息并歸檔,建立完善的客戶信息庫
2、檔案資料的日常管理:每日及時更新檔案資料,定期盤點檔案資料。
二、信息管理
1、負責收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議,并分類匯總,定期分析
2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專員,做信息處理動作后,收集處理進度和結果反饋給客戶
三、負責匯總業(yè)務處理信息
1、每日匯總業(yè)務處理信息,分析日常信息處理情況
2、每周、月提交業(yè)務信息處理數(shù)據(jù)匯總及分析
跟單員崗位職責 篇18
1、負責款式開發(fā)打樣,及生產訂單的物料及制單資料核對,及時跟進物料欠缺情況;
2、根據(jù)生產訂單與工廠確認貨期,跟進各工廠生產進度,工廠各生產環(huán)節(jié)的工藝及質量監(jiān)控,督促確保工廠如期按質按量出貨;
3、負責大貨量產初期檢驗,處理和跟進生產過程中所發(fā)現(xiàn)的問題;
4、完成上級領導交待的其他工作。
跟單員崗位職責 篇19
1.負責公司與客戶間的溝通
2.配合經(jīng)理完成相應的工作
3.售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易:
售中跟蹤:客戶訂單生產,發(fā)貨,物流狀態(tài)跟進;
售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨,投訴處理等。
跟單員崗位職責 篇20
1.進行跟單銷售工作,爭取訂單,完成銷售目標
2.處理訂單相關事宜,訂單系統(tǒng)錄入等
3.跟蹤工廠訂單交貨交期問題,隨時檢查出貨貨品質量
4.客戶往來郵件回復
5.客戶訂單的后期跟進協(xié)調工作, 貨款回收等