領(lǐng)班崗位職責(zé)（通用21篇）

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇1

　　1.開(kāi)餐前檢查餐廳擺臺(tái)，清潔衛(wèi)生，餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

　　2.開(kāi)餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作，發(fā)揮帶頭作用，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　　3.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

　　4.對(duì)特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注，介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn)，并回答客人問(wèn)題。

　　5.注意觀察賓客的用餐情況，對(duì)特殊情況及時(shí)處理，提高賓賓滿意率：及時(shí)處理客人投訴，并加以妥善地解決。

　　6.負(fù)責(zé)餐餐廳用具的補(bǔ)充。

　　7.落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。

　　8.每日停止?fàn)I業(yè)后，負(fù)責(zé)全面檢查餐廳，并填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)告。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇2

　　1、堅(jiān)決服從生產(chǎn)部經(jīng)理的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指派，一切管理行為向生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理工作，嚴(yán)把各道工序的生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);

　　3、根據(jù)工廠實(shí)際情況制定日、周、月生產(chǎn)計(jì)劃等，協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)有資源、設(shè)備，合理安排生產(chǎn)運(yùn)行和控制生產(chǎn)成本;

　　4、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理制定或下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，管理員工，負(fù)責(zé)保證各個(gè)班組明確自己的任務(wù)和完成任務(wù)的時(shí)間;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃情況的跟進(jìn)檢查以及管理工作，合理利用設(shè)備，節(jié)約生產(chǎn)消耗，提高工作效率;

　　6、負(fù)責(zé)保障工廠所有設(shè)備的安全運(yùn)行、保證各生產(chǎn)崗位正常、高效、有序進(jìn)行;

　　7、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和物資消耗的統(tǒng)計(jì)，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)資源、產(chǎn)品質(zhì)量的全面的掌握，及時(shí)調(diào)整設(shè)備、材料、按時(shí)對(duì)庫(kù)房清點(diǎn)盤(pán)算，申請(qǐng)上報(bào)應(yīng)采購(gòu)的物資;

　　8、當(dāng)(或預(yù)測(cè)到)設(shè)備、材料、等發(fā)生重大問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該及時(shí)向生產(chǎn)經(jīng)理或總經(jīng)理上報(bào);

　　9、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定設(shè)備大修計(jì)劃，及時(shí)登記生產(chǎn)檢查臺(tái)帳，有計(jì)劃，有步驟，科學(xué)的安排設(shè)備維修工作;

　　10、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理組織和實(shí)施生產(chǎn)人員的績(jī)效考核，制定獎(jiǎng)懲措施;

　　11、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理協(xié)調(diào)好生產(chǎn)運(yùn)行與技術(shù)改造，設(shè)備更換等工作;

　　12、負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)工廠設(shè)備進(jìn)行巡視，組織生產(chǎn)有關(guān)人員進(jìn)行分析討論，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　13、嚴(yán)格執(zhí)行公司和工廠的規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇3

　　協(xié)助制定及優(yōu)化售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，更趨于客戶需求及公司業(yè)務(wù)需求的平衡;

　　協(xié)助對(duì)集團(tuán)各事業(yè)部品牌售后服務(wù)流程執(zhí)行情況監(jiān)督抽查及改善;

　　協(xié)助對(duì)總事業(yè)部開(kāi)展的改善項(xiàng)目點(diǎn)檢和記錄;

　　協(xié)助售后總經(jīng)理開(kāi)展售后業(yè)績(jī)及重點(diǎn)KPI的管理和提升;

　　協(xié)助對(duì)售后業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的事業(yè)部進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)和提升;

　　協(xié)助售后總經(jīng)理開(kāi)展售后業(yè)務(wù)提升項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和導(dǎo)入;

　　協(xié)助事業(yè)部開(kāi)展售后弱項(xiàng)課題的改善及提升;

　　協(xié)助對(duì)售后相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析;

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇4

　　客房領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。

　　2、做好考勤、簽到工作。

　　3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

　　4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

　　6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

　　7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫忙、共同進(jìn)步。

　　8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇5

　　1.負(fù)責(zé)招商案場(chǎng)所有用電設(shè)備以及線路的檢查維修。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)排除，確保安全用電和做好防火工作;

　　2.負(fù)責(zé)安全用電和節(jié)約用電的檢查和監(jiān)督工作，對(duì)盜電和濫用電的行為堅(jiān)決制止并進(jìn)行處罰;

　　3.做好工作周記、月記，及時(shí)反饋信息;

　　4.完成上級(jí)交待的任務(wù)。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇6

　　維修班領(lǐng)班

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：工程部主管

　　[崗位職責(zé)]

　　1、執(zhí)行上級(jí)經(jīng)理的工作指令并報(bào)告工作。

　　2、帶領(lǐng)員工落實(shí)報(bào)修的泥、木、漆、管工、沙發(fā)、地毯、銅、白鐵工工作，并對(duì)每個(gè)報(bào)修項(xiàng)目的修理狀況進(jìn)行監(jiān)督和追蹤檢查，確保工作質(zhì)量，及時(shí)做好考核記錄。

　　3、熟悉酒店設(shè)備和管道的布局，堅(jiān)持“以養(yǎng)為主，搶修為輔”的原則，組織員工定期對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)備和管道等進(jìn)行巡視檢查、保養(yǎng)。

　　4、溝通協(xié)調(diào)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和其他工種間的工作關(guān)系。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)泥、木、漆、管工等工種的維修材料和工具的管理工作。

　　6、按月編制維修工作狀況表，及時(shí)匯報(bào)工作狀況。

　　7、負(fù)責(zé)員工的出勤考勤，抓好禮貌班組建設(shè)。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇7

　　1、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督前臺(tái)接待員的日常工作;

　　2、管理餐廳每天的預(yù)定;

　　3、優(yōu)化客人預(yù)定數(shù)量，控制服務(wù)的節(jié)奏;

　　4、確保與客人保持良好的溝通;

　　5、確保與內(nèi)部員工溝通的暢通性;

　　6、處理團(tuán)隊(duì)和各種活動(dòng)的預(yù)定;

　　7、處理顧客特殊的需求和投訴。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇8

　　1、監(jiān)督小區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,保證設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常

　　2、監(jiān)督檢查各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，組織員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與考核

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的檢修指導(dǎo)，保證所屬系統(tǒng)及設(shè)備之安全正常運(yùn)行，認(rèn)真管理所屬系統(tǒng)及設(shè)備。

　　4、檢查監(jiān)督本系統(tǒng)所屬各類設(shè)備、設(shè)施的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃及月度工作計(jì)劃，并制訂本系統(tǒng)所屬各類設(shè)備、設(shè)施之運(yùn)行、操作及維修保養(yǎng)規(guī)程，負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)的技術(shù)把關(guān)工作

　　5、掌握所屬系統(tǒng)各類設(shè)備的性能、技術(shù)指標(biāo)、系統(tǒng)構(gòu)成及安裝位置，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，保證所屬系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于良好技術(shù)狀態(tài)

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)注塑生產(chǎn)運(yùn)行，計(jì)劃、組織、管理車(chē)間工作;

　　2、根據(jù)公司品質(zhì)方針和工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)車(chē)間管理目標(biāo)要求;

　　3、落實(shí)公司安全生產(chǎn)要求;

　　4、對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn);

　　5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程，不斷減低生產(chǎn)成本及物耗;

　　6、推行5S管理，保證工作現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序;

　　7、做好試模及批量生產(chǎn)的工藝記錄工作，合理設(shè)定注塑參數(shù)。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓及商業(yè)綜合體的運(yùn)維。

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常巡檢。

　　3、負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商對(duì)設(shè)備的維修及維護(hù)保養(yǎng)。

　　4、負(fù)責(zé)檔案建立。

　　5、解答用戶的疑問(wèn)。

　　6、公司交辦的其它任務(wù)

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇11

　　1、帶領(lǐng)員工做好賓館接待服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)賓館全面經(jīng)營(yíng)及管理工作;

　　3、提升賓館服務(wù)質(zhì)量，維持良好的賓館環(huán)境;

　　4、做好賓館員工培訓(xùn)及管理工作;

　　5、完成總公司交待的其他工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇12

　　1、協(xié)助車(chē)間主管完善車(chē)間管理體系與制度,根據(jù)車(chē)間年度工作計(jì)劃制定自己崗位的工作計(jì)劃，并確保計(jì)劃得以落實(shí)

　　2、根據(jù)計(jì)劃安排,執(zhí)行、協(xié)調(diào)班組生產(chǎn)活動(dòng)，確保按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)

　　3、執(zhí)行車(chē)間安全與環(huán)境管理要求，管理班組區(qū)域內(nèi)安全、5S、環(huán)境工作

　　4、對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制，使產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到工藝技術(shù)要求，滿足客戶的需求

　　5、運(yùn)用HE、OJT、QA、KY等方法培訓(xùn)員工，提高生產(chǎn)技能與安全意識(shí),積極配合主管開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)

　　6、確保生產(chǎn)效率，控制下達(dá)的控制指標(biāo)，并管理完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄

　　7、本生產(chǎn)工序的設(shè)備點(diǎn)檢及管理

　　8、執(zhí)行集團(tuán)及公司的各類高新技術(shù)制度要求，落實(shí)本崗位高新技術(shù)工作職責(zé)要求

　　9、協(xié)助車(chē)間主管,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工的工作技能并激發(fā)大家的工作積極性等

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)業(yè)主入住、業(yè)主接待、二次裝修、退租、接報(bào)修、投訴處理等。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴情況進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄，依據(jù)當(dāng)月維修情況，提出相應(yīng)整改方案。

　　3.協(xié)助客服部主管做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待等公關(guān)事物工作。

　　4.負(fù)責(zé)客服基礎(chǔ)臺(tái)帳，___的實(shí)時(shí)更新。

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處轄區(qū)公共鑰匙和空置房鑰匙的管理工作。

　　6.協(xié)助財(cái)務(wù)做好費(fèi)用的催繳工作，并妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。

　　8.協(xié)助客服主管負(fù)責(zé)編制社區(qū)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　9、協(xié)助客服主管組織社區(qū)家政服務(wù)到戶，為客戶排憂解難，為企業(yè)創(chuàng)收。

　　10、建立完善客戶服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)基礎(chǔ)臺(tái)帳資料，收集整理客戶服務(wù)信息，組織人員為業(yè)主提供幫助和服務(wù)。

　　11、堅(jiān)持業(yè)主客戶至上、服務(wù)宗旨，與業(yè)主委員會(huì)保持良好的合作關(guān)系，配合管理處責(zé)任人做好協(xié)調(diào)工作，同時(shí)了解、學(xué)習(xí)并掌握國(guó)家的法律法規(guī)及相關(guān)政策。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇14

　　1、熟悉用餐接待職責(zé)、流程及標(biāo)準(zhǔn);

　　2、熟悉行政管理的相關(guān)職責(zé);

　　3、能夠獨(dú)立完成客餐接待所有相關(guān)工作;

　　4、努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、有較強(qiáng)的責(zé)任心。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇15

　　1.協(xié)助酒店做好大堂的日常運(yùn)營(yíng)與管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)前廳客人接待迎送、意見(jiàn)反饋及客訴處理等工作;

　　3.協(xié)助收銀、會(huì)籍、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)職能部門(mén)做好店內(nèi)突發(fā)事件的處理工作;

　　4.巡視和督查大堂各種服務(wù)設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)工作的情況，確保完好、整潔、有效;

　　5.能根據(jù)客源市場(chǎng)信息和相關(guān)資料預(yù)測(cè)客房出租情況;

　　6.能科學(xué)合理安排本部門(mén)人員進(jìn)行有條不紊的工作，能妥善處理好與有關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系與協(xié)作;

　　7.能起草前廳部的工作報(bào)告和發(fā)展規(guī)劃，并能積極與同行業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　8.能妥善處理客人投訴，關(guān)于積極推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品;

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇16

　　1、檢查服務(wù)員的儀容儀表，行為規(guī)范及出勤情況。

　　2、按照程序標(biāo)準(zhǔn)以及部門(mén)的臨時(shí)性指令安排工作。

　　3、檢查樓層公共區(qū)域以及步梯、防火通道的衛(wèi)生并及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題。

　　4、隨時(shí)檢查、督導(dǎo)員工清除地毯、墻紙及墻壁污跡。

　　5、檢查計(jì)劃衛(wèi)生的執(zhí)行情況。

　　6、接受主管的工作指令并為員工做相應(yīng)的工作安排。

　　7、跟查早班的報(bào)修項(xiàng)目。

　　8、檢查開(kāi)夜床服務(wù)。

　　9、按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生及工作完成情況，及時(shí)報(bào)房。

　　10、檢查VIP及特殊要求房間的工作執(zhí)行情況。

　　11、跟查DND、NNS、NB、SO房間。

　　12、檢查樓層的安全。

　　13、督導(dǎo)新員工及在崗員工的再培訓(xùn)。

　　14、積極與前臺(tái)聯(lián)系，及時(shí)解決小商品、客房用品跑帳及客人損壞客房物品的賠償問(wèn)題。

　　15、做好與各個(gè)班次領(lǐng)班的交接工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇17

　　空調(diào)、水泵房領(lǐng)班

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：工程部主管

　　[崗位職責(zé)]

　　1、執(zhí)行上級(jí)經(jīng)理的工作指令，并報(bào)告工作。

　　2、帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行冷凍機(jī)操作使用和維修保養(yǎng)規(guī)范及有關(guān)的管理制度，保證設(shè)備完好和正常運(yùn)行。

　　3、在上級(jí)經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好冷凍機(jī)的技術(shù)改造和中、大修項(xiàng)目的實(shí)施及竣工驗(yàn)收工作。

　　4、協(xié)助上級(jí)經(jīng)理做好冷氣供應(yīng)的計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作，掌握和分析冷凍機(jī)房每一天能耗狀況，做好節(jié)能工作和能耗記錄。

　　5、帶領(lǐng)和督促員工定時(shí)做好冷凍機(jī)設(shè)備的巡查工作，并做好運(yùn)行記錄;做好冷凍機(jī)房的安全防范和清潔衛(wèi)生工作。

　　6、配合有關(guān)部門(mén)做好冷凍機(jī)操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷提高操作人員的業(yè)務(wù)技能。

　　7、認(rèn)真搞好冷凍機(jī)故障和事故分析及技術(shù)資料的匯集歸檔工作。

　　8、負(fù)責(zé)員工的工作安排和考勤、考核，抓好禮貌班組建設(shè)。

　　9、做好交接班工作，交接清楚并有記錄。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇18

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。

　　2、做好考勤、簽到工作。

　　3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

　　4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

　　6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

　　7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。

　　8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇19

　　1.負(fù)責(zé)日常接待工作。

　　2.遵守公司的員工守則和會(huì)所的員工管理制度。

　　3.掌握會(huì)所的經(jīng)營(yíng)方式，圓滿回答顧客的疑問(wèn)和咨詢。

　　4.為顧客辦理手續(xù)，業(yè)務(wù)要熟悉，態(tài)度要熱情，工作要細(xì)心，動(dòng)作要敏捷。

　　5.及時(shí)把顧客的資料填入表格，進(jìn)行有序的存檔管理。

　　6.妥善保管好每月清洗和消耗物資的各類票據(jù)，做到臺(tái)賬清楚，條理分明。

　　7.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向主管，上報(bào)每月住宿情況和需要購(gòu)買(mǎi)的物資。

　　8.保持前臺(tái)的環(huán)境整潔，以個(gè)人的氣質(zhì)和素養(yǎng)來(lái)營(yíng)造出前臺(tái)優(yōu)雅祥和氣氛。為了規(guī)范會(huì)所工作秩序，提高客服人員素養(yǎng)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，特制定本制度。

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程組工作,領(lǐng)導(dǎo)工程組員工履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、維保、服務(wù)等職能;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)所有設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃、控制、組織、實(shí)施等管理責(zé)任;

　　3、負(fù)責(zé)組織設(shè)施設(shè)備管理基礎(chǔ)工作，建立設(shè)備設(shè)施的臺(tái)賬、操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;

　　4、監(jiān)督設(shè)施設(shè)備管理執(zhí)行情況;制定所管轄范圍內(nèi)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高人員的工作能力和技術(shù)水平;

　　5、負(fù)責(zé)配合行業(yè)管理及其它相關(guān)管理部門(mén)要求，定期組織水、電、防雷、消防等各項(xiàng)安全檢測(cè)，使污水、噪音達(dá)到環(huán)保要求;

　　6、負(fù)責(zé)組織設(shè)備設(shè)施故障搶修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，保證系統(tǒng)設(shè)備處于時(shí)刻優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);

　　7、負(fù)責(zé)編制設(shè)施(設(shè)備)安全防護(hù)器具及計(jì)量工具使用狀況并聯(lián)按期檢測(cè)監(jiān)督。

領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇21

　　1、在營(yíng)業(yè)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場(chǎng)門(mén)市的日常管理與銷(xiāo)售工作。

　　2、負(fù)責(zé)制訂實(shí)施商場(chǎng)部銷(xiāo)售計(jì)劃的具體措施。

　　3、負(fù)責(zé)了解各班組的排班、考勤、交接班、柜臺(tái)紀(jì)律和柜臺(tái)上貨、商品陳列和櫥室的布置情況，并進(jìn)行指導(dǎo)。

　　4、負(fù)責(zé)巡查對(duì)客銷(xiāo)售服務(wù)，督促營(yíng)業(yè)員按規(guī)定要求，主動(dòng)、熱情向客人提供禮貌服務(wù)，積極促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　5、負(fù)責(zé)建立與業(yè)務(wù)員和庫(kù)房管理員的密切聯(lián)系，主動(dòng)反饋門(mén)市各類商品銷(xiāo)售情況和客人需求，保證柜臺(tái)商品的及時(shí)補(bǔ)充，增加適銷(xiāo)對(duì)路的花色品種。

　　6、負(fù)責(zé)征詢客人意見(jiàn)和處理客人投訴，解決售貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各班組和個(gè)人的日銷(xiāo)售額，分析完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)情況，作好填報(bào)工作小結(jié)。

　　8、負(fù)責(zé)員工的崗位培訓(xùn)，保證營(yíng)業(yè)員按規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序提供優(yōu)良的銷(xiāo)售服務(wù)。