物業經理崗位職責（通用24篇）
物業經理崗位職責 篇1
1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。
2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。
3、負責為租戶辦理入住、裝修手續，規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業服務滿意度，發現問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。
4、定期開展應急預案的演練，落實節能降耗目標。
5、負責物業設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質量，控制成本。
6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養好物業服務的設備和工具，保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。
物業經理崗位職責 篇2
1：全權處理所負責項目的日常工作，管理團隊并適時向公司領導匯報;
2：與客戶的保持良好的工作溝通，處理對方的投訴、意見并進行整改;
3：每天對項目的各個區域進行工作檢查、監督及成本控制;
4：參與會議、接待安排，協調等服務工作;
5：處理突發事件。
物業經理崗位職責 篇3
1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;
2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;
3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;
4. 負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;
5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;
6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;
7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃，并監督實施情況;
8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;
9. 制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。
物業經理崗位職責 篇4
1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據實際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。
2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定，確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態;7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行;
3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度;
4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查;
5、負責工程外包合同的審定工作;
6、組織物業前期介入工程方面的工作;
7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關系;
8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓，團隊建設;
9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;
10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況;
11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。
物業經理崗位職責 篇5
1、物業預算及分析：制定年度物業費用的預算，并進行物業收支費用的控制與分析
2、物業服務規劃及服務策略：制定各園區物業服務規劃，以及客戶服務管理策略
3、物業檢查：定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發現問題、提出整改意見與建議，并指導、監督整改落實
4、物業培訓：負責園區物業管理人員培訓管理
5、物業供應商招標管理：提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業服務供方
6、物業供應商管理：物業供應商管理、評價與維護
7、客戶滿意度調查：組織園區客戶滿意度調查，統計分析結果，并提交調查報告
8、客戶投訴處理：協調處理園區物業突發事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度
9、設施設備的管理：提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃
物業經理崗位職責 篇6
1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。
2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。
3、負責整體廣場綠化養護、綠植的管理
4、負責地下車場整體管理，并確保年度車場收入指標。
5、負責整體廣場內、外場保潔管理。
6、按集團要求組織消防演練和演習。
7、廣場裝修現場安全檢查。
8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議，并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。
9、部門各班組員工的技能與業務的培訓，
物業經理崗位職責 篇7
1. 依據總部工作要求，對單店工程、物業相關指標進行管控、 考核; 2. 單店工程、物業管理費用年度預算的制定和實施;
3. 解決項目工程遺留問題，處理工程應急事件，督導節能技術 改造，負責項目接管驗收;
4. 對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監 督、指導和管理，負責設備設施維護;
5. 負責工程、物業團隊的組建、培訓、考核及日常督導。
物業經理崗位職責 篇8
1,熟悉物業管理法律法規、ISO9000質量管理體系;
2,按照服務方針和目標，對小區物業實施全面的監督和管理;
3,做好與政府相關部門的溝通協調工作。
物業經理崗位職責 篇9
1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養工作的監督、檢查、考評。
5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。
物業經理崗位職責 篇10
1、負責寫字樓項目的工作計劃及預算制定及日常運營的成本管控;
2、負責環境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業流程的制定與實施，環境類體系文件的推動和執行;
3、負責寫字樓項目的安全工作，保證各項安全防范措施的執行，做好寫字樓消防、安全工作;
4、負責管理和協調客戶反饋/投訴問題，協調甲方、公司各部門、租戶之間的關系，督促和指導費用收繳，不斷提高客戶的服務標準和質量;
5、統籌做好項目溝通協調解決各種遺留問題，確保項目工作正常，維護公司良好聲譽;
6、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關規范性文件;
7、負責部門團隊的管理、培訓和考核工作。
物業經理崗位職責 篇11
1、全面負責小區內的日常管理工作，制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
2、負責對內、對外的所有溝通與協調工作，妥善處理非常規問題和突發事件，并及時上報公司;
3、監督并確認項目規劃及運作管理等，包括成本控制、進度控制等;
4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作
5、負責物業費、停車費及其他相關費用的收取工作
物業經理崗位職責 篇12
1、負責參與項目前期工程及物業的對接;
2、負責各項目設施設備的綜合管理，尤其是水電;
3、負責各項目設施設備及物業管理預算的制定及執行;
4、負責物業各項工作的監督管理(工程、安全、環境);
5、負責租戶商裝的管理(含審圖);
6、負責項目的消防設備安裝、調試、維保和運行的監督管控;
7、負責相關外聯部門的關系維護。
物業經理崗位職責 篇13
1、根據項目實際，組織編制和下達各項設計及工程任務書，編制各項工程突發情況處理預案;
2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作，解決工程項目的設計及施工中出現的較大技術問題;
3、負責與設計單位的聯絡、溝通，跟蹤項目規劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規劃和各專業設計審核工作;
4、負責工程建設過程中，設計圖紙、變更、規范、工藝的正確執行，并確保落實執行;
6、協調與政府相關主管部門的工作，根據相關法規和主管部門要求，召集相關工作會議，協調配合各項工程巡查、技術論證工作，保證工程合法合規順利實施;;
7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;
8、負責部門人員的專業技能培訓、新員工入職培訓、員工績效考核、績效提升。
物業經理崗位職責 篇14
1、負責所轄項目的物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
2、根據物業管理的法規、政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養護等各方面工作;
3、負責項目內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作;
4、建立、健全物業規章制度及流程，并組織執行，及時向公司反饋過程與結果;
5、負責處理企業投訴，維持物業內的管理秩序相關工作，保證企業高滿意度;
6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正;
7、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業經理崗位職責 篇15
1、負責物業服務項目的工作。
2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3、執行公司各項管理制度，控制管理成本，組織本項目人員培訓。
4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務項目處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、其他區域經理安排的工作。
物業經理崗位職責 篇16
1、負責物業項目的全面管理，貫徹執行物業管理的有關法規、政策，組織完成各項經營管理指標;
2、負責建立健全物業項目的規章制度，審批物業項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支;
3、監督、檢查物業項目公共設施設備的維護、保養情況，確保公共區域的人身及財產安全，規避管理風險;
4、組織實施、監控、跟進安全、防火管理措施;定期組織消防演習及緊急事件的預演，杜絕安全事故的發生;
5、統等、組織、協調、安排物業項目管理人員的工作，;
6、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業項目全年的收費任務按時完成;
7、負責對外協調供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業管理相關部門的公共關系，確保各項工作的順利開展。
物業經理崗位職責 篇17
1、全面負責寫字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設備及系統正常運行;
2、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理、歸檔工作;
3、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節能措施;
4、負責所轄特種設備、高配間供電設備及安全用具的年檢復證工作，確保所管物業安全、高效、經濟地運行;
5、對分包商進行施工的各項項目整改工程進行驗收;
6、協助二次裝修相關巡檢、審圖等工作;
7、完成領導交辦的其他工作。
物業經理崗位職責 篇18
1、協助項目經理完成公司下達的責任目標;
2、協助項目對項目內工作的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
3、協助項目經理對業主的溝通及客服條線管理;
4、擬定物業費收繳計劃，組織并安排相關人員進行收繳，確保順利完成收繳率;
物業經理崗位職責 篇19
1. 熟悉并了解客戶服務流程及客戶管理;
2. 領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
3. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
4. 制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5. 妥善處理一切緊急及突發事件;
6. 負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7. 負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。重要活動;
6、負責項目內部日常事務的全面管理，處理項目公司危機事件，保障項目正常運作。
物業經理崗位職責 篇20
1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;
2、參與制定物業前期方案及服務標準，參與項目各階段的設計評審，提出物業管理方面的建議;
3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作，完成集團下達的工作目標;
4、負責物業資產維護管理，定期核查項目物業資產清單，檢查設備運行狀況，維護設備使用;
5、做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制，做好安防消防工作，定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理，對于公共安全突發事件，要按照有關部門規定，及時處理;
6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;
7、負責定期組織召開例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作;
8、組織策劃項目經營、社區文化活動，樹立公司品牌形象;
9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;
10、集團領導交辦的其它工作任務。
物業經理崗位職責 篇21
職責：
1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
2、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學歷，具有物業管理經理人上崗證;
2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施。
物業經理崗位職責 篇22
職責：
1.負責公司物業年度費用預算和制定物業年度工作計劃。
2.全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好商場的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作。
3.負責組織商場消防、空調、配電等物業設施的日常維護維修和檢修保養計劃，保證商場水、電、氣及通訊系統的正常運行。
4.負責協調與當地交管、安監、城管、街道等政府部門的關系。
5.制定公司保安、工程、保潔等工作管理制度，制定員工的考核管理方案。
6.妥善處理物業工作中出現的各種問題及突發事件。
7.規法商場物業現場管理工作，按公司要求不斷提升商場品質管理。
任職要求：
1.年齡28-45歲，大專以上學歷，同崗位至少3年工作經驗;
2.熟悉商場消防管理、工程管理、保安和保潔管理工作;
3.具備團隊管理和培訓能力，較強的協調溝通能力和突發事件處理能力。
物業經理崗位職責 篇23
1、負責所管轄項目物業的服務工作;
2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負責人。
3、協助上級做好物業管理工作;
物業經理崗位職責 篇24
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2、根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系;
3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4、根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核;
5、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;
6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
7、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
8、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;
9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;
10、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
11、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
12、定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;
13、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;
14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;
15、完成領導安排的其他工作。