電商運(yùn)營崗位職責(zé)(精選23篇)
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)美國站,歐洲站或者日本站點(diǎn)賬號管理,產(chǎn)品上下架,維護(hù)和優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬號安全。
2.售前,售中,售后的客戶服務(wù),及時(shí)解決和減少客戶投訴,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量。
3.產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。
4.定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量。
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,完成公司銷售目標(biāo)。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇2
1、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營,做出運(yùn)營預(yù)算,對網(wǎng)店業(yè)績負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃
2、組織、培訓(xùn)及管理客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線銷售,完成銷售任務(wù)
3、策劃并組織實(shí)施網(wǎng)店整體營銷推廣,提升網(wǎng)店自身營銷能力定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,能夠及時(shí)分析網(wǎng)店的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。
4、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行平臺方相關(guān)營銷活動;對平臺營銷工具進(jìn)行研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大銷售量。
5、收集并整理行業(yè)、市場及競爭對手的相關(guān)信息并作出快速反應(yīng);協(xié)調(diào)部門與商務(wù)平臺的合作,提高公司運(yùn)作效率。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)每日各類目商品的挑品并制定各個(gè)品類商品的挑品標(biāo)準(zhǔn);
2、分析商品各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,并優(yōu)化商品挑品標(biāo)準(zhǔn);
3、對各類目下商品內(nèi)容的完整性和美觀性負(fù)責(zé);
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的用戶喜好;
5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進(jìn)行審核;
6、和平臺用戶及商家的溝通;
7、其它一些交待的工作任務(wù)。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺的店鋪日常運(yùn)營,熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)浴⑦x品、上線、頁面設(shè)計(jì)、廣告、售后等系列電商運(yùn)營工作,以完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)社圈營銷推廣,引流達(dá)成線上平臺銷售;
4、對日常數(shù)據(jù)、推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估,提出改進(jìn)方案;
5、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),對產(chǎn)品、客戶進(jìn)行有效管理;
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇5
負(fù)責(zé)公司電商平臺項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營及管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
協(xié)助開展公司在各直播平臺的運(yùn)營,開發(fā)網(wǎng)紅直播帶貨渠道,完成銷售目標(biāo);
負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,制定年度、季度、月度營銷計(jì)劃,并對計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況,制定運(yùn)營方案以及費(fèi)用預(yù)算;
規(guī)劃商品類目,制定商品類目發(fā)展方向。分析品類的運(yùn)營銷售情況,優(yōu)化運(yùn)營模式,以提升商品銷售額及用戶轉(zhuǎn)化率;
對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析,及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場變化,指導(dǎo)公司的產(chǎn)品策略、銷售和推廣計(jì)劃的制定;
熟悉美工軟件,有優(yōu)秀的審美能力,能審核把控設(shè)計(jì)作品,并給出具體建議;
負(fù)責(zé)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常工作管理和協(xié)調(diào),建立各部門的基本操作流程。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及后續(xù)效果評估分析;
2、負(fù)責(zé)公司合作平臺產(chǎn)品的整理、優(yōu)化、上架、維護(hù)等;
3、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
4、配合其他部門做好活動策劃工作,同時(shí)編寫活動策劃方案;
5、負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營工作。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營工作,官方活動報(bào)名、活動策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運(yùn)用;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析;
3.對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解,通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時(shí)間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提供店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4.招募網(wǎng)店的淘寶客,維護(hù)淘寶客關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)、制定計(jì)劃,在上級的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)亞馬遜賬號的運(yùn)營,完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)上架產(chǎn)品,按時(shí)回復(fù)郵件,解決售前售后及投訴問題;
3、保障賬號健康,ODR低于1%,無侵權(quán)違規(guī)受限;
4、分析產(chǎn)品出單、排名情況,優(yōu)化廣告更新關(guān)鍵詞;
5、制作周報(bào)/月報(bào),賬單,退款數(shù)據(jù)整理并上傳系統(tǒng);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇9
負(fù)責(zé)公司淘寶、京東、有贊商城等線上商鋪的運(yùn)營;
負(fù)責(zé)店鋪活動策劃、產(chǎn)品上新、優(yōu)化、引流等日常維護(hù);
對線上營銷活動的運(yùn)營和執(zhí)行提供合理化建議。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、自有商城等店鋪運(yùn)營管理工作,對成交目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營、推廣計(jì)劃,把控運(yùn)營節(jié)奏、監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定商品的上新計(jì)劃、以及商品選品、商品采購管理;
4、負(fù)責(zé)對接平臺小二溝通活動資源,策劃并執(zhí)行營銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)平臺廣告投放,熟悉平臺的推廣工具,對投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)市場、競爭對手信息,結(jié)合店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運(yùn)營策略;
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇11
1、 負(fù)責(zé)京東店鋪的站內(nèi)站外付費(fèi)推廣效果,對ROI負(fù)責(zé);
2、 協(xié)助非付費(fèi)流量的布局和執(zhí)行;
3、 配合運(yùn)營部直通車選款,投放策略選擇,選詞和直通車出價(jià);
4、直通車、智鉆、報(bào)表分析(帳戶報(bào)表,寶貝報(bào)表,關(guān)鍵詞報(bào)表,地域報(bào)表,時(shí)段報(bào)表);
5、負(fù)責(zé)京東、拼多多店鋪的活動報(bào)名和商品上架;
6、提供日報(bào)表,匯報(bào)當(dāng)天推廣情況和調(diào)整優(yōu)化策略。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇12
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,制定電商業(yè)務(wù)的品牌定位、運(yùn)營策略以及年度計(jì)劃,推動并確保銷售業(yè)績目標(biāo)的順利完成;
2、全面負(fù)責(zé)每日瑜伽app內(nèi)商城板塊,以及第三方電商平臺(天貓丶京東、淘寶等)的推廣和運(yùn)營,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績指標(biāo);
3、規(guī)劃營銷推廣方案,根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出并落實(shí)改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)電商產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,統(tǒng)籌新品的調(diào)研及開發(fā),分析各商品的競爭情況制定整體運(yùn)營策略;
5、管理并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司抖音的日常運(yùn)營、管理、營銷、推廣等工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣,傳播方式和宣傳渠道等各方面的策劃運(yùn)作;
3、對網(wǎng)站流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,產(chǎn)品排名分析,跟蹤廣告投放實(shí)際效果,不斷調(diào)整及優(yōu)化;
4、不斷改進(jìn)店鋪頁面和產(chǎn)品頁面,使之具有吸引力;
5、其他臨時(shí)性工作。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)公司天貓平臺日常運(yùn)營;
2、對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤,對活動方案不斷進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到預(yù)期效果。
3、協(xié)過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪運(yùn)營及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇15
1.精通有贊運(yùn)營系統(tǒng);精通有贊規(guī)則,跟進(jìn)有贊策略變化;精通直通車,鉆展技巧.
2.掌握把控有贊活動報(bào)名,活動技巧.
3.熟悉社區(qū)、達(dá)人,微淘等阿里系流量動態(tài)入口.
4.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘寶平臺日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
5.定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
6.提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
7.要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺的知名度;
8.精通網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇16
1.負(fù)責(zé)公司店鋪的日常維護(hù)和活動,管理亞馬遜銷售推廣,產(chǎn)品上傳、制定價(jià)格;優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高曝光率,產(chǎn)品銷售工作.
2.熟悉運(yùn)用Amazon平臺規(guī)則及促銷推廣方式,關(guān)注站內(nèi)廣告報(bào)告,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和排名變化,控制和降低Acos,提升廣告銷量;
3.對Amazon的listing進(jìn)行站外營銷推廣和打造爆款,提高銷量,達(dá)成銷售目標(biāo);
4.完善賬號各項(xiàng)政策與制度,保持賬號的好評率和良好的信用度;能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決投訴或盡量避免差評問題;
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇17
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)并制定Amazon、ebay、wish、速賣通、LAZADA等跨境電商平臺業(yè)績目標(biāo)及目標(biāo)分解(年度、季度及月度目標(biāo)計(jì)劃),達(dá)成部門業(yè)務(wù)目標(biāo)并支持公司業(yè)績目標(biāo)的完成;
2.定期(月度、季度、年度)對本部門數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如GMV總量及增長率、利潤總量及增長率、庫存周轉(zhuǎn)率等,關(guān)注成本核算。并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃,制定運(yùn)營策略并保障業(yè)績目標(biāo)的有效完成;
3.定期(月度)向內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)溝通明確業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃,加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)骨干的業(yè)務(wù)指導(dǎo)賦能,實(shí)時(shí)跟蹤部門業(yè)績目標(biāo)的完成情況,對業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé);
4.組建團(tuán)隊(duì)和推進(jìn)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),對部門人員進(jìn)行合理的工作分工、工作指導(dǎo)和培訓(xùn)、績效考核管理,建立良好的內(nèi)部溝通交流、學(xué)習(xí)分享及團(tuán)建機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,做好關(guān)鍵人才培養(yǎng)和儲備;
5.不斷優(yōu)化和完善部門組織架構(gòu),梳理和改進(jìn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作流程,保障部門內(nèi)部人員分工明確和業(yè)務(wù)流程高效運(yùn)作;
6.加強(qiáng)部門內(nèi)部及部門間的溝通與協(xié)作,積極推動與第三方平臺的內(nèi)部其他部門協(xié)同,主動增強(qiáng)與IT、人力、采購、物流、倉儲、品質(zhì)等各相關(guān)部門溝通;
7.關(guān)注外部供應(yīng)商和行業(yè)競爭對手:主動研究各跨境電商平臺的運(yùn)行規(guī)則,并維護(hù)日常聯(lián)系。密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展和競爭對手(標(biāo)桿)動態(tài),結(jié)合自身實(shí)際不斷突破創(chuàng)新。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇18
1、根據(jù)銷售計(jì)劃,協(xié)助跨境電商經(jīng)理管理好TP及經(jīng)銷商,以達(dá)成各渠道的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶往來賬務(wù)的對賬,對賬異常問題的跟進(jìn)溝通處理,發(fā)票處理,付款流程,合同協(xié)議簽署流程,費(fèi)用申請等流程的處理;
3、對接TP團(tuán)隊(duì),與TP保持良好的溝通,跟進(jìn)銷售計(jì)劃執(zhí)行到位,保證品牌產(chǎn)品策略/價(jià)格政策/營銷推廣/人群運(yùn)營策略的落地執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控渠道價(jià)格,保證渠道價(jià)格的穩(wěn)定;
5、負(fù)責(zé)收集平臺銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及配合電商經(jīng)理其他的臨時(shí)性需求工作;
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道,制定銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)組建阿里巴巴、亞馬遜等團(tuán)隊(duì)并對整體運(yùn)營管理。制定月,季度,年度銷售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo);同時(shí)保證賬號健康發(fā)展;
3.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營銷活動策劃,并對營銷活動的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測、推廣手段設(shè)計(jì)及效果評估等;
4.負(fù)責(zé)收集、分析市場、產(chǎn)品情報(bào)及競爭對手狀況,并制定實(shí)施相應(yīng)措施;
5.負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、投訴;
6.負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)研究平臺政策,及時(shí)作出應(yīng)對計(jì)劃;研究和嘗試各種外貿(mào)營銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率;
7.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)新員工的管理培訓(xùn)工作;
8.有效整合公司的內(nèi)、外部資源,通過合理的運(yùn)營,提升產(chǎn)品市場占有率。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇20
1、熟悉天貓店線上及線下活動的運(yùn)營,活動規(guī)劃及執(zhí)行落地溝通完成;
2、結(jié)合平臺節(jié)奏,收集行業(yè)熱點(diǎn)內(nèi)容信息,為渠道銷售提供商機(jī);
3、根據(jù)渠道活動節(jié)奏對品牌內(nèi)容及活動素材進(jìn)行規(guī)劃,增加品牌曝光度;
4、能主導(dǎo)并運(yùn)用平臺工具策劃并推廣活動,爭取平臺的支持,提高產(chǎn)品的曝光和轉(zhuǎn)化;
5、對渠道銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解客戶的下單習(xí)慣及需求,為渠道運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持;
6、負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)資料的整理和分析,按進(jìn)度輸出日常銷售報(bào)表。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇21
1、協(xié)助電商運(yùn)營制定銷售以及營銷方案,推進(jìn)完成每月制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對線上店鋪日常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等;
3、負(fù)責(zé)優(yōu)化研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞,擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃及促銷等信息的更新及維護(hù);
4、進(jìn)行市場調(diào)查與分析,收集分析市場狀況及競爭對手狀況;
5、協(xié)助相關(guān)人員接觸站外推廣及內(nèi)容營銷平臺;
6、安排的其他相關(guān)工作。
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在電商平臺上的整體運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在該平臺上的推廣、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等;
3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo);
5、收集市場和行業(yè)信息,定期匯總出詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并提供有效應(yīng)對方案;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用等
電商運(yùn)營崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)大品牌線上主流平臺官方旗艦店運(yùn)營工作;
2、協(xié)助店鋪爆款選品,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、策劃實(shí)施店鋪促銷活動,節(jié)假日、店慶等整店促銷活動;
5、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
6、店鋪日常安全維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,跟蹤主流線上平臺最新規(guī)則;
7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務(wù),符合公司業(yè)績考核的基本指標(biāo)。