【管理層級關系】直接上級:樓層領班【崗位職責】對樓層領班負責,從事客房清潔和服務方面的日常事務,提供給客人高水準服務。【工作內(nèi)容】早班:1、按程序清掃客房,確保符合標準。2、按標準,補充各種客用品和巾類。...

1.協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達的各項指令，組織落實工程維修項目，督導檢查各班人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。2.檢查重點部位的重點設備運行狀況，技術狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正...

1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;2、現(xiàn)場指導當班的工作，及時處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題， 幫助下屬員工處理疑難問題;保證收銀結帳工作順利進行;3、編排各餐飲營業(yè)點收銀員班次，臨時頂替因病、事假缺席員工的工作，幫助較...

1.制定和完善總機的規(guī)章制度及工作程序。2.督導并檢查總機的各項服務工作，并確保其以優(yōu)良的質(zhì)量得以完成。3.制定并實施總機員工的培訓計劃，并建立培訓檔案。4.負責總機員工的工作安排、考勤、考核與評估。...

1.定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，從經(jīng)濟效益和社會效益考慮，設立市場目標，每季度在總經(jīng)理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見，報總經(jīng)理審批，并根據(jù)指示組織實施。...

【管理層級關系】直接上級:樓層領班【崗位職責】對樓層領班負責,從事客房清潔和服務方面的日常事務,提供給客人高水準服務�！竟ぷ鲀�(nèi)容】早班:1、按程序清掃客房,確保符合標準。2、按標準,補充各種客用品和巾類。...

1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;2、現(xiàn)場指導當班的工作，及時處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題， 幫助下屬員工處理疑難問題;保證收銀結帳工作順利進行;3、編排各餐飲營業(yè)點收銀員班次，臨時頂替因病、事假缺席員工的工作，幫助較...

1.制定和完善總機的規(guī)章制度及工作程序。2.督導并檢查總機的各項服務工作，并確保其以優(yōu)良的質(zhì)量得以完成。3.制定并實施總機員工的培訓計劃，并建立培訓檔案。4.負責總機員工的工作安排、考勤、考核與評估。...

1、代表酒店迎送VIP客人，處理主要時間及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關事2、迎接及帶領VIP客人到指定的房間，并介紹房間設施和酒店情況;3、做VIP客人離店記錄，落實貴賓接待的每一細節(jié);4、決定是否受理客人支票及處理有關客人結帳時的...

1.定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，從經(jīng)濟效益和社會效益考慮，設立市場目標，每季度在總經(jīng)理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見，報總經(jīng)理審批，并根據(jù)指示組織實施。...

(1)為前堂部內(nèi)電話總機操作組之組長，主理該小組之所有事宜。(2)協(xié)助前堂部經(jīng)理監(jiān)督和控制電話總機操作組之工作程序。(3)協(xié)助及指導所有的電話操作事宜。(4)向客人提供優(yōu)良及有效率的服務素質(zhì)。...

1、經(jīng)總經(jīng)理授權，負責酒店整體質(zhì)量檢查，并對各職能部門進行全面的檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。2、建立質(zhì)檢體系、質(zhì)檢標準與質(zhì)檢制度，采用常規(guī)檢查、抽查、專項檢查、夜查和暗查的方式安排實施。...

【管理層級關系】直接上級:樓層領班【崗位職責】對樓層領班負責,從事客房清潔和服務方面的日常事務,提供給客人高水準服務�！竟ぷ鲀�(nèi)容】早班:1、按程序清掃客房,確保符合標準。2、按標準,補充各種客用品和巾類。...

1、監(jiān)控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真做好值班記錄。2、嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。...

1、負責編制設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備計劃，經(jīng)公司審批后負責組織計劃的實施，并檢查計劃的完成情況。2、負責檢查設備的使用、維護和保養(yǎng)情況，并解決有關技術問題，以保證設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài)。...