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業(yè)務員崗位職責

發(fā)布時間:2023-02-22

業(yè)務員崗位職責(精選22篇)

業(yè)務員崗位職責 篇1

  1、宣傳佳隆企業(yè)文化,維護佳隆企業(yè)形象,執(zhí)行公司及所屬區(qū)域市場策略。

  2、有效維系與不斷優(yōu)化公司龐大的經(jīng)銷渠道,并開發(fā)新的經(jīng)銷客戶、開拓新的銷售渠道與網(wǎng)絡。

  3、協(xié)同各區(qū)域團隊完成、超越季度和年度等業(yè)績目標。

業(yè)務員崗位職責 篇2

  進口業(yè)務員崗位職責

  一、職責:

  1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標

  2.作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

  3.進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。

  4.銷售的預測。

  5.收集并帶給市場情報。

  6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

  7.做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。

  8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

  9.聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。

  10.對違背上級決議所造成的后果負責。

  11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。

  12.對未完成月份和季度任務目標負責。

  13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

  14.對公司機密泄露事件負責。

  15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

  二、權限:

  1、有權對客戶投訴提出便是理賠。

  2、有權提出本區(qū)域內的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。

  3、有權對本區(qū)域內的大客戶的初步洽談。

  4、對本區(qū)域內的通路提出針對性的看法。

  5、有權提出區(qū)域內用車計劃的申請。

  6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領導。

業(yè)務員崗位職責 篇3

  1.協(xié)助做好軍糧采購與保管,保障部隊供給。

  2.負責軍供票據(jù)的使用與保管,嚴格遵守票據(jù)管理規(guī)定。

  3.負責糧油進貨、發(fā)貨、庫存收支記賬,按時上報各種軍供統(tǒng)計報表。

  4.完成領導交辦的其他工作。

業(yè)務員崗位職責 篇4

  1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。

  2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務。

  3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

  5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  6、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

  8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

業(yè)務員崗位職責 篇5

  甲家電公司業(yè)務員崗位職責:

  1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、管理客戶關系,完成銷售任務;

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

  4、對客戶帶給專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應收帳款。

  5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。

  6、業(yè)務員主要應對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護關系,負責某些行政區(qū)。

業(yè)務員崗位職責 篇6

  1.熟知外貿流程。

  2.注重與客戶日常來往。

  3.滿足客戶提出的對各種產(chǎn)品的要求。

  4.緊跟生產(chǎn)安排,隨時提醒容易出錯的注意點,以便產(chǎn)品能順利交付,以及在合同的規(guī)定期內趕上交貨期。

業(yè)務員崗位職責 篇7

  1、負責開發(fā)所管轄區(qū)域內的各渠道終端網(wǎng)絡。

  2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系,協(xié)調工作,負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。

  3、負責渠道商處業(yè)務人員的指導、培訓,指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。

  4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態(tài)。

  5、負責渠道商銷售網(wǎng)絡的抽查,并調查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況,客觀的評價經(jīng)銷商的網(wǎng)絡維護潛力,配送潛力,倉儲潛力,及時了解終端網(wǎng)絡的產(chǎn)品送達狀況、遺留問題解決狀況。

  6、參與到渠道商的日常業(yè)務中去,及時了解市場信息。

  7、及時清點經(jīng)銷商庫存狀況,掌握市場的實際銷量。

  8、每一天按照規(guī)定及時填寫各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區(qū)域內地的銷售和市場狀況。

  9、調查突發(fā)性事件(如:質量問題、市場違規(guī)問題等),并對公司作出書面報告。

  10、定期對市場進行調查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽度、競品信息及動態(tài)等,對公司所投市場費用使用狀況的真實性負責,監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位,無條件理解和完成公司下達的銷售任務五、所有業(yè)務代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。

業(yè)務員崗位職責 篇8

  公司業(yè)務員崗位職責

  1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。

  2.用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

  3.辦理各項業(yè)務工作,要做到:用心聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

  4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

  6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  7.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

  9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

  10、用心發(fā)展新客戶,與客戶持續(xù)良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

  11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

業(yè)務員崗位職責 篇9

  1、先做人,做為一個業(yè)務員,一定要熟悉公司的相關流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度

  2、 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,并配合銷售代表的工作;

  3、 積極開展市場調查、分析和預測。

  4、 做好市場信息的收集、整理和反饋,

  5、 掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;

  6、 負責做好商品的售后服務工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;

  7、 按時完成業(yè)務經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務員崗位職責 篇10

  1.負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

  2.負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。

  3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

  4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。

  5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。

  6.制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。

  7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協(xié)調處理各類市場問題。

  8.匯總與協(xié)調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。

  9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調日常銷售事務。

  10.保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。

  11.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

業(yè)務員崗位職責 篇11

  食品業(yè)務員崗位職責

  一、崗位描述

  1、宣傳佳隆企業(yè)文化,維護佳隆企業(yè)形象,執(zhí)行公司及所屬區(qū)域市場策略。

  2、有效維系與不斷優(yōu)化公司龐大的經(jīng)銷渠道,并開發(fā)新的經(jīng)銷客戶、開拓新的銷售渠道與網(wǎng)絡。

  3、協(xié)同各區(qū)域團隊完成、超越季度和年度等業(yè)績目標。

  二、崗位要求

  1、具備良好職業(yè)道德與操守,為人誠實守信。

  2、愿從事快速消費品銷售工作,尤其樂于從事佳隆雞精雞粉等系列調味料的銷售工作。

  3、善能吃苦耐勞,表達潛力及協(xié)調溝通潛力較強,有上進心、團隊合作精神和創(chuàng)新精神。

  4、適應潛力強,能夠常駐區(qū)域辦事處、能短期或長期出差,本科以上學歷有駕駛執(zhí)照有業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先!

  三、福利待遇

  崗位工資+各項補貼+社保+公積金+員工培訓+晉升空間+帶薪休假等。

業(yè)務員崗位職責 篇12

  甲家電公司業(yè)務員崗位職責:

  1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、管理客戶關系,完成銷售任務;

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

  4、對客戶帶給專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應收帳款。

  5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。

  6、業(yè)務員主要應對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護關系,負責某些行政區(qū)。

  乙家電公司業(yè)務員崗位職責:

  1、全面負責公司家電產(chǎn)品在北京及中國其他區(qū)域的B2B市場渠道開發(fā),經(jīng)銷商網(wǎng)絡維護、終端銷售管理工作;

  2、搜集、分析和整理市場信息;宣導執(zhí)行公司營銷策略;

  3、及時了解反饋客戶的問題和需求,針對問題提出解決方法及所需支持;

  4、定期總結銷售進度,規(guī)劃階段性目標,并向領導匯報工作進度;

  5、及時完成領導交辦的其他任務。

  丙家電公司業(yè)務員崗位職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。

業(yè)務員崗位職責 篇13

  1.負責出口業(yè)務的訂單跟蹤管理,與工廠的協(xié)調及與客戶的溝通。

  2.組織管理匯總日常工作。

  3.負責國際市場的銷售和市場拓展。

業(yè)務員崗位職責 篇14

  1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線銷售信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

  8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。

  9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

  10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

  11負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

  13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個工作日內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。

  16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

  17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道,按公司要求建立客戶檔案信息庫。

  18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。

  19、完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。

業(yè)務員崗位職責 篇15

  藥品業(yè)務員崗位職責

  1、負責所轄區(qū)域內產(chǎn)品的招商推廣工作;

  2、負責與代理商洽談,簽訂銷售合同,并為代理商帶給服務;

  3、收集轄區(qū)市場信息,并及時反饋;

  4、記錄經(jīng)銷商信息,建立信息檔案;

  5、有出色的客戶服務意識,較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通潛力;

  6、誠實守信、勤奮敬業(yè);

  7、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,開發(fā)新客戶資源,追蹤潛在客戶;

  8、銷售端的輔助和支持,協(xié)助銷售處理一些商務職責內的事務。

業(yè)務員崗位職責 篇16

  業(yè)務員的崗位職責

  一、業(yè)務經(jīng)理崗位職責:

  1、在部長指導下,個體編制各種銷售計劃、目標職責和考核指標,并協(xié)助落實執(zhí)行。

  2、重點負責相關的市場調研與分析預測工作,負責與委托的調研機構持續(xù)正常聯(lián)絡,提出市場研究報告供領導參考。

  3、重點負責公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務,負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡,提交廣告方案供領導選取,并評估廣告效果、提出改善推薦。

  4、不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調整,提出有價值的推薦,在獲得肯定后負責編制實施方案。

  5、負責對推銷員的業(yè)務培訓、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。

  6、負責對公司商標和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

  7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃,爭取最大中標可能。

  8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

  二、超市業(yè)務員崗位職責

  作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責如下:

  1.負責超市進貨及管理工作。

  2.負責編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷狀況。

  3.負責招商廠家進店資格的初審把關。

  4.負責商品結構調整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。

  5.負責客戶檔案。

  6.根據(jù)進貨計劃和市場狀況,及時了解市場動態(tài),解決進貨中的問題。

  7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、按照服務指引用心主動向客戶推薦公司樓盤;

  3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶狀況;

  4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標,建立客戶網(wǎng)絡;

  5、業(yè)務熟練,持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;

  6、及時反饋客戶提出的意見和推薦,上報銷售主管,準時提交總結報告;

  7、及時提交日報表,并對業(yè)務問題及時匯報;

  8、團結協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;

  10、協(xié)助建立客戶檔案;

  11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

  12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

  13、持續(xù)服務臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培訓養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,不斷進行業(yè)務知識的自我補充與提高;

  15、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。

業(yè)務員崗位職責 篇17

  1.在護理部主任領導下工作。

  2.負責擬訂養(yǎng)老業(yè)務工作計劃,認真組織實施,按時總結匯報。

  3.按照養(yǎng)老工作規(guī)定,做好老人的人出院工作和老人檔案管理及統(tǒng)計工作。

  4.經(jīng)常督促生活護理程序和護理技術操作規(guī)程的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高服務質量,嚴防差錯、事故。,

  5.充分發(fā)揮老人民管會作用,廣泛聽取老人的意見與建議,不斷改進工作,提高老人生活服務質量。調解好老人與老人、老人與工作人員之間的矛盾。

  6.負責接待人民群眾的來訪。做好業(yè)務接待和業(yè)務咨詢等,并做好記錄。

  7.整理老人出人院資料,負責本部門的職工考勤工作。

  8.負責本部門的檔案整理,嚴格對檔案進行分類、歸檔、立卷、保管,定期匯總到院部保存。

  9.完成領導交辦的其他工作任務。

業(yè)務員崗位職責 篇18

  1.維護和提高渠道銷售量,拓展新市場。

  2.對市場做實地考察并作相應的分析報告。

  3.對已有市場按規(guī)劃實施布點及優(yōu)化工作。

業(yè)務員崗位職責 篇19

  1.熟悉外貿流程,能獨立開發(fā)客戶,通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶,回復客戶郵件、詢盤等,抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。

  2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報價,做好全方位的溝通與問題處理工作。

  3.為客戶提供應用技術方案及售后保障,解決客戶使用過程中存在的問題,并建檔。

  4.主動跟進和幫助客戶、關心客戶,急客戶之所急,想客戶之所想,建立良好的客戶關系。

  5.跟進產(chǎn)品交付,確保按客人要求的質量、數(shù)量、交期、運輸方式進行交付。

  6.及時解決客戶疑難,投訴等問題,定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護,并保持長期合作關系。

  7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息,及時反饋給公司。

  妥善建立和保管客戶資料及樣品,有條理的歸檔。

業(yè)務員崗位職責 篇20

  1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、管理客戶關系,完成銷售任務;

  3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

  4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

  5、收集潛在客戶資料;

  6、收取應收帳款。

  7、開發(fā)新客戶以及維護老客戶。

業(yè)務員崗位職責 篇21

  崗位職責:

  1.根據(jù)在網(wǎng)站注冊過的客戶信息,進行網(wǎng)絡/在線或電話拜訪,傳遞產(chǎn)品信息,挖掘客戶需求,最終銷售網(wǎng)站的付費產(chǎn)品;

  2.有效管理意向客戶,維護客戶關系,促使后續(xù)的持續(xù)購買

  3.通過專業(yè)的銷售方式提高產(chǎn)品知名度和企業(yè)形象

  任職資格:

  1.學歷不限,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.具備良好的銷售意識和電話溝通技巧,普通話流利;

  3.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調能力,應變能力和解決問題的能力。

業(yè)務員崗位職責 篇22

  崗位職責:

  1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  任職資格:

  1、18-30歲,學歷不限,性別不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;有行業(yè)工作經(jīng)驗者放低年齡要求

  2、有銷售經(jīng)驗、對銷售工作有較高的熱情者優(yōu)先;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售,物業(yè),地產(chǎn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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