物業(yè)經理崗位職責（通用24篇）

物業(yè)經理崗位職責 篇1

　　1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

　　2. 負責與施工單位、監(jiān)理單及相關職能部門的溝通協調;

　　3. 負責審核和監(jiān)督各項目所需設備的采購需求;

　　4. 負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

　　5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

　　6. 負責指導和監(jiān)督購物中心物業(yè)設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督;

　　7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施情況;

　　8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

　　9. 制定物業(yè)管理制度，協助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

物業(yè)經理崗位職責 篇2

　　1、物業(yè)預算及分析：制定年度物業(yè)費用的預算，并進行物業(yè)收支費用的控制與分析

　　2、物業(yè)服務規(guī)劃及服務策略：制定各園區(qū)物業(yè)服務規(guī)劃，以及客戶服務管理策略

　　3、物業(yè)檢查：定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發(fā)現問題、提出整改意見與建議，并指導、監(jiān)督整改落實

　　4、物業(yè)培訓：負責園區(qū)物業(yè)管理人員培訓管理

　　5、物業(yè)供應商招標管理：提報物業(yè)供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業(yè)服務供方

　　6、物業(yè)供應商管理：物業(yè)供應商管理、評價與維護

　　7、客戶滿意度調查：組織園區(qū)客戶滿意度調查，統(tǒng)計分析結果，并提交調查報告

　　8、客戶投訴處理：協調處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

　　9、設施設備的管理：提報事業(yè)部物業(yè)設施設備采購需求、物業(yè)設施設備的日常維修保養(yǎng)計劃

物業(yè)經理崗位職責 篇3

　　1：全權處理所負責項目的日常工作，管理團隊并適時向公司領導匯報;

　　2：與客戶的保持良好的工作溝通，處理對方的投訴、意見并進行整改;

　　3：每天對項目的各個區(qū)域進行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;

　　4：參與會議、接待安排，協調等服務工作;

　　5：處理突發(fā)事件。

物業(yè)經理崗位職責 篇4

　　1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據實際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。

　　2、制訂并執(zhí)行公司的設備、設施管理規(guī)定，確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度;

　　4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;

　　5、負責工程外包合同的審定工作;

　　6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

　　7、做好各業(yè)務往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關部門的溝通關系;

　　8、負責所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術培訓，團隊建設;

　　9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

　　10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況;

　　11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

物業(yè)經理崗位職責 篇5

　　1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務工作的安全、文明運行。

　　2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

　　3、負責為租戶辦理入住、裝修手續(xù)，規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業(yè)服務滿意度，發(fā)現問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。

　　4、定期開展應急預案的演練，落實節(jié)能降耗目標。

　　5、負責物業(yè)設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質量，控制成本。

　　6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養(yǎng)好物業(yè)服務的設備和工具，保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。

物業(yè)經理崗位職責 篇6

　　1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

　　2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

　　3、負責整體廣場綠化養(yǎng)護、綠植的管理

　　4、負責地下車場整體管理，并確保年度車場收入指標。

　　5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

　　6、按集團要求組織消防演練和演習。

　　7、廣場裝修現場安全檢查。

　　8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議，并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

　　9、部門各班組員工的技能與業(yè)務的培訓，

物業(yè)經理崗位職責 篇7

　　1、負責參與項目前期工程及物業(yè)的對接;

　　2、負責各項目設施設備的綜合管理，尤其是水電;

　　3、負責各項目設施設備及物業(yè)管理預算的制定及執(zhí)行;

　　4、負責物業(yè)各項工作的監(jiān)督管理(工程、安全、環(huán)境);

　　5、負責租戶商裝的管理(含審圖);

　　6、負責項目的消防設備安裝、調試、維保和運行的監(jiān)督管控;

　　7、負責相關外聯部門的關系維護。

物業(yè)經理崗位職責 篇8

　　1、根據項目實際，組織編制和下達各項設計及工程任務書，編制各項工程突發(fā)情況處理預案;

　　2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作，解決工程項目的設計及施工中出現的較大技術問題;

　　3、負責與設計單位的聯絡、溝通，跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設計審核工作;

　　4、負責工程建設過程中，設計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行，并確保落實執(zhí)行;

　　6、協調與政府相關主管部門的工作，根據相關法規(guī)和主管部門要求，召集相關工作會議，協調配合各項工程巡查、技術論證工作，保證工程合法合規(guī)順利實施;;

　　7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

　　8、負責部門人員的專業(yè)技能培訓、新員工入職培訓、員工績效考核、績效提升。

物業(yè)經理崗位職責 篇9

　　1、負責物業(yè)項目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策，組織完成各項經營管理指標;

　　2、負責建立健全物業(yè)項目的規(guī)章制度，審批物業(yè)項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支;

　　3、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設施設備的維護、保養(yǎng)情況，確保公共區(qū)域的人身及財產安全，規(guī)避管理風險;

　　4、組織實施、監(jiān)控、跟進安全、防火管理措施;定期組織消防演習及緊急事件的預演，杜絕安全事故的發(fā)生;

　　5、統(tǒng)等、組織、協調、安排物業(yè)項目管理人員的工作，;

　　6、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成;

　　7、負責對外協調供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業(yè)管理相關部門的公共關系，確保各項工作的順利開展。

物業(yè)經理崗位職責 篇10

　　1、全面負責寫字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設備及系統(tǒng)正常運行;

　　2、負責設備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理、歸檔工作;

　　3、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節(jié)能措施;

　　4、負責所轄特種設備、高配間供電設備及安全用具的年檢復證工作，確保所管物業(yè)安全、高效、經濟地運行;

　　5、對分包商進行施工的各項項目整改工程進行驗收;

　　6、協助二次裝修相關巡檢、審圖等工作;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)經理崗位職責 篇11

　　1、負責物業(yè)服務項目的工作。

　　2、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　3、執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，組織本項目人員培訓。

　　4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務項目處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5、其他區(qū)域經理安排的工作。

物業(yè)經理崗位職責 篇12

　　1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

　　2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。

　　3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

　　4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。

　　5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。

　　6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

物業(yè)經理崗位職責 篇13

　　1,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、ISO9000質量管理體系;

　　2,按照服務方針和目標，對小區(qū)物業(yè)實施全面的監(jiān)督和管理;

　　3,做好與政府相關部門的溝通協調工作。

物業(yè)經理崗位職責 篇14

　　1、全面負責小區(qū)內的日常管理工作，制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　2、負責對內、對外的所有溝通與協調工作，妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件，并及時上報公司;

　　3、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等，包括成本控制、進度控制等;

　　4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作

　　5、負責物業(yè)費、停車費及其他相關費用的收取工作

物業(yè)經理崗位職責 篇15

　　1. 依據總部工作要求，對單店工程、物業(yè)相關指標進行管控、 考核; 2. 單店工程、物業(yè)管理費用年度預算的制定和實施;

　　3. 解決項目工程遺留問題，處理工程應急事件，督導節(jié)能技術 改造，負責項目接管驗收;

　　4. 對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監(jiān) 督、指導和管理，負責設備設施維護;

　　5. 負責工程、物業(yè)團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業(yè)經理崗位職責 篇16

　　1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;

　　2、根據物業(yè)管理的法規(guī)、政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養(yǎng)護等各方面工作;

　　3、負責項目內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養(yǎng)工作;

　　4、建立、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程，并組織執(zhí)行，及時向公司反饋過程與結果;

　　5、負責處理企業(yè)投訴，維持物業(yè)內的管理秩序相關工作，保證企業(yè)高滿意度;

　　6、定期或不定期地開展物業(yè)管理內部自檢工作，發(fā)現問題及時糾正;

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)經理崗位職責 篇17

　　1、協助項目經理完成公司下達的責任目標;

　　2、協助項目對項目內工作的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

　　3、協助項目經理對業(yè)主的溝通及客服條線管理;

　　4、擬定物業(yè)費收繳計劃，組織并安排相關人員進行收繳，確保順利完成收繳率;

物業(yè)經理崗位職責 篇18

　　1、負責寫字樓項目的工作計劃及預算制定及日常運營的成本管控;

　　2、負責環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實施，環(huán)境類體系文件的推動和執(zhí)行;

　　3、負責寫字樓項目的安全工作，保證各項安全防范措施的執(zhí)行，做好寫字樓消防、安全工作;

　　4、負責管理和協調客戶反饋/投訴問題，協調甲方、公司各部門、租戶之間的關系，督促和指導費用收繳，不斷提高客戶的服務標準和質量;

　　5、統(tǒng)籌做好項目溝通協調解決各種遺留問題，確保項目工作正常，維護公司良好聲譽;

　　6、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件;

　　7、負責部門團隊的管理、培訓和考核工作。

物業(yè)經理崗位職責 篇19

　　1. 熟悉并了解客戶服務流程及客戶管理;

　　2. 領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　3. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　4. 制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　5. 妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6. 負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7. 負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。重要活動;

　　6、負責項目內部日常事務的全面管理，處理項目公司危機事件，保障項目正常運作。

物業(yè)經理崗位職責 篇20

　　1、負責物流園整體運營管理,實現經營目標;

　　2、負責物業(yè)重大事項的決策，監(jiān)督企業(yè)的規(guī)范運作;

　　3、保持良好公共關系及社會形象，積極推動物業(yè)管理的品牌化建設;

　　4、推行以人為本的人才機制，建立敬業(yè)高效的職業(yè)團隊;

　　5、指導具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務的開展，協調企業(yè)內部關系，確保企業(yè)運營流程秩序的通暢。

物業(yè)經理崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　7、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，具有物業(yè)管理經理人上崗證;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協調開展物業(yè)管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協調實施。

物業(yè)經理崗位職責 篇22

　　1、協助物業(yè)經理工作開展和相關日常事務處理;

　　2、了解掌握項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為物業(yè)經理工作決策提供依據;

　　3、了解各區(qū)域當地物業(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集;

　　4、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;

　　5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。

物業(yè)經理崗位職責 篇23

　　1、全面負責轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務維護、費用收取及行政事務等各項工作，努力增收節(jié)支，保證完成經營、管理目標，創(chuàng)造經濟、管理效益和社會效益。

　　2、堅持依法管理與主動服務相結合，制定切實可行的各項管理措施并組織實施。

　　3、負責主持制定項目工作計劃并有效運作，定期檢查、監(jiān)督項目各項工作質量。

　　4、負責轄區(qū)的服務業(yè)產權、綜合竣工驗收、施工設計、機電設備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔，保證檔案資料的完整齊全。

　　5、負責受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時處理，全心全意為業(yè)主服務，自覺接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督，與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會)保持良好的關系。

　　6、負責調動服務業(yè)服務中心員工工作積極性，加強員工的團結協作，公正、公平地評價員工工作和考核員工，關心員工的生活福利。組織服務中心員工認真學習業(yè)務知識，不斷提高各種專業(yè)人員的技術水平。

　　7、保持與開發(fā)商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關部門良好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好轄區(qū)的各項管理工作。

　　8、負責組織轄區(qū)社區(qū)文化活動，積極創(chuàng)造條件開展多項有償服務和特約服務。

　　9、完成公司領導交辦的其他任務。

物業(yè)經理崗位職責 篇24

　　職責：

　　1. 根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　3、 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　4、 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上同等崗位工作經驗，世界五大行或國內前五的物業(yè)公司相關經驗優(yōu)先;

　　3、能夠組織協調開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協調實施;

　　5、具有較強的承壓能力及溝通協調能力。